WiFi сигнал сильный, а скорость низкая (через ASUS RT-AC51U на компьютере DELL)

Компьютер новый DELL, Windows 10, Роутер новый ASUS RT-AC51U.

Роутер находится на расстоянии 2 метров от компьютера. 2,4 GHz, Mode N only, 20/40 MHz, channel Avto (13) сигнал сильный (-26 dBm), на рабочем канале сигналы других роутеров слабые, а то и вообще нет, а скорость низкая (загрузка 1,1 Мб/с, выгрузка 1,4 Мб/с), провалы. При 5ГГц (-50 dBm) чуть лучше, но все равно скорость выше 4 Мб/с (загрузка) не поднимается, но при этом сигнал слабее и уже из соседней комнаты скорость ниже. Все игры с настройками роутера не дают никакого эффекта.

На входе скорость 100 Мбит/с и провайдер не признает никаких претензий. В чем дело? Можно ли повысить скорость? К сожалению не могу выслать скриншоты, т.к. файл Word нельзя передать.

Ответ

А зачем скриншоты присылать в файле Word? Это обычные картинки, и их можно было добавить. Можете прикрепить скриншоты в комментариях.

Такая низкая скорость Wi-Fi сети – это не нормально. ASUS RT-AC51U нормальный роутер, и точно может выжимать больше.

Уточните в комментариях несколько очень важных моментов:

  1. Как вы замеряли скорость?
  2. Какая скорость при подключении кабеля сразу к компьютеру. Без роутера?
  3. Какая скорость от ASUS RT-AC51U по сетевому кабелю?
  4. И какая скорость по Wi-Fi на других устройствах (телефоны, планшеты, другие компьютеры)?
  5. Я так понимаю, у вас ПК. Wi-Fi адаптер там встроенный, или USB?

Это очень важная информация, без которой нам не разобраться. Жду ответа.

14.07.18
14
Автор вопроса: Валерий
Похожие вопросы
Задать вопрос по статье
Комментарии: 14
Валерий
15.07.2018 в 15:03 (3 года назад)

Добрый день, Сергей!
Огромное спасибо, что откликнулись. Я использую программу WiFi Analyzer и сайт speedtest.net. И без роутера напрямую и через кабель, который подключен к роутеру скорость под 100 и на загрузку и на выгрузку. На телефоне Samsung S2 программа speedtest получаю скорость 33/26. Высылаю 2 скриншота, которые сделал прямо сейчас. Могу сделать то же и для 5 ГГц. Компьютер ноутбук Dell Inspiron адаптер встроенный. Может ли это быть связано с помехами какого-то мощного источника? Буду очень признателен за помощь.

Сергей
15.07.2018 в 16:19 (3 года назад)

Получается, что скорость такая плохая только на ПК.
Если есть возможность, то разместите ПК ближе к роутеру и проверьте скорость на сайте speedtest.net/ru

Так же нужно обновить/переустановить драйвер Wi-Fi адаптера на компьютере.

Валерий
15.07.2018 в 18:02 (3 года назад)

Драйвер обновил, хотя сообщение было, что установлена последняя версия. Ноутбук расположил вплотную к роутеру. Изменения незначительные.

Сергей
15.07.2018 в 18:12 (3 года назад)

Это при подключении в диапазоне 5 ГГц? А нет возможности подключится к другой какой-то сети и проверить скорость?

У вас одинаковое имя сети для обоих диапазонов?

По идеи, все должно летать. Оборудование новое, роутер хороший.

Посмотрите, есть ли возможность заменить драйвер другим, из списка уже установленных. Подробнее здесь: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/reshenie-problem-s-drajverom-besprovodnogo-wi-fi-adaptera-v-windows-10/

Валерий
18.07.2018 в 16:04 (3 года назад)

Сергей, извините, что не сразу ответил, не долистал до конца страницу. Ноутбук в другом месте с таким же роутером работает нормально. Скриншот прилагаю. Имена разные Troya и Troya_5G.

Сергей
18.07.2018 в 16:08 (3 года назад)

Не знаю в чем проблема.
Попробуйте поставить ширину 40 MHz, режим работы «Авто».
Нужно экспериментировать.

Может какая-то несовместимость… но вряд ли.

Слава
12.11.2019 в 13:19 (2 года назад)

Имею абсолютно такую же проблему. На смартфоне вайфай скорость высокая и почти не падает при удалении от роутера до 7 метров и 2 стенки, но на двух разных ноутбуках просто ужас, то может дать 10-20 а то и 30 Мб/с по Спидтесту, то падает до 0.5-3Мб. Все что мог испробовал. Разные каналы, разные частоты, обновление прошивки роутера до максимальной последней, обновление дров на ноутах для ВФ, ничего не помогает!
До этого работал на динозавре DIR-300 но он сдох и я поставил этот АСУС в полной уверенности что это хороший роутер. Теперь думаю что это совсем не так.

Сергей
12.11.2019 в 17:04 (2 года назад)

Разные каналы, разные частоты, обновление прошивки роутера до максимальной последней

А ширину канала 20 MHz ставили? После каждого изменения параметров сохраняли настройки и перезагружали роутер?
Какие ноутбуки? Какой уровень сигнала на ноутбуках при такой плохой скорости?

Григорий
23.08.2021 в 23:36 (2 месяца назад)

Здравствуйте Сергей.У меня такие же проблемы,но на всех у стройствах ТВ,ПС4,Планшет и телефон.Первыий месяц работал и хорошо 22–30 такой уговор был.После того как уплатил за 2 месяца в перёд начались сбои. Мне говорит,что из-за жары,хотя когда я уже пару дней видел ,что скорость маленькая,ему отправлял скрины и чудом скорость возврвщалась. Подскажите может ,что с его стороны какие-то мазинации?

Сергей
24.08.2021 в 00:11 (2 месяца назад)

Здравствуйте. Не понимаю, как я могу помочь вам в этой ситуации. Вопрос нужно решать с вашим интернет-провайдером. Если не получается — менять его.

Григорий
24.08.2021 в 18:38 (2 месяца назад)

Имею ввиду,проблема в нём,то есть он мне вешает лапшу?

Григорий
24.08.2021 в 18:43 (2 месяца назад)

Из-за жары такое возможно? Сейчас аномальная жара.Хотя интернет мне поставил в июле, тогда тоже как бы не холодно было. Поставил мне антену взял прилично денег за установку,вот если с интернетом беда,то деньги за установку он мне должен вернуть?

Сергей
24.08.2021 в 19:44 (2 месяца назад)

Имею ввиду,проблема в нём,то есть он мне вешает лапшу?

Ну откуда я это могу знать?

Из-за жары такое возможно?

Можно предположить, что перегревается оборудование. Но это странная ситуация. Даже если это так, то эту проблему должен решать провайдер.

Григорий
24.08.2021 в 19:55 (2 месяца назад)

Вот,я так думал,но хотел уточнить у профессионала.Спасибо.

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить ответ: