Закрыть меню

    ADSL-модем D-Link 2540U не подключается к Интернету

    Здравствуйте. ADSL-модем D-Link 2540U не устанавливает связь с Интернет.

    Есть некоторая странность. Для того чтобы зайти в настройки модема нужно вводить в браузере не 192.168.1.1, как указано на задней стенке модема, а 192.168.1.2. Проверено на разных, совершенно независимых компьютерах. Может ли это свидетельствовать о неисправности модема, быть причиной неправильной работы?

    После входа в настойки все опции работают, можно менять установки, запоминать, перезапускать, но соединения с Интернет не происходит. Внешне все индикаторы показывают штатную работу . Сброс настроек к заводским ничего не изменяет. Все кабели проверялись. Телефонная связь работает без сбоев. Помогите советом, спасибо.

    Ответ

    Здравствуйте. Что касается входа в веб-интерфейс по IP-адресу 192.168.1.2 вместо 192.168.1.1, то это вряд ли может быть причиной того, что D-Link 2540U не может подключится к интернету. Просто изменен сетевой адрес вашего ADSL-модема. Это делается в настройках LAN. Вы там можете обратно сменить его на 192.168.1.1. Возможно, этот адрес кто-то сменил при настройке модема. Чтобы лишний раз не заходили в его панель управления и не меняли там настройки.

    Ну и после сброса настроек к заводским, панель управления D-Link 2540U должна открываться по адресу 192.168.1.1. Я так понял, сброс в вашем случае ничего не меняет. Это странно.

    Почему не подключается к интернету? В основном, причины две:

    1. Самая популярная – неправильно настроено DSL подключение к провайдеру. Может какие-то параметры не так задаете. Все это можно уточнить у вашего провайдера.
    2. Какие-то проблемы с кабелем, на линии, или на стороне интернет-провайдера. Так как у вас ADSL, то напрямую к компьютеру его не подключить для проверки.

    Хорошо бы попробовать подключить другой модем. Или этот модем настроить с другим кабелем.

    Уточните у поддержки провайдера, нет ли проблем на их стороне. Так же в телефонном режиме пускай они вам расскажут, какие параметры и где нужно вводить в настройках D-Link 2540U.

    Вы когда делаете сброс настроек, он точно происходит? Раньше все работало? Именно в панели управления показывает, что нет подключения к интернету, или он на устройствах просто не работает?

    Если все настроено правильно (и вы в этом уверены), нет никаких проблем у провайдера, то скорее всего модем сломан.

    У меня очень мало информации по вашей проблеме, чтобы давать какие-то конкретны советы. Все нужно смотреть и проверять.

    Последнее обновление: 26.02.2018
    Автор вопроса Автор вопроса: Андрей
    Просмотры
    Комментарии 2
    Похожие вопросы
    ПравилаПравила комментирования
    1. Все комментарии проходят проверку.
    2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
    3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
    4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
    5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
    6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".
    Добавить ответ: