Wi-Fi на ноутбуке перестал работать после синего экрана в Windows 10

Здравствуйте. Wi-Fi на ноутбуке перестал работать ("Нет подключения к интернету, защищено"), хотя на других устройствах работает отлично.

При заходе в браузер пишет "Доступ в интернет заблокирован. Возможно, подключение заблокировано брандмауэром или антивирусной программой", но антивирус и брандмауэр McAfee отключены. Сброс сети не помог, настройки IPv4 устанавливал на не автоматические, удалял сетевые адаптеры и обновлял конфигурацию оборудования, тоже безрезультатно Возникло это после выскочившей проблемы (см. фото).

Синий экран в Windows 10 и проблемы с Wi-Fi

Было завершено на 100%, но экран завис на минуты две, решил просто выключить ноутбук, а после включения вот это все. Windows 10.

Ответ

Здравствуйте. Я так понимаю, у вас антивирус и еще отдельно брандмауэр McAfee? Я бы начал с удаления брандмауэра McAfee. Затем делаем сброс сети, перезагружаем ноутбук.

Если не поможет – удаляйте антивирус. В любом случае, их можно без проблем заново установить.

Настройки IPv4 должны быть автоматические. Получать IP автоматически.

Проверьте настройки прокси.

Другой браузер пробовали использовать? Там так же ошибка "Доступ в интернет заблокирован. Возможно, подключение заблокировано брандмауэром или антивирусной программой"? На всех сайтах?

Можно посмотреть скриншот с ошибкой?

03.06.18
219
5
Автор вопроса: Агафонов Алексей
Похожие вопросы
Задать вопрос по статье
Комментарии: 5
Алексей
03.06.2018 в 19:40 (3 недели назад)

В самом антивирусе можно включить/выключить брандмауэр. Ошибка сохраняется во всех браузерах.

Сергей
03.06.2018 в 20:07 (3 недели назад)

Присвойте этой Wi-Fi сети статус домашней. Подробнее здесь.

Можно посмотреть настройки встроенного брандмауэра. Отключить его.

Запустите диагностику сети.

Алексей
03.06.2018 в 20:37 (3 недели назад)

Статус менял на частную и общедоступную, не помогло. Встроенный брандмауэр контролируется McAfee Personal Firewall, который я отключил. Диагностика на скриншоте. Придется полностью удалять антивирус?

Сергей
03.06.2018 в 21:01 (3 недели назад)

Других вариантов я не вижу. Или проверять его настройки (антивируса).

После удаления перезагрузите компьютер и проверьте настройки встроенного брандмауэра. Если не заработает, то можно еще сброс сделать.

Параметры прокси проверяли?

Алексей
03.06.2018 в 21:13 (3 недели назад)

Параметры прокси проверял и ставил как в вашей статье.

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить ответ: