Почему не работает USB-модем от телефона на Windows 10?

Здравствуйте, купил я новый компьютер, то есть все сам собрал, комп не из дешевых, после установки Windows на чистый жесткий, я установил драйвера сетевой карты и чипсета, при подключения телефона (Samsung S8+) он его все распознает и т. д. При нажатии включить USB-модем на телефоне, на индикаторе интернет желтый знак, неопознанная сеть, подключение к интернету отсутствует. Для проверки проделывал это на ноутбуке и другом ПК, все работает, не могу разобраться в чем дело, много уже всех попробовал, как и ставить IP самому и маски, сетевой адаптер телефона комп распознает, но в инет не пускает.

Ответ

Здравствуйте. С такой проблемой еще не сталкивался. По идеи, если на двух других компьютерах этот телефон Samsung S8+ работает в режиме USB-модема, то значит причина на стороне именно вашего нового компьютера.

Первым делом я бы отключил антивирус, если он есть. А еще лучше вообще его удалить. Система чистая, но на всякий случай можно выполнить сброс настроек сети. Мало ли, а вдруг поможет.

Вы писали, что пробовали прописывать адреса вручную. Но не совсем понятно, какие адреса и где именно вы прописывали. Подключите телефон к другому компьютеру, где все работает. Зайдите в "Сетевые подключения". Нажмите правой кнопкой мыши на подключение через телефон в качестве USB модема и выберите "Состояние".

Не работает телефон в режиме USB модема

Дальше нажмите на кнопку "Сведения", и посмотрите там IP-адрес, маску подсети и шлюз по умолчанию.

Неопознанная сеть при подключении к интернету через телефон по USB

Затем пропишите эти адреса в свойствах подключения через телефон (в свойствах IP версии 4 (TCP/IPv4)) в качестве USB-модема на новом компьютере. DNS можете прописать 8.8.8.8 / 8.8.4.4. В IP-адресе можете сменить последнюю цифру. Примерно вот так:

Компьютер не получает IP от телефона в режиме USB-модем

Не уверен что это сработает, но можно попробовать.

Вот еще статья на тему: Неопознанная сеть в Windows 10. Подключение к интернету отсутствует

Драйвера установлены все и с сайта производителя комплектующих? Хотя, если компьютер видит сетевое подключение через смартфон, то вряд ли в драйверах причина.

Можно еще установить все обновления Windows 10. Но для этого нужно подключение к интернету. Если есть возможность на время подключится по сетевому кабелю к интернету, то сделайте это.

05.02.20
0
Автор вопроса: Андрей
Похожие вопросы
Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить ответ: