ZyXEL: не заходит в настройки на my.keenetic.net и 192.168.1.1

С роутерами компании ZyXEL, точно так же как и с устройствами других производителей, бывают случаи, когда не получается зайти в настройки. Я имею введу настройки маршрутизатора, которые можно открыть через браузер. Еще их называют: "веб-конфигуратор", или "панель управления".

Сейчас мы попробуем разобраться, по какой причине вы не можете получить доступ к веб-конфигуратору своего маршрутизатора ZyXEL. Рассмотрим самые популярные причины, и их решения.

У нас на сайте уже есть подробная инструкция по входу в настройка роутера ZyXEL. Я настоятельно рекомендую перейти по ссылке, и попробовать сделать все по инструкции. Возможно, все получится, и не нужно будет разбираться с этой проблемой. Ну а если никак не заходит в настройки роутера, то смотрите статью дальше.

Что делать, если не заходит в веб-конфигуратор ZyXEL?

Давайте по порядку.

1 Первым делом нужно проверить подключение к роутеру. Что бы открыть страницу с настройками нашего маршрутизатора, мы должны быть к нему подключены. Можно подключаться как по сетевому кабелю, так и по Wi-Fi. Кстати, если не получается зайти по кабелю, то попробуйте по Wi-Fi. Примерно так выглядит подключение по кабелю:

ZyXEL: проверка подключения, если не заходит в настройки

С подключением по Wi-Fi, думаю все понятно. Вы просто должны быть подключены к беспроводной сети своего роутера. Но, если не получается открыть страницу с настройками, то попробуйте подключится по кабелю.

2 Адрес для входа в настройки роутера ZyXEL Keenetic. Если вы возьмете свой роутер, и посмотрите на наклейку на нижней стороне, то там увидите адрес для входа в настройки. Подписан он как "веб-адрес". Как правило, в последнее время там указан хостнейм my.keenetic.net.

Не заходит на my.keenetic.net

Значит, набрав в адресной строке браузера my.keenetic.net, должны открыться настройки маршрутизатора ZyXEL. IP-адрес 192.168.1.1 так же работает, и настройки по этому адресу открываются без проблем. Но, вы скорее всего видите ошибку: "Невозможно открыть страницу", или "Страница недоступна".

Проверьте, правильно ли вы набираете адрес в браузере. Не нужно набирать "http://" и "www". Просто указываем адрес: my.keenetic.net, или 192.168.1.1.

Не заходит в настройки Zyxel Keenetic на 192.168.1.1

3 Попробуйте открыть настройки с другого браузера, или с другого устрйоства (если есть такая возможность). Можно зайти даже с телефона, или планшета. Если с другого устройства так же не получается зайти в веб-конфигуратор маршрутизатора, то смотрите следующий совет.

4 Давайте проверим настройки IP и DNS-адресов, в свойствах подключения по локальной сети, или в свойствах беспроводного подключения (в зависимости от того, как вы подключены к роутеру).

Нажмите правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, и выберите "Центр управления сетями...". Дальше, слева переходим в "Изменение параметров адаптера".

Смена IP и DNS адресов

Нажимаем правой кнопкой мыши на адаптер, через который вы подключены к роутеру. Если по сетевому кабелю, то это "Подключение по локальной сети" (В Windows 10 – Ethernet). А если по Wi-Fi подключаетесь, то нажимаем на "Беспроводный адаптер", и выбираем "Свойства".

Свойства адаптера при подключении к ZyXEL

Дальше, выделяем "Протокол интернета версии 4...", нажимаем на кнопку "Свойства", и если в новом окне у вас заданы какие-то адреса, то ставим автоматическое получение IP и DNS, и нажимаем Ok.

Не заходит в настройки роутера по IP адресу

Перезагрузите компьютер, и попробуйте снова войти в панель управления роутера ZyXEL Keenetic.

Если так и не получается зайти на автоматических настройках, то можно попробовать прописать статический IP и DNS адрес. Вот так:

Статические настройки IP и DNS

И снова перезагрузите компьютер.

5 Возможно, проблема в роутере. Очень часто, когда никак не получается открыть настройки роутера, он уже просто сломан. Как правило, горит только индикатор питания.

Можно еще попробовать сделать сброс настроек. Я уже писал о том, как сделать сброс настроек маршрутизатора ZyXEL Keenetic к заводским. Возможно, после этого получится открыть web-конфигуратор.

42
130710
Сергей
Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 42
Кеша
05.10.2016 в 16:26 (2 года назад)

А у меня жопа ((
Кинетик лайт 3 почему-то последнее время — каждый день перестаёт раздавать вайфай. По кабелю всё продолжает работать, а вайфай пока не перезагрузишь кинетик — никак не заработает (((
В чём причина может быть? В журнале красных полосок нет (

Сергей
05.10.2016 в 19:12 (2 года назад)

Прошивку не пробовали обновить?

Кеша
06.10.2016 в 08:38 (2 года назад)

Последняя стоит, это уж совсем элементарное решение было бы)

Алексей
15.10.2016 в 22:04 (2 года назад)

Здравствуйте.Zyxel keenetic 4g 3 Пользовался юсб модемом мтс 4g,Подключил оптоволокно,интернет есть на компьютере и работает, но по WiFi не подключается не телефон,планшет,ноутбук.Без доступа к интернету.Где покупал роутер говорят надо поменять прошивку но как,если я не могу зайти в настройки.Все что у вас написано я сделал,но не помогло.Роутер сбрасывал но не помогает СПАСИБО

Сергей
15.10.2016 в 22:55 (2 года назад)

Здравствуйте. В вашей ситуации, думаю, лучше вызвать специалистов.

Владислав
27.08.2017 в 18:22 (1 год назад)

Здравствуйте. Вы решили свою проблему? У меня такая же,не знаю,что делать…

Гульнара
10.11.2016 в 20:30 (2 года назад)

Совсем недавно подключили.Работало все хорошо, а сейчас вай фай просто не работает.На телефоне показывает, что все подключено, но ничего не происходит.

Сергей
10.11.2016 в 20:38 (2 года назад)

Возможно, не работает интернет. Нужно проверять без роутера.

Влад
08.01.2017 в 20:41 (2 года назад)

Такая проблема с роутером, включаю горит только лампочка то что он работает и она иногда мигает и все, а вай фай и все остальное не горит (.Zyxel keenetic LIte III

Сергей
08.01.2017 в 21:07 (2 года назад)

Скорее всего аппаратная поломка роутера.
Сброс настроек пробовали делать?

Ольга
16.02.2018 в 23:05 (7 месяцев назад)

Попробуйте переключить из основного режима в точку доступа

Василиса
28.01.2017 в 20:59 (2 года назад)

Здравствуйте! А у меня другая проблема, решение которой так и не нашла.
Перевела этот роутер в режим маршрутизатора. Теперь недоступен веб интерфейс.
Главного роутера нет. Как перевести обратно этот роутер, если при сбросе настроек они по прежнему не сбрасываются? Они остаются такими же

Сергей
28.01.2017 в 22:50 (2 года назад)

Здравствуйте. Если после сброса настроек не заходит на my.keenetic.net и 192.168.1.1, то смотрите эту статью http://help-wifi.com/oshibki-i-polomki/chto-delat-esli-ne-zaxodit-v-nastrojki-routera-na-192-168-0-1-ili-192-168-1-1/

Виктор
01.07.2017 в 10:20 (1 год назад)

Здравствуйте, у меня тоже роутер как на видео с одной антенной. Но в процессе создания домашней сети, перестал подключаться ноут к вай фай. Решил сделать сброс настроек на заводские и теперь роутер просто не передает интеренет даже по кабелю!!! В чем может быть проблема?

Сергей
01.07.2017 в 12:58 (1 год назад)

Здравствуйте. Скорее всего нужно на роутере настроить интернет.
Вот инструкция по настройке: http://help-wifi.com/zyxel/nastrojka-routera-zyxel-keenetic-start-instrukciya-po-nastrojke-interneta-i-wi-fi/

Владимир
29.07.2017 в 14:02 (1 год назад)

Здравствуйте! Роутер работает от модема. Хочу подключить комп 2х парной витухой. Подскажите, пожалуйста распиновку. Спасибо!

Сергей
29.07.2017 в 14:12 (1 год назад)

Здравствуйте. А разве там нужен не обычный кабель с прямой схемой обжима?

Кирилл
03.08.2017 в 12:11 (1 год назад)

Здравствуйте! У меня такая проблема: при включении горит индикатор питания и индикатор 0 (включён кабель от провайдера). Индикаторы вай фай и значок глобуса не горят вовсе. Зайти в веб интерфейс не получается с помощью кабеля. Сбросить Настройки к заводским с помощью кнопки ресет тоже не выходит. Зажимаю ее на секунд 10 но ничего не происходит, роутер не перезагружается. В чем может быть проблема?

Сергей
03.08.2017 в 14:43 (1 год назад)

Здравствуйте. Я думаю, что это аппаратная поломка маршрутизатора. Если сброс не сделать, и в настройки не заходит, то других вариантов у меня нет.

max
26.08.2017 в 20:26 (1 год назад)

вдруг перестал работать интернет и зайти на роутер по кабелю не удается. сбросил настройки кнопкой. все так же зайти по кабелю не могу, по вайфаю заходит но какой толк от этого. что делать?

Сергей
26.08.2017 в 20:31 (1 год назад)

А какая разница, как заходить в настройки роутера. И по Wi-Fi можно настроить все. Вы же зашли в панель управления.
Если по кабелю проблемы, то проверьте, стоит ли автоматическое получение IP в свойствах сетевого адаптера. Могут быть с кабелем проблемы.

Другое дело, почему все перестало работать. Интернет по Wi-Fi тоже пропал?

max
27.08.2017 в 19:00 (1 год назад)

файфай работает как и раньше, теперь это единственный способ зайти в панель управления. в журнале видно что к порту подключен комп и ему маршрутизатор пытается выдать ip, но дальше ничего не работает. так на всех портах. пробовал 3 компа разных подключать с разными ОС, и в ручную прописывал айпи и автоматом пытался подучить, не пашет ничего. кабели менял, тоже не помогает. чтото с портами видимо.

Сергей
27.08.2017 в 21:00 (1 год назад)

Да, скорее всего что-то с портами, если настройки на заводским, и пробовали несколько компьютеров.

Сергей
27.11.2017 в 19:14 (10 месяцев назад)

Пытаюсь подключить кинетик лайт 2 в режиме WISP. (как написано здесь help.keenetic.net/hc/ru/articles/213968469 ). Для чего подключаю роутер проводом к ноуту. Ноут по файфай подключен к интернету через другой роутер. Пытаюсь зайти my.keenetic.net/ , но в одном браузере не открывается вообще страница, в другом просит ввести имя пользователя и пороль, которые не понимаю где взять. Пытался вводить admin и ключ сети — не помогает. Что делаю не так?

Сергей
27.11.2017 в 20:22 (10 месяцев назад)

Вы когда хотите зайти в настройки роутера который подключен по кабелю – WI-FI отключайте.
Возможно, логин/пароль были изменены.

Сергей
29.11.2017 в 19:43 (10 месяцев назад)

Но тогда не будет доступа к инету. И изменены не могут быть, потому что я резет сделал

Денис
18.12.2017 в 18:21 (9 месяцев назад)

Omni 2 имя пользователя и пароль admin не правильный, зашел через my.keenetic

Кирилл
27.12.2017 в 09:35 (9 месяцев назад)

Здравствуйте! такая проблема: обновил ПО в настройках, теперь страница настройки роутера обновляется бесконечно, как это исправить?

Сергей
27.12.2017 в 11:59 (9 месяцев назад)

Здравствуйте. Не очень понял, как именно страница обновляется, когда и т. д.
Сброс настроек пробовали делать? Процесс прошивки прошел нормально?

катерина
04.01.2018 в 21:56 (9 месяцев назад)

скажите как поменять пароль к вай фаю

Сергей
05.01.2018 в 13:25 (9 месяцев назад)

Вот инструкция как сменить, или поставить пароль на роутере ZyXEL.

АК
15.01.2018 в 21:13 (8 месяцев назад)

День добрый, keenetic II прекратил раздавать интернет. В настройки не заходит, но перепрошивается фирм. утилитой.
Светит питание и мигают порты с 1 по 4, wi-fi / usb / сеть не мигают вообще. Лечится?

Сергей
15.01.2018 в 21:17 (8 месяцев назад)

Добрый день. Возможно, это программная проблема и его можно как-то восстановить. Но у меня нет опыта в этом деле.

АК
15.01.2018 в 21:18 (8 месяцев назад)

Спасибо =(

AD
18.01.2018 в 12:31 (8 месяцев назад)

Здравствуйте! какая прошивка стабильно работает?

Герман
28.01.2018 в 20:42 (8 месяцев назад)

Здраствуйте kenetic extra только купил новый с магазина. Из индикаторов горит только питание, на ноутбуке wifi естественно никакой не видит. По кабель тоже не соединяется. При вводе адреса для настройки роутера страницу не находит. В чем может быть причина?

Сергей
28.01.2018 в 21:54 (8 месяцев назад)

Здравствуйте. А настройки на заводских? Сделайте сброс. И проверьте, не отключена ли Wi-Fi сеть кнопкой на роутере. Кнопка, которая сверху. Возможно, ее нужно подержать нажатой секунды три.
Когда сетевой кабель от провайдера подключаете, индикатор загорается?

Герман
31.01.2018 в 12:32 (8 месяцев назад)

Держу кнопку сброса около минуты, никаких световых сигналов нет т.е. не реагирует, так же пробовал зажимать и остальные 2 кнопки на роутере, тоже без результата. При подключении кабеля от провайдера ничего не происходит, но сеть рабочая сижу на ней уже долго. Единственный момент когда загораются все зеленые лампочки это момент включения роутера в розетку, после чего все тухнут и остается гореть только лампочка питания.

Сергей
31.01.2018 в 13:08 (8 месяцев назад)

Возможно, он сломан. Не могу советовать что-то более подробно, не видя сам роутер.

игорь
09.04.2018 в 20:05 (6 месяцев назад)

здравствуйте !подключил kenetic ultra как репитер теперь не могу зайти на него!

Сергей
10.04.2018 в 12:30 (5 месяцев назад)

Об этом написано на странице, где можно сменить режим работы. Смотрите скриншот.

игорь
03.05.2018 в 21:23 (5 месяцев назад)

я в него вообще не могу зайти!не по одному id

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: