Проблемы с Wi-Fi на ноутбуке Xiaomi Redmibook 14 Ryzen 5 3500U

Добрый день!

Надеюсь на ваш совет. Приобрела новый ноут Xiaomi Redmibook 14 Ryzen 5 3500U и пытаюсь понять, в чем проблема. К вай-фай от телефона подключается хорошо, не выбивает, а вот с домашним постоянные перебои. Подключается, потом пишет "без подключения" и вообще домашнюю сеть не видит. Причем на другой домашней технике и других компах такой проблемы нет.

Пробовала пользоваться вашими инструкциями - меняла IP адрес вручную, пробовала поменять драйвер (установлен только 1 Qualcomm Atheros QCA61x4A Wireless Network Adapter). Потом искала в центре обновлений windows, он мне в принципе скачал разные обновления. Этот драйвер сетей говорит подходит.

Установила рекомендованные на сайте AMD драйвера (AMD Radeon Software), только недавно прога начала писать, что версии AMD Radeon Software и драйвера не совпадают. Роутер Zyxel Keenetic Lite 2.

Посмотреть бы настройки Wi-Fi на вашем роутере. Или поэкспериментировать с дополнительными параметрами Wi-Fi модуля.

Для начала попробуйте выполнить решения из этой статьи: отключается Wi-Fi в Windows 10. Изменить свойства конкретно этой Wi-Fi сети, выполнить настройки электропитания Wi-Fi адаптера.

Можно так же попробовать заменить драйвер из списка уже установленных по этой инструкции и проверить, будет ли пропадать Wi-Fi на вашем ноутбуке Xiaomi.

Если настройки со стороны ноутбука не решат проблему, то пробуйте менять настройки Wi-Fi на роутере. Первым делом сменить ширину канала на 20 MHz. Выставить статический канал Wi-Fi сети. Тип защиты должен быть WPA2.

26.07.20
5
Автор вопроса: Алёна
Похожие вопросы
Задать вопрос по статье
Комментарии: 5
Алина
26.10.2020 в 11:00 (3 месяца назад)

Здравствуйте! Та же проблема : WI-FI подключается к ноутбуку Xiaomi Redmibook , некоторое время работает, и потом обрывается подключение и на ноутбуке, и на телефоне/планшете. После перезагрузки снова работает минут 5
Пыталась решить проблему по статьям , указанным в предыдущем ответе, ничего не помогает.
Буду благодарна за любую помощь!)

Сергей
26.10.2020 в 12:05 (3 месяца назад)

Я не понял. Вы с ноутбука раздаете Wi-Fi, или у вас роутер? Очень мало информации по проблеме.

Алина
06.11.2020 в 20:30 (3 месяца назад)

У меня роутер TP link, телефон/планшет подключается к нему , как только подключаю ноутбук — вай фай обрывается.
Пробовала менять драйвера на ноутбуке, скачивала новые. Также меняла настройки по статье «отключается вай-фай на Windows 10», меняла настройки на роутере, устанавливала ширину канала на 20MHz, тип защиты WPA-2.

Сергей
06.11.2020 в 22:45 (3 месяца назад)

Теперь понятно. К сожалению, такое иногда случается. Я уже писал статью на эту тему: пропадает интернет на всех устройствах после подключения определенного устройства к Wi-Fi роутеру.

В большинстве случаев так и не понятно как решить эту проблему. Какой-то конфликт.

Алина
14.11.2020 в 14:40 (2 месяца назад)

Спасибо за совет, поменяла настройки WI-FI по статье, указанной Вами. Все работает!)))

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить ответ: