Не работает интернет в Instagram, Google Play и других приложениях на Android (Meizu M5c)

Добрый день. Подскажите пожалуйста что можно сделать. У меня такая проблема: у меня телефон видит интернет сеть ловит на всю. Но при этом на моем устройстве интернет работает только в приложении Viber и Chrome, а Instagram, Google Play  и еще много приложений пишет нет подключения к сети.

На мобильном интернете также. У тех кто пользуется тоже мобильным устройствами и компьютером интернет есть. Телефон Meizu M5c, роутер TP-link. Помогите пожалуйста.

Ответ

Добрый день. Странно, что даже через мобильный интернет нет подключения к сети в Instagram и Google Play. А вы когда проверяли подключение через мобильный интернет, Wi-Fi на Meizu M5c полностью отключали? Просто у подключения по WI-FI больший приоритет.

Первым делом я бы сделал сброс сети в настройках Android. Где конкретно эти настройки находятся на вашем Meizu M5c – не могу подсказать.

Дальше можно подключится к другой Wi-Fi сети, для проверки.

Проверьте настройки даты и времени.

Но мне кажется, что там проблема с DNS. Нужно в свойствах Wi-Fi сети к которой вы подключены на телефоне прописать DNS: 8.8.8.8. После этого Google Play, Instagram и другие программы, в которых писало "нет подключения к сети" должны заработать.

Как все это сделать, я подробно показывал в статье телефон не подключается к Wi-Fi. Не работает интернет. И еще: не работает YouTube и Google Play на Android по Wi-Fi

06.08.18
350
0
Автор вопроса: Анастасия
Похожие вопросы
Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить ответ: