Какой логин и пароль от камеры V380 Pro? Камера видеонаблюдения запрашивает имя пользователя и пароль

Вишневский Сергей

3

423

Владельцы китайских камер видеонаблюдения, которые работают через приложение V380 Pro часто жалуются на то, что в приложении появляется запрос имени пользователя (логина) и пароля для авторизации доступа к камере. Иногда это появляется просто внезапно, а иногда после каких-то действий. Например, после смены СИМ-карты (если это 4G камера).

Выглядит это так: в приложении V380 Pro отображается окно с надписью "Требуется авторизация доступа к устройству". И если нажать на "Добавить через пароль устройства", то понадобится ввести имя пользователя и пароль камеры. Это точно пароль не от аккаунта в приложении V380 Pro и не от Wi-Fi сети.

Я сам с этим пока не сталкивался, но сам запрос очень похож на то, что этому аккаунту ранее просто был предоставлен доступ к камере, и теперь его нужно получить повторно. То есть, это не тот аккаунт с которого изначально была настроена камера. Но возможно я ошибаюсь. Я вижу три варианта:

1. Если вы действительно настраивали камеру не с этого телефона (аккаунта), а вам просто дали доступ к камере, то скорее всего этот доступ нужно предоставить заново с телефона владельца камеры.
2. Попробовать ввести пароль камеры, который указана на самой камере. Имя пользователя обычно admin.
3. Сделать сброс настроек камеры и настроить ее повторно.

Два последних варианта мы рассмотрим более подробно.

Заводской логин и пароль камеры V380 Pro

На наклейке, которая наклеена на самой камере, возле QR-кода должен быть пароль камеры. На моей камере там сначала указан ID устройства, дальше еще какая-то информация (думал может имя пользователя, но не похоже, обычно используется стандартное admin) и заводской пароль камеры (показал стрелочкой на скриншоте ниже).

Поэтому, попробуйте ввести в приложении:

• Имя пользователя (логин) - admin (или Admin).
• Пароль - который указана на камере.

При первой настройке камеры, или в настройках камеры в приложении V380 Pro нет возможности сменить пароль камеры. Поэтому это не должен быть какой-то уникальный пароль, который вы или кто-то другой установил в настройках камеры.

Если вы не знаете логин и пароль, или он не подходит

Если логин и/или пароль которые вы вводите в приложении не подходят, то остается только один вариант - сделать сброс настроек камеры и настроить ее заново. Чтобы сделать сброс настроек, нужно на 5-10 секунд зажать на камере кнопку Reset.

Подробную инструкцию по сбросу настроек смотрите по ссылке выше. Заново настроить камеру после сброса настроек и пароля вы сможете по этой инструкции: как подключить и настроить Wi-Fi камеру V380 Pro с телефона.

Если у вас есть опыт в решении этой проблемы с повторной авторизацией доступа к камере в приложении V380 Pro, то очень прошу поделиться им в комментариях. Если будет полезная информация, я добавлю ее в статью. Свои вопросы по этой теме вы так же можете оставлять в комментариях.

Видеонаблюдение