Ошибка аутентификации Wi-Fi на Android телефоне, планшете
Одна из самых популярных ошибок, с которой можно столкнутся на Android смартфоне, или планшете, это "Ошибка аутентификации", или «Сохранено, защита WPA/WPA2». Эти ошибки появляются при попытке подключить свой телефон, или планшет к Wi-Fi сети.
Сейчас мы попробуем разобраться, что это за ошибки, почему они появляются при подключении к Wi-Fi, и конечно же попробуем от них избавится. Я тут взял планшет на Android, сейчас постараюсь все подробно показать на примере и рассказать о некоторых решениях.
Если у вас другая проблема/ошибка при подключении телефона к Wi-Fi, то смотрите эту статью: Телефон не подключается к Wi-Fi. Не работает интернет. Почему и что делать?
Что значит ошибка аутентификации на Android?
Берем наш планшет, или телефон, и пробуем подключить к Wi-Fi. Вводим пароль, и видим статус "Аутентификация..."
Дальше видим: "Ошибка аутентификации".
И ошибка "Сохранено", или "Сохранено, защита WPA/WPA2".
Если вы зашли на эту страницу, то думаю, что вам это все знакомо. При этом, телефон, или тот же планшет к Wi-Fi не подключается, а все повторяется по кругу, пока мы не отключим Wi-Fi, или не удалим сеть.
Ошибки эти появляются из-за того, что мы неправильно указали пароль от Wi-Fi сети, или из-за неправильных настроек безопасности на маршрутизаторе. Но чаще всего, из-за неправильного пароля.
Как устранить ошибку аутентификации, или «Сохранено, защита WPA/WPA2»
Давайте разбираться с решениями. Начнем как обычно, с самых простых.
1 Проверяем пароль. Так как ошибка аутентификации чаще в всего появляется из-за неправильно указанного пароля, то его нужно проверить в первую очередь. На своем телефоне, или планшете, нажмите на Wi-Fi сеть, к которой не получается подключится, и удалите ее.
Теперь, нажав на нашу сеть, снова появится запрос пароля. Укажите пароль еще раз, убедитесь, что указываете все правильно. Если снова увидите ошибку аутентификации, то удалите сеть, посмотрите пароль в настройках роутера, или на компьютере, и попробуйте подключится заново.
Как вспомнить забытый ключ от Wi-Fi, я писал в статье: как узнать свой пароль от Wi-Fi, или что делать, если забыли пароль.
Лучше всего, посмотреть пароль в настройках маршрутизатора. В статье я писал как это сделать. И не забывайте, что пароль чувствителен к регистру букв. То есть, есть разница между большими и маленькими.
2 Меняем настройки безопасности Wi-Fi сети. Если вы уже уверены, что указываете правильный ключ, то нужно поэкспериментировать с настройками беспроводной сети на нашем маршрутизаторе. Особенно, с настройками безопасности.
Сначала проверьте, установлен ли у вас метод проверки подлинности WPA2 – Personal, шифрование WPA - "AES". Попробуйте на таких настройках. Если не поможет, задайте другие параметры.
Не забывайте после каждого изменения сохранять настройки, и перезагружать роутер. А на Android удалять Wi-Fi сеть, и пробовать подключаться заново.
Я показал на примере роутера ASUS. Если вы не знаете как менять настройки беспроводной сети на своем маршрутизаторе, то пишите в комментариях, постараюсь подсказать.
3 Меняем пароль Wi-Fi сети. Попробуйте сменить пароль на какой-то другой. Советую попробовать поставить ключ из 8 символов, и только из цифр. В некоторых случаях, это помогает.
4 Смена канала, региона, ширины канала, и режима работы беспроводной сети. Если вышеописанные решения не помогают, то можно попробовать поэкспериментировать с настройками Wi-Fi сети. Все они находятся в панели управления маршрутизатором, на вкладке с настройками беспроводной сети.
Можно, например, попробовать поставить какой-то статический канал, вместо "Авто", сменить ширину канала, указать другой режим работы.
Не забывайте сохранять настройки, перезагружать роутер, и удалять сеть на мобильном устройстве (как это сделать, писал выше).
5 Перезагрузите свой Андроид смартфон, или планшет. Можно так же попробовать включить, и отключить режим полета. Видел еще советы, где рекомендуют включить режим модема (точки доступа), затем отключить его. Установив настройки точки доступа и сопряжения на IPv4 и IPv6.
В итоге, наш телефон должен подключится к Wi-Fi.
Надеюсь, мои советы помогли решить проблему с подключением к беспроводной сети, и ошибку аутентификации. Если вы знаете о каких-то других решениях, то можете поделится ими в комментариях. Ну и задавайте свои вопросы, обязательно отвечу, и постараюсь помочь!
237
589193
Сергей
Забыли или удалили Bluetooth наушники на iPhone или Android и они не подключаются. Что делать и как восстановить, если их нет? 
Баланс звука в наушниках на Android и iPhone 
Как изменить DNS-сервер на телефоне Android 
Отключается точка доступа на Android. Телефон сам перестает раздавать интернет по Wi-Fi
Доброе утро, Сергей. Никакие другие устройства постоянно не подключены. Изредка подключаю ноутбук. Попробую изменить ширину канала. Спасибо за совет.
Если это не поможет — напишите модель роутера.
Добрый день, Сергей. Нашла на планшете новое обновление и обновилась. Потом удалила сеть, переподключила роутер, снова нашла и подключила сеть. Пока все работает.
Добрый день. Мой телефон Xiaomi Readmi Note 10 не подключается в ВайФай в одном из корпусов университета. Пишет «Сохранено». В других корпусах всё рабоатет. Техническая служба разводит руками. Речь о западной европе, я не имею доступа к роутерам чтобы их перенастроить. Но все остальные телефоны у людей работают. В то время, как у меня уже второй подряд Ксяоми не хочет там подключаться…
Добрый день. Ничем не могу помочь, к сожалению. Эту проблему нужно решать со стороны точки доступа.
Мучался несколько часов , после того как накрылся новый навороченый роутер , 2года , поставил старый , 9 лет , смартфон нехотел подключаться , сменил пароль на простые единицы и произошло чудо , спасибо автору .
Добрый день, спасибо за информацию, вы мне очень помогли ))
Всегда рад помочь!
Добрый день! Заново ввел пароль и все поехало. Спасибо за, казалось бы простой, но гениальный совет.
Пожалуйста!
Благодарю. Планшет заработал.
Рад помочь!
Добрый день. У меня всё работало, ушла/пришла, телефон видить сеть, нажимаешь ничего не происходит. Либо пишет «ошибка доступа» Что произошло за 5 минут?
Доя начала перезагрузите роутер, телефон, удалите сеть и подключитесь к ней заново.
Здравствуйте!
Возникла такая проблема — планшет Lenovo TB-X505L не видит домашнюю вай-фай сеть, к которой ранее успешно подключался.
Нашла эту сеть в Сохранённых сетях в настройках, попыталась подключиться, получила ошибку — «Вы не находитесь в зоне действия сети». Удалила сеть, но в списке доступных она не появилась (однако ноут к ней подключен, всё ок). Пробовала и роутер перезагружать, и сам планшет — без толку.
В чём может быть проблема?
А соседние Wi-Fi сети планшет находит?
Доступ к настройкам роутера у вас есть?
Какой планшет у вас?
Да, соседние сети видит. Все кроме моей. Подключиться к ним по понятным причинам не пробовала — они запаролены.
Планшет Lenovo TB-X505L (ОС — Android 10).
Роутер Huawei hg8245 ростелекомовский. Прочитала, что обычно креды для него — root / admin, но когда я авторизуюсь, то вижу пустое меню:
Перезагрузите роутер несколько раз. Еще какие-то устройства кроме ноутбука находят сеть этого роутера?
Перезагрузка роутера не помогла.
Кроме ноута подключен ещё телефон.
Как-то не понятно, с чем именно проблема — с сетью или с самим планшетом…
В такой ситуации нужно менять в настройках роутера канал Wi-Fi сети (поставить 6, например), ширину канала (на 20 MHz), тип защиты (поставить WPA2-PSK). Но у вас что-то с веб-интерфейсом роутера (пустая страница). Попробуйте открыть настройки на другом устройстве (которое подключено к роутеру), или через другой браузер.