После подключения компьютера к роутеру сильно падает скорость на всех устройствах

Здравствуйте. После подключения интернета возникла такая проблема. Роутер раздает wi-fi и телефон нормально принимает сигнал. Интернет работает и все хорошо. Но как только я подключаю компьютер к сети, весь интернет куда-то исчезает.

Оба устройства подключены к сети, сигнал хороший, но самого интернета нету, а точнее он есть, но на крайне низких скоростях, непригодных для комфортного использования.

Роутер tplink n300, то есть два подключенных устройства вытягивать должен. Живу в общежитии, так что сетей тут полно. В техподдержке посоветовали сменить MAC-адрес (да, провайдер работает через привязку к MAC-адресу) компьютера на тот, что и у роутера (то есть на тот, что я указал при подключении интернета), но это не помогло. Я так же пробовал подключать к сети только компьютер, отключив телефон и это не дало результата, интернет так же на низких скоростях.

С чем может быть связана данная проблема и как ее решить? Так как я в этих делах полный ноль, то за подробную инструкцию буду благодарен в 10 раз больше. Заранее спасибо.

Ответ

Здравствуйте. Тут даже не ясно в чем проблема, а вы уже хотите подробную инструкцию с решениями 🙂

Нужно разбираться. Вы не написали, но я так понимаю, что компьютер к роутеру вы подключаете по кабелю? Роутер от TP-Link, но вот модели N300 у них нет. N300 – это индекс скорости.

Вы когда подключали интернет, роутер у вас уже был? То есть, интернет привязан к MAC-адресу роутера (который указан на наклейке снизу роутера)? Или он привязан к MAC-адресу сетевой карты компьютера и вы его потом клонировали на роутер?

Какой тип подключения использует ваш провайдер? Подключение в настройках роутера, в разделе WAN правильно настроено?

Если отключить кабель (интернет) от роутера и подключить к ПК, интернет работает?

Дайте пожалуйста ответ на эти вопросы. Попробуйте на компьютере, в диспетчере устройств просто удалить сетевую карту. После перезагрузки компьютера она должна появится там автоматически. Так же сделайте сброс сети на компьютере. Не знаю какая у вас там Windows установлена, подробно не могу подсказать.

05.09.18
330
6
Автор вопроса: Иван
Похожие вопросы
Задать вопрос по статье
Комментарии: 6
Иван
05.09.2018 в 17:49 (2 недели назад)

Извините за неполную информацию. Нет, роутер подключен только к интернету и к розетке. К компьютеру по беспроводной сети через приемник wi-fi.

Роутер tl-wr841n, извините, не туда посмотрел. 7 винда. Интернет привязан к mac роутера и да, он уже был, но ранее не использовался.

Тип подключения — динамический, если это оно. Проблема вряд ди в роутере, ибо телефон нормально принимает беспроводную сеть, но после подключения к сети ПК все исчезает. Mac-адрес роутера, но мне сказали к нему в конце добавить +1, то есть он, например C2, а я указывал C3.

Роутер работает, телефон вполне может использовать раздаваемую сеть, пока к ней (беспроводной сети) не подключается ПК. Роутер, вроде как, настроен правильно, ведь телефон вполне может принимать беспроводной сигнал и использовать сеть.

Сергей
05.09.2018 в 17:56 (2 недели назад)

Если ПК подключаете к роутеру по Wi-Fi, то проблема вряд ли в MAC-адресе, так как MAC-адрес сетевой карты и Wi-Fi адаптера – это разные адреса. Никаких конфликтов там быть не должно.

Возможно это из-за адаптера, или драйвер на него какой-то кривой и он сильно нагружает роутер после подключения. Нужно искать причину. Проверить этот адаптер на другом компьютере. Подключится через него к этой же сети. Или попробовать подключить ваш компьютер к другим сетям.

Попробуйте для этого Wi-Fi адаптера скачать драйвер с официального сайта и установить его. Нет возможности для проверки подключить компьютер к роутеру по кабелю?

Иван
05.09.2018 в 18:04 (2 недели назад)

Сергей, почти нет такой возможности. Адаптер я как раз сменить хотел, этот уже изрядно потрепан. Если что, то это ZYXEL G-202 EE.

Сергей
05.09.2018 в 18:26 (2 недели назад)

Кажется я понял в чем проблема. ZYXEL G-202 EE – старый адаптер, который работает по стандарту Wi-Fi 802.11g. Он не поддерживает 802.11n.

Возможно, после подключения этого адаптера к роутеру, роутер переходит в режим работы Wi-Fi 802.11g, чтобы обеспечить совместимость. И скорость сильно проседает на всех устройствах, так как и другие устройства переходят на этот старый стандарт соединения. Так то они по 802.11n подключаются. А там скорость выше.

Иван
05.09.2018 в 22:50 (2 недели назад)

Всё, проблема решена сменой приемника wi-fi, спасибо всем за помощь)))

Сергей
06.09.2018 в 11:01 (2 недели назад)

Обращайтесь!

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить ответ: