Проблемы с Wi-Fi на новом ноутбуке после покупки
Психанула, начала читать статьи на Вашем сайте. В целом испробовала всё и с самого начала поменяла конфигурацию адаптера в " Управление питанием". После слетело вообще всё и адаптер стал выдавать код 10. Так же по статье я через кнопку выключила ноутбук и о чудо, код 10 исчез и при включении wi-fi включается, но буквально через минуту снова выключается и не видит ни одной сети wi-fi, хотя их много вокруг.
Залезала в BIOS, погрешив на материнскую плату, но специального тумблера там просто не оказалось. Так же поменяла службу WLAN на "Автоматически", что тоже ситуацию не спасло. На данный момент так же wi-fi подключается в самом начале, но после пишет "Нет подключения к интернету". Уже успех, что он вообще его видит и что он подключен, но боюсь, что после перезагрузки ноутбука он снова перестанет видеть все сети вообще. Уж очень не хочется везти на диагностику, не попытавшись самостоятельно реанимировать. Может быть, есть еще какое-то решение данной проблемы? Заранее спасибо за ответы! С уважением, Виктория.
Здравствуйте. Извините, что не ответил сразу. Возможно, проблема еще актуальная. Если нет, то может кому-то другому пригодится.
На новых ноутбуках часто бывают самые разные проблемы с Wi-Fi. Чаще всего это связано с оптимизацией драйверов под новую версию Windows, и с обновлениями BIOS. Плохо, конечно, что вы не указали модель ноутбука. Можете сделать это в комментариях.
Несколько решений именно для новых ноутбуков
- Всегда устанавливайте или оставляйте ту версию Windows, которую рекомендует производитель (или которая уже установлена). Если таких рекомендаций нет, то посмотрите для какой Windows есть все необходимые драйверы для вашей модели ноутбука на сайте производителя. Если у вас была изначально установлена Windows 11, то нужно было оставить ее, а не менять на Windows 10. Даже если на Windows 11 были проблемы с Wi-Fi. А теперь, применяя решения, мы не будем знать почему они не сработали. Возможно, из-за установленной устаревшей Windows 10 на новый ноутбук.
- Обязательно обновите BIOS. Для новых ноутбуков очень часто выходят обновления. И после покупки ноутбука на сайте производителя обычно уже есть новая версия. По моему опыту, это очень часто решает самые разные проблемы с Wi-Fi. И не только с Wi-Fi.
- Обновляйте драйверы Wi-Fi адаптера (инструкция для Windows 11). Новые версии для новых моделей ноутбуков выходят очень часто. Их без проблем можно скачать на сайте производителя и установить. Если обновление до последней версии не помогло, можно сделать откат или замену драйвера.
- Установите все обновления Windows. Я понимаю, что это сделать сложно, так как интернет не работает, но можно найти другие способы подключения. Например, с помощь кабеля, если в вашем ноутбуке есть порт Ethernet. Или использовать телефон по кабелю в качестве модема (если у вас Android) и режим модема на iPhone.
Новая Windows (которую поддерживает производитель для конкретней модели ноутбука), в паре с последней версией BIOS и драйвера Wi-Fi адаптера в большинстве случаев позволяют без проблем использовать Wi-Fi для подключения к интернету.
О решениях такой нестабильной работы Wi-Fi в Windows 11 я уже писал. Но если это не просто отключение от Wi-Fi сети, а такая проблема как у вас, когда адаптер полностью пропадает из диспетчера устройств, появляется ошибка код 10, то скорее всего это связано либо с BIOS, либо с драйвером Wi-Fi адаптера.
Что касается ошибки "Нет подключения к интернету", которая возникла у вас после применения разных решений, то я сначала попробовал бы подключиться к другой Wi-Fi сети. Можно на телефоне включить точку доступа. Если ошибка останется (а на других устройствах интернет работает), тогда можно применить решения из этих статей:
- Wi-Fi в Windows 11 без подключения к интернету, нет интернета
- «Подключение ограничено» в Windows 10 по Wi-Fi и сетевому кабелю
Это то, что касается проблем с работой Wi-Fi на новых ноутбуках и конкретно проблемы Виктории, которая задала этот вопрос. Если у вас похожие неполадки, или есть какие-то рабочие решениях, то я всегда рад видеть их в комментариях под этим вопросом.
Последнее обновление: 28.10.2024
Автор вопроса: Виктория
0
Правила комментирования