ZyXEL: интернет на ПК работает, а Wi-Fi просто нет

Столкнулся с такой проблемой. Перезагружаю модем. Все идет отлично. Загорается значок интернета на ПК и Wi-Fi, и спустя минуту Wi-Fi погасает и его просто нет, хотя на ПК он есть. Телефоны первую минуту подключаются к Wi-Fi, но после он просто исчезает. Странное явление.

Как мне кажется тут с роутером проблема, но роутер брали неделю назад. Из-за этого появились такие сомнения.

Модель роутера: ZyXEL

Ответ

Вы очень плохо и непонятно описали саму проблему. У меня есть несколько вопросов. Дайте ответ в комментариях.

  1. Вы написали что "загорятся значок интернета на ПК и Wi-Fi". Компьютер к роутеру как подключен, по кабелю?
  2. Так же вы написали, что Wi-Fi погасает, но на ПК он есть. Это как?
  3. После того, как Wi-Fi исчезает на телефонах, хоть какое-то устройство его видит?
  4. Роутер вы купили неделю назад? Сразу все работало?

Мне кажется, что проблема может быть в том, что вы просто отключили Wi-Fi сеть кнопкой на роутере. Посмотрите статью: роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Там я писал об этой проблеме. Жаль, что вы не написали какая конкретно модель, вы указали только что производитель ZyXEL.

Так же, можно попробовать сделать полный сброс настроек роутера ZyXEL, и настроить его заново. Если включение Wi-Fi сети переключателем на маршрутизаторе не поможет.

Последнее обновление: 03.05.2017
Автор вопроса: Narym
40
Похожие вопросы
Задать вопрос по статье
Комментарии: 40
Narym
03.05.2017 в 20:58 (7 лет назад)

1)Да компьютер подключен по кабелю
2)Я сам в шоке.Ну на роутере есть два значка один обозначает интернет на компьютере ,а второй это Wi fi.Значок Wi fi погасает.
3)Нет из 4 устройств ни одно не видело.Одновременно у всех отключалось
4)Да работало все

Сергей
03.05.2017 в 21:02 (7 лет назад)

Я понял. Это очень похоже на то, что Wi-Fi у вас отключен кнопкой на роутере, или в настройках роутера.
Какая конкретно модель, вы так и не написали. Корпус черный?
Модель можно посмотреть снизу роутера.

Narym
03.05.2017 в 21:43 (7 лет назад)

Кнопка на роутере есть в виде значка Wi-fi.Да бывает нажимал считая ,что это перезагрузка роутера.Нажав еще раз ничего не происходит.А как восстановить?Корпус черный
Модель: ZyXEL ну тут еще Keenetic Start написано и больше ничего

Сергей
03.05.2017 в 22:11 (7 лет назад)

Нажмите на эту кнопку, и подержите секунды 2-3. Только один раз. Индикатор Wi-Fi должен загореться. Думаю, что точно в этом дело.

Narym
04.05.2017 в 19:15 (7 лет назад)

Все спасибо)

Алина
02.12.2019 в 19:14 (4 года назад)

Здравствуйте! Ваше сообщение актуально до сих пор, мне помог ваш способ! Спасибо)))

Сергей
03.09.2021 в 11:39 (3 года назад)

Здравствуйте! Ваше сообщение всё ещё актуально. Спасибо за помощь!

Сергей
14.02.2018 в 23:28 (6 лет назад)

Добрый день! Роутер Zyxel Keenetic Omni после обновления прошивки перестал раздавать сеть WiFi. Интернет настроен и работает, WiFi настроен, но не горит индикатор на самом роутере и другие устройства не видят сеть. При смене канала или при включении точки доступа (установка галки в соответствующее поле) индикатор на роутере загорается на долю секунды и опять гаснет. Нажатие кнопки «WiFi» на самом роутере любыми алгоритмами, установленными программно, через Настройки-кнопки ни к чему не приводит, но сама кнопка работает, т.к. Двойное нажатие включает/выключает сами индикаторы.

Сергей
15.02.2018 в 12:42 (6 лет назад)

Добрый день. Видимо какой-то глюк. Пробуйте делать сброс настроек.
Если не поможет, то нужно откатывать прошивку. Правда не знаю, получится ли скачать более старую прошивку и залить ее на устройство.

Сергей
15.02.2018 в 13:26 (6 лет назад)

Произвел полную перезагрузку и сброс настроек раза с 3-4 с настройкой интернет-данных каждый раз.
+провайдер перешел на динамический IP как оказалось и пришлось менять настройки.
Что из этого было причиной — не понятно, но сейчас все работает.

Гость
03.11.2019 в 09:35 (4 года назад)

Кинетик лайт просто перестал выходить в интернет. И на компе и через вифи подключение без выхода в интернет. Настройки проверял. Даже уже прошивку обновил. Как будто кабель где то оборван, но комп на прямую работает.

Сергей
08.01.2020 в 17:15 (4 года назад)

Здравствуйте, проблема с роутером zyxel keenetic II: устройства wi-fi «не видят» сеть роутера, лампа wi-fi на роутере не горит, при нажатии кнопки wi-fi на 3 секунды вообще ничего не происходит, через провод подключены ПК и ТВ-приставка, связь с интернетом работает(как и соответсвующая индикация на панели роутера). Пробовали перезагружать(выключали роутер на 10-15 мин.)-не помогает.

Сергей
08.01.2020 в 18:58 (4 года назад)

Здравствуйте. Зайдите в настройки роутера с компьютера и посмотрите какой там статус Wi-Fi сети.
Назначение кнопки не меняли?
Удерживание на протяжении 3 секунд включает/отключает Wi-Fi. Может роутер сломался.

uniqlo
27.10.2020 в 15:44 (3 года назад)

Все так же, на роутере не загорается значок вай фая, лишь тока сети горит, к компьютеру подключен интернет кабелем от роутера, на компе все работает, вай фай пробовал перезапускать, отключать от питания, нажимать на кнопку вкл/выкл вай фая — не включается. Пробовал переключать роутер в режим точки доступа, вай фай виден, пароль уже не тот что был, а тот что на задней крышки роутера, подключаюсь и пишет нужно авторизация.

Сергей
27.10.2020 в 18:46 (3 года назад)

А сброс настроек сделали?

Александр
10.01.2021 в 19:27 (3 года назад)

Добрый вечер. Может кто-либо сталкивался с такой проблемой. Роутер zyxel keenetic extra. Работает интернет по проводу, Работает сеть wi-fi 2.4. И не работает сеть wi-fi 5.0. Ни одно устройство не видит данную сеть. Хотя в настройках роутера все сделано верно. и канал выбран нормальный. На роутере установлена последняя прошивка v2.08(AANS.4)C2
Сбрасывал настройки роутера и перезапускал его n-ное количество раз. Ничего не помогло. Может самому роутеру приходит конец и его надо либо ремонтировать либо заменить?
Спасибо

Сергей
10.01.2021 в 21:07 (3 года назад)

Добрый вечер. У меня сейчас нет возможности проверить на Zyxel Keenetic Extra, но возможно в настройках включена функция Band Steering. Когда на устройствах отображается одна сеть, вы к ней подключаетесь, а роутер/устройство уже сам определяет, подключение на каком диапазоне лучше использовать.

Сергей
02.05.2021 в 22:27 (3 года назад)

Появилась проблема с модем-роутером keenetic n300 перестал работать wi-fi, индикатор горит, но сам wi-fi не видит ниодно устройтсво. Помогает только отключение от питания на минут 10, но после проблема возвращается

Сергей
02.05.2021 в 22:32 (3 года назад)

Если после сброса настроек проблема осталась, то это аппаратная проблема. Нужна диагностика и ремонт.

Валентин
07.08.2021 в 14:04 (3 года назад)

Добрый день!
Модем-роутер Keenetic Lite KN-1310
2,5 года раздавал Wi-Fi и 2 дня назад перестал. Все устройства (2 ноутбука и 2 телефона) обнаруживают сеть, подключаются к ней. Сама сеть без доступа к интернету.
Пробовал делать сброс настроек до заводских. Быстрая настройка, возникающая при первом подключении к my.keenetic.net после сброса настроек, сеть не находит.
В админ панели пишет, что нет доступа к интернету. Также модем не получает Ip-адрес
Пробовал менять назначения VLAN портов и перетыкать в них кабель, но это не помогло.

При подключении кабеля напрямую (без роутера) в ноут интернет есть

Сергей
07.08.2021 в 21:56 (3 года назад)

Быстрая настройка, возникающая при первом подключении к my.keenetic.net после сброса настроек, сеть не находит

Это как? Какую сеть не находит?
Вы точно правильно указываете все параметры для подключения к интернету (вашему провайдеру)? Наберите в поддержку провайдера, может они что-то подскажут.

Александр
06.09.2022 в 22:39 (2 года назад)

Пропал WiFi из настроек роутера

Сергей
06.09.2022 в 22:44 (2 года назад)

На Zyxel Keenetic LTE есть кнопка для отключения Wi-Fi, может с ее помощью отключили?

Александр
06.09.2022 в 23:08 (2 года назад)

с помощью кнопки его не уберешь из интерфейса роутера… на сколько я знаю

Александр
06.09.2022 в 23:11 (2 года назад)

внутри этого роутера находится платка WiFi модуля, похожая как в ноутбуки суют… есть информация что это за плата и какие аналоги подходят ?

Сергей
07.09.2022 в 08:55 (2 года назад)

Не знаю что там внутри у этой модели, но вряд ли там Wi-Fi модуль идет как отдельное устройство.

Александр
07.09.2022 в 23:18 (2 года назад)

могу фото прислать

Сергей
07.09.2022 в 23:20 (2 года назад)

Можете прикрепить. Но там точно нет возможности просто взять и заменить Wi-Fi модуль. Там одна плата.

Александр
07.09.2022 в 23:21 (2 года назад)

как видите модуль очень похож как в ноутбуки пихают

Александр
07.09.2022 в 23:23 (2 года назад)

завтра могу снять этот модуль и обфоткать со всех сторон. тоже был удивлен такой открытой архитектуре

Александр
07.09.2022 в 23:25 (2 года назад)

снизу на плате также есть распайка под 5G WiFi модуль

Александр
07.09.2022 в 23:26 (2 года назад)

снизу на плате есть распайка на плате под 5G WiFi модуль

Сергей
08.09.2022 в 21:38 (2 года назад)

Интересно. Но это какой-то их модуль. Точно не такой как в ноутбуках.

Александр
08.09.2022 в 22:28 (2 года назад)

разъем стандартный, и формфактор тоже. Руки доберутся до него обфоткаю и выложу. Однозначно стандартный для ноута… узнать бы какой для замены.

Евгений
12.04.2023 в 20:02 (12 месяцев назад)

Здравствуйте. Аналогичная проблема, но длительное нажатие кнопки не активирует WiFi.
1. При включении роутера ненадолго загорается значок WiFi
2. времени хватает на то, чтобы телефон успел увидеть его и подключиться
3. после этого значок WiFi на роутере гаснет, на телефоне связь пропадает
4. длительное нажатие кнопки не активирует WiFi, даже не подмигивает при нажатиях
5. компьютеры, подключенные к роутеру по кабелю работают нормально (интернет в смысле)
6. в настройках роутера написано, что точка доступа WiFi имеет состояние «выключена кнопкой»
7. при нажатии кнопки раздается стандартный щелчок нажатия кнопки, как и обычно
8. настройки сбрасывал и через отверстие на роутере, и через свойства роутера в браузере
9. роутер Кинетик старт

Можно как-то активировать WiFi через настройки, без помощи кнопки?

вот скрин с пунктом 6

Сергей
12.04.2023 в 22:15 (12 месяцев назад)

Можно как-то активировать WiFi через настройки, без помощи кнопки?

Откройте раздел с настройками Wi-Fi сети, посмотрите. Но вряд ли там есть такая возможность.
Похоже, что-то с кнопкой.
Насколько я помню, кнопку нужно держать 3 секунды.

Евгений
30.04.2023 в 09:40 (11 месяцев назад)

В общем, кое-как разобрал роутер, сломав 30% креплений и кусочек корпуса:)
Вручную зажал штекер на 3сек и Wi-Fi заработал. Видимо от времени или от падений плата немножко просела и глубины нажатия кнопки уже не хватало для замыкания контактов, хотя характерный щелчок нажатия штекера был.
Покупка нового роутера отменяется:)

Сергей
30.04.2023 в 11:12 (11 месяцев назад)

Все таки кнопка… И такое бывает.

Максим
26.12.2023 в 00:08 (3 месяца назад)

Здравствуйте! У меня похожая проблема, не могли бы вы помочь? Модель роутера Zyxel Keenetic Start.
Проблема началась после отключения электричества в доме. По проводу подключение к интернету присутствует, но вай фай роутер не раздает. При включении роутера на мгновение загорается индикатор вай фая и сразу же гаснет. В настройках на тот момент было написано, что вай фай выключен кнопкой, хотя сама кнопка ни на что не была назначена. Обновил драйвера, назначил команды для кнопки и заново настроил вай фай, но кнопка его не включает, хотя индикатор питания мерцает, а в журнале выдает такой ответ: Network::Interface::Radio: the radio switch state is changed to on, software state is down [WifiMaster0].. В настройках теперь вообще ничего не написано о состоянии вай фая. Также при попытке зайти на страницу домашней сети выдает ошибку: Network::Interface::Repository: unable to find GuestWiFi in Network::Interface::Base container.

Сергей
26.12.2023 в 17:20 (3 месяца назад)

Если сброс настроек и обновление прошивки не помогло, то нужно отдавать его на диагностику. Скорее всего аппаратная неисправность беспроводного модуля.

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить ответ: