Проблема соединения Steam link с ПК через роутер Netis WF2710 (5GHz)

Есть проблема подключения Steam link к сети через двухканальный роутер Netis WF2710, именно к 5 ГГц. Стационарный компьютер подключен через патч корд к роутеру. При этом Steam link компьютер в сети видит, но после процесса подключения связи не происходит, либо устанавливается но на контроллер не реагирует, а после 5 сек и вовсе отключается. При подключении к сети 2.4 ГГц соединение устанавливается и Steam включается в режим "big picture", но при данных условиях (сеть 2.4 ГГц) происходят лаги при игре. Подключить Steam link напрямую к сети через провод возможности нет. Рекомендации по подключению пробовал, т.е. канал 36 при 40 МГц, никак не повлияло.

Прошу оказать содействие в подключении Steam link к сети 5 ГГц.

  • Windows 10
  • Модель процессора - i5 3550
  • Тип оперативной памяти - DDR3
  • Размер оперативной памяти - 8 ГБ
  • Жесткий диск (HDD) - 1 ТБ
  • Модель видеокарты - GeForce GTX 1060 (3Гб)

Роутер обновлен с учетом самой последней прошивки от производителя.

Создавал правила виртуального сервера с портами 27031-27036 (UDP), 27036-27037 (TCP). Отключал брандмауэр для эксперимента. Ничего не повлияло на подключение.
Также во время длительной игры (2-3 часа) при соединении с сетью 2.4 ГГц происходит зависание изображения на телевизоре от которого можно избавиться только перезагрузив Steam link.

Поддержка Steam ответила: Вам необходимо связаться с производителем роутера, чтобы получить более подробную информацию.

Ответ

С таким устройством как Steam link я не знаком, не говоря уже о его настройке и соединению с компьютером.

Не очень понятно, проблема именно в соединении (в стабильности соединения) Steam link с роутером Netis WF2710 на частоте 5GHz? Или проблема в том, что когда Steam link подключен к роутеру на этой частоте, то компьютре не видит Steam link и не хочет с ним соединятся.

Если думать логично, то компьютеру абсолютно без разницы, на какой частоте подключен Steam link, ведь IP-адрес он получает примерно такой же, как и в случае с частотой 2.4 GHz.

Так что, проблема скорее всего именно в какой-то несовместимости и нестабильной работе именно самого Steam link с маршрутизатором. А уровень сети хороший? Может просто устройства далеко друг от друга, и все проблемы из-за нестабильного соединения.

Хорошо бы протестировать Steam link с другим роутером на частоте 5 GHz, посмотреть результат.

И еще такой момент. Это мое предположение, но мне кажется, что роутер Netis WF2710 немного слабоват для такого соединения. Может он просто банально не держит нагрузку. Отсюда и проблемы на частоте 2.4 GHz.

Как видите, только одни предположения. Сложно посоветовать что-то конкретно в данной проблеме.

14.02.17
7
Автор вопроса: Константин
Похожие вопросы
Задать вопрос по статье
Комментарии: 7
Константин
14.02.2017 в 16:12 (3 года назад)

Уровень сигнала хороший, расстояние от компьютера до Steam link метров 5. При подключении к сети с частотой 5GHz, компьютер, видит и даже пытается установить соединение, но в отличии от 2.4 GHz Стим включается, выводит изображение на экран (главную страницу с библиотекой игр), но на контроллер практически не реагирует (спустя 10-15 сек происходит отзыв на контроллер, т.е. с задержкой), а после и вовсе отключается от компьютера.

Сергей
14.02.2017 в 17:48 (3 года назад)

Снова же, только предположение. А может контроллер тоже на частоте 5 GHz работает, и они каким-то образом пересекаются с сетью. Хотя это вряд ли.

Константин
17.02.2017 в 13:45 (3 года назад)

А может к примеру быть так, что Steam link не может подключиться к порту 27031 именно при подключении к частоте 5 GHz. Бывает так что порой загрузочная страница выдает ошибку, что не может подключиться к порту 27031, но при 2.4 GHz такой проблемы нет. Причем пробовал открывать порты как на роутере так и в брандмауэре, но все равно выдает вышеуказанную ошибку. Может причина в этом?

Константин
17.02.2017 в 13:47 (3 года назад)

Еще может быть, что порт закрыт именно у провайдера?

Сергей
17.02.2017 в 13:51 (3 года назад)

Так подключение же в локальной сети. Мне кажется что провайдер здесь не причем.
Точно так же по порту. Там без разницы к какой сети вы подключены, на какой частоте.

Константин
17.02.2017 в 14:04 (3 года назад)

Ну да. Так почему же он пишет мне про порт? 🙂 Не пойму

Сергей
17.02.2017 в 14:52 (3 года назад)

Ну попробуйте открыть https://help-wifi.com/netis/kak-otkryt-port-na-routere-netis/

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить ответ: