Внезапно сильно упала скорость WiFi на телефоне Samsung

Телефон samsung Samsung Galaxy J3 SM-J320F.

До нескольких дней ранее всё было в порядке с самим устройством, подключением к сети и прочему.

Без особых вроде бы на то причин скорость значительно упала, но только на этом устройстве и подключению по wifi (вирусов соответствующих нет, мобильная сеть в полном порядке, устройство также в норме по остальным параметрам и да, на остальных устройствах по кабелю и беспроводной сети с скоростью всё в пределах нормы по скорости от провайдера).

Раньше примерно в районе ~20-40 мбит/с точно принимал телефон, сейчас же вот таков результат (прикреплён скрин), колеблется от 0.4 до 1 и то довольно нестабильно. Ничего практически делать неудобно, прошу у вас помощи, может найдётся решение...

Упала скорость Wi-Fi на Samsung Galaxy J3 SM-J320F

Скорость с провайдера ~100 Мбит/с, на других подключённых устройствах принимает нормально

Ответ

А скорость на других устройствах точно не упала? Какая скорость по Wi-Fi на других устройствах? Просто еще не слышал о таких проблемах, чтобы скорость падала только на одном телефоне. Обычно роутер подводит. Но скорость страдает на всех устройствах.

Пройдитесь по каждому пункту:

  • Проверьте, отключен ли на вашем Samsung Galaxy J3 мобильный интернет. Плохо, что вы не сделали скриншот всего экрана.
  • Убедитесь, что он подключен именно к вашей Wi-Fi сети.
  • Убедитесь, что на телефоне не настроено VPN соединение.
  • Попробуйте подключить телефон к другой Wi-Fi сети и замерить скорость подключения к интернету.
  • Перезагрузите телефон.
  • Сделайте сброс параметров сети в настройках смартфона Samsung и повторно подключитесь к своей беспроводной сети.

Можете дополнить свой вопрос в комментариях.

18.03.18
20
Автор вопроса: Краин
Похожие вопросы
Задать вопрос по статье
Комментарии: 20
Игорь
16.03.2019 в 14:27 (2 года назад)

У меня такая же проблема возникла на самсунг с4. Есть ли решение?

Сергей
16.03.2019 в 14:48 (2 года назад)

Опишите свою проблему подробно. Со всеми нюансами.

Aleksandr
01.04.2019 в 08:51 (2 года назад)

Поддерживаю с такой же проблемой
На ноуте скорость максимальная, а на телефоне сложно потоковое видео на 480 смотреть , переключаюсь на мобильную сеть, там скорость выше.

Ольга
09.07.2019 в 22:04 (2 года назад)

Та же ситуация. Все устройства принимают скорость нормы, а мой Самсунг а6+ значительно меньше и работает мобильный интернет намного лучше чем вай-фай. Такая проблема возникла внезапно. Раньше все было хорошо, а так же мой тел. Не только дома ловит так сеть, а в гостях и т д. Проверяли у всех есть в норме, а в меня значительно меньше. Что мне делать?

Сергей
10.07.2019 в 17:08 (2 года назад)

Начните со сброса настроек сети. Можно так же выполнить полный сброс настроек. Обновить прошивку.

ЭдэдиЭд
17.08.2019 в 12:09 (2 года назад)

какой вы умный а… один из тех что не знает как решить проблему и советует с того , а … все на свете у себя в устройстве… шли бы вы подальше с такими советами.

Сергей
26.08.2019 в 15:36 (2 года назад)

Такая же проблема. Сяоми редми ноут 4х. Скорость приема/передачи до 1Мб. На других устройствах в норме. Помогает перезагрузка роутера но не надолго

Сергей
31.10.2019 в 20:33 (2 года назад)

Блютуз отключите, у меня такая же шляпа была причина блютуз

Сергей
31.10.2019 в 22:53 (2 года назад)

Спасибо за интересный совет!
Дайте знать, кому поможет.

Сергей
13.11.2019 в 14:45 (2 года назад)

Так и есть, подтверждаю решение.
У генерального была проблема что скорость падала до 0.02 через WiFI, уже на что только не грешили…
Оказывается был включен блютуз… отключили, всё заработало.
Рекомендую добавить в статью.

Татьян
05.04.2020 в 00:12 (1 год назад)

Спасибо! Мне помог Ваш совет. отключила блютуз и все наладилось.

Игорь
27.02.2021 в 12:10 (5 месяцев назад)

Да отключил bluetooth все заработало!!! Спасибо

Виталий
16.05.2021 в 23:34 (2 месяца назад)

Та же проблема на Galaxy A10S. Перезагрузка роутера, сброс настроек сети, включение и выключение авиарежима помогало только на некоторое время, причем с каждым разом помогало все хуже и хуже, сейчас вообще не помогает. Блютузом не пользуюсь.

Николай
15.01.2020 в 15:24 (2 года назад)

От души братик, помогло

Сергей
15.01.2020 в 16:08 (2 года назад)

Отлично!

Анатолий
23.01.2020 в 02:33 (2 года назад)

Сначала не поверил что может быть как тот связано с bluetooth, но отключив убедился сам. Спасибо за совет. Телефон Samsung a50.

John
10.02.2020 в 18:02 (1 год назад)

Эмм. Всё перепробовал, но про блютуз не подумал. Не знаю как это работает, но теперь вай-фай не тупит… Что за фигня, раньше всегда был включён блютуз, но такого никогда не было. Как теперь быть? В доме всё через блютуз работает и смарт часы. Телефон Xiaomi Redmi note 7.

Эдуард
08.04.2020 в 19:35 (1 год назад)

у меня такая же шляпа
Самсунг а30 ,блютуз не включен,и тут вчера видео по вай фай смотреть не возможно,да и в общем все что связано с интернетом тупит. На компьютере все отлично,а тут даже в качестве 360 порой не посмотришь
хелп!

Сергей
08.04.2020 в 21:44 (1 год назад)

Сделайте замеры скорости на телефоне и компьютере. Компьютер тоже по Wi-Fi подключен?
Перезагрузите роутер и телефон.

Лормак
24.12.2020 в 21:30 (7 месяцев назад)

Блютуз не включен, Самсунг А10, после отключения экрана при повторном включении дико проседает скорость вайфая. Помогает только сброс настроек… До следующего выключения экрана. Что-то самсунги зверски накосячили. На других устройствах скорость нормальная, включая телефон Сиаоми.

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить ответ: