Большой пинг в играх на новом ноутбуке со старым роутером

Здравствуйте. У меня проблема. Вчера купил ноутбук MSI GF63 8RC, установил все драйвера которые были уже на жёстком диске, затем некоторые обновил через Windows. Подключился к сети WiFi дома, установил игры. Но стоит мне зайти в игру как сразу повышается пинг, играть невозможно.

На сервер даже не заходит. Рядом стоит мой старый ноутбук, который подключён к этому же роутеру, у него все прекрасно. Роутер поддерживает только 2.4ghz, 802.11a/b/g. Подключаюсь к роутеру через кабель - проблема исчезает. Сетевой адаптер Intel Wireless AC 9462, удалял драйвера, ставил заново с сайта msi, затем удалял их, ставил драйвера с сайта Intel, проблема не прошла. В настройках энергосбережения везде повысил производительность.

Неужели это брак? Пробовал сбить настройки сетевого адаптера, не помогло. В интернете у многих такая проблема, некоторые ссылаются на брак, кто то смирился, кто то решил проблему. У меня не получается. Помогите. Ноутбуку всего 2 дня. Уже 3 по счету Windows устанавливаю разных сборок.

Ответ

Здравствуйте. Плохо, что вы не написали какой у вас роутер. Он действительно такой старый, что поддерживает только стандарты 802.11a/b/g? Нет поддержки даже 802.11n? Скорее всего проблема в том, что новый и современный Wi-Fi модуль Intel Wireless AC 9462 не может стабильно работать с таким старым роутером.

Какая скорость и пинг при проверке на этом новом ноутбуке? Проверить скорость можете по этой инструкции.

Я не думаю, что эту проблему можно решить заменой драйверов, или каких-то настроек. Разве что открыть свойства Intel Wireless AC 9462 в диспетчере устройств и поэкспериментировать с настройками на вкладке "Дополнительно".

Высокий пинг через Wi-Fi Intel Wireless AC

Но я почему-то уверен, что это не даст никаких результатов.

Второй вариант, который в принципе тоже возможен – роутер не выдерживает нагрузку. Судя по техническим характеристикам, роутер старый. Не мощный, и возможно уже с какими-то техническими неполадками. Например, блок питания не выдает уже нужное напряжение. А это влияет на производительность роутера.

Подключение нового ноутбука и тем более запуск онлайн игры создает большую нагрузку на роутер. А большая нагрузка на роутер – это всегда высокий пинг и низкая скорость. Поэтому большой пинг в играх. То же самое может происходить при запуске воспроизведения онлайн видео в высоком качестве. Только там больше важна скорость. А в онлайн играх – пинг.

Подключение по сетевому кабелю не создает такую нагрузку на железо роутера.

Последнее обновление: 15.06.2019
Автор вопроса: Адиар
15
Похожие вопросы
Задать вопрос по статье
Комментарии: 15
Вопрос
18.06.2019 в 16:37 (5 лет назад)

Спасибо за ответ. К сожалению у меня был роутер настолько старый, что не поддерживал 802.11n, проверял у друзей играть тоже было невозможно. Как оказалось у всех у кого я проверял не было 802.11n. Я нашёл другой роутер и проверил. Вся роблема заключалась в роутерах. Сетевой адаптер не мог взаимодействовать со старыми роутерами. В любом случае заказал новый сетевой адаптер.

Сергей
18.06.2019 в 21:03 (5 лет назад)

В любом случае заказал новый сетевой адаптер.

А почему просто не поменять роутер на более современный? С поддержкой 802.11n.

Вопрос
03.10.2019 в 13:20 (4 года назад)

Здравствуйте, это снова я =) Ввиду того, что мне так и не доехал мой сетевой адаптер intel wireless-ac 9560 (меня не было в стране 3 месяца и никто не встретил посылку), по приезду я снова столкнулся с этой проблемой. На этот раз я купил новый D-Link Dir-853 с поддержкой 5ГГц. Свой старый роутер я перевел в режим моста (оптоволоконный) и подключаюсь к 5ГГц нового дэ-линка и все равно пинг проседает, даже не дает зайти в онлайн игры (Dota2, cs:go, pubg). На 2,4ГГц не выкидывает из игр, но все равно подлагивает. Неужели проблема в моем сетевом адаптере? в дополнительных настройках ковырялся, не помогло. Снова заказал другой адаптер 9560. Поможет ли он? Прилагаю скриншот с оф сайта сравнения этих адаптеров.

Сергей
04.10.2019 в 14:59 (4 года назад)

— Поможет ли он?
На этот вопрос невозможно ответить.

Ну если на других устройствах нормальный пинг и по кабелю все Ok, то остается только Wi-Fi модуль.

Вопрос
26.10.2019 в 20:46 (4 года назад)

Добрый день, Сергей. Большое спасибо за обратную связь. В продолжении темы: я поставил новый сетевой адаптер Intel 9560. К нереальному сожалению это не помогло решить проблему с онлайн играми. Теперь когда я поставил новый роутер, новый сетевой адаптер, захожу в любую онлайн игру то у меня ни то что зависает, а тупо пропадает wi-fi на ноутбуке. Через минуту сам включается. К счастью я нашел решение проблемы в дополнительных настройках в диспетчере устройств, но скорость моя снизилась в 3-4 раза. В игры играет, все нормально, но скорость снизилась. Я сейчас приложу настройки сетевого адаптера при быстром интернете, но вылетании из игр И медленном интернете, но без вылета из игры. Может вы поможете подсказать где что надо правильно выбрать, чтобы был быстрый интернет и не вылетало из игр. (по моему мнению всю беду устраивает система MIMO, так как рядом с ней написано энергосбережение, поэтому ,скорее всего, вылетает из игр)

Сергей
26.10.2019 в 23:03 (4 года назад)

Не думаю, что все эти параметры влияют на скорость/пинг. С MIMO, да, могут быть проблемы.

Может пинг все таки проседает из-за нагрузки на роутер. С других устройств вы же не можете его так нагрузить. Но это так, мои предположения.

Из всех параметров что вы меняете, скорее всего разве что ширина канала может влиять на скорость. Вы не пробовали оставлять ширину канала авто, либо 40 MHz?

Вот эти два параметра (скриншот ниже) вообще не понял. Как это «режим беспроводной связи 802.11n», а настройка установлена 802.11ac?

Вопрос
27.10.2019 в 19:20 (4 года назад)

Нагрузки на роутер нет, так как в доме всего 4 устройства, из них 1-2 только в активном режиме.
Во вкладке ширина канала есть только 2 опции это 20МГц и Авто.
Во вкладке режим беспроводной сети 802.11n есть 3 опции: выключено, 802.11n и 802.11ac.
Во вкладке 802.11a есть много разных стандартов от 802.11a до двухдиапазонной.

Сергей
27.10.2019 в 19:42 (4 года назад)

Онлайн игры создают приличную нагрузку на роутер.

Что касается настроек беспроводного адаптера — там только методом тыка.

А настройки «Bluetooth (R) AMP» там нет? У меня она первая в списке. Ее нужно отключить.

Вопрос
27.10.2019 в 20:08 (4 года назад)

bluetooth r amp нет у меня. кажется я нашел решение всех проблем. я поставил режим MIMO в опцию «НЕТ SMPS», вместо динамичного, статистического и авто режима. скорость хорошая, сыграл одну игру только что без лагов. Надеюсь помогу многим с этой проблемой. Теперь такой вопрос, у меня тариф до 500 мбит стоит. на сайте speedtest выдает скорость 120-130 мбит в сек. подключен через 5ГГц, стою возле роутера, почему при тарифе до 60мбит он выдавал все 60мбит по вайфаю, а теперь из 500 не дает даже половину. к сожалению кабеля нет проверить скорость. провайдер говорит мол скорость отличная че вы жалуетесь.

Сергей
27.10.2019 в 21:15 (4 года назад)

Скорость действительно неплохая. Скорее всего 120-130 Мбит/с — это максимальная скорость для вашего оборудования. Скорость, например, может быть ограничена не только роутером, или провайдером, но и приемником. Скорость всегда ограничивается самым медленным устройством в сети. Но по кабелю от провайдера проверить бы, дают ли они эти 500 Мбит/с.

Никита
21.02.2020 в 07:37 (4 года назад)

Решилась проблема? У меня точно так же все, я ещё заметил, что если ноут работает от аккума, а не от сети, триасе сразу нормально с пингом становится
Так и не нашёл решение никакое

Александр
14.03.2020 в 23:09 (4 года назад)

У меня точно такой же ноутбук, с точно такой же проблемой)) Пинг начинает проседать, только при подключении к сети… При работе от акк Пинг в норме!!!

Валерий
02.04.2020 в 14:52 (4 года назад)

Поменяйте в свойствах беспроводного адаптера режим с AC на N, у меня помогает только это. но скорость режется. так что включаю только во время игр

Rus
08.06.2020 в 16:14 (4 года назад)

Такая же проблема на archer c6 (роутер) асус fx505du (ноутбук) недели 3 назад началась эта…! Играл на 5ггц и все супер. Потом началось…. Пинг 2000 мс… Перепрошивки роутера, переустановка дров и винды ничего не дало. Но есть интересный факт что когда ноут находится возле роутера, пинг не скачет и нормализуется до 16-18. Сразу скажу что в доме еще есть другие девайсы 5ггц на которых я проверял пинг там все ок. На 2.4 ситуация чуть лучше но все равно есть задержки…. Пойду в сервис наверно это модуль в ноуте выпендривается 🙁

Константин
30.08.2020 в 12:28 (4 года назад)

Решили вопрос?

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить ответ: