Роутер Zyxel не раздает интернет

Здравствуйте. Проблема такая - роутер не раздает интернет, но вай-фай раздает, хотя все делал по инструкции. Значок о раздаче сети через WAN-разъем горит. Во внутреннем меню роутера написал все данные, предоставленные провайдером. Но интернета все равно нет. Роутер Zyxel, 6 лет, а ноутбук новый, менее года. Через старый ноутбук настраивался без проблем. Что можно сделать в данной ситуации?

Ответ

Здравствуйте. В своем вопросе вы не уточнили несколько важных моментов:

  • Раньше этот интернет через этот роутер работал? После чего Zyxel перестал раздавать интернет?
  • Вполне возможно, что проблема не в роутере, а на стороне провайдера. Например, интернет просто не оплачен.
  • Вы уверены, что правильно в настройках роутера задали тип подключения и другие данные, которые вам выдал провайдер? Проблема скорее всего в этом.
  • По кабелю от роутера интернет так же не работает?

Если вашему роутеру Zyxel уже 6 лет, то он скорее всего в белом корпусе и со старой панелью управления. Я с таким не знаком. Но несколько советов все таки дам.

  • Нужно сначала убедится, что интернет вообще работает. Без роутера. Для этого можно подключить его напрямую к ноутбуку и настроить подключение.
  • Можно позвонить в поддержку провайдера и уточнить, нет ли у них поломок. Так же сразу можете уточнить все данные для подключения. И еще спросите, не делает ли провайдер привязку по MAC-адресу.
  • Можно сбросить настройки вашего роутера Zyxel и попробовать настроить его заново.
  • В панели управления маршрутизатором вы должны видеть какой статус подключения к интернету. Подключается ли он к провайдеру.

Здесь важно понимать, что раздача Wi-Fi сети еще ничего не значит. Роутер раздает Wi-Fi даже без подключенного интернет кабеля. Просто эта сеть будет без доступа к интернету. И если интернет работает (без роутера), и нет никаких аппаратных поломок роутера, то скорее всего проблема в настройках. Которые нужно задать в панели управления Zyxel. Главное правильно задать все параметры. И нет разницы через какое устройство вы настраиваете роутер. Будь то старый ноутбук, или новый. Главное, что вы можете зайти на страницу с настройками.

03.07.17
2177
0
Автор вопроса: Stanislav
Похожие вопросы
Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить ответ: