Выключается и включается интернет на роутере Tenda и пропадает Wi-Fi

Прежде чем опишу проблему скажу сразу, я дикий чайник в этом деле и возможно буду путать или не понимать некоторые термины за что заранее прошу прощения, так-же подобные темы (или как мне кажется похожие) уже были на сайте но как мне кажется в них нету нужного мне ответа, вообщем сама проблема:

В доме у нас 2 компьютера (мой и моего отца) + телевизор который работает от интернета а так-же еще 3 телефона которые подключены к Wi-Fi. Дома у нас Wi-Fi роутер Tenda. из-за того что устройство которое раздает интернет одно, а раздач нужно много оно подключено к вай-фай роутеру к которому и подключен мой компьютер по кабелю. С недавнего времени (буквально 2-3 дня назад) начала появляется следующая проблема: вай-фай роутер перезагружается (как мне кажется) каждые 4-5 секунды + пропадает раздача вай-фая а у меня на компе пропадает интернет с периодичностью в 4-5 секунды, причем эта проблема наступает совершенно спонтанно и без какой-либо связи, например сидел за компом, смотрел видео и резко интернет начал пропадать и появляться снова.

Так-же весьма странный факт: я посмотрел на входа в устройство которое раздает интернет и увидел что все работает стабильно кроме кабеля который подключает к вай-фай роутеру т.е. интернет у отца (он на прямую к устройству подключен) не пропадает а у меня как раз таки пропадет потому что я подключен к вай-фай роутеру, я пробовал подключить свой комп напрямую к устройству раздающему интернет в тот же вход что и вай-фай роутер и такой проблемы нету. Стоит отметить что нагрузка на вай-фай роутер не повышалась и все выше перечисленные гаджеты и устройства были к нему подключены уже минимум года 2-3+,если нужна какая-либо дополнительная информация то я открыт для обсуждения.

Ответ

Если интернет пропадает одновременно на всех устройствах, которые подключены к роутеру Tenda, при этом от устройства (модем, к которому подключен роутер) все работает стабильно, значит проблема только в роутере.

вай-фай роутер перезагружается (как мне кажется)

Вы замечали, что индикаторы на роутере гаснут, начинают гореть/мигать не так как обычно, в момент, когда интернет отключился? Wi-Fi сеть пропадает в момент перезагрузки роутера.

Я думаю, что это аппаратная поломка роутера, или блока питания. Можно сделать сброс настроек по этой инструкции. Настроить роутер заново. Но скорее всего это не поможет и его придется заменить. Я писал о похожей проблеме в статье: роутер постоянно перезагружается, или приходится перезагружать.

А когда к роутеру подключен например один телефон, или только ваш компьютер по кабелю – интернет так же выключается и включается и пропадает Wi-Fi?

19.02.19
7
Автор вопроса: Сергей
Похожие вопросы
Задать вопрос по статье
Комментарии: 7
Сергей
20.02.2019 в 21:32 (2 года назад)

Да,интернет пропадает на всех устройствах подключенных к роутеру, так-же пропадает Wi-Fi и при этом модем работает исправно. Когда пропадает интернет то гаснут все индикаторы на роутере и заново включаются. В общем большое спасибо за ответ,будем менять роутер.

Сергей
20.02.2019 в 22:31 (2 года назад)

Меняйте роутер. Скорее всего это какая-то бюджетная модель и ремонтировать его нет смысла.

Анастасия
30.03.2020 в 02:10 (1 год назад)

Столкнулась с аналогичной проблемой. Роутер tenda ac8. Каждые 5-10 минут пропадал интернет. Решила таким способом: в настройках управление -> пункт «скорость глобальной сети» изменила с «автосогласовпние» на «100мб полный дуплекс». Помогло.

Сергей
30.03.2020 в 12:43 (1 год назад)

Спасибо за подсказку!
Но это решение не подходит, если скорость по тарифу выше 100 Мбит/с. Вы ограничиваете скорость от провайдера.

Вадим
24.07.2020 в 23:26 (11 месяцев назад)

Спасибо. Думал роутер уже изжил себя, но после вашей подсказки он ожил и начал стабильно работать. До этого почему-то пропадал интернет хотя роутер не терял соединение.

Сергей
25.07.2020 в 11:52 (11 месяцев назад)

Пожалуйста!

Алексей
19.05.2021 в 18:10 (4 недели назад)

Tenda doc 500 двухканальный, часто порпадает wifi приходится перезагружать. Причём это совершенно новый роутер, у старого были точно такие же проблемы, от тоже был Tenda doc 500. Подозреваю что два канала вместе не стабильно работают.

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить ответ: