На ноутбуке не работает домашняя сеть WiFi
Проблема такая: подключаюсь к WiFi сети на ноутбуке, она подключается, но с ограниченным доступом. Интернет не работает, страницы не загружаются. Иногда значок "Ограничено" исчезает, но интернет при этом так же не работает. И так периодически этот значок то появляется, то исчезает.
На других устройствах при подключении к этой вай-фай сети интернет работает, значит, с роутером проблем быть не должно. При подключении ноутбука к другим сетям интернет работает. Я испробовала все варианты, описанные в статьях на сайте, но ничего не помогло решить проблему. Не могу понять, в чем дело. Помогите, пожалуйста.
Ответ
Добрый день. Было бы хорошо, если бы вы написали, какая Windows установлена на вашем ноутбуке, и что вы уже пробовали сделать для решения этой проблемы. Рекомендации из к каких статей использовали. А раньше все работало, или ноутбук не работает с домашней WiFi сетью сразу после установки роутера?
Для начала я рекомендую сделать сброс сетевых настроек на ноутбуке. Вот инструкция для Windows 10: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/sbros-nastroek-seti-v-windows-10/
Дальше включите режима совместимости с Федеральным стандартном обработки информации. Об этом я писал в статье «Подключение ограничено» в Windows 10 по Wi-Fi и сетевому кабелю. Там есть и другие решения, если вы их еще не видели.
Так же пропишите статические DNS на ноутбуке: 8.8.8.8 / 8.8.4.4. В статье по ссылке выше я так же показывал как это сделать.
Полностью отключите антивирус, если он установлен.
Можно так же поэкспериментировать с настройками маршрутизатора. Например, сменить режим работы домашней WiFi сети (b/g/n). Сменить ширину канала. Регион в настройках WiFi. Но это если у вас есть доступ к настройкам маршрутизатора, и вы хоть немного в этом разбираетесь.
Я на связи в комментариях.
Последнее обновление: 19.08.2018
Автор вопроса: Мария
0
Правила комментирования