TWS наушники JBL: не работает один наушник, не подключаются по Bluetooth, не заряжаются
Эта статья будет полностью посвящена решению разных проблем с беспроводными TWS наушниками JBL. Как правило, в случае с раздельными наушниками (они же TWS) проблема одна – когда к телефону, компьютеру, или другому устройству подключается только один наушник. Соответственно работает только один наушник, правый или левый. А второй наушник не работает. С наушниками JBL такое тоже бывает. Решения, в зависимости от модели наушников, могут быть разные. Так же бывают другие проблемы с подключением по Bluetooth. Например, когда тот же телефон, или другое устройство не видит наушники JBL, или они не подключаются (ошибка в процессе подключения).
Решения, которые мы рассмотрим ниже, подойдут ко всем наушникам JBL формата TWS. Это те модели, где два Bluetooth наушника раздельно. Их у JBL очень много: Tune 215TWS, Tune 225TWS, Tune 110, Tune 120, Tune 125, Tune 220, JBL C100, Live 300TWS, Live Free NC+, Free II, Live Pro+, UA True Wireless Streak, Reflect Flow, Free X, Club Pro+. В целом это достаточно качественные и надежные наушники. То, что иногда перестает играть один наушник – проблема скорее именно формата TWS и неправильной эксплуатации. Бывает, что просто происходит рассинхронизация наушников между собой, после чего работает только одно ухо, а второе не подключается.
Если вы не знаете как подключить свои наушники к телефону – смотрите эту инструкцию.
Перестал играть правый или левый наушник JBL
Чаще всего любые проблемы с подключением наушников решаются разрывом сопряжения (удаляем наушники на устройстве) и повторным подключением. Ели это не помогло, нужно выполнить синхронизацию наушников между собой. Для этого нужно либо 3-5 раз нажать на кнопку на наушниках, либо сделать сброс наушников JBL. Давайте рассмотрим все решения более подробно.
1. Удаляем наушники на устройстве
Это очень важно! Перед тем как применять любое решение, нужно сначала удалить наушники в настройках Bluetooth на своем смартфоне, планшете, ноутбуке или другом устройстве. На всех устройствах, с которыми вы сопрягали наушники (которые есть по близости).
Сделать это не сложно:
- Откройте настройки Bluetooth на вашем телефоне или другом устройстве.
- В списке подключенных устройств найдите свои наушники JBL.
- Откройте меню (свойства). Нужно либо нажать на название наушников, либо на меню (три точки), либо на значок (i) (на Айфоне).
- Дальше выберите "Удалить", "Удалить устройство", или "Забыть это устройство".
- После этого положите оба наушника в кейс (если они вне кейса) на 10 секунд.
- Извлеките их из кейса, подождите еще секунд 10-20.
- Заново подключите наушники JBL к своему устройству.
Если что, вот подробная инструкция: как отключить или удалить Bluetooth наушники на телефоне, ноутбуке, компьютере, Айфоне или другом устройстве. Там я показывал, как сделать это на телефонах с Android, на iPhone и в Windows 10.
Если это не помогло (продолжает работать только один наушник), то снова их удалите и попробуйте применить другие решения.
2. Синхронизация наушников JBL между собой
- Обязательно удалите наушник на устройстве (об этом я писал выше).
- Установите наушники в зарядной кейс на 10 секунд и достаньте их.
- Одновременно сделайте три нажатия на кнопки на правом и левом наушнике.
- Наушники должны соединится между собой (чаще всего индикатор мигает белым и синим цветом на обеих наушниках, а затем синим на одном, но это зависит от модели, у вас может быть по-другому). Именно такой способ работает на Tune 125, Tune 225, JBL Free X и т. д.
- Можно подключать наушники к телефону.
Если не сработало:
- Попробуйте нажать на кнопку 5 раз. Одновременно на правом и левом наушнике. Точно работает на JBL C100TWS.
- Попробуйте после нажатия на кнопки поставить наушник в кейс на 10 секунд, после чего извлечь наушники из кейса и подключить к телефону.
Вот так этот момент показан в официальной инструкции от JBL (для модели TUNE 225):
Но на некоторых моделях нужно нажать 5 раз, так что пробуем оба варианта. И не забывайте перед этим удалять сопряжение с наушниками на телефоне!
3. Сброс настроек
Положительных отзывов об этом решении не много, а в инструкции от JBL вообще нет информации по сбросу настроек, но можно попробовать.
- Удаляем наушники в настройках Bluetooth на устройстве.
- Достаем оба наушника из кейса и одновременно зажимаем кнопки на 50-80 секунд (пробуйте по-разному, так как конкретной информации нет).
- После этого кладем наушник обратно в кейс.
- Через секунд 10-20 достаем наушники и ждем еще секунд 10.
- Соединяем их со своим устройством.
Более подробная инструкция: как сделать сброс наушников JBL до заводских настроек.
Почему не заряжаются наушники JBL?
Бывает, что перестает заряжаться либо только правый или левый наушник, либо оба наушника. Причин, конечно, может быть много. Так же бывает, что один наушник садится быстрее чем другой. Об этом я уже писал.
- Обязательно зарядите сам кейс. Если возникли проблемы с зарядкой кейса, попробуйте использовать другой кабель и подключить его к другому источнику питания.
- На кейсе и наушниках есть контакты, через которые наушники соединяются с кейсом. Проверьте их.
Можно протереть контакты ватным диском, намочив его спиртом. - Обратите внимание на то, как ведет себя индикатор на кейсе и на наушнике (наушниках) после установки в кейс.
- Отдельная статья с возможными причинами и решениями этой проблемы на разных TWS наушниках: не заряжается правый или левый наушник, кейс от наушников. Для JBL тоже подойдет.
Если остались какие-то вопросы, что-то не понятно из статьи или не получилось – пишите в комментариях. Так же попрошу вас написать о результатах применения описанных выше решений. Дайте знать, если вам удалось починить свои наушники JBL. Возможно, вы знаете еще какие-то решения. Буду благодарен, если поделитесь!
Ничего вообще не помогло (
Укажите модель наушников, опишите подробно проблему. Постараюсь помочь.
Здравствуйте.Наушники JBL Tune 220 TWS.Когда достаю из кейса оба наушника, левый работает,а правый нет.Но когда они в кейсе работают оба.Почему так?Проблема с аккумулятором правого?
Да, скорее всего проблема с аккумулятором в самом наушнике. Частый случай.
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, наушники JBL WAVE100TWS в блютузе видит наушники, но видит отдельно правый и отдельно левый, почему так может быть?
Наушники рассинхронизировались. Я об этом писал в статье. Нужно сбросить наушники до заводских настроек.
у меня тоже самое, после 6 мес. использования
Здравствуйте, наушники jbl tune 225tws
Правый работает нормально, а с левым что-то не так. Они новые, были приобретены меньше недели назад. Левый наушник не реагирует, когда кладешь его в кейс, не заряжается, не подключается к телефону. Если поместить его в кейс и нажать на кнопку, на несколько секунд загорится белый индикатор. Если удерживать кнопку, опять загорится белый индикатор, а затем на секунду станет синим, больше ничего. Если нажимать на кнопку, когда наушники находятся вне кейса, индикатор очень бледно буквально на секунду загорается синим, но звука включения нет, к телефону не подключается, вообще никаких изменений. Так получилось, что в семье есть ещё одна пара наушников этой модели, ради интереса поместила свой левый наушник в кейс от другой пары, он без проблем начал заряжаться, потом работал как обычно, однако на следующий день проблема повторилась. Всё-таки использовать другой кейс является не самым удобным решением проблемы, стоит ли обратиться в сервисный центр или это можно исправить самостоятельно?
Обязательно. А лучше вернуть их и взять другие.
Это говорит об аппаратной проблеме.
Тоже пропал связь, но с правым наушником. Ничего не помогло с написанным
Здравствуйте купил наушники за 3000 тысячи рублей — jbl tws 125 левый наушник сдох через 3 недели ничего не помогло что делать?
Вернуть их по гарантии.
оба наушника работают раздельно, в общем можно подключиться и к правому, и к левому, что делать?
наушники jbl tune225tws
Я писал об этом в статье.
не помогло говорю же
Такая же проблема, jbl го..а кусок
Так же было, сегодня само заработала. Может сработал один из вариантов из совета. Несколько раз пробовал даже 50 секунд нажимал, думал не сработал и бросил, сегодня включил и заработали оба ВМЕСТЕ
Несколько показывает,
На этих наушниках режим подключения в стерео режиме активируется 3 или 5 нажатиями на кнопку на одном из наушников. Можно по очереди попробовать. Я писал об этом в статье. Пока-что ничего нового подсказать не могу.
Помогите, что делать. Купила наушники JBL год назад, работало все нормально, потом где-то месяца 4 назад, перестал работать левый наушник, еще он почему-то стал отдельно подключаться, когда я их подключаю правый наушник мигает быстро, а левый медленно потом выключается и он не работает иногда его трогаю, он бывает заиграет. Все сделала по статье ничего не помогает
у меня всё абсолютно точно также(((
Здравствуйте,а я постирала свой левый наушник случайно,всё мигает звук включения есть ,заряд тоже но ничего не слышно в нём ♀️
Здравствуйте. Нужно смотреть, так ничем не смогу помочь в этой ситуации.
Здравствуйте, из статьи ничего не помогло.
Наушники JBL c100tws
Правый наушник ведущий
Кейс полностью заряжен. Правый наушник зарядился и погас, а второй с промежутком в 10 — 12 секунд мигает. 1 раз долго, последующие 3 быстро. Мигает белым цветом.
Сброс и назначение главного не помогло?
У меня новые наушники, 5 дней!
Столкнулась с несколькими проблемами: быстрый разряд, потеря соединения, один из наушников в кейсе хуже контачит. Интернет магазин отказался заменить или вернуть деньги сославшись на то, что товар был в использовании, вставлялся в ухо, что делает невозможным его возврат! Подскажите, так ли это или просто отговорка продавца?
Насколько я знаю, они по закону должны сменить товар, или вернуть деньги. Если товар неисправен — сначала могут отправить его на диагностику в сервисный центр.
Здрасьвуйте у меня наушники jbl tws 225 у меня появилась 2 дня назад проблема такая то что наушники между собой не связываются и я тогда выполнил все действия как вы и описали только с 20й попытки они у меня заработали вместе, сегодня снова произошла такая же ситуация всё перепробовал не хотят соединятся между собой хоть и сброс настроек делал и всё что можно что делать посоветуйте ?)
Ничего нового не подскажу. Все решения есть в статье. Сделайте все еще раз строго по инструкции.
Сергей, огромное спасибо! Перестал работать правый наушник, после зарядки просто не включался (не сопрягался и светодиод не горел, ни синим, ни белым светом). Все, думала, помер наушник, а так как он ведущий, то и про наушники можно забыть. Уже начала искать новые по выгодной цене как наткнулась на вашу статью.
Зажала на 50-60 секунд оба наушника, до тех пор пока диод на левом наушнике не перестал гореть. Убрала в кейс, достала и правый заработал!!! Ура! Спасибо огромное!
Отлично! Рад помочь!
модель jbl live 300 tws, не подключаетcя правый наушник, возможная причина рассинхрон, но, я попробовал выше описанное в статье, но ничего, может есть еще вариант как можно их починить без сервиса?
Нужно смотреть, что там конкретно с ними происходит. Ничего нового, к сожалению, не подскажу.
Перестал заряжаться правый наушник, сдал их по гарантии в салон Билайн, сказали что отправят их на экспертизу в сервисный центр. Прошло больше 45 дней, а ответа нет. Подскажите, могу ли я придти в салон и потребовать возврат денежных средств?
Думаю, что можете. Но почему вы задаете этот вопрос мне?
Здравствуйте, ничего не помогло. У меня JBL TUNE115TWS прошло около 3 недель не вернуть по гарантии. Просто слушал музыку, тронул правый наушник, чтобы остановить трек, но вместо этого просто пропал звук. Так он работает светодиод горит, останавливает треки но звука нет. Может наушник почистить, что думаете? Помогите пожалуйста!
Там гарантия минимум 6 месяцев. А скорее всего год.
Чистка не поможет. Там что-то с динамиком.
Как посмотрю 215 не одно у мне кровь свернули ..незарежанием левого наушника
Здравствуйте. Наушникам почти год, с покупки было такое, что звук в левом наушнике прикрывался, но включение и выключение блютуз помогала. На днях наушник перестал работать. Попробовала ваш метод не помогло. Индикатор мигает на двух наушниках, но при соединение с телефоном левый перестает.
—
Наушники JBL TUNE 120 TWS
Проверьте из с другим телефоном. Если это наушник не заработает, и решения из статьи не помогли, то их нужно отдавать на диагностику в сервисный центр.
Спасибо.
Помогло
Приветствую! У меня jbl tws 225,не включается правый наушник когда его достанешь из кейса, манипуляции с кнопкой наушника не имеют успеха-он никак не реагирует. Мигает только в кейсе и синим и белым(если нажимать или удерживать кнопку)
Скорее всего вышел из строя аккумулятор.
Tune225-помогло…!!!!
Здравствуйте купил недели 2 назад наушники jbl t100 tws, вчера решил достать из кейса левый наушник ( правый наушник главный) и он моргает белым и синим цветом и не подключается.
Перестал работать правый наушник jbl tws 225 tune (оранжевые прозрачные). Спасло решение именно с задержкой кнопок на наушниках на 60 секунд. Все предыдущие способы не помогли в моем случае.
Безмерно благодарю, автор!
Думала, что наушники выкинуть только.
Рад помочь!
Ура, помогло ! Нажатие одновременно три раза на обоих. и потом все подключилось сразу.
но звук такое говно… ужас….
у меня 225TWSсделала все как в вашей статье, не работал правый , левый только, теперь все наоборот. Прывый только работает
Попробуйте еще раз выполнить синхронизацию. Обязательно перед эти удалите оба наушника на телефоне (если они есть в списке подключенных устройств).
У меня на 225 тройное и пятерное нажатие работает только когда наушники в кейсе. Но почему то очень быстро рассинхранизируются, буквально в течении 1минуты слышно как левый начинает плавно затихать.
добрый,jbl tws100t после месяца работы перестали синхронизироваться. Правый мигает синим,а левый бело-синим чего бы не делал
Добрый день. Если решения из статьи не помогли, то вам нужно отправлять их в сервисный центр на диагностику.
Добрый день. У меня такая проблема. Модель JBL T125 TWS . Перестал работать левый наушник. Кладу в кейс, кейс загорается, правый наушник загорается, левый нет. Ни на какие манипуляции не поддается. Была такая же проблема с T115 TWS, магическим образом через неделю заработали. Подскажите, как поступить в данном случае?
Ну если вообще никакой реакции на установку в кейс, нажатие на кнопку, то скорее всего это аппаратная поломка.
Проверьте контакты на наушнике и кейсе.
Спасибо помогло. Jbl wawe test 100)
—
*jbl wawe 100 TWS
Возможно ли сопряжением 2 разных наушников одной модели между собой? Такой вопрос связан с причиной утраты одного наушника модель наушников jbl 225
Не могу ответить на ваш вопрос.
Привет ,у меня наушники Jbl125 и на правом наушнике не играет музыка. Как решить эту проблему ?
Привет. Этой проблеме посвящена целая статья, которая выше.
Добрый день. JBL tune 125tws. Отвалилс правый наушник. Не мигает индикатор и при всяких манипуляциях не работает. В кейсе также не загорелся индикатор. До этого была такая проблема , но со временем магически начинали работать оба. Как решить проблему?
Проверьте индикаторы на наушнике и кейсе, протрите их. Попробуйте легонько придавить наушник в кейсе.
Помогло нажатие 3 раза, спасибо)
Здравствуйте! Правый наушник работает, но звук исходит слабый. В чем может быть причина?
Здравствуйте. Посмотрите решения в этой статье.
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, наушники JBL TUNE220TWS, левый наушник начал очень тихо работать, правый — все хорошо. Может ли быть проблема в настройках?
Для начала я бы проверил из с другим телефоном.
Посмотрите статью: Один наушник играет тише другого
Выше Рустам написал о похожей проблеме.
Здравствуйте. У меня наушники jbl t100 tws. Можно ли сделать так, чтобы играл только левый наушник отдельно? Ну и в паре, конечно, тоже работал…
Не могу подсказать. Нет сейчас под рукой таких наушников, не могу проверить.
Не знаю как другие модели, а UA TWS сенсорные полностью, я вообще не понимаю, нажимаю что-то или нет. Пока пытался по инструкции чинить не работающий правый, просто оба перестали работать. Инструкции они конечно тоже мастера писать, там вообще ничего этого нет
Здравствуйте. А если потерял правый наушник модели с100 будет ли левый играть?
Здравствуйте. У меня нет возможности это проверить. У кого JBL C100 — подскажите, пожалуйста.
Здравствуйте, у меня наушники JBL 510bt не работает правое ухо. Как только купили подключили к мобильному мужа всё работало. Попробовала к своему, а оно не работает. Посоветовали перезагрузить их, а как я не знаю. Помогите пожалуйста.
В статье выше есть информация по этой проблеме на наушниках JBL.
Было рассогласование наушников JBL T100TWS, левый не работал, индикатор мигал синим-белым цветом. Одновременное пятикратное нажатие на кнопки наушников решило проблему. Спасибо автору статьи.
Рад помочь!
у меня jbl tune 115, наушники купили 10 дней назад, однако дали только сейчас. левый не работает, ни один совет из статьи не помог. чё не так то, наушники то новые(((
Благодарю вас за статью! У меня 225 модель.
Не подключался правый наушник, перепробовала всё написанное в статье, кроме зажатия на 50 секунд.
Мне помогло следующее:
1. Отключить наушники от телефона
2. Вытащить наушники из чехла
3. Одновременно отключить оба наушника долгим нажатием
4. Подождать 10-30 секунд (не засекала)
5. Сложить наушники в чехол
6. Достать, подключить к устройству и радоваться
Может, какие-то из этих действий лишние, но у меня все работает
Спасибо! Главный момент в вашем решении — Отключить наушники от телефона.
Кому еще помогло — дайте знать.
Привет,спасибо за статью, у меня наушники JBL TUNE 125TWS ,правый потерял, левый наушник не подключается и даже не включается, странно себя ведёт, что можно сделать ? А вообще можно ли пользоваться только одой( левой) стороной наушника?
Опишите этот момент подробнее.
В случае с JBL должна быть возможность использовать один наушник.
у меня JBL Free X левый наушник не включается ни с кнопки, ни при вытаскивании из кейса, следовательно он не работает. Правый ведущий из статьи ничего не помогло. Подскажите как лучше решить проблему.
Если не включается, никак не реагирует на кнопку и установку в кейс, то это аппаратная поломка. Могу посоветовать проверить контакты на наушнике и кейсе, может он не заряжается.
при постановке в кейс загорается белым и тухнет, если в кейсе нажать на кнопку на наушнике, так же загорается белым и опять тухнет
Супер!
Спасибо!
Помогло трёхкратное одновременное нажатие на наушниках (видать рассинхронизировались)
Пожалуйста!
У меня левый наушник переключает музыку, все работает, но звука нетсдать к сожалению я их уже не смогу, что только не делала… Правый мигает синем-белым, а левый только синим горит
Если кнопка на наушнике работает — значит наушник подключен. Если в этом же наушнике нет звука, то тут либо аппаратная поломка самого динамика, либо на телефоне сбился баланс звука между левым и правым ухом. Смотрите в настройках, скорее всего в разделе «Специальные возможности».
Блин чуваааааак…… Спасибо! Пробовал все… Раз по 20 все способы. В общем была рассинхронизация., правый наушник не работал. Наушники jbl ua streak. Думал пздц. Не коннектится и все. И нажатия пробовал и 50 сёк. Помогло следующее вырубил блютус на телефоне 3 одновременных нажатия и загорелся на левом наушники фиолетовый огонёк. Я их в чехол. Потом достал и все робят.
Отлично! Спасибо, что поделились.
Здравствуйте наушники JBL RB018262205CY и возникла проблема не работает левый наушник пробовала и удолять устройство с телефона и многое другое что вы советывали и вообще нечего не помогает помогите пожалуйста
jbl tune 115 tws
правый наушник не работает, попробовала все что писали. когда подключаю наушники к телефону, то работающий наушник мигает синим, а неработающий нет. он может заряжаться, но не работает. даже нет звука подключения к телефону и включения самого наушника, как у левого брата
Сергей, спасибо!
наушники 225, произошло всё вышеперечисленное, к сожалению, не смог найти чек, менять отказались. Психанул, стал читать ваши советы- пробовать, ничего не выходило. Потом просто надел наушники и стал нажимать синхронно даже не считая, перед тем как решил сдаться- заработали
Не подключался один наушник. Помогло трёхкратный нажатие, благодарю за статью.
Рад помочь!
Добрый вечер!
Подскажите нашлось ли лекарство!
JBL tune220tws
Правый сам по себе работает а левый как самостоятельный не работает.
Есть ли новая прошивка так как понимаю это у них з завода фокус такой.
Спасибо за помощь
Так прошивка на этих наушниках вроде как не обновляется.
У меня проблема следующая: наушники работают нормально, к телефону подключаются, все супер. НО! Перестали одновременно подключаться к Macbook. В один момент времени играет только правый, но стоит правый положить в кейс — левый начинает работать вместо него. Оба — никак!!!!!!!! Пробовала несколько раз hard reset по 50 сек — не помогло. Да и уже думаю, что дело не в наушниках, так как на телефоне работают оба синхронно. Только на макбуке такая фигня. Не знаю что делать( Подскажите плиз, в чем может быть проблема?! Раньше все супер было и на телефоне и макбуке.
—
Наушники — JBL 215
В вы перед подключением к Макбуку на телефоне отключаете Wi-Fi?
Пробовали забыть (удалить) эти наушники на Макбуке и подключить их заново?
Добрый день. Купила ребёнку беспроводные наушники jbl310bt. Перестал работать правый наушник, на котором располагаются кнопка включения, кнопка Блютус и разъём для зарядного устройства. Все кнопки и зарядка работают. А звук идёт только в левом наушнике. Подскажите, пожалуйста, может нужно какую-то комбинацию клавиш нажать? В инструкции ничего не написано. В ремонт наушники брать отказываются, говорят, что они не разборные. Заранее спасибо.
А по гарантии не пробовали от отдать в сервисный центр?
Проверьте их на другом устройстве. Если там такая же проблема, то это поломка. Только ремонт, либо замена.
Поняла. Большое спасибо!
Здравствуйте, не работает звук на правом наушнике, хотя кнопка переключения песен работает. Подскажите пожалуйста, это у меня включился режим можно или наушник приказал долго жить? И ещё они начали мигать по разному, такое ащущение, что они не синхронны
Ну если работает кнопка на левом и на правом наушнике, то похоже, что они работают в паре и оба подключены.
Вам нужно проверить настройки баланса громкости.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".