Ошибка подключения WLAN на смартфоне
Уведомление еще раз появилось через недели три где-то, я случайно его убрала, теперь вообще не знаю, что делать. Звонила провайдеру, сказал, чтобы я вернула телефон к заводским настройкам, и всё. Но прикол в том, что все могут подключиться к сети, кроме меня. А мой телефон может подключатся к другим сетям, кроме моей домашней.
Ответ
Здравствуйте. Если к вашему роутеру другие устройства без проблем подключаются и работают, то проблема не в роутере, и тем более не у провайдера.
Вам сначала нужно попробовать удалить свою Wi-Fi сеть на смартфоне. Нажать на нее, поддержать и удалить (или как-то иначе). Вы почему-то не написали даже какой у вас смартфон. После удаления нужно подключится к домашней Wi-Fi сети заново, указав пароль. "Ошибка подключения WLAN" должна исчезнуть.
Если это не поможет, то нужно воспользоваться советом провайдера – сделать сброс настроек на смартфоне к заводским.
Последнее обновление: 03.09.2017
Автор вопроса: Анастасия
5
Я не знала,что нужно указывать модель смартфона. Леново с2 . Уже удаляла. Не помогло
В таком случае делайте сброс настроек.
Можно так же поэкспериментировать с настройками Wi-Fi сети на маршрутизаторе.
И настройки тоже сбрасывала.
И ещё вопрос. Почему мне пришло уведомление «текущая сеть не имеет доступ в интернет»? это же тоже что-то значит.
Это значит, что Wi-Fi сеть к которой вы подключены, без доступа к интернету. Мол проблема в роутере/провайдере.
Но друге устройства подключаются и выходят в интернет.
Если сброс настроек не помог, то не знаю что вам еще посоветовать. Разве что менять настройки Wi-Fi в маршрутизаторе.