Плохая скорость на выгрузку в интернет через роутер

Здравствуйте. Приобрел роутер. подключил, настроил. всё ок. Если бы не одно НО. Скорость на выгрузку файлов (с моего компа в интернет) меньше 100 Кб/с (иногда 20 Кб). Скорость закачки (с интернета на мой компьютер) отличная как и обещает провайдер (100 Мб/с).

Если вставить провод интернета напрямую в комп (без роутера) то все отлично и загружается и выгружается как надо. Провайдер ничего сказать не может, мол роутеры они не видят и ничего посоветовать не могут - "если напрямую все ок, то проблема не в нас". Провод от роутера к компьютеру менял - не помогло... СПАСАЙТЕ плиииииз... работаю с видео - всегда надо грузить файлы объемом более 4Гб... а тут одна фотка выливается минут в 5-7... СПАСИБО

Ответ

Здравствуйте. Ну вы бы хоть модель роутера написали. Если при подключении кабеля напрямую к компьютеру скорость на выгрузку нормальная, то проблема действительно не на стороне провайдера (скорее всего). Такая низкая скорость выгрузки при проверке через Speedtest?

Нужно понять в чем причина. В роутере, или компьютере. Для этого подключите к роутеру другой компьютер (желательно через этот же кабель) и проверьте скорость. Может есть у кого ноутбук одолжить. Если по кабелю нет возможности подключить, проверьте скорость на любом устройстве по Wi-Fi. Думаю, это многое прояснит.

У вас кабель от роутера к компьютеру очень длинный? В разные LAN порты на роутере кабель подключили?

Я бы еще обновил прошивку роутера, сделал сброс настроек и настроил его заново.

Уточните свой вопрос, проверьте скорость выгрузки на другом устройстве и будем думать дальше.

Последнее обновление: 09.09.2018
Автор вопроса: Алексей
22
Похожие вопросы
Задать вопрос по статье
Комментарии: 22
Алексей
09.09.2018 в 22:22 (5 лет назад)

Спасибо за быструю реакцию. Да с моделью — это я протупил. Сорри. Модель TL-WR840N. только что провел Speed Test с проводом в компе и проводом в роутере. результат на фото… с других Wi-Fi ных устройств ситуация чуууть лучше, но все же не дотягивает до скорости кабеля (скорость около 1000Kb\s)

Сергей
10.09.2018 в 10:54 (5 лет назад)

Ну, по Wi-Fi скорость не будет такой же как через кабель. Получается, что скорость выгрузки роутер режет не только по кабелю, но и по Wi-Fi?

А если отключить компьютер от роутера, перезагрузить роутер и проверить скорость по Wi-Fi?

Обновите прошивку роутера.

Возможно, какой-то бракованный роутер попался. Такое тоже бывает , к сожалению.

Роман
24.10.2021 в 08:53 (2 года назад)

У меня та же проблема началась с роутером Mercusys AC12g после почти года эксплуатации. Прошивку обновил на последнюю, с каналами игрался и ничего. Только перезагрузка роутера решает проблему. Что скажете, нести в утиль??

Сергей
24.10.2021 в 11:35 (2 года назад)

Я бы проверил его с другим провайдером. Или другой роутер с вашим провайдером.

Роман
24.10.2021 в 11:43 (2 года назад)

Так ведь напрямую всё нормально, и загрузка и выгрузка в норме. Провайдер так и отвечает

Павел
09.04.2022 в 21:22 (2 года назад)

Вопрос , скорость загрузки 60 мб.с а выгрузки 1.5 мб.с через прямое подключение, дело в провайдере:?

Сергей
10.04.2022 в 16:08 (2 года назад)

Нужно проверять на разных устройствах, общаться с поддержкой проблема.

Аретм
17.11.2022 в 02:14 (1 год назад)

Вопрос,скорость выгрузки 34 на ПК через прямое подключение,а на телефоне скорость выгрузки 276.Из-за чего может происходить потеря скорости на ПК?

Сергей
17.11.2022 в 15:28 (1 год назад)

Возможно там просто более медленный Wi-Fi адаптер. Если по кабелю так, то нужно через этот же кабель на другом устройстве проверить.
Ну и смотрите, чтобы соединение было напрямую, а не через VPN (если он установлен).

Анна
28.09.2023 в 01:10 (5 месяцев назад)

Вопрос, ситуация очень похожая как у первого человека. Гигабитный интернет, роутер Huawei wifi ws5200 v3. Моментами скорость выгрузки в интернет через роутер падает до минимальных показателей, но моментами становится нормальной. Уже и мастер был провайдера, не смог решить проблему. При подключении кабеля напрямую к компьютеру или ноутбуку нормально. Так же при подключению к этому роутеру старого роутера 100мб, показывает нормальные показатели. Значит все в порядке с роутером или нет? Помогите!!! Что делать, тоже занимаюсь видео.

Сергей
28.09.2023 в 09:14 (5 месяцев назад)

Скорость на выгрузку падает на всех подключенных устройствах по кабелю и по Wi-Fi? Это заметно при проверке скорости, или как?
Прошивка роутера обновлена?

Анна
28.09.2023 в 13:20 (5 месяцев назад)

Прошивку обновила, не помогло. При подключении роутера к ноутбуку по кабелю тоже самое выдает. По wifi на смартфон скорость больше, но не на много.
Жаль, так долго отвечаете, наверно тоже не знаете что делать:'((

Сергей
28.09.2023 в 20:19 (5 месяцев назад)

А должен отвечать быстро? 🙂
Несите роутер на диагностику в сервисный центр, или просто покупайте новый. Если напрямую, все ок, значит дело в роутере. А каких-то настроек, которыми можно было бы исправить проблему, там нет. Если роутер у вас сейчас на заводских настройках.

Анна
28.09.2023 в 21:15 (5 месяцев назад)

Хотелось бы)) Все настройки в нем перепробовала не помогает. По ходу все таки нужно брать новый. А какой 1гб роутер посоветуете хороший и при этом не дорогой чтобы заменить мой Huawei wifi ws5200 v3?

Сергей
28.09.2023 в 22:25 (5 месяцев назад)

Советовал разные роутеры в отдельной статье.

Анна
29.09.2023 в 19:44 (5 месяцев назад)

Вы с таким сталкивались?? Купила сегодня новый роутер Tenda RX2 Pro, вместо того Huawei wifi ws5200 v3. И угадайте что дальше? А то, что скорость выдает такую же!!! Ничего не изменилось! Загрузка 900 мб., выгрузка в интернет не выше 15 мб. При подключении кабеля напрямую так же нормально показывает. Получается вина в провайдере позвонила им, буду ждать. Но что это тогда может быть?? Думаю напишу, будет очень полезно другим людям, вдруг кто-то опят с таким столкнется, что дело может быть не только в роутере!

Сергей
29.09.2023 в 20:51 (5 месяцев назад)

Не сталкивался. А по кабелю от роутера, а не напрямую, какая скорость? Так же как и Huawei, тоже падает?
Если да, значит нужно решать этот вопрос с провайдером.

Анна
29.09.2023 в 21:03 (5 месяцев назад)

Я уже написала выше, загрузка идет около 900 мб, выгрузка в интернет максимум 15 мб. (зависит от выбранного сервера на проверку).

Анна
29.09.2023 в 21:09 (5 месяцев назад)

А по кабелю напрямую (без роутера) к ПК загрузка около 870мб, выгрузка в интернет около 850мб. Одним словом нормально.

Анна
01.10.2023 в 18:00 (5 месяцев назад)

Очень странно, ведь это не может быть в роутере, так как роутер новый 2 дня назад купила и показывает так же. Значит дело в провайдере, но что это может быть? Что-то в кабеле? Так как напрямую к компьютеру выдает абсолютно нормальную скорость, при переключении роутера в режим 100 мб . тоже нормально (оказалось в новом роутере есть такая функция, настройки wan, а в другом не было). Значит что-то в кабеле что-то как будто не доходит или их оборудование не работает нормально в режиме 1гб. при подключении к роутеру. Мастер провайдера сегодня позвонил и отказался приходить, типа уже был и с их стороны все в порядке, но уже новый второй роутер и все тоже самое!! Позвонила опять, вроде бы должны прислать другого мастера. Буду ждать.

Виктор
30.12.2023 в 13:18 (2 месяца назад)

Подскажите, пожалуйста, кабель на прямую, но загрузка на дне. В чем причина?

Сергей
30.12.2023 в 17:57 (2 месяца назад)

Причин может быть очень много. Как я могу что-то советовать, не имея даже малейшего представления о вашем оборудовании, настройках, подключении и т. д?

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить ответ: