Нестабильный WiFi на Андроид

Здравствуйте. Неожиданно стал плохо работать WiFi на телефоне (иногда отключается, скорость низкая). На других телефонах и компьютере работает отлично. Мобильный интернет тоже прекрасно работает и сам телефон тоже. В интернете везде одни и те же советы. О каналах, о настройках роутера и т д. Но все это не относится к моей проблеме, все проверено. Вирусов нет (по крайней мере так несколько антивирусов сказали). Обновление системы автоматическое, установлена последняя версия. Помогите, пожалуйста. Так не хочется к заводским возвращаться 🙁

Ответ:

Здравствуйте. Вы не написали самого главного, как телефон работает с другими Wi-Fi сетями. Я так понимаю, тоже нестабильно. Если при подключении к другим Wi-Fi сетям интернет работает нестабильно, низка скорость и обрывы, то понятно, что проблема в самом телефоне (Android).

Не очень верится, что проблема именно в Android, скорее всего, что-то в железе. Вы, кстати, чехол не используете? Бывают чехлы, которые плохо влияют на прием Wi-Fi сетей.

Так же слабо верится, что это из-за какой-то программы, или настроек. Постарайтесь вспомнить, после чего это произошло. В любом случае, скорее всего придется делать сброс настроек. А если не поможет, то нести телефон в сервис.

Статьи с решениями разных проблем с подключением к интернету на Android-устройствах:

Пишите в комментариях о своих случаях с нестабильным подключением к Wi-Fi на Android-устройствах. Или когда телефон/планшет вообще не подключается к интернету. Постараюсь что-то подсказать. Так же прошу вас делится решениями этих проблем. Если у вас есть полезная информация по теме.

26.08.16
44
Автор вопроса: Анна
Похожие вопросы
Задать вопрос по статье
Комментарии: 44
Анна
26.08.2016 в 22:24 (3 года назад)

Спасибо за ответ. Да, другие вай фай сигналы тоже работают плохо. Чехла нет. Меня ещё насторожил момент, что при проверке скорости в интернете, для любого вай фая, сервер для проверки — США. Хотя на другом телефоне как и положено наш, Мурманский. В настройках написано, что прокси не используется, через сайт проверки айпи, все норм. Не знаю, нормально это или нет, что какой-то странный сервер для проверки?

Сергей
26.08.2016 в 22:58 (3 года назад)

По серверу не подскажу. Честно говоря, не знаю от чего это зависит.
Но думаю, что не от телефона, а от интернет-провайдера.

Анна
27.08.2016 в 01:28 (3 года назад)

Ура! Оказывается на телефоне есть отличная функция — Сброс сетевых настроек. Сбросила и все вернулось, как было! Не знаю в чем было дело, так как ни один раз меняла настройки.

Сергей
27.08.2016 в 12:33 (3 года назад)

Интересно. А какой телефон, и где находится эта функция. Просто нигде такого не замечал.

Vlad
15.03.2018 в 20:49 (1 год назад)

Но где эта чудесная функция?

Арт
07.08.2018 в 17:23 (11 месяцев назад)

В настройках найдите сети..в самом низу

Dashly
03.02.2019 в 20:50 (5 месяцев назад)

Спасибо большое, мне тоже помогло!урааа:))всего то надо нажать сброс сетевых настроек))ураааа)если кому интересно, телефон Huawei y6 II) зашла в настройки=расширенные настройки=сброс и восстановление=сброс сетевых настроек)

Валентин
16.01.2018 в 15:27 (1 год назад)

Здравствуйте у меня похожая проблема. Изначально когда я включаю wifi скорость интернета 5 м/с через секунд 6-10 скорость падает до 500 kb/s или вообще пропадает. Как решить эту проблему? Телефон: Asus ZenFone ZB501KL Androin 6.0.1

Сергей
16.01.2018 в 23:13 (1 год назад)

Здравствуйте. Для начала выясните, в чем проблема. Рутере, или конкретно на вашем Asus ZenFone ZB501KL.

Игорь
11.03.2019 в 01:31 (4 месяца назад)

Большое спасибо, Анна. Сброс сетевых настроек помог, неделю мучался, не знал что делать

Евгений
09.03.2018 в 16:56 (1 год назад)

Здравствуйте.
Проблема похожая, но Wi-Fi от другой сити работает нормально. Свою теряет систематически. Канал менял , сеть в настройках телефона забывал.

Елена
23.06.2018 в 16:48 (1 год назад)

Огромное спасибо!!! Уже все перепробовала, даже мастеров вызвала роутер менять,а дело в чехле оказалось! Купила чехол-зеркало, с тех пор и плохо вай-фай работал, а я и не догадалась бы, думала прошивка слетела..ещё раз огромное спасибо автору,первый раз пишу отзыв но не могла не написать

Сергей
24.06.2018 в 01:07 (1 год назад)

Спасибо вам за отзыв!
Зеркальные и металлические чехлы – зло. 🙂

Арт
07.08.2018 в 17:22 (11 месяцев назад)

Сброс сетевых настроек..мне помогло..все заработало

Артем
27.01.2019 в 23:53 (5 месяцев назад)

Люблю вас люди…сброс настроек реально сработал. Спасибо

Сергей
27.01.2019 в 23:59 (5 месяцев назад)

Пожалуйста!

Александр
10.04.2019 в 10:18 (3 месяца назад)

Телефон HUAWEI P10 LITE,Сброс сетевых настроек помог избавиться от отваливания WiFi, по совету сверху!
Только прежде чем сбрасывать настройки, посмотрите, какой у вас пароль , иначе не сможете после сброса войти в него!

Борис
25.05.2019 в 12:55 (1 месяц назад)

Здравствуйте помогите пожалуйста.Телефон samsung galaxy a7(2018).Уже как неделю вай фай стал медленным приложения уоторые весят 10 мб скаяиваються 2-3 минуты хотя неделю назад скачивались за секунды.Качества видео падают и видео грузиться вечность.Я звонил оператору интернета говорят нет проблем.На других телефонах вай фай отличный.У меня есть подозрение что это случилось после обновлении по до андроид з one ui.Может в настройках что то не так уровень сигнала вайфай все время 72 мбит/с никак не меняеться как будто какое то ограничения.Помогите прошу.

Она стабильно 72 мбит/с не меняеться.Сброс не помог.И еще в настройках вай фай какая то функция лимитное подключение я попробовал все режими но все остаеться.там было безлимитное подключение и авто но все осталось на своих местах.

Имел виду андроид 9 one ui

Сергей
25.05.2019 в 14:23 (1 месяц назад)

Здравствуйте. Какой у вас роутер? Какая скорость при проверке на вашем телефоне и других устройствах через этот роутер?

Борис
25.05.2019 в 15:45 (1 месяц назад)

Сброс не помог

Борис
25.05.2019 в 15:57 (1 месяц назад)

Роутер smart box one от билайн

Борис
25.05.2019 в 15:44 (1 месяц назад)

Скорость на спидтесте 94 90 но на телефонах родителей уровень сигнала вайфайа 15 130 а у меня стабильно 72 даж не спускаеться

Сергей
25.05.2019 в 16:11 (1 месяц назад)

Я вас не понимаю.

Скорость на спидтесте 94 90

Это на каком устройстве? На вашем телефоне?

Попробуйте отключить роутер на несколько минут.
Судя по имени сети (_5G), вы подключаетесь к Wi-Fi в диапазоне 5 ГГц? К другой вашей сети, в диапазоне 2.4 ГГц не пробовали подключаться?

Борис
25.05.2019 в 16:32 (1 месяц назад)

На speedtest с телефона 2 мбит/с а с других 20 .с 2 вайфайа тоже самое 72 мбит/с когда с других телефонов 150

Борис
25.05.2019 в 16:19 (1 месяц назад)

Есть сайт speedtest там показывает 2 мбит/с на моем устройстве на остальных 20.На 2 вайфай подключался тоже 72 мбит/с

Борис
25.05.2019 в 16:43 (1 месяц назад)

Вот

Сергей
25.05.2019 в 17:31 (1 месяц назад)

Пожалуйста, старайтесь писать одним сообщением и используйте кнопку «Ответить».

Не знаю в чем проблема. Протестировать бы телефон с другой Wi-Fi сетью, чтобы понять в чем дело. У вас есть доступ к настройкам роутера?

Борис
25.05.2019 в 19:15 (1 месяц назад)

Не знаю как настроить роутер к сожелению если подскажете попробую.Но не думаю что это связано с роутером потому что на других телефонах тот же вайфай отлично работает

Борис
25.05.2019 в 19:22 (1 месяц назад)

Оооо сработало спс я подключился к 2g вайфаю на картинке и все сработало хотя раньше было наоборот.Кстати а почему 5g стал не работать?? .Спс что помогли))

Сергей
25.05.2019 в 22:23 (1 месяц назад)

Не знаю что там с сетью в диапазоне 5 ГГц. Очень странная проблема. Посмотреть бы все на месте, а так практически вслепую.

Борис
25.05.2019 в 23:36 (1 месяц назад)

Спасибо Сергей все работает я попробовал подключиться к 2.4 герц и все норм но у меня возник вопрос а почему интернет послабел на частоте 5 герц ведь все было нормально??Можно как нибудь вернуть нормальный 5 герцовый вайфай??

Сергей
26.05.2019 в 13:05 (1 месяц назад)

Борис, выше я уже написал, что не знаю в чем дело. Нужно экспериментировать с настройками. Делать сброс настроек роутера, перенастраивать его, обновлять прошивку и т. д. Пробовать прошивать телефон. Проверять, как он будет работать с другими сетями в диапазоне 5 ГГц.

Кристина
25.05.2019 в 23:31 (1 месяц назад)

Добрый вечер. Появилась проблемка. На компьютере выдает 93МБ/с, на одном телефоне 45, на втором 4-5…И не понятно в чем проблема. Сброс настроек не помог, чехол снимала — тоже не помогло.

Сергей
26.05.2019 в 14:25 (1 месяц назад)

Вблизи от роутера? Сигнал нормальный?
Какой роутер и какой телефон (на котором скорость плохая)? Как скорость проверяете?

Кристина
26.05.2019 в 15:22 (1 месяц назад)

Роутер — Кинетик Омния 2
Телефон — Хиаоми лайт а2

Второй телефот Хиаоми редми нот 4
Лежали рядом на столе. Проверяли по очереди, чтобы не перебивало скорость.

Сергей
26.05.2019 в 15:34 (1 месяц назад)

На компьютере, я так понимаю, это скорость по кабелю.
45 Мбит/с это не плохая скорость по Wi-Fi на этом оборудовании. 4-5 Мбит/с – маловато, конечно.

Перезагрузите этот проблемный смартфон и отключите роутер на несколько минут. Раньше была нормальная скорость?

Анастасия
29.05.2019 в 17:08 (4 недели назад)

Lenovo K5.
Идентичная проблема с вай фаем. На других телефонах работает,на моём телефонне плохо работает конкретно мой вай фай,остальные работабт хорошо и быстро. Читала отзывы выше. У меня нет кнопки «сброс сетевых настроек»,но есть «сброс настроек». Это одно и тоже?

Сергей
29.05.2019 в 18:44 (4 недели назад)

Нет, это не одно и то же. Сброс сетевых настроек – это сброс только настроек сети, а не всех настроек телефона.

Можете просто удалить эту сеть в списке сетей на телефоне и заново к ней подключиться. Перезагрузить роутер (отключив его на несколько минут).

Galaxy s9+
30.05.2019 в 08:16 (4 недели назад)

Доброе утро. Вчера установил обновление андроид и после этого телефон видит роутер , но скорость 500 нулевая, мобильный интернет работает нормально. Остальные телефоны семьи работают от данного роутера по-прежнему корректно. Как решить эту проблему? Help

Сергей
30.05.2019 в 09:43 (4 недели назад)

Доброе утро! Какая конкретно скорость на этом телефоне и других гаджетах? Как проверяете?

Перезагрузка телефона и роутера, сброс настроек сети на телефоне, проверка с другой Wi-Fi сетью – пробовали?

Кристина
01.06.2019 в 23:12 (4 недели назад)

Сергей,здравствуйте. Не знаю,что мне делать ,на вас последняя надежда! Как обычно я подключаюсь к WiFi(маршпутизатор Tenda) с телефона(Alcatel) сначала интернет грузит как всегда хорошо,но через некоторое время просто пропадает,хотя подключение есть. Я думала проблема в роутере сначала перезагрузила,отключала на весь день-не помогло. Позвонила оператору симки ,сказкли ограничений нет. Затем я подключилась с другого телефона и с ноутбука-интернет работает прекрасно. Я уже читала ваши статьи и проверила настройки в разделе прокси-сервер написано НЕТ,Настройки IPv4 DNCP, перепробовала все и сбрасывала настройки и телефон перезагружала ничего не помогает

Сергей
02.06.2019 в 10:42 (3 недели назад)

Здравствуйте. Может я что-то не так понял, но при чем здесь СИМ-ката и ваш оператор, если к интернету вы подключаетесь через маршрутизатор. Кстати, мобильный интернет (который через СИМ-кату в телефоне работает) пробовали отключать?

Сброс настроек сети на телефоне и статические DNS прописали? Вот статья на эту тему: телефон не подключается к Wi-Fi. Не работает интернет.

С другими сетями телефон не тестировали?

Антон
02.06.2019 в 14:27 (3 недели назад)

Подскажите пожалуйста где расположены логин и пароль на приставке HOMI ростелеком

Сергей
02.06.2019 в 23:00 (3 недели назад)

Не знаком с этим устройством. Возможно, по умолчанию там admin/admin. Думаю, вам нужно позвонить в поддержку Ростелеком. Они точно помогут в этом вопросе.

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить ответ: