Почему скорость напрямую и через роутер не соответствует заявленной интернет-провайдером?

Здравствуйте. Спасибо за вопрос.

Я так понимаю, скорость вы замеряли только на одном компьютере. Что напрямую по кабелю, что через роутер. В этом случае можно очень долго спорить и догадываться в чем причина низкой скорости. Нужно обязательно проверить скорость еще на каком-то компьютере или ноутбуке. У друзей, или у соседей одолжить. Проверить скорость по Wi-Fi через роутер. Вам нужно быть уверенным, что такая скорость на разных устройствах и при разном подключении (напрямую от провайдера или через роутер). По Wi-Fi тоже можно проверить, только в диапазоне 5 ГГц и на новом, нормальном устройстве, так как в 2.4 ГГц скорость будет сильно ограничена возможностями самого Wi-Fi.

Если на других устройствах скорость будет выше (такая как заявляет провайдера для вашего тарифа), то тут уже можно искать какие-то решения для ПК. Если скорость +/- такая же на всех устройствах, тогда нужно звонить в поддержку провайдера. Пускай присылают специалиста, который сможет проверить скорость на своем оборудовании. Если не захотят решать проблему, тогда либо смериться, либо менять провайдера.

Что еще можно сделать прямо сейчас, так это поэкспериментировать с настройками сетевой карты на компьютере. Обновить, или сделать откат драйвера сетевой карты. В отдельной статье я уже писал, почему может быть низкая скорость интернета по кабелю. Правда там проблема больше связана с ограничением в 100 Мбит/с. У вас скорость, которую определяет Windows точно выше, раз при проверке скорости вы получаете 300 Мбит/с на загрузку.

Роутер ASUS RT-AX52 точно не может так сильно резать скорость по кабелю, тем более на выгрузку до 20 Мбит/с. Я думаю, там дело все таки на стороне провайдера.

Последнее обновление: 25.11.2024

Автор вопроса: Андрей

0