Почему на роутере TP-Link индикатор интернета (WAN) горит оранжевым

Уже не раз в комментариях к разным статьям отвечал на вопросы, которые связаны с индикатором подключения к интернету (WAN) на роутерах TP-Link. У многих он горит оранжевым цветом, и соответственно интернет через роутер не работает. Сразу скажу, что это не какая-то поломка. Дело в том, что роутер просто не может подключится к интернету (к интернет-провайдеру). И сообщает вам об этой ошибке оранжевым индикатором WAN (значок в виде планеты).

Раньше, на всех роутерах TP-Link не было этого оранжевого индикатора. Все горели одним цветом, просто при ошибке мигали, или еще что-то. Такая фишка появилась недавно, и теперь при проблемах с подключением и интернету, индикатор горит оранжевым (или красным). Как я понял, такие изменениях на всех моделях маршрутизаторов: TP-link TL-WR841N, TL-WR740N, TL-WR941ND, TL-WR842ND и т. д.

Без разницы какой у вас маршрутизатор, сама проблема выглядит примерно вот так:

TP-Link: индикатор интернета горит оранжевым (красным)

Просто подключаем кабель в WAN порт роутера, и индикатор загорается оранжевым, ну и интернет через роутер не работает. Когда все хорошо, то индикатор должен гореть зеленым цветом. Если роутер вообще не реагирует на подключение кабеля в порт WAN, то смотрите решения проблемы в статье роутер не видит интернет кабель. Не работает WAN порт.

Оранжевый (красный) индикатор интернета на TP-Link: решение проблемы

Мы уже выяснили, что проблема в том, что роутер не может подключится к интернету. При настройке роутеров, это наверное самая популярная проблема, о которой я писал в статье при настройке роутера пишет «Без доступа к интернету», или «Ограничено».

Как показывает практика, есть две основные причины:

  1. Проблемы у интернет-провайдера. Что-то на линии, проблемы с оборудованием, вы не оплатили интернет и т. д. Нужно убедится, что интернет работает. Самый простой способ, это подключить интернет напрямую к компьютеру, и проверить. Можно позвонить к провайдеру, и выяснить, нет ли проблем на их стороне. Если интернет не работает, то понятно, что роутер не может подключится, и индикатор WAN горит оранжевым.
  2. Неправильная настройка маршрутизатора. Это основная причина. Просто в настройках роутера вы неправильно задали параметры для подключения к интернет-провайдеру, или не задали их вообще. Так же, проблема может быть еще в привязке по MAC-адресу. Если ваш провайдер делает такую привязку.

Так как проблема в основном в настройках, давайте разберемся в этом подробнее.

Важно! После покупки и установки маршрутизатора, его нужно настроить на подключение к интернет-провайдеру. Выбрать в настройках тип подключения, и задать необходимые параметры. Только после этого роутер сможет подключится к интернету, и индикатор WAN загорится зеленым.

Только в том случае, когда провайдер использует тип подключения Динамический IP, и не использует привязку по MAC-адресу, интернет на роутере настраивать не нужно, он должен заработать сразу после подключения кабеля к роутеру. При условие, что роутер на заводских настройках.

Давайте по пунктам:

1 Первым делом нужно узнать какой тип подключения использует ваш интернет-провайдер. И если это не Динамический IP, то вы должны знать дополнительные данные (пароль, имя пользователя, адрес сервера). Так же, нужно узнать, использует ли провайдер привязку по MAC-адресу (таких провайдеров не много, но они есть). Вся необходимая информация, как правило указана в договоре по подключению к интернету.

2 Если вы уже пробовали настроить роутер, то лучше сбросить настройки на заводские. Дальше заходим в настройки роутера TP-Link, и на вкладке "Network" (Сеть) – "WAN" выбираем тип подключения, и задаем необходимые параметры.

Желтый индикатор интернета на TP-Link

Если у вас новая панель управления:

Настройка интернета на роутере TP-Link, когда WAN горит оранжевым

После правильной настройки, ваш роутер должен подключится к интернету, а индикатор WAN загореться зеленым цветом, вместо оранжевого.

3 Забыл о привязке по MAC-адресу. Если ваш провайдер все таки ее делает, то нужно клонировать MAC-адрес на роутер с компьютера (к которому был подключен интернет), подробнее в этой статье. Или, прописать у провайдера MAC-адрес роутера (он указан на наклейке, на самом устройстве).

Много подробных инструкций по настройке роутеров TP-Link разных моделей вы найдете в разделе http://help-wifi.com/category/tp-link/.

Если эти советы вам не помогли, то описывайте свою проблему в комментариях, постараюсь помочь советом.

63
35097
Сергей
Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 63
Валентин
27.11.2016 в 16:08 (6 месяцев назад)

Добрый день!
Если роутер отключить от питания, то при включении он не видит провайдера. После сброса на заводские настройки все приходит в норму. То же и при отединении от кабеля интернета.

Сергей
27.11.2016 в 16:26 (6 месяцев назад)

Добрый день. Возможно, неправильно заданы параметры на вкладке WAN. Не включено «автоматическое подключение».
Провайдер что говорит по этому поводу?

Александр
29.11.2016 в 08:07 (6 месяцев назад)

Добрый день. Индикатор интернета в течение вечера периодически на несколько минут загорался оранжевым, потом восстанавливался. Провайдер говорит, что с их стороны всё нормально. Проверили контакт входного кабеля — в норме. Что может быть?

Сергей
29.11.2016 в 14:51 (6 месяцев назад)

Добрый день. Подключите интернет напрямую к компьютеру, проверьте не будет ли обрывов.
Можно так же прошивку роутера обновить.

Асфар
27.01.2017 в 20:57 (4 месяца назад)

Обрывы есть даже напрямую. Как быть?

Сергей
27.01.2017 в 21:01 (4 месяца назад)

Звоните к интернет-провайдеру. Скорее всего у них проблемы.

Артем
04.12.2016 в 00:20 (6 месяцев назад)

ничего не помогает….красный wan…все настроил ничего не помогает..теперь вобще через беспроводную сеть пишет не удается поделючиться к этой сети…помоги прошу я уже 6 часов торчу над этим.. ток купил его

Сергей
04.12.2016 в 11:21 (6 месяцев назад)

Красный индикатор WAN не имеет никакого отношения к Wi-Fi сети.
Первым делом сделайте сброс настроек роутера.
Дальше, убедитесь в том, что вы в настройках задаете правильный тип подключения, и другие параметры, которые выдает интернет-провайдер. В этом проблема. Ну и проверьте, правильно ли подключили кабель от провайдера.
А еще, вам нужно уточнить, не делает ли провайдер привязку по MAC адресу.

Олег
05.12.2016 в 23:18 (6 месяцев назад)

Здравствуйте. У меня проблема. Я пользуюсь роутеро TP-LINK Wireless N Adapter и он раздает два вай-фая…
один закодирован (защишен паролем), а второй открыт и наверняка соседи заходят и что следовательно уменшает скорость… Как мне удалить второй вай-фай..?

Сергей
05.12.2016 в 23:33 (6 месяцев назад)

Здравствуйте. Какая у вас модель роутера? TP-LINK Wireless N Adapter — это не роутер.

илья
07.12.2016 в 22:07 (6 месяцев назад)

Сергей у мя все норм токо индикатор где инет горит оранжевым. tp link wr740n спс илья

Михаил
16.12.2016 в 16:14 (5 месяцев назад)

Mac привязки нету, динамический IP, всё сделал так, как указано в статье. Но WAN порт всё ровно не видет кабель. Купил только сегодня. Модель TP-LINK TL-WR841N. Питание и WLAN горят. Пробовал вернуть к заводским настройкам аналогичная ситуация. Через браузер зашёл в TP-LINK/Сеть/WAN поставил Динамический IP-адрес, снизу красным по белому написано «В порт WAN не вставлен кабель». Напрямую работает, интернет оплачен, у провайдера нету перебоев (узнал). У провайдера тип подключения PPPoE без вторичного подключения.

Сергей
16.12.2016 в 18:15 (5 месяцев назад)

Ну так вы это не написали в вопросе.

То, что роутер не видит кабель, это отдельная проблема. Не исключено, что там WAN порт нерабочий. Можете посмотреть статью на эту тему http://help-wifi.com/oshibki-i-polomki/router-ne-vidit-internet-kabel-ne-rabotaet-wan-port/

Но, вы пишите, что выставили Динамический IP на роутере? Почему, если вы написали, что у провайдера тип подключения PPPoE? Нужно делать не так как указано в статье, а навастривать под вашего провайдера.

решатель
08.01.2017 в 01:56 (5 месяцев назад)

Вообщем вместо того чтобы ставить денамический ip ставим статический.
воодим все ip адресса и маски
сохраняем
воаля все работает

Сергей
08.01.2017 в 12:19 (5 месяцев назад)

Но если провайдер использует Динамический IP, то никаких статических данных он не выдает.

Эмиль
08.01.2017 в 21:52 (5 месяцев назад)

Добрый день.У меня горит значок интернета,оранжевым цветом.Вроде и настроил маршрутизатор.Все равно не раздает интернет.Сам инет,без маршрутизатора нормально работает.Что делать?

Сергей
08.01.2017 в 22:14 (5 месяцев назад)

Добрый день. Уточнить параметры у провайдера, сделать сброс настроек роутера и настроить еще раз. Может привязка по MAC-адресу есть.

Эмиль
08.01.2017 в 22:19 (5 месяцев назад)

а где можно узнать,есть ли привязка по этому адресу?

Сергей
09.01.2017 в 12:56 (5 месяцев назад)

Только у вашего интернет-провайдера.

Максим
23.01.2017 в 00:35 (4 месяца назад)

Привет. Только из коробки свеженький TP-LINK TL-WR841N. Подключил интернет кабель (wan, видимо) в маршрутизатор. От него из 1 порта в системный блок сунул шнур из коробки (lan, полагаю). — Доступа к интернету нет (желтый индикатор горит). Вайфай есть.
Подключая напрямую к компу WAN, интернет есть (вот пишу же).
Соединение PPPoE, IP динамический, привязки по MAC нет.
Логин и пароль не путал, вводил верно. MAC пробовал копировать — не помогает.
Не пробовал через другого провайдера подключаться.
Что может еще помочь маршрутизатору увидеть интернет соединение?

Добавлю, что на системнике у разъема для интернета не загорается никакая световая индикация, при подключении кабеля от роутера. А когда напрямую — зеленый свет!

Сергей
23.01.2017 в 11:19 (4 месяца назад)

Привет. Вы настроили роутер? Выбрали тип подключения PPPoE, и задали параметры которые выдает провайдер?
Вот инструкция для TP-LINK TL-WR841N http://help-wifi.com/tp-link/nastrojka-routera-tp-link-tl-wr841n-podklyuchenie-nastrojka-interneta-i-wi-fi/

Максим
23.01.2017 в 12:36 (4 месяца назад)

Конечно, настраивал)
И сбрасывал настройки и перезагружал роутер. После чего по-новой настраивал.
Пробовал и с вторичным подключением и без.

Сергей
23.01.2017 в 13:18 (4 месяца назад)

А роутер реагирует на подключение кабеля от провайдера? Индикатор загорается?
В настройки роутера же без проблем заходите?
В настройках роутера вы выбрали PPPoE, задали все параметры (логин, пароль), нажимаете кнопку подключить, и что дальше?

Максим
23.01.2017 в 13:39 (4 месяца назад)

После ввода всех параметров и жамкания «Подключить», все работало. Но индикатор продолжал гореть желтым. Не было доступа к интернету.
Вопрос решен! Ребятки, внимательно проверяте КОРРЕКТНОСТЬ Логина и Пароля, которые вводите. Я одну цифру не дописывал по невнимательности (хотя, когда создавал «Сысокоскоростное подключение» в диспетчере задач, вводил все как надо.
Кстати, отмечу, что доступ к интернету, после ввода всех КОРРЕКТНЫХ параметров, появился только тогда, когда я удалил все соединения в «Изменении параметров адаптера» в панели управления. Не знаю, как это связно.
Кстати, в настройках «Подключения по локальной сети» в пункте «IPv4» нужно изменить настройку на «Получать IP автоматически».
А я-то паниковал. Невнимательность!

Максим
23.01.2017 в 13:26 (4 месяца назад)

Сергей, Вопрос решен!
Люди, проверяйте корректность ввода Логина и Пароля от PPPoE соединения!))

Сергей
23.01.2017 в 20:30 (4 месяца назад)

Хорошо, что все получилось.
Очень много проблем у народа именно с настройкой PPPoE, L2TP. Когда до установки роутера на компьютере запускают какое-то подключение.

Сергей
28.01.2017 в 12:49 (4 месяца назад)

Добрый день, у моего роутера слабая скорость и оранжевая лампочка мигает постоянно. Но Wi fi раздаёт. Что могло быть ?

Сергей
28.01.2017 в 14:49 (4 месяца назад)

Опишите проблему подробно. С подробной информацией. Какая оранжевая лампочка?

София
28.01.2017 в 17:14 (4 месяца назад)

Добрый день! Роутер Ростелеком Sagemcom 1744 v2
Последние 2 недели периодически стал теряться вай-фай, иногда через каждую минуту, есть подозрение, что зависит от соседей.
Каналы по их инструкции не поняла, где можно подбирать, я чайник.
Можете что-то посоветовать?
Спасибо

Сергей
28.01.2017 в 18:42 (4 месяца назад)

А почему не экспериментировали со сменой каналов?
Где их сменить на Sagemcom 1744 v2 не подскажу. С этим устройством незнаком.

Михаил
29.01.2017 в 13:07 (4 месяца назад)

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста tp-link 841n. V11.0-постоянно горят индикаторы в работе(не мигают)это нормально?

Сергей
29.01.2017 в 13:29 (4 месяца назад)

Какие индикаторы? Все работает?

Михаил
29.01.2017 в 13:48 (4 месяца назад)

Да все работает.Индикаторы-wi-fi,internet,lan порты горят постоянно.только при включении(загрузке)роутера мигают

Сергей
29.01.2017 в 13:53 (4 месяца назад)

Так не должно быть. Хотя, если все работает…
Можно сделать сброс настроек, но не знаю поможет ли.

Михаил
29.01.2017 в 13:59 (4 месяца назад)

Настаивал только wi-fi.Может версия 11.0-так и работает.Спасибо

Стас
25.02.2017 в 16:27 (3 месяца назад)

Здраствуйте. Уже обращался к вам в другой теме, только найти её. Пропадал интернет и вайфай при любой нагрузке каждый 5 минут. Вы просили подключить напрямую и проверить будет-ли отключаться. Наконец-то сделал, скорость поднялась в 10 раз. Интернет не проподает, но нам нужен еще и вайфай. В чем проблема у роутера? Это уже второй tp-link, проблема была и на первом.

Сергей
25.02.2017 в 21:57 (3 месяца назад)

Как именно «пропадал интернет и вайфай»? Что происходит? При подключении любых устройств?

Александр
26.02.2017 в 14:10 (3 месяца назад)

Добрый день, на TP-LINK AC750 model Archer C20 лампочка интернета стала гореть оранжевым, но при этом интернет все еще работает. Модем перезагружал изменений нет.

Сергей
26.02.2017 в 14:21 (3 месяца назад)

Добрый день. Странно, что индикатор горит оранжевым, а интернет работает. Раньше горел зеленым?
Попробуйте отключить кабель из WAN порта и подключить обратно. Можно проверить настройки подключения WAN.

Александр
26.02.2017 в 14:26 (3 месяца назад)

раньше горел синим, вчера загорелся оранжевым, модем перезагружал, кабель отключал изменений нет.

Антон
09.03.2017 в 15:20 (3 месяца назад)

У меня тоже самое TP-LINK AC750 model Archer C20 . Всегда горела синяя лампочка интернет , а вчера стала гореть оранжевым. Причем проблем с инетом нет , все работает . Странно как-то)

Сергей
09.03.2017 в 15:44 (3 месяца назад)

Да, странно что все работает. Так как оранжевый индикатор говорит о том, что роутер не подключен к интернету.

Анатолий
17.03.2017 в 21:26 (2 месяца назад)

Добрый день, не могу разобраться с проблемой — интернет по оптике, кабелем напрямую работает, через роутер не работает, настройки в норме, роутер tp link 841nd, он новый с коробки — горит оранжевая лампочка и что странно — линия новая, провайдер через дорогу, линия отдельная, волокно идёт напрямую от провайдера, когда приносим роутер к ним в офис то лампочка мигает, а потом пропадает и горит зелёним и у них всё работает. Когда перенастраиваем, то лампочка оранжевая мигает, но потом загорается зелёным и у них он работает нормально, как только приносим роутер к себе та же ситуация. Может ли быть такое, что именно эта модель и производитель конфликтирует с оборудованием провайдера, меняли роутер на такой же другой, тоже новый — та же ситуация? Есть ли смысл поменять роутер и поставить модель другого производителя? Медики с обеих сторон проверяли, оборудование провайдера говорят что проверяли и проблемы там нет, можна ли им верить и как выйти из ситуацыи, так как вайфай нужен для работы. Раньше стоял роутер тенда и сказали, что он не принимает сигнал, настраивается, настройки сохраняет, но инет не даёт

Сергей
17.03.2017 в 22:12 (2 месяца назад)

Добрый день. Если роутер в другом месте работает, и вы у себя пробовали другой подключать, который не заработал, то я практически уверен, что проблема на стороне провайдера. Или где-то в неверных настройках роутера.
Хотя, вы написали, что напрямую работает. Странно все это. Нужно чтобы специалист от провайдера пришел и настроил роутер. Или уже пробовали?
Не думаю, что это из-за какой-то несовместимости.

Анатолий
17.03.2017 в 22:22 (2 месяца назад)

Сам настраивал и специалист приходил, горит оранжевая сразу, сбивали настройки и на заводских горит оранджевый индикатор, когда настроили, то он периодически мигает то теи, то другим цветом непроизвольно. Для меня тоже странная показалась ситуация. По факту — я понимаю, что если напрямую проблем нет и не возникает, то проблема в настройках, думал что в самом роутере, но почитав вашу тему понимаю, что физически с роутером проблемы нет. В любом случаи спасибо за ответ, будем ещё думать и искать решения с провайдером вместе

maxxx
29.03.2017 в 20:28 (2 месяца назад)

меня тоже самое TP-LINK AC750 model Archer C20 новый,прошивка 2016 года, сейчас горит оранжевая на интернете, но я тут и вот пишу, интересно…

Попробовал выдернуть провод интернета от модема и обратно воткнуть, загорелось синим, красота…

Сергей
29.03.2017 в 20:35 (2 месяца назад)

И такое может быть, Глюк 🙂

Ричард
31.03.2017 в 15:20 (2 месяца назад)

Добрый день! Почти месяц назд купил роутер модели TL-WR841N, сделал всё как по инструкции через quick setup и всё сработало, но вчера вдруг загорелся оранжевый индикатор сети на роутере и интернет больше не работает. Попытался заново сделать quicke setup но никаких изменений. Подскажите, пожалуйста, что нужно делать в такой ситуации

Сергей
31.03.2017 в 16:32 (2 месяца назад)

Добрый день. А напрямую интернет работает? Может у провайдера проблемы.
По поводу оранжевого индикатора, писал выше в статье.

Артём
29.04.2017 в 16:53 (4 недели назад)

Добрый вечер. Роутер d-link 300. Периодически загорается индикатор интернета оранжевым и интернет пропадает. Решается проблема включением-выключением роутер. Не подскажите что может быть?

Сергей
29.04.2017 в 17:36 (4 недели назад)

Добрый вечер. Первым делом нужно выяснить в чем проблема. В роутере, и провайдере.
Подключите интернет напрямую к компьютеру, без роутера, проверьте как будет работать.

Михаил
29.04.2017 в 19:58 (4 недели назад)

Добрый день. У меня перестал работать интернет, мигает красная лампочка на модеме, до этого всегда горело синим и был подключён интернет.

Сергей
29.04.2017 в 20:21 (4 недели назад)

Добрый день. Исходя из той информации которую вы написали, я ничего не могу вам посоветовать, кроме как попробовать рекомендации из этой статьи.

иван
02.05.2017 в 21:19 (4 недели назад)

купил роутер тп линк , сказали что был сломан но починили (в чеке написано поломка на компонентном уровне) , после часа работы начинает гореть желтым ван порт и в компьютере пишет что повреждён кабель, на моблиьном пропадает интернет , но после того как выключить и снова включить его, всё приходит в норму , что делать?

Сергей
02.05.2017 в 21:57 (4 недели назад)

Возможно что-то неправильно настроили. Возможно поломка. На ваш вопрос невозможно ответить. Тем более не имея доступа к самому роутеру.

Юлия
19.05.2017 в 06:22 (1 неделя назад)

Здравствуйте, делала все по инструкции, но кнопка все равно горит оранжевым. Провайдер сказал, что по мак адресу привязку не проводят, а тип подключения ipoe, чего нет в выборе, там только pppoe. Если кабель от интернета втыкаю не в wan порт, а в один из 5 желтых, wi-fi работает, но только на компьютере. модель роутера: WR84IN

Сергей
19.05.2017 в 11:18 (1 неделя назад)

Здравствуйте. Вам нужно выяснять этот вопрос с провайдером. Проблема однозначно в настройках роутера на работу с провайдером. Протокола ipoe в роутерах еще не видел. Скорее всего, это тот же PPPoE. Выберите его, и задайте все параметры, которые выдает провайдер.

Костя
22.05.2017 в 15:35 (7 дней назад)

У меня linksys wrt160nl. Перепрошил его DD-WRT. Настроил. Все работает. У провайдера присвоен статический IP. Все хорошо, но лампочка WIFI горит оранжевым цветом, хотя раньше на заводской прошивке горела синим. Перегружал. Кабель передергивал. Все работает, но лампочка категорически не хочет синеть. Может так и надо? Кто-нибудь сталкивался с подобным явлением? Заранее спасибо.

Сергей
22.05.2017 в 17:42 (7 дней назад)

По поводу оранжевого индикатора Wi-Fi на Linksys, да еще и на DD-WRT подсказать не могу. Эта статья на совсем другую тему.

олег
27.05.2017 в 18:13 (2 дня назад)

Добрый день.Заглючил старый роутер TP-LINK(какой-то белый,дешевый,отработал 5 лет,проблем не было).Купил TL-WR942N,серия N-450.Подключил,без проблем,но постоянно загорается (и через пару минут тухнет) оранжевый значок интернета.При перезагрузке на мобильных устройствах,сразу начинает работать.Интернет на компе работает при любом цвете значка интернета на роутере.

Сергей
27.05.2017 в 18:38 (2 дня назад)

Добрый день. Возможно, неправильно настроили. Вы на компьютере продолжаете запускать подключение к провайдеру?

олег
27.05.2017 в 22:53 (2 дня назад)

Если я правильно понял вопрос,то да. Компьютер работает без зависаний,но при работе на мобильных устройствах через вайфай,постоянно падает скорость передачи и,соответственно,загорается оранжевый значок.Решается перезагрузкой вайфая на мобильном.Что именно я должен правильно настроить?

Сергей
28.05.2017 в 10:31 (1 день назад)

Что того, чтобы на компьютере выйти в интернет, вы запускаете какое-то подключение к провайдеру?

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: