Нестабильная работа интернета через Wi-Fi (Zyxel Keenetic)

День Добрый! Купил новый роутер Zyxel Keenetic Lite 3. Настроил его, но на ПК (на остальных устройствах нет возможности проверить) теряется соединение с интернетом. Например: возьмём тот же Skype, при разговоре человек пропадает где-то на 1-2 секунды, затем я слышу его. Или же CS:GO, там такая же ошибка, пишет "Соединение потеряно, пробуем переподключиться". Система: Windows 8.1 64 Bit. В чём может быть проблема? И ещё, есть шанс что это не настройки роутера виноваты, а сам роутер? Т.е в нём что-то сломано. Заранее Спасибо.

Ответ

Добрый день. Очень мало конкретной информации по проблеме. Причина может быть в чем угодно.

Из заголовка я понял, что компьютер подключен по Wi-Fi. А вы не пробовали подключать его к роутеру, только по сетевому кабелю (который был в  комплекте с роутером)? И еще, в момент, когда пропадает соединение, какой статус соединения на компьютере (на панели уведомлений)? Появляется желтый восклицательный значок?

Проблема нестабильной работы Wi-Fi может быть как из-за роутера, так и из-за компьютера. Возможно, какие-то помехи на канале Wi-Fi сети. Можно попробовать сменить канал Wi-Fi в настройках вашего роутера Zyxel Keenetic. Проблемы у провайдера мы исключаем, я так понимаю, что интернет напрямую работает стабильно.

Значит, попробуйте сменить канал Wi-Fi. Если не поможет, то обновите прошивку роутера Zyxel Keenetic. И посмотрите еще советы из статьи: нестабильно работает Wi-Fi. Почему обрывается интернет через Wi-Fi роутер.

13.10.16
9
Автор вопроса: Александр
Похожие вопросы
Задать вопрос по статье
Комментарии: 9
Александр
13.10.2016 в 21:30 (3 года назад)

Я про это как раз забыл Вам сказать, ПК получает интернет как раз по кабелю который был с роутером. Когда пропадает соединение желтый значок не появляется.

Сергей
13.10.2016 в 22:20 (3 года назад)

Странно. А если подключить интернет без роутера, такой проблемы нет?
Обновляйте прошивку роутера.

Виктор Викторович
25.04.2017 в 10:49 (2 года назад)

Нет вай фая на роутере кинетик зухел. В чём причина

Сергей
25.04.2017 в 11:10 (2 года назад)

Опишите проблему подробно.

Александр
15.10.2017 в 13:37 (2 года назад)

Откройте «домашняя сеть». Зарегистрируйте свои устройства просто щелкнув из списка по подключенным устройствам и подтверди каждое устройство как домашнее. Причину пока я не разобрал, но действительно роутер теряет связь и восстанавливает её с частой периодичностью. Советую обновить прошивку, если не поможет, то придется зарегистрировать устройства, как описал в начале.

Сергей
15.10.2017 в 14:00 (2 года назад)

Спасибо за совет.

Хрыч
29.07.2018 в 14:09 (1 год назад)

Купил extraII. В доме 2 компа — мой и жены (в двух метрах друг от друга) У жены работает отлично, а у меня, на Хроме, Глючит (появляется, тот самый, «жёлтый треугольник») раз 5-7 в день. Включаю VPN — глюки пропадают. На Опере их тоже нет. Жена на Хроме (без VPNа, конечно) читает только про «любовь — морковь и сидит в «ОК». Надо браузер настроить, или меня «любит » какой-нибудь центр энтузиастов?
PS Сигнал (CINR / RSSI)

Антон
23.01.2019 в 10:49 (9 месяцев назад)

Аналогичная проблема на смартфоне xiaomi mi ai после обновления до Андроид 9. роутер Zyxel Giga 1.
Соединение по wifi есть, но браузеры и youtube не работают, причем некоторые мессенджеры и Андроид маркет работают нормально. Пробовал не меняя настроек на телефоне подключиться через другой роутер TP link(не меняя название сети и пароль подключения). все работает как часы. При этом на других устройствах: ноутбук на windows, телефон Lenovo телевизор LG все работает и в первом и во втором варианте. Проблема явно не с самим соединение wifi, а в работе dns, но ручные установки результата не давали.

Александр
24.02.2019 в 21:32 (8 месяцев назад)

Гов.. это полное кенетик эйр,постоянно обрывы по вайфай на несколько секунд,потом опять работает!!!!просто значек вайфай пропадает и через пару секунд появляется ,бесит видео невозможно посмотреть,постоянно так скачет,скорость замеряю постоянно и всегда она разная иногда 90 мб/с а через 5 минут показывает 25 и тп короче полное фигня ,делаю замеры напрямую через кабель все нормально показывает!

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить ответ: