Отключается Wi-Fi на ноутбуке, и без доступа к интернету. Что делать?

Добрый день! Недавно мной был куплен wi-fi роутер , под названием Upvel. Необходим он был для того, что бы подключить новый ноутбук к интернету. Купили роутер, настроили и все, работал хорошо, однако через два дня интернет пропал. Нам его настроил человек из техподдержки билайн (мы пользуемся услугами кабельного и интернета у них). Все настроили, интернет опять заработал . И так же , через 1 день он пропал . И так повторялось раза 2 . Пытаюсь подключиться через телефон .Wi-Fi поключается, но интернета самого нет. И так на каждом устройстве . До Wi-Fi роутера у нас был обычный модем от билайн, только на одном компьютере. Подскажите, что делать? Это проблема в роутере? Или в компании билайн?(может просто отключают сигнал интернета?) Или это связанно с компьютером ?

Ответ:

Добрый день. Проблема в принципе понятна, только вот получается, что Wi-Fi не пропадает, сама сеть есть, устройств к ней подключаются, просто интернет не работает. Без доступа к интернету.

А вы не пробовали, когда интернет уже не работает, выключить и включить роутер? Просто, когда подключение к Wi-Fi есть, а интернет не работает, то это значит, что роутер не подключен к интернет-провайдеру. А вот по какой причине он не подключается, уже сложно сказать, здесь вариантов много: проблемы у провайдера, сбой в самом роутере, слетают настройки роутера и т. д.

Если бы мастер, который приходил настраивать роутер сказал вам причину, то возможно, я бы посоветовал что-то конкретное по вашей проблеме.

15.09.16
0
Автор вопроса: Таня
Похожие вопросы
Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить ответ: