Упала скорость приема WiFi на частоте 5 ГГц. На телефоне через роутер Innbox E70 (Ростелеком)

Добрый день. Телефон huawei honor 8 (был samsung galaxy s4) проблема одинаковая на телефонах. Суть следующая: есть роутер Innbox E70 от Ростелекома. Скорость тарифа - 100 Мбит/с. По началу на всех устройствах (телефоны, ноутбуки) на частоте 5 ГГц скорость выдавала не меньше 95 Мбит/с. Проходит 2 месяца и скорость колоссально падает на телефоне до 2-4 Мбит/с.

Мучаюсь уже не первый месяц. И сбрасывал настройки, и менял каналы, и даже вызывал техподдержку, но результатов нет. На телефоне на частоте 5 ГГц все также скорость скачки 0,02 - 0,3 Мбит/с.... Подскажите пожалуйста, что можно сделать?

P.S. На работе тоже есть 5 ГГц и скорость соответствует тарифу при измерении и подключении с того же телефона.

Ответ

Добрый день. Очень важный момент: что со скоростью подключения по Wi-Fi на других устройствах (на том же ноутбуке) в диапазоне 5 ГГц, в диапазоне 2.4 ГГц и по кабелю от роутера? Так же можно замерить скорость без роутера Innbox E70, а подключив кабель напрямую к компьютеру и настроив подключение к Ростелеком.

Возможно, это какие-то неполадки у провайдера. Хотя, если приходил специалист от провайдера, то он бы определил причину низкой скорости.

Если скорость упала только в диапазоне 5 ГГц и на всех устройствах, при этом сброс и смена каких-то параметров не дает результата, то вполне возможно, что это поломка Innbox E70.

20.05.18
816
4
Автор вопроса: Алексей
Похожие вопросы
Задать вопрос по статье
Комментарии: 4
Алексей
21.05.2018 в 12:19 (5 месяцев назад)

Суть в том, что проблемы по кабелю и по беспроводной сети (2.4 Ггц, 5 Ггц) нет проблем, если подключаться через ноутбук(их 2). Проблема при подключении к сети через телефон. Именно на телефоне по частоте 5 Ггц скорость чрезвычайно мала (0.5 мб/с) . Повторюсь, что в других местах, где есть 5 Ггц — скорость нормальная, если подключаться с того же телефона

Сергей
21.05.2018 в 14:06 (5 месяцев назад)

А вы на ноутбуке точно подключаетесь к сети в диапазоне 5 ГГц? Он поддерживает эту сеть?

Алексей
28.05.2018 в 19:07 (5 месяцев назад)

Да. Поддерживает. Проверял на 2х ноутах

Александр
13.06.2018 в 00:49 (4 месяца назад)

Такая же проблема, пока не смог решить.

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить ответ: