Проблемы с Wi-Fi на ноутбуке Lenovo IdeaPad Yoga 13: отключается, не видит сети, плохо ловит Wi-Fi сеть

Приветствую. Помогите пожалуйста разобраться с этой проблемой Wi-Fi - появляются ошибки "Без доступа к интернету", и "Ограничено", в списке остаётся одна сеть, к которой был подключен (остальные доступные сети, которые ранее были видны - не отображаются), но связь отсутствует, нажимаю отключиться – и эта сеть так же исчезает. Все Ваши рекомендации и статьи прочёл внимательно и всё проверил на ноутбуке - Lenovo IdeaPad Yoga 13, Lenovo_MT_20175; Windows 10; Intel(R) Core(TM) i7-3537U CPU), но, к сожалению, ничего не помогло:

  • перезагружал свой роутер;
  • проверил, включена сеть в параметрах (раздел "Режим в самолете");
  • проверил, служба автонастройки WLAN включена и работает, тип запуска "Автоматически";
  • проверил, питание беспроводными сетями – включено постоянно;
  • проверил, в центре управления сетями беспроводное соединение включено;
  • проверил, отдельной физической кнопки (переключателя Wi-Fi) на этом ноутбуке нет.

При этом, другие устройства к вашей сети подключаются – телефоны и другие ноутбуки (в том числе второй, более современный Lenovo IdeaPad Yoga 13) никогда не отключаются и нет проблем с Wi-Fi подключением.

Средство диагностики и устранения неполадок исправляет эту ошибку автоматически, появляется статус "Исправлено" и Wi-Fi начинает работать некоторое время (день – неделю), но потом опять пропадает, и иногда средство устранения неполадок не исправляет ошибку и приходится переустанавливать драйвер (драйвер скачен с официального сайта Lenovo), и после переустановки Wi-Fi опять начинает работать некоторое время.

Так же сигнал Wi-Fi слабее стал принимать ноутбук – ранее «ловил» связь по всей квартире, а теперь только вблизи роутера (настройки роутера не менялись).
Так же сигнал и список сетей Wi-Fi пропадает, если подключить к ноутбуку наушники или мышку по Bluetooth – средство диагностики и устранения неполадок не исправляет эту проблему и приходится переустанавливать драйвер.

Точно не помню, но скорее всего проблема начала возникать в 2017-2018гг., возможно - после разборки ноутбука в апреле 2018г., и чистки его от пыли.

Если проблема в вышедшем из строя модуле (карточке WiFi) - можно ли заменить родную Wi-Fi-карточку (Realtek RTL8723AU Wireless LAN 802.11n USB 2.0 Network Adapter, номер ZZ10034322M - Поддерживаемая частота Wi-Fi: 2.4 ГГц) на другую более новую и более мощную модель с частотой 2,4 ГГц, либо на модель с частотами 2,4 и 5 ГГц - и устойчиво работающую, или на оригинальную, и если можно - какую карточку порекомендуете? Я нашёл RTL8723 BGN USB + USB BT WLAN 802.11bgn и bt, номер ZZ1003850PM – подойдёт?
Помогите пожалуйста, заранее благодарю.

Ответ

Привет! Спасибо за подробное и грамотное описание проблемы.

Думаю, это и так понятно, но подчеркну – проблема с Wi-Fi на стороне ноутбука. Что-то с самим ноутбуком (в вашем случае Lenovo IdeaPad Yoga 13), системой/настройками/драйверами, или самим Wi-Fi модулем (что скорее всего).

Такое иногда бывает из-за проблем с питанием Wi-Fi модуля (а в ноутбуке беспроводной WLAN модуль совмещенный с Bluetooth). При чем проблемы бывают как программные (но вы писали, что отключение адаптера для экономии энергии запретили), так и аппаратные. Можете еще глянуть статью Отключается Wi-Fi в Windows 10 и Настройка электропитания адаптера беспроводной сети. Вот недавно был случай, когда Wi-Fi начинал глючить и отключаться, когда сильно подымалась температура материнской платы (нагревался мост).

Плюс в вашем случае на ноутбуке плохой прием Wi-Fi сети и пропадает Wi-Fi, когда к ноутбуку начинаешь подключать устройства по Bluetooth. Кстати, могут быть проблемы с антенной. Не редко в процессе разборки ноутбука (для чистки, например) неправильно подключают антенны, пережимают кабель, отрывают его.

Я склоняюсь к замене Wi-Fi модуля. Это должно решить ваши проблемы. Но перед таким радикальным решением рекомендую сделать следующее:

  1. Переустановить Windows 10.
  2. Установить тот же драйвер с сайта Lenovo. Поэкспериментировать с заменой драйвера из списка установленных.
  3. В свойствах Realtek RTL8723AU Wireless LAN 802.11n в диспетчере устройств, на вкладке "Дополнительно" выбрать настройку "Bluetooth (R) AMP" и отключить ее.
    Отключается/пропадает Wi-Fi и плохой прием на ноутбке Lenovo через Realtek RTL8723AU
  4. Если есть желание - можно поэкспериментировать с другими параметрами на вкладке "Дополнительно". Но вряд ли это даст какой-то результат.
  5. Разобрать ноутбук и проверить подключение антенн к беспроводному модулю.

У меня есть опыт по замене Wi-Fi модуля только на ноутбуке ASUS. Рассказывал об этом в статье Как заменить Wi-Fi модуль в ноутбуке. Так же можно заменить встроенный Wi-Fi модуль на USB. Есть Nano модели (маленькие). Можете почитать: Wi-Fi адаптер для ноутбука. Чем заменить встроенный Wi-Fi модуль? Как вариант – сделать это на время, чтобы выяснить в чем причина. При этом встроенный Wi-Fi модуль нужно отключить.

Что-то очень мало информации по этому Realtek RTL8723AU Wireless LAN 802.11n USB 2.0 Network Adapter. Если верить информации в интернете, в Lenovo IdeaPad Yoga 13 установлен какой-то маленький Wi-Fi модуль, который подключается шлейфом. А не через Mini PCI Express, как это обычно бывает.

Wi-Fi модуль на Lenovo IdeaPad Yoga 13

На какой модуль его заменить, и можно ли заменить вообще - не понятно. Но думаю, что можно. И этот RTL8723 BGN USB + USB BT WLAN, судя по внешнему виду должен подойти.

Ответить можете в комментариях ниже.

30.10.19
5
Автор вопроса: Александр
Похожие вопросы
Задать вопрос по статье
Комментарии: 5
Александр
30.10.2019 в 13:30 (3 недели назад)

Приветствую. Спасибо за оперативный и подробный ответ.
Вчера вечером подключался к wifi, при переходе из комнату в комнату, наверное раз 10.
В Lenovo IdeaPad Yoga 13 действительно установлен маленький Wi-Fi модуль (на фото именно такой как у меня), который подключается шлейфом, не через Mini PCI Express, как это обычно бывает — в связи с этим вопрос — есть ли внутри моего Lenovo IdeaPad Yoga 13 дополнительный usb разъём (или какой-то незадействованные «концы проводов» к которым можно припаять «неродной» двухдиапазонный (2,4 и 5ГГц) модуль – который будет установлен внутри и будет работать как внешний, или на Nano модель (маленькуе), что бы не задействовать внешние 2 usb порта — их и так не хватает.
Без вскрытия ноутбука сделаю:
— пункт «1» (Переустановить Windows 10), и «2» (Установить тот же драйвер с сайта Lenovo. Поэкспериментировать с заменой драйвера из списка установленных) – но Windows 10 недавно устанавливали, а проблема была и ранее, но попробую на неделе;
— посмотрел настойки по рекомендации пункта «3» (В свойствах Realtek RTL8723AU Wireless LAN 802.11n в диспетчере устройств, на вкладке «Дополнительно» выбрать настройку «Bluetooth (R) AMP» и отключить ее.) — не нашёл настройку «Bluetooth (R) AMP» В свойствах Realtek в диспетчере устройств, на вкладке «Дополнительно» — может быть у меня на ноутбуке что-то не установлено? (скан экрана пробую прикрепить в этом ответе, когда вопрос задавал – прикрепить фото почему-то не получилось).
Завтра встроенный Wi-Fi модуль отключу и заменю встроенный Wi-Fi модуль на USB – посмотрю как будет работать без встроенного и в чем причина сбоя. Но как разграничить проблемы с антенной и проблема с блоком wifi – я в любом случае куплю RTL8723 BGN USB + USB BT WLAN 802.11bgn и bt в декабре 2019.
В выходные разберу ноутбук:
— проверю подключение антенн к беспроводному модулю – я лично наблюдал за чисткой в мастерской и антенны от модуля не отключали, но судя по сборке после мастерской — один какой-то провод был зажат между частями корпуса, клавиатура «волной» была выгнута, мне сказали нужен какой-то двухсторонний специальный скотч, а на самом деле, когда я сам собирал, защёлкнул все защёлки и сейчас клавиатура стоит ровно без дополнительных скотчей – то антенны нужно проверить;
— заменю термосмазку на материнке (никогда не менял – высохла, и ранее при чистке специалистами в мастерской – никто смазку не поменял) – иногда сильно подымается температура материнской платы (нагревался мост), и куллеры охлаждения постоянно работают.
Подскажите пожалуйста за что отвечает переключатель «Z-2», может быть какие-то проблемы с этим переключателем? (на фото внизу).
Ещё раз спасибо за рекомендации – очень благодарен.

Александр
30.10.2019 в 13:33 (3 недели назад)

p.s. не получилось прикрепить фото — «Во время загрузки фала произошла неизвестная ошибка! Вернуться:Проблемы с Wi-Fi на ноутбуке Lenovo IdeaPad Yoga 13: отключается, не видит сети, плохо ловит Wi-Fi сеть»

Сергей
30.10.2019 в 23:04 (3 недели назад)

Нет, ну что-то там припаять и т. д., это вряд ли возможно.

может быть у меня на ноутбуке что-то не установлено?

Нет, не в этом дело. Бывает, что этой настройки нет. Не знаю с чем связано.

Фото, к сожалению, не прикрепились. Проверил, у меня загрузка фото работает. Попробуйте их сжать.

Александр
31.10.2019 в 15:42 (3 недели назад)

Добрый день. сжал.
ещё раз прикрепляю — сбой опять на вайфай
и опять ошибка: Во время загрузки фала произошла неизвестная ошибка!

Сергей
31.10.2019 в 17:36 (3 недели назад)

Проверил еще раз — у меня фото к комментариям прикрепляются. Без понятия в чем проблема. Попробуйте может через другой браузер.

Другие посетители прикрепляют фото.

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить ответ: