Перестал работать интернет после перестановки роутера ASUS RT-N10E

Здравствуйте!

Простите за беспокойство.

У меня роутер ASUS RT-N10E, подключая его по кабелю к ноутбуку SAMSUNG, установлена Windows 7. Я позавчера отключил роутер от питания, надо было переставить. Потом включил, но на значке интернета появился желтый треугольник, в центре управления сетями и общим доступом было указано, что сетевой кабель не подключён.

Порылся в интернете через Айфон (через сотовые данные, не wi-fi, на айфоне wi-fi также не работает), нашёл статьи включая и те, что есть на вашем сайте. Попробовал прописать данные (Ip, шлюз, DNS...) вручную.

Треугольник исчез, в «Центре» приказывало, что подключение к интернету есть, все в норме, НО не браузер, не Zona ни одна любая другая интернет программа не работала, выдавало ошибку, нет подключения или сбой подключения, или просто зависало.

Я уже опробовал много рекомендаций, вплоть до переустановки браузеров (Яндексе, Опера, Google), антивирус (Avast) удалил, попробовал без него, та же история.

Значок интернета в норме, показывает, что подключение в норме, диагностика ничего не выявила, обращался к провайдеру, так же говорят все в порядке с сетью, но у меня ничего не грузит.

Еще добавлю! такое уже было в сентябре, два дня все было аналогично, ввёл вручную данные сети и заработало. На этот раз уже третий день пошёл, ничего не помогло.

Пожалуйста, подскажите, дайте какую-нибудь рекомендацию, очень буду благодарен.

С уважением, пользователь Мамед!

Ответ

Здравствуйте. Мне кажется, что вы сразу начали применять не те решения и решили, что проблема в компьютере, чем сделали только хуже (сменили разные параметры на компьютере).

Все началось после отключения и перестановки роутера ASUS RT-N10E. Роутер в нашем случае это главное устройство, которое подключается к интернету (провайдеру) и раздает интернет на ноутбук по кабелю ну и по Wi-Fi на другие устройства. На тот же iPhone. Тот факт, что от роутера не работает интернет не только на ноутбуке, но и на iPhone, говорит скорее всего о том, что роутер по какой-то причине не подключен к интернету. И причина скорее всего именно в роутере. Если бы на устройствах по Wi-Fi интернет работал, и не работал только на ноутбуке по кабелю, тогда да – проблема в ноутбуке (кабеле, LAN портах на роутере).

на значке интернета появился желтый треугольник, в центре управления сетями и общим доступом было указано, что сетевой кабель не подключён

Так не может быть. Когда на иконке подключения желтый восклицательный знак, то статус не может быть "сетевой кабель не подключён". Может у вас ноутбук еще и по Wi-Fi к роутеру подключен.

Дополнительные вопросы и рекомендации:

  • Выключите роутер. Проверьте, правильно ли подключен кабель от провайдера в WAN-порт (синий). Отключите и подключите его. Включите роутер. Посмотрите, как ведет себя индикатор WAN (интернет).
  • Верните на компьютере автоматически настройки IP и DNS. Все должно работать, если на вашем роутере не отключен DHCP-сервер. Посмотрите, загорается ли на роутере индикатор LAN при подключении кабеля к компьютеру. Как меняется иконка подключения в Windows.
  • Можно зайти в настройки роутера ASUS и проверить параметры подключения к провайдеру в разделе "WAN (интернет)". А на главной странице с настройками роутера сразу будет написано, подключен роутер к интернету, или нет.
    ASUS RT-N10E не подключается к интернетуМожно с iPhone зайти в настройки, подключившись к Wi-Fi сети роутера. Даже без доступа к интернету. Если в настройках статус "Подключено", тогда проблема возможно на стороне компьютера. А если роутер не подключен к интерну, то нужно проверять параметры подключения и выяснять этот вопрос с провайдером.

Для начала нужно убедится, что роутер подключен к интернету. Что интернет работает на других устройствах от ASUS RT-N10E. А тогда уже искать решения на компьютере. Если интернет все еще не будет работать.

17.12.18
0
Автор вопроса: Мамед
Похожие вопросы
Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить ответ: