Закрыть меню

    Наушники Honor не подключаются, работает один наушник, не включаются. Как подключить наушники Honor или сбросить настройки?

    В этой статье я дам подробные инструкции по подключению наушников Honor к телефонам, ноутбукам, и другим устройствам. Так же рассмотрим разные проблемы, когда наушники не подключаются и устройство их не видит, когда перестает работать один наушник Honor и работает только левый или правый. Выясним что делать, когда наушники вообще не включаются и не заряжаются. Покажу, как сделать сброс настроек наушников Honor Choice Earbuds разных моделей (Earbuds X1, Earbuds 2 Lite, Choice Earbuds X3 Lite, Earbuds X5 Lite, X5 Pro, Choice X, Earbuds 3i, X3 и т. д.). Так как именно сброс решает практически все проблемы с подключением. За исключением аппаратных поломок, разумеется.

    Коротко о том, какие чаще всего бывают проблемы с беспроводными наушниками Honor и как их решить:

    • Проблема с подключением. Когда при подключении наушников Honor появляется либо ошибка на устройстве, либо тот же ноутбук или телефон не находит наушники. В этом случае нужно убедиться, что наушники включены и находятся в режиме сопряжения. Они должны быть отключены от других устройств. Так же причина может быть на стороне устройства.
    • Перестал работать левый или правый наушник Honor. Это бывает в случае рассинхронизации наушников (или в случае аппаратной поломки одного из наушников). Нужно выполнить сброс/синхронизацию наушников. В статье я покажу как это сделать.
    • Наушники вообще не включаются и не работают. Сначала исключаем возможные проблемы с зарядкой, пробуем сделать сброс. Если это не работает, тогда, к сожалению, это скорее всего аппаратная поломка.
    • Нестабильное подключение, обрывается завязь наушников Honor с устройством, плохой звук, отстает звук и т. д. Причины могут быть самые разные. В отдельной статье я уже рассказывал о решении проблем со звуком и соединением в Bluetooth наушниках.
    • Наушники не заряжаются. Если ваши Honor Choice Earbuds перестали заряжаться, то скорее всего это проблема с аккумулятором (если попробовали разные источники питания). Но сначала исключите другие возможные проблемы по этой инструкции: не заряжается правый или левый наушник, кейс от наушников.

    Как подключить наушники Honor к телефону, ноутбуку, компьютеру?

    На устройстве (телефоне, компьютере, ноутбуке) нужно открыть настройки Bluetooth и включить его. На телефонах Android и на iPhone просто оставляем открытой страницу с настройками Bluetooth (доступные для подключения устройства отображаются на этой странице), а в Windows запустите поиск Bluetooth устройств. Смотрите подробнее на примере подключения Bluetooth наушников к Windows 11.

    На наушниках Honor есть как минимум три варианта, как их перевести в режим подключения, чтобы наш телефон или ноутбук смог их найти и отобразить в списке доступных устройств. Где нужно просто нажать на наушники и они будут подключены. Это зависит от модели наушников.

    1. На некоторых моделях Honor (например, на Earbuds 2 Lite) достаточно просто открыть кейс с наушниками. Наушники доставать не нужно. Они сразу перейдут в режим сопряжения (обычно индикатор на кейсе мигает белым цветом) и ваше устройство их увидит.
      Подключение наушников Honor Choice Earbuds к телефону Android или iPhoneВ названии не всегда указана модель наушников. Там может быть написано "Wireless Earbuds", например, а не модель как на фото выше.
    2. Если первый вариант не сработал, на кейсе не мигает индикатор и устройство не находит наушники, то открыв кейс зажмите кнопку на кейсе на 2-3 секунды (или пока индикатор не начнет мигать белым цветом).
      Активация режима подключения на наушниках Honor
    3. А если открыв кейс телефон не видит наушники и на кейсе нет кнопок, то просто достаньте оба наушника из кейса (например, на модели HONOR Magic Earbuds). Они должны автоматически включиться и перейти в режим сопряжения.
      Соединение наушников HONOR Earbuds с телефоном или ноутбукомПри условии, что наушники сразу после включения не соединяются с другим устройством.

    Если вы хотите подключить наушники к новому или другому телефону, то нужно либо удалить их на старом устройстве, либо активировать режим подключения (зажав кнопку на кейсе), либо же сделать сброс настроек (об этом дальше в статье).

    Некоторые наушники поддерживают приложение Honor AI Space. Например, модель Earbuds X5. Установив приложение на свой телефон вы сможете более тонко настроить свои наушники, управлять ими, смотреть уровень заряда (хотя эта функция и так доступна в настройках Android), обновлять прошивку наушников и т. д.

    Наушники Honor не подключаются к телефону, iPhone, ноутбуку

    Важно понимать, что в случае с любыми проблемами с подключением причина может быть как в наушниках, так и в самом устройстве. И если наушники не подключаются к Android или iPhone, то тут дело скорее всего в наушниках, а если проблема на ПК или ноутбуке, то возможно есть проблемы с Bluetooth в Windows 11. Часто бывает, что ноутбук (или ПК) не находит Bluetooth наушники.

    Решения на устройстве:

    1. Убедиться, что Bluetooth на устройстве включен и работает (ищет устройства, видит другие устройства).
    2. Если вы свои наушники Honor раньше уже подключали к этому устройству, то в настройках Bluetooth, открыв свойства наушников их нужно удалить (забыть) и подключить заново (инструкция по подключению в начале стати). В настройках Bluetooth на телефоне нажмите на кнопку напротив своих наушников (в моем примере это Honor Magic Earbuds) и выберите "Отменить сопряжение", "Забыть устройство", "Удалить".
      Отключение наушников Honor от телефона (отменить сопряжение)Более подробно, как отключить наушники на телефонах и в Windows я показывал в отдельной статье.

    На наушниках можно применить такие решения:

    1. Убедитесь, что наушники включаются и работают. Можете проверить, находят ли их другие устройств. Возможно, наушники просто разрядились, не включаются, или сломались (аппаратная неисправность). Обратите внимание на работу индикаторов на наушниках и зарядном кейсе.
    2. Положите наушники в кейс, закройте крышку, выключите/включите Bluetooth на устройстве, откройте кейс (достаньте наушники, если ваша модель подключается так) и попробуйте подключить их заново.
    3. Зажмите кнопку на кейсе на 2-3 секунды, когда наушники находятся в кейсе и он открыт. Но этот способ подходит только для наушников Honor с кнопкой на кейсе (например, Earbuds 2 Lite).
      Наушники Honor не подключаются
    4. На некоторых моделях (Honor Choice Earbuds X5 и другие) для подключения можно попробовать достать наушники из кейса и на 5-10 секунд зажать сенсорную кнопку на правом наушнике. А если это не сработало, то зажать кнопку на правом и левом наушнике одновременно.
    5. Сделать сброс настроек наушников Honor до заводских параметров. Как это сделать, я подробно покажу дальше в этой статье.

    Почему работает только один наушник Honor, как их синхронизировать?

    Рассинхронизация происходит достаточно часто и по разным причинам. Бывает, что подключается и работает только левый или правый наушник. Или тот, который вы подключите первым. При этом телефон или ноутбук может находить два отдельных наушника.

    Не работает один наушник Honor (правый или левый)

    Эта проблема (если это не аппаратная поломка одного наушника) решается в большинстве случаев сбросом настроек наушников и повторной синхронизацией правого и левого наушника. С повторным подключением к устройству.

    Как сбросить настройки наушников Honor?

    В зависимости от модели, функция сброса настроек может выполняться по-разному. Вы можете посмотреть инструкцию конкретно к своим наушникам, если она у вас есть (если она на другом языке, то можете перевести с помощью приложения Google Переводчик и камеры смартфона). Я подробно покажу несколько способов.

    Важно: перед тем как делать сброс, нужно обязательно удалить наушники на устройстве, к которому вы их уже подключали. Которое есть поблизости и на котором включен Bluetooth. Если наушники подключались по отдельности, то удалить нужно оба. Как это сделать, я показывал выше в статье.

    1 способ

    Если у вас модель наушников Honor, на кейсе которых есть кнопка (те же Honor Earbuds 2 Lite, Earbuds 3 Pro), то для восстановления заводских настроек делаем так:

    1. Кладем наушники в кейс и открываем его.
    2. Зажимаем кнопку на кейсе примерно на 10 секунд. Индикатор будет мигать белым цветом, а затем должен несколько раз мигнуть красный (оранжевый) индикатор на кейсе. Это означает, что произошел сброс настроек.
      Сброс настроек наушников Honor EarbudsА так эта кнопка выглядит на наушниках Honor Magic Earbuds, FlyPods Lite:
      Восстановление заводских настроек на наушниках HonorПосле сброса наушники перейдут в режим подключения (мигает белый светодиод) и вы сможете подключить их к своему устройству. Они должны синхронизироваться и работать в паре.

    2 способ

    Когда кнопок на кейсе нет, то для сброса параметров нужно зажать сенсорные кнопки на самих наушниках. Этот способ применяется на Honor Earbuds X1, Honor Choice.

    1. Положите оба наушника в кейс и подождите 10 секунд.
    2. Откройте крышку кейса.
    3. Зажмите сенсорные кнопки на левом и правом наушнике не вынимая их из кейса. Нужно нажать на кнопки и держать примерно 15 секунд (можно попробовать держать 30 секунд, смотря какая модель). На тех же Earbuds X1 это сделать не очень удобно, так как кнопка получается сзади.
      Сброс и синхронизация наушников Honor Earbuds X1
    4. Индикатор должен активно мигать белым цветом.
    5. Закройте кейс, подождите секунд 10, откройте и подключайте их к своему телефону или компьютеру.

    Думаю, что можно попробовать так же зажать эти кнопки на 15-30 секунд достав наушники из зарядного кейса.

    Наушники Honor не включаются, не заряжаются или быстро разряжаются

    Эта проблема может быть как с кейсом (не горит индикатор, не заряжается, не заряжает наушники), так и с самими наушниками. Или отдельно с левым или правым наушником. Обычно это проявляется тем, что наушник ни на что не реагирует и не горит индикатор.

    Возможные причины этих неполадок и некоторые решения:

    • Загрязнение контактов на наушнике и/или кейсе. Возможно, под контакт что-то попало. Нужно внимательно осмотреть контакты и аккуратно протереть их. Можно протереть спиртом. Как на самих наушниках, так и в зарядном кейсе.
      Не заряжаются и не работают наушники Honor Choice EarbudsЧасто бывают случаи, когда из-за этого наушники Honor не заряжаются (так как нет контакта с кейсом) и соответственно не работают.
    • Подключите кейс к зарядке другим кабелем. Попробуйте другой источник питания (USB-порт на компьютере, другой блок питания).
    • Не нужно исключать аппаратную поломку кейса или наушников. К сожалению, такое тоже очень часто бывает. Очень часто причина именно в аккумуляторе в кейсе или наушниках.
    • Попробуйте решить проблему с зарядкой наушников или быстрой разрядкой по отдельной инструкции. Для наушников от компании Honor эти рекомендации так же подойдут.

    Очень надеюсь на обратную связь в комментариях. Напишите, если какое-то решение вам помогло. А если проблему с наушниками не удалось решить, то можете задать вопрос. Только просьба указывать модель наушников и подробно описывать проблему.

    Комментарии 73
    Просмотры64271
    Автор Сергей
    Похожие статьи
    Задать вопрос по статье
    Комментарии: 73
    Михаил
    04.02.2024 в 02:04 (10 месяцев назад)

    Сергей, спасибо! Девайс СЕ79 третий год уже как без нареканий и вот сегодня ЧП — один наушник вообще не подавал признаков жизни. И так и сяк, пока не нашёл ваши рекомендации. Мои маленькие ушные друзья снова в строю. Спасибо!

    Сергей
    04.02.2024 в 18:00 (10 месяцев назад)

    Пожалуйста!
    Статью опубликовал недавно, а уже кому-то помогла. Приятно.

    Илья
    09.02.2024 в 19:30 (10 месяцев назад)

    Здравствуйте Сергей!
    У меня наушники honor choice earbuds x3 lite на кейсе нету кнопки для сброса до заводских и пробовал зажимать наушники в открытом кейсе несколько минут- тоже не получается!
    Что делать?

    Сергей
    09.02.2024 в 23:14 (10 месяцев назад)

    На Honor Choice Earbuds X3 Lite сброс делается когда наушники находятся в кейсе. В этот момент нужно на 10-15 секунд зажать сенсорные кнопки на самих наушниках. Индикатор должен мигнуть красным. В принципе, как вы и делали. Если сброс не работает, то скорее всего там аппаратная поломка, или проблемы с зарядкой.

    Антон
    29.02.2024 в 07:05 (9 месяцев назад)

    Спасибо большое! Работает! Для сброса синхронизации и переподключения, в случае с Honor Choice Earbuds X5, делаем как написано в статье. Сенсорные кнопки зажимаем достав наушники из кейса, можно вставить в уши и провести сброс. При сбросе синхронизации устройство издаст мелодичный звук, после чего будет издавать стандартные звуки как при новом подключении

    Сергей
    29.02.2024 в 13:03 (9 месяцев назад)

    Отлично! Спасибо за обратную связь!

    Илья
    23.03.2024 в 00:28 (8 месяцев назад)

    У меня не работает сброс до заводских никак. Они в AI Space числятся как 2 разных устройства почему то. В дефолтном блютуз видит только левый наушник. Сброс ни к чему не приводит, или не происходит вовсе. Кладу в кейс, через минуту достаю, зажимаю сенсорные панели не обоих наушниках на 10 секунд и слышу сигнал готовности к сопряжению, сопрягаю, и видит левый наушник. Правый подключается только через AI Space. Помогите плиз. Очень не хочется покупать новые…

    Сергей
    23.03.2024 в 17:39 (8 месяцев назад)

    Какая модель?
    В настройках Блютуз на телефоне и в самом приложении перед сбросом настроек вы удаляли наушники? Попробуйте.

    Антон
    01.03.2024 в 18:01 (9 месяцев назад)

    Добрый день, у меня наушники Honor Choice Earbuds X, собака съела правый наушник , нашел б/у в кейсе купил, пробовал синхронизировать разными способами, не получается, но по отдельности наушники работают. Что можете предложить?

    Сергей
    01.03.2024 в 18:03 (9 месяцев назад)

    Кроме сброса настроек и синхронизации других решений нет. Писал недавно о синхронизации наушников из разных пар.

    Даниил
    01.04.2024 в 09:58 (8 месяцев назад)

    Здравствуйте. Наушники honor choice earbuds x5. Перестал работать левый наушник. Сенсоры у наушников неудобно находятся, как скинуть настройки? Или есть ещё способы по решению данной проблемы ?

    Сергей
    01.04.2024 в 13:04 (8 месяцев назад)

    В статье об этом подробно написано. Так же в комментариях Антон писал о таких же наушниках как у вас.

    Саша
    04.04.2024 в 23:54 (8 месяцев назад)

    Привет. Honor Choise Earbuds X3 Lite дал брату левый наушник раньше потом когда возвращал всё было прекрасно, положил в кейс закрыл, брат блютуз отключил всё заработало, сегодня тоже самое проделал, перестал играть левый наушник, хотя он работает. Потому что когда удаётся на него нажать, то пауза срабатывает, как бы наушник работает, а звука в песнях нет. Что делать ума не приложу, сбросить в настройках блютуз и сопрягать пробовал, но не получается, работает только правый и всё. А телефон iPhone 11 Pro(((

    Сергей
    05.04.2024 в 00:02 (8 месяцев назад)

    Проверьте настройки баланса звука в разделе Универсальный доступ — Аудиовизуализация.

    Bruce
    21.04.2024 в 19:59 (7 месяцев назад)

    Большое спасибо. Тоже уже начал думать в эту сторону, но думал, что это настройка наушников, а в приложении её так и не нашёл. Даже не знал, что в моём телефоне есть такое. Теперь интересно, есть ли люди, которые этим пользовались..

    Сергей
    21.04.2024 в 21:52 (7 месяцев назад)

    Пожалуйста!

    milen
    26.05.2024 в 02:06 (6 месяцев назад)

    у меня такое же, нашли как исправить?

    Дина
    06.04.2024 в 19:32 (8 месяцев назад)

    Добрый день! Наушники honor choice earbuds x3 lite после покупки не открывались более года. На зарядке простояли всю ночь, индикатор на кейсе зеленый. наушники ни на что не реагируют, индикатор не загорается. Что можно сделать?

    Сергей
    06.04.2024 в 23:14 (8 месяцев назад)

    Аккумуляторы в наушниках ушли в глубокий разряд, или вообще потеряли емкость.
    Если не получится заставить их заряжаться (можно попробовать способы из этой статьи), то придется менять аккумуляторы, или сами наушники.
    И проверьте, нет ли там пленки на контактах, на наушниках/кейсе. Если они после покупки вообще не использовались.

    Дмитрий
    04.05.2024 в 00:25 (7 месяцев назад)

    СЕРГЕЙ, ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО, ВЫ ПРОСТО МОЙ СПАСИТЕЛЬ!!! Наушники работа 3 года и было всё круто, а сегодня как снег на голову свалилась эта проблема, благодаря вам, я смог её устранить, ещё раз спасибо большое!!!

    Сергей
    04.05.2024 в 09:58 (7 месяцев назад)

    Пожалуйста! Рад помочь!

    Ирина
    10.05.2024 в 02:31 (7 месяцев назад)

    Здравствуйте. Наушники honor choice earbuds x3, один наушник работает с перерывами звука. Такое уже было, закончилось полным отсутствием звука в наушнике (наушник определялся, заряжен, кнопка работала) — сдавала по гарантии.

    Вернули, всё работает, сказали на одном наушнике не обновилась прошивка (я ее не обновляла). Сейчас похожая ситуация, гарантия кончилась, приложение показывает последнюю версию прошивки наушников. Сброс, новое сопряжение, переустановку приложения делала. Что можно еще сделать?

    Сергей
    10.05.2024 в 18:26 (6 месяцев назад)

    С другими устройствами проверяли эти наушники?

    Ирина
    14.05.2024 в 00:10 (6 месяцев назад)

    Да, ситуация аналогичная. Звук появляется и пропадает в наушнике при ходьбе или если пошевелить наушник в ухе.

    Артем
    10.05.2024 в 20:05 (6 месяцев назад)

    Здравствуйте,наушники Honor choise earbuds x5,не хотят отображаться в разделе «блютуз» ни на одном телефоне,как можно сбросить настройки наушников ?

    Сергей
    12.05.2024 в 12:04 (6 месяцев назад)

    В статье я об этом писал.

    Лера
    24.05.2024 в 18:19 (6 месяцев назад)

    Здравствуйте, у меня наушники honor choice earbuds x5 lite через приложение даже показывает почему то один наушник, правый вообще не отображает и не включается, левый только подключается

    Дима
    18.10.2024 в 22:56 (1 месяц назад)

    Здравствуйте, Honor Choice X-5 левый наушник после подключения отключается через несколько секунд, попробовал выше указанный метод не помогло за ранее спасибо большое.

    Сергей
    18.10.2024 в 23:04 (1 месяц назад)

    Не имея доступа к наушникам, могу только предположить, что в нем аккумулятор не держит заряд и он отключается сразу как вы достаете его из кейса.
    Попробуйте с другим телефоном проверить.

    Бэла
    11.06.2024 в 12:35 (5 месяцев назад)

    Благодарю за полезную статью. Телефон Honor перестал видеть наушники, хотя другой телефон Poco прекрасно подключается к этим же наушникам по блютуз. Что только не пробовала. И сброс настроек сетевых и т. д. А надо было только нажать кнопку на кейсе. И телефон нашёл наушники. Благодарю за помощь!

    Сергей
    11.06.2024 в 17:08 (5 месяцев назад)

    Рад помочь!

    Алексей
    27.06.2024 в 10:19 (5 месяцев назад)

    День добрый. Honor Earbuds 2 lite. Пропал звук на левом динамике. Уже заново сопрягал с телефоном заряжены на 100% как только открываю кейс индикатор горит красным цветом потом зеленым как и надо. Есть еще какие варианты ? Айфон 11

    Сергей
    27.06.2024 в 21:47 (5 месяцев назад)

    Настройки баланса звука в настройках Айфона проверили?
    Сенсорная кнопка на наушнике работает? Выполняет функции?
    Можно еще проверить их с другим телефоном.

    Марина
    27.06.2024 в 11:40 (5 месяцев назад)

    Благодарю Вас от всего сердца! Перестал работать один наушник через 6 месяцев, купила вторые, перестал работать один через неделю. Думала, заводской брак, хотела отнести в магазин, но все времени не хватало. И тут ваша статья и все стало работать! Спасибо, спасибо!

    Сергей
    27.06.2024 в 21:47 (5 месяцев назад)

    Я рад, что смог вам помочь!

    Богдан
    29.06.2024 в 13:32 (5 месяцев назад)

    Здравствуйте! honor choice x5 lite, правый наушник пролежал пару дней отдельно от кейса и перестал работать, на него не попадала влага, он просто перестал подключаться и издавать звуки, когда вставляю его в кейс, индикатор на кейсе горит красным

    Сергей
    29.06.2024 в 14:25 (5 месяцев назад)

    А когда правый наушник заряжается в кейсе, то каким цветом горит индикатор?
    Думаю, левый наушник разрядился в 0 и теперь не может начать брать заряд от кейса.

    Богдан
    30.06.2024 в 11:07 (5 месяцев назад)

    у меня тоже были мысли об этом, только вот как теперь его зарядить? в приложении показывает заряд только левого наушника и кейса , подскажите пожалуйста,что можно сделать кроме как отдавать в сервис и менять по гарантии?

    Сергей
    30.06.2024 в 12:36 (5 месяцев назад)

    Попробуйте сделать так: зарядите кейс и достаньте из него рабочий наушник. Затем возьмите нерабочий наушник и опустите его в кейс на 1-2 секунды. Затем немного приподнимите (чтобы разъединить контакты) и пустите обратно в кейс. Повторите раз 20. Иногда это помогает.

    Я писал об этом в статье, в которой рассматривал решения проблем с зарядкой TWS наушников.

    Богдан
    30.06.2024 в 18:16 (5 месяцев назад)

    попробовал несколько раз способ который вы предложили, но к сожалению не помогает(
    есть ещё какие-нибудь варианты оживить наушник?

    Сергей
    30.06.2024 в 20:37 (5 месяцев назад)

    Остается только сервисный центр, или какая-то мастерская.

    Александр
    06.08.2024 в 21:53 (4 месяца назад)

    HONOR CHOICE Earbuds X5 Lite левый наушник не видит вообще, ни блютуз андроида, не айфона, в сам кейс вставляю загорается индикатор белым, более ничего, правый работает без нареканий, купил сегодня.

    Сергей
    06.08.2024 в 22:36 (4 месяца назад)

    Наушники должны работать в паре. Телефон не должен видеть отдельно левый и правый наушник. Сделайте сброс. Удалите наушник на телефоне. Положите наушники в кейс, откройте его и на 10 секунд зажмите кнопку снизу кейса.

    Как ведет себя индикатор на кейса когда кладете в него только левый, только правый и оба наушника вместе?

    Антон
    09.08.2024 в 21:23 (3 месяца назад)

    Здравствуйте. Приобрел наушники Honor Choice Earbuds X5 Pro btv-me10, открыл их и подключил к своему телефону Honor X9A.

    С помощью приложения HONOR AI Space решил посмотреть возможности наушников, но пришло обновление. Обновил наушники следуя инструкции и подключил их снова через минуту.

    Включаю аудио и меняю настройки эквалайзера, но качество звука меняется только на левом наушнике. Если убрать левый наушник в кейс, а правый оставить в ухе, то при доставании левого наушника он не может подключиться к телефону. Если убрать правый наушник в кейс и оставить в ухе только левый, то правый наушник подключается к телефону обратно.

    Также настраивать эквалайзер приходится для каждого наушника по отдельности, поочередно перекладывая их в кейс. В один момент наушники перестали присоединяться к телефону и блютуз их определял как 2 разных устройства. Может есть решение проблемы синхронизации наушников, чтобы не было таких неудобств? Сброс до заводских настроек не помогает.

    Сергей
    09.08.2024 в 23:51 (3 месяца назад)

    Сброс должен сработать. Вы перед этим удалили наушники в настройках телефона (оба, если подключали их отдельно) и в приложении?

    Просто положите оба наушника в кейс, закройте/откройте его, зажмите кнопку на кейсе на 2 секунды и выберите наушники в списке доступных устройств на телефоне.

    Антон
    10.08.2024 в 08:30 (3 месяца назад)

    Да, все это делал. Проблема в том, что когда левый наушник убрать в кейс, а потом достать его, то он не подключается к телефону и издает звук поиска телефона для подключения. Через приложение пытался сделать поиск наушников, но звук издавал только левый. Если его убрать в кейс, то и правый будет издавать звук. Все это как то странно выглядит.
    Такое чувство как будто наушники рассинхронизировалис, либо среди них левый наушник доминантный, что звучит странно.

    Сергей
    10.08.2024 в 19:09 (3 месяца назад)

    Вам нужно их не через приложение подключать, а в настройках Блютуз на телефоне. Вообще удалите приложение пока.

    Сергей
    15.08.2024 в 10:25 (3 месяца назад)

    Здравствуйте! HONOR CHIOCE Earbuds X5 Pro. На левом наушнике нет звука вообще, даже от нажатия сенсорной кнопки, но при удержании её, правый наушник сообщает о смене режима шумопадавление, то есть сам по себе левый наушник работает, но звуков не издаёт.

    Сергей
    15.08.2024 в 13:30 (3 месяца назад)

    Они к телефону подключены? Если да, то проверьте параметры баланса громкости.
    Ну и желательно убедиться, что наушники подключаются к устройству в паре. Может там отдельно только правый подключается. Можете удалить их, сбросить настройки и подключить заново.

    Сергей
    19.08.2024 в 20:36 (3 месяца назад)

    Да, подключены оба, но, не в паре, не по отдельности звука на левом нет. Сброс сделал, наушники переподключил

    Сергей
    19.08.2024 в 20:40 (3 месяца назад)

    Сам сюр ситуации в том что, он работает, он подключен, сенсорная кнопка работает, а звука вообще нет

    Сергей
    19.08.2024 в 22:58 (3 месяца назад)

    Как понять «не в паре, не по отдельности»?
    Настройки баланса звука точно проверили? Очень похоже на это.

    Ксения
    16.08.2024 в 16:32 (3 месяца назад)

    Добрый день. На HONOR CHOICE Earbuds X5e сначала начал глухо звучать левый наушник. Выровняла на айфоне звучание через «Универсальный доступ» («аудиовизуализация», «баланс»), так как откат наушников до заводских, и несколько переподключений не сработали.

    Установила последнее обновление 1.0.9.6 — оба наушника стали звучать тише, хотя звук выкручен на максимум. Удалила приложение, разорвала соединение, откатила до заводских, все переподключила обратно — итог тот же и даже хуже: левый без баланса звучит также глухо (без изменений, короче), а теперь еще и громче наушники начинают играть, если вытащить их оба из кейса. Т.е. вставляешь, например, левый в ухо (правый при этом в кейсе), звучит глуховато, достаешь правый — тут же становится громче.

    Можете помочь пожалуйста? Вообще не понимаю, что происходит, замучилась уже и расстроилась ужасно.

    Сергей
    16.08.2024 в 17:20 (3 месяца назад)

    Наушники новые? Такая проблема со звуком сразу была?
    Обязательно проверьте их с другим телефоном.

    Ксения
    19.08.2024 в 11:48 (3 месяца назад)

    Разобрались, мой косяк (думала об этом): не дочистила до конца наушник.

    Вова
    26.08.2024 в 21:42 (3 месяца назад)

    Не подключаются наушники, блютуз их видит, но при попытке подключения они не подключаются. Как открываю кейс, он начинает мигать белым и через 10 раз 1раз красным.

    Сергей
    27.08.2024 в 00:32 (3 месяца назад)

    Какая модель? Ошибка на устройстве появляется при подключении? К разным устройствам подключали?

    Надежда
    28.09.2024 в 19:33 (2 месяца назад)

    Здравствуйте, Honor choice earbuds x5 lite вдруг резко перестали работать. До этого несколько часов назад все было нормально. Кейс заряжен, индикатор горит белым. Телефон их не видит, с другим телефоном ситуация та же. Звука сопряжения в наушниках нет. На мои попытки вернуть их к жизни никак не реагируют. Понять не могу, что произошло. Что делать? Или как их вернуть к заводским настройкам? Кнопки на кейсе нет, а сенсорные кнопки нажимать не получается.

    Сергей
    28.09.2024 в 23:05 (2 месяца назад)

    На Honor Choice Earbuds X5 Lite для сброс настроек нужно зажимать сенсорные кнопки на наушниках на 10 секунд. После чего нужно положить их в кейс, закрыть его на 10 секунд, открыть, и выбрать наушники на устройстве. Для подключения наушники не нужно доставать из кейса. Не забудьте удалить наушники в настройках телефона перед этим.

    Андрей
    02.10.2024 в 11:25 (2 месяца назад)

    Здравствуйте, наушники Honor CHOICE Earbuds X5 Pro , периодически начал пропадать правый наушник, пробовал удерживать кнопку внизу лотка для них не получается.

    Сергей
    02.10.2024 в 17:28 (2 месяца назад)

    Если сброс не помог и такая проблема при подключении к разным телефонам, то нужно обращаться в сервисный центр.

    Виктор
    05.10.2024 в 14:16 (2 месяца назад)

    Здравствуйте. Такая проблема. Наушники Honor Choice Earbuds X5 Pro. На телефоне (Galaxy A32) работают стабильно. К стационарному ПК (Windows 10) подключить не могу. Адаптер BT DONGLE 10, куплен на Озон (подозреваю, что проблема в нём). С другой стороны, беспроводная клавиатура к ПК через этот адаптер вполне себе подключается. Телефон и планшет — тоже.
    Может, посоветуете что.
    Спасибо.

    Сергей
    05.10.2024 в 16:46 (2 месяца назад)

    Какая конкретно проблема при подключении? Опишите, что вы делаете, и на каком этапе проблема.

    Виктор
    06.10.2024 в 18:41 (2 месяца назад)

    Проблема, собственно, вот на этом этапе. Имя наушников в окошечке так и появляется, компьютер их не видит. Телефон он видит, клавиатуру видит, наушники — нет.

    Сергей
    06.10.2024 в 19:44 (2 месяца назад)

    Проблема в том, что ноутбук не находит наушники. Но вижу, что поиск устройств идет.

    Обычно это из-за того, что в данный момент наушник не в режиме сопряжения и/или подключены к другому устройству. Нужно перевести наушники в режим спряжения.

    На Honor Choice Earbuds X5 Pro попробуйте просто открыть кейс с наушниками, и не вынимая их зажать кнопку на кейсе на 2-3 секунды. Наушники должны перейти в режим сопряжения, и компьютер должен их обнаружить.

    Виктор
    06.10.2024 в 20:21 (2 месяца назад)

    Сергей, благодарю вас! Всё получилось!

    Сергей
    06.10.2024 в 22:06 (2 месяца назад)

    Отлично! Рад помочь!

    Алексей
    21.10.2024 в 06:45 (1 месяц назад)

    Все получилось, сброс кнопкой помог. Хотел уже идти возвращать наушники.

    Денис
    29.10.2024 в 20:27 (3 недели назад)

    Добрый день, наушники honor choice earbuds x5е. Работали без нареканий. Подключались и к ноутбуку и к планшету и к телефону. Но неделю назад что-то с ними произошло. Наушники подключаются по отдельности. Либо только правый, либо только левый. При подключении к устройству почему то не видит кейс, а только наушники по отдельности. Иногда после перезагрузки устройства, видит кейс, но пишет, что подключение не разрешено. Скинуть на заводские не получается никакими судьбами. Если зажать кнопку снизу, индикатор реагирует только на включение наушников (загорается на 2 секунды белым и гаснет, больше ничего не происходит).

    Сергей
    29.10.2024 в 22:34 (3 недели назад)

    Конкретно для Honor Choice Earbuds X5e инструкцию я не нашел, но не думаю, что она отличается от X5.

    Для активации подключения нужно положить наушник в кейс, открыть его, и на 2 секунды зажать кнопку на кейсе. Сначала индикатор должен медленно мигать сиим цветом, а затем через несколько секунд начать мигать быстро. В этот момент наушники должны соединиться между собой и быть доступны для подключения. Но у вас нет так.

    В статье я показывал несколько способов, которыми можно сбросить настройки. Но можете попробовать еще такой способ: удалить наушник в настройках телефона (оба, если их там два) и выключить Блютуз. Достать наушники и одновременно на 10-15 секунд зажать кнопки на левом и правом наушнике. Должен быть звуковой сигнал. После чего положить наушник в кейс, закрыть и немного подождать, открыть, и подключить к телефону.

    Денис
    30.10.2024 в 21:00 (3 недели назад)

    ни один способ из статьи не помог

    Вадим
    12.11.2024 в 18:35 (1 неделя назад)

    Благодарю, всё по делу, кратко, доступно и с фото. Проблему решил.

    Сергей
    12.11.2024 в 22:15 (1 неделя назад)

    Отлично! Рад помочь!

    ПравилаПравила комментирования
    1. Все комментарии проходят проверку.
    2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
    3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
    4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
    5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
    6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".
    Добавить комментарий: