Не работает модем ZTE AC3633 (Интертелеком), не удается настроить с внешней антенной

Здравствуйте.

Я уже не знаю куда писать и где искать ответы на мою проблему.

Приобрёл я себе модем ZTE AC3633, до этого пользовался Sierra. Оператор у меня Интертелеком, так вот. Получил модем и теперь не могу понять что с ним делать. Он если без антенны то подключается но без доступа к сети, а вот как только вставляю антенну, то он сразу начинает бесконечно перезагружаться и всё.

В редких случаях бывает что подключается к сети но это очень редко. Проверил покрытие оно есть, тем более связь показывает пару палочек а иногда и на все сто связь есть. Не могу понять просто почему у него постоянная перезагрузка при подключено антенне.

Может Вы что подскажете, буду благодарен)

Ответ

Здравствуйте. Давайте попробуем разобраться. Но это будет сложно сделать, так как модема ZTE AC3633 у меня нет, и вы не очень подробно описали проблему, с которой сталкиваетесь в процессе настройки. Было бы хорошо, если бы вы прикрепили скриншоты и более конкретно описали проблему.

Для начала я рекомендую выяснить, почему ZTE AC3633 не работает без антенны. Можно предположить, что нет покрытия 3G от Интертелеком. Но вы пишете, что сигнал есть. Когда на ZTE AC3633 индикатор 3G (справа) горит зеленым, то он видит 3G сеть. Когда он мигает зеленым, то модем подключен к интернету и должен его раздавать. По этому индикатору уже можно понять, что с ним происходит и действовать дальше.

Вы написали:

если без антенны то подключается но без доступа к сети

Это как? На каком устройстве? Как вы все настраивали? Поделитесь скриншотами в комментариях.

Я почитал информацию в интернет, и похоже что из коробки (без дополнительных настроек) ZTE AC3633 не работает как USB-модем. Его нужно переключать в этот режим. Он раздает интернет по Wi-Fi.

Хотя, при его подключении к компьютеру он скорее всего сразу предложит поставит драйвера и возможно будет определятся как USB модем, или сетевое подключение.

Попробуйте подключится к ZTE AC3633 по Wi-Fi. Сразу после подключения модема к компьютеру, или адаптеру питания он раздает Wi-Fi. Имя сети и пароль для подключения к Wi-Fi сети модема ZTE AC3633 указаны под крышкой. Подписаны как SSID и Wi-Fi Key.

Заводской пароль WiFi модема ZTE AC3633

Можете подключится с любого устройства: ноутбук, планшет, телефон. После подключения к Wi-Fi сети модема Интертелеком (он как Wi-Fi роутер работает) вы сможете через браузер зайти в его настройки. Как на обычный сайт. По адресу 192.168.0.1. Я уже рассказывал, как зайти в настройки роутера по адресу 192.168.0.1. Там можно посмотреть статус подключения к интернету (к сети оператора Интертелеком) и сменить необходимые параметры.

По поводу антенны: убедитесь, что вы все правильно подключаете. Что антенна и переходник у вас правильно подключены. Может у вас где-то на соединителях замкнутые контакты. Других причин я не вижу, по которым модем ZTE AC3633 может перезагружаться сразу после подключения внешней антенны. Разве что брак модема, что тоже бывает и такой вариант исключать не нужно.

Если не получится его настроить, то лучше вернуть обратно в магазин.

17.10.18
315
0
Автор вопроса: Виктор
Похожие вопросы
Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить ответ: