MacBook Pro подключается к WiFi, но нет доступа к интернету

Добрый день! Внимательно прочитал статью про то, что делать если компьютер не получает интернет при подключённом WiFi. Не нашёл решения своей проблемы. У меня появился новый MacBook Pro.

Он подключается в офисе к интернету без проблем, но дома очень долго подключается и в итоге интернета нет. На всех остальных устройствах, включая предыдущий мак подключается без проблем. Пробовал перезагружать роутер, менять ip адрес этого Мака, сносить конфигурационные файлы с Мака. Ничего не помогло. Посоветуйте в чем может быть проблема?

Ответ

Добрый день. Если интернет на других устройствах, в том числе на другом компьютере с Mac OS работает, то проблема вряд ли в маршрутизаторе. Хотя, возможно, новому MacBook Pro не нравятся какие-то настройки вашей Wi-Fi сети.

Насколько я понял, на MacBook вы пробовали удалять Wi-Fi сеть из списка известных сетей и заново к ней подключится (с вводом пароля)?

Управление WiFi сетями на MacBook

Настройки TCP/IP верните на "Автоматические" (DHCP).

Автоматическая настройка Wi-Fi IPv4 на MacBook

Попробуйте в настройках MacBook Pro прописать DNS от Google.

WiFi на MacBook подключен, но нет доступа к интернету

Вряд ли что-то еще можно сделать на стороне самого MacBook Pro. Тем более, что с другими Wi-Fi сетями он работает.

Что можно попробовать сделать в настройках Wi-Fi роутера (после этих настроек скорее всего придется заново подключать все устройства):

  1. Изменить имя Wi-Fi сети (SSID). Задать уникальное имя английскими буквами.
  2. Тип безопасности вашей Wi-Fi сети должен быть WPA2 с шифрованием AES. Подробнее читайте здесь.
  3. Если есть возможность, то в настройках Wi-Fi сети на роутере нужно выставить режим работы 802.11n.
  4. Ширину канала Wi-Fi можно попробовать поставить 20 МГц.

Все это рекомендуемые настройки с сайта Apple. Не забывайте сохранять настройки и перезагружать маршрутизатор.

Так же нужно убедится, что в настройках роутера кто-то просто не отключил интернет для вашего MacBook Pro. Может поэтому нет доступа к интернету.

Можно еще провести такой эксперимент: выключить Wi-Fi на всех устройствах. Перезагрузить роутеру, и подключить к Wi-Fi только MacBook Pro.

28.10.18
21
Автор вопроса: Антон
Похожие вопросы
Задать вопрос по статье
Комментарии: 21
Алексей
24.04.2019 в 19:35 (1 год назад)

Спасибо , помогло

Сергей
24.04.2019 в 21:28 (1 год назад)

Пожалуйста!

леся
16.05.2019 в 13:41 (1 год назад)

что именно помогло??? плиз!

Николай
02.06.2019 в 10:28 (1 год назад)

Мне помогло прописать днс гугла

Сергей
02.06.2019 в 10:33 (1 год назад)

Отлично!

Дмитрий
15.07.2019 в 16:11 (1 год назад)

DNS от Google 8.8.8.8

Grikon
29.10.2019 в 19:53 (11 месяцев назад)

мне тоже помог днс гугла! техподдержка apple отстой я с ними полгода эту проблему решал и не смог, сказали что надо все переустанавливать

Руслан
16.12.2019 в 06:20 (10 месяцев назад)

Прописал DNS Гугла, помогло, спасибо огромное!

Сергей
16.12.2019 в 17:24 (10 месяцев назад)

Пожалуйста!

Дмитрий
13.02.2020 в 08:51 (8 месяцев назад)

Прописа DNS гугла, несколько месяцев все было ок, затем проблема вернулась(

Сергей
13.02.2020 в 11:59 (8 месяцев назад)

Попробуйте установить автоматическое получение DNS. Проверьте с другой Wi-Fi сетью.

Рахман
28.03.2020 в 02:02 (6 месяцев назад)

Сергей, спасибо больше и мне тоже помогло!)

Сергей
28.03.2020 в 12:55 (6 месяцев назад)

Отлично!

Борис
08.04.2020 в 00:02 (6 месяцев назад)

Еще может помочь назвать свою сеть уникальным именем.

Олена
02.05.2020 в 20:16 (5 месяцев назад)

DNS допоміг. Дякую!

Сергей
02.05.2020 в 22:36 (5 месяцев назад)

Будь ласка!

Artur
14.05.2020 в 22:06 (5 месяцев назад)

может быть еще так так (у меня на Macbook Pro `15 2018) — youtu.be/baqbLrYw4R0

Сергей
15.05.2020 в 00:33 (5 месяцев назад)

Помехи от кабеля, которым подключен внешний USB-накопитель. Интересно. Спасибо, что поделились.

Саша
25.08.2020 в 11:36 (1 месяц назад)

У меня MacBook Pro 16” 2019, до прописки DNS, не работало вообще, после прописки DNS от гугла начало грузить, но дальше 1/8 не грузит, что не так?

Сергей
25.08.2020 в 15:23 (1 месяц назад)

К какой сети подключены? Что на других устройствах? С другими сетями?

elixir vitae
26.09.2020 в 22:48 (14 часов назад)

Возникла именно такая проблема. Странным образом помогло включение и выключение VPN (Betternet).
Буквально: после включения VPN появилось соединение с интернет, после его отключения — соединение с интернет стало работать как обычно. Это после мучительных поисков в дебрях DNS и TCP/IP.
Причину пропажи интернета я так и не установил.

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить ответ: