MacBook Pro подключается к WiFi, но нет доступа к интернету

Добрый день! Внимательно прочитал статью про то, что делать если компьютер не получает интернет при подключённом WiFi. Не нашёл решения своей проблемы. У меня появился новый MacBook Pro.

Он подключается в офисе к интернету без проблем, но дома очень долго подключается и в итоге интернета нет. На всех остальных устройствах, включая предыдущий мак подключается без проблем. Пробовал перезагружать роутер, менять ip адрес этого Мака, сносить конфигурационные файлы с Мака. Ничего не помогло. Посоветуйте в чем может быть проблема?

Ответ

Добрый день. Если интернет на других устройствах, в том числе на другом компьютере с Mac OS работает, то проблема вряд ли в маршрутизаторе. Хотя, возможно, новому MacBook Pro не нравятся какие-то настройки вашей Wi-Fi сети.

Насколько я понял, на MacBook вы пробовали удалять Wi-Fi сеть из списка известных сетей и заново к ней подключится (с вводом пароля)?

Управление WiFi сетями на MacBook

Настройки TCP/IP верните на "Автоматические" (DHCP).

Автоматическая настройка Wi-Fi IPv4 на MacBook

Попробуйте в настройках MacBook Pro прописать DNS от Google.

WiFi на MacBook подключен, но нет доступа к интернету

Вряд ли что-то еще можно сделать на стороне самого MacBook Pro. Тем более, что с другими Wi-Fi сетями он работает.

Что можно попробовать сделать в настройках Wi-Fi роутера (после этих настроек скорее всего придется заново подключать все устройства):

  1. Изменить имя Wi-Fi сети (SSID). Задать уникальное имя английскими буквами.
  2. Тип безопасности вашей Wi-Fi сети должен быть WPA2 с шифрованием AES. Подробнее читайте здесь.
  3. Если есть возможность, то в настройках Wi-Fi сети на роутере нужно выставить режим работы 802.11n.
  4. Ширину канала Wi-Fi можно попробовать поставить 20 МГц.

Все это рекомендуемые настройки с сайта Apple. Не забывайте сохранять настройки и перезагружать маршрутизатор.

Так же нужно убедится, что в настройках роутера кто-то просто не отключил интернет для вашего MacBook Pro. Может поэтому нет доступа к интернету.

Можно еще провести такой эксперимент: выключить Wi-Fi на всех устройствах. Перезагрузить роутеру, и подключить к Wi-Fi только MacBook Pro.

Обновление: включение/отключение VPN

Решение из комментариев. Решить проблему с отсутствием подключения к интернету на MacBook и iMac помогло включение и отключение VPN. Думаю, без разницы какой VPN вы будете использовать. Автор комментария использовал Betternet. После отключения VPN интернет заработал.

28.10.18
36
Автор вопроса: Антон
Похожие вопросы
Задать вопрос по статье
Комментарии: 36
Алексей
24.04.2019 в 19:35 (2 года назад)

Спасибо , помогло

Сергей
24.04.2019 в 21:28 (2 года назад)

Пожалуйста!

леся
16.05.2019 в 13:41 (2 года назад)

что именно помогло??? плиз!

Николай
02.06.2019 в 10:28 (2 года назад)

Мне помогло прописать днс гугла

Сергей
02.06.2019 в 10:33 (2 года назад)

Отлично!

Дмитрий
15.07.2019 в 16:11 (2 года назад)

DNS от Google 8.8.8.8

Grikon
29.10.2019 в 19:53 (2 года назад)

мне тоже помог днс гугла! техподдержка apple отстой я с ними полгода эту проблему решал и не смог, сказали что надо все переустанавливать

Руслан
16.12.2019 в 06:20 (2 года назад)

Прописал DNS Гугла, помогло, спасибо огромное!

Сергей
16.12.2019 в 17:24 (2 года назад)

Пожалуйста!

Дмитрий
13.02.2020 в 08:51 (2 года назад)

Прописа DNS гугла, несколько месяцев все было ок, затем проблема вернулась(

Сергей
13.02.2020 в 11:59 (2 года назад)

Попробуйте установить автоматическое получение DNS. Проверьте с другой Wi-Fi сетью.

Рахман
28.03.2020 в 02:02 (2 года назад)

Сергей, спасибо больше и мне тоже помогло!)

Сергей
28.03.2020 в 12:55 (2 года назад)

Отлично!

Борис
08.04.2020 в 00:02 (2 года назад)

Еще может помочь назвать свою сеть уникальным именем.

Олена
02.05.2020 в 20:16 (1 год назад)

DNS допоміг. Дякую!

Сергей
02.05.2020 в 22:36 (1 год назад)

Будь ласка!

Artur
14.05.2020 в 22:06 (1 год назад)

может быть еще так так (у меня на Macbook Pro `15 2018) — youtu.be/baqbLrYw4R0

Сергей
15.05.2020 в 00:33 (1 год назад)

Помехи от кабеля, которым подключен внешний USB-накопитель. Интересно. Спасибо, что поделились.

Alex
24.07.2021 в 18:43 (3 месяца назад)

У меня обрубает интернет когда подключен внешний ssd. Я сидел час не мог понять что за. Спасибо мил человек.

Саша
25.08.2020 в 11:36 (1 год назад)

У меня MacBook Pro 16” 2019, до прописки DNS, не работало вообще, после прописки DNS от гугла начало грузить, но дальше 1/8 не грузит, что не так?

Сергей
25.08.2020 в 15:23 (1 год назад)

К какой сети подключены? Что на других устройствах? С другими сетями?

elixir vitae
26.09.2020 в 22:48 (1 год назад)

Возникла именно такая проблема. Странным образом помогло включение и выключение VPN (Betternet).
Буквально: после включения VPN появилось соединение с интернет, после его отключения — соединение с интернет стало работать как обычно. Это после мучительных поисков в дебрях DNS и TCP/IP.
Причину пропажи интернета я так и не установил.

Vitaly
23.04.2021 в 22:25 (6 месяцев назад)

Спасибо большое за Ваш коммент. Помогло, уже не знал в чем проблема. Вдруг пропал на аймаке интернет, при том что на телефонах и макбуке всё окей.
Спасибо большое!

Георг
31.07.2021 в 23:06 (3 месяца назад)

Kill Switch — это функция, которая не позволяет вашему устройству устанавливать незащищенное соединение. Она постоянно отслеживает ваше подключение к удаленному серверу. Если в какой-то момент соединение прерывается, Kill Switch для VPN блокирует доступ вашего устройства (или конкретных приложений) к Интернету.
KS вносит изменения в настройки брэндмауэра Mac

Стелла
09.12.2020 в 05:23 (11 месяцев назад)

Elixir vitae я Вам шлю море благодарности и лучи любви хоть и не знаю Вас. Совет с впн помог!!! Я полночи колупалась испробовала все советы из ютьюб и Гугл и вуаля Ваш комент помог!!!! Мерси огромное.

jk
16.01.2021 в 13:24 (9 месяцев назад)

пользуюсь периодически windscribe vpn так вот тоже что только не пробовал. Потом прочитал эти каменты и они мне помогли. Спасибо. ОС Mac os Big sur

S095
01.02.2021 в 08:11 (9 месяцев назад)

Божечки, СПАСИБО!!

несколько лет назад iMac перестал работать с вайфай.. что только не пробовал! и нифига! сеть видит, подключается.. интернета — нет. Ладно, провел витую пару от роутера (через всю квартиру).. Ну и отлично. Телефоны, айпад, все работает от вайфая, комп по проводу. Офис снял, пришлось комп туда отнести. И опять та же проблемма. Пришлось вести к себе провод… через весь этаж от серверной!! Вернул комп домой, пришло время делать ремонт. Заморочился, красиво провел свой драгоценный кабель от роутера к рабочему столу, под полом, по плинтусам. Довольный сижу пользуюсь. А тут дай попробую еще раз с вайфаем. Первая же ссылка — ваша. Попробовал… и заработало!! (фейспалм)

Спасибо! : )

Сергей
01.02.2021 в 12:39 (9 месяцев назад)

Пожалуйста!

Виктор
02.02.2021 в 22:03 (9 месяцев назад)

После прописки DNS от Google все заработало, в чем была проблема ? Не могли бы разъяснить

Ольга
25.08.2021 в 14:28 (2 месяца назад)

Помогло прописать DNS от Google! Спасибо вам огромное!

Сергей
25.08.2021 в 14:33 (2 месяца назад)

Пожалуйста!

Александра
25.09.2021 в 01:17 (4 недели назад)

Спасибо за помощь. Тоже появилась такая проблема. Помогло включение и выключение VPN (Betternet). (Остальные способы не сработали)
После включения VPN появилось соединение с интернет, после его отключения — соединение с интернет стало работать как обычно.
Интернет не подключался ни к какой сети WIFI выдавал ошибку об отсутствии IP адреса у компьютера. Подключался только к Айфон через режим модема (сопряжение).

Сергей
25.09.2021 в 23:04 (4 недели назад)

Спасибо!

Карина
06.10.2021 в 16:27 (2 недели назад)

Здравствуйте
Та же проблема, но 8.8.8.8 не помогло..
Заметила закономерность — на всех устройствах и здесь на фото увидела маска 255.255.255.0 у меня же на МАС 255.255.0.0 это имеет значение?

Спасибо
Карина

Сергей
06.10.2021 в 22:36 (2 недели назад)

Здравствуйте. Вряд ли в этом дело. Можете попробовать сменить.
Какой у вас компьютер? Как он к интернету подключен? На других устройствах через это подключение работает?

Карина
06.10.2021 в 17:18 (2 недели назад)

У меня в списке нет VPN и создать его это как на луну слетать для меня….
Хелп…..

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить ответ: