Проблемы с Wi-Fi на телевизоре LG Smart TV: не видит Wi-Fi сети, не подключается, не работает интернет, ошибка сети 106, 105

К статье, в которой я показывал как подключить телевизор LG Smart TV к Wi-Fi сети, на данный момент оставлено уже более восемьсот комментариев. В основном это вопросы, которые связаны с самыми разными проблемами, которые возникают при подключении телевизоров LG к Wi-Fi сети. Самая популярная проблема – когда телевизор не видит Wi-Fi сети, или не подключается к беспроводной сети. Ну и конечно же после подключения к Wi-Fi, интернет очень часто просто не работает. В настройках отображается схема подключения, и там соединение между ТВ и роутером (шлюз) есть, а к DNS и соответственно к интернету подключения уже нет.

В настройках LG Smart TV появляется ошибка "Нет подключения к Интернету по Wi-Fi". Интернет не работает ни в браузере, ни в приложениях на телевизоре. Не получается смотреть видео в приложении YouTube. Ошибка "подключение к сети (-105) – Не удается найти запрашиваемый адрес. Проверьте подключение к сети", или ошибка 106: "Сеть не подключена. Проверьте состояние подключения к сети". Так же нередко возникают проблемы с подключением к беспроводным сетям на частоте 5 GHz. Даже когда в телевизоре есть поддержка диапазона 5 GHz (стандарта 802.11ac). В многих моделях телевизоров вообще нет встроенного Wi-Fi приемника. Они вообще не могут подключаться к беспроводным сетям, или только после подключения фирменного USB приемника (аппаратный ключ Wi-Fi).

В этой статье мы будем говорить о решении проблем с подключением к Wi-Fi на телевизорах LG со Smart TV системой webOS. Которая уже длительное время устанавливается на всех новых телевизорах этого производителя Лично я считаю, что это самая удобная, красивая, быстрая и функциональная платформа из всех, что есть сейчас на рынке. Думаю, что решения из этой статьи так же можно будет применять на телевизорах LG, которые работают на старой системе Smart TV.

В вашем телевизоре LG есть Smart TV и встроенный Wi-Fi?

Мне очень часто задают какой-то вопрос по поводу подключения телевизора к интернету, указывают модель, а после проверки характеристик на официальном сайте LG выясняется, что в телевизоре не Wi-Fi приемника, или вообще нет Smart TV. Если вы на 100% уверены, что в вашем телевизоре есть и то и другое, то можете просто пропустить этот раздел.

Как разобраться:

  • Если в телевизоре нет Smart TV, то к интернету его никак не подключить. Ни по Wi-Fi, ни по кабелю. Есть телевизоры LG без Smart TV, но которые оборудованы LAN-портом. Так вот, LAN-порт там нужен не для подключения к интернету, а для подключения в локальную сеть, для просмотра контента по технологии DLNA (ТВ с поддержкой этой технологии). Подробнее в статье: как на телевизоре LG смотреть фильмы с компьютера.
  • Телевизор со Smart TV, но без встроенного Wi-Fi. Как правило, это старые модели. К таким телевизорам интернет можно подключить по кабелю. Или по Wi-Fi, но с использованием еще одного роутера (или репитера) по этой инструкции.
  • Телевизоры LG с поддержкой фирменных USB Wi-Fi приемников. Этого когда встроенного приемника нет, но можно купить его и подключить в USB-порт. Работают телевизоры только с фирменными приемниками от LG. Обычно на таких моделях появляется сообщение, что нужно подключить либо кабель, либо аппаратный ключ Wi-Fi. Выглядит это примерно вот так:
    Телевизор LG есть Smart TV не подключается к WiFi без аппаратного ключа WiFiДаже не знаю, можно ли сейчас еще найти в продаже эти фирменные приемники. Проще уже по кабелю подключить. Но это касается в основном старых Smart телевизоров от LG. Так как практически в каждой новой модели (которая работает на webOS) Wi-Fi уже встроенный.

Как все это проверить? Очень просто! В Google набираем модель своего телевизора, переходим на сайт LG и смотрим характеристики. Можно смотреть на других сайтах. Если возле пункта Wi-Fi стоит "–", значит встроенного адаптера нет. Если написано "Ready" (опционально), то подключение возможно только через внешний USB адаптер. А если стоит жирная точка, или написано "Есть" – значит модуль встроенный.

Почему телевизор LG не видит Wi-Fi сети?

С первой, и наверное основной причиной мы уже разобрались выше. Если в телевизоре нет Wi-Fi, соответственно он никак не может видеть доступные сети. Но бывают и другие причины. Здесь очень много нюансов. Например, ТВ не видит только какую-то конкретную (домашнюю) беспроводную сеть, или не видит вообще ни одну сеть? Нужно убедится, что телевизор находится в радиусе действия Wi-Fi сети.

Если проблема в том, что в списке не отображается какая-то конкретная сеть, то проверьте, раздает ли роутер беспроводную сеть, доступна ли эта сеть на других устройствах. Если сеть не обнаруживается только телевизором, то перезагрузите роутер. Можно попробовать в настройках роутера сменить канал и ширину канала. Подробнее в статье как сменить канал WiFi на роутере.

Если не видит Wi-Fi сеть на частоте 5 GHz

Так как все больше роутеров поддерживают раздачу Wi-Fi сети на частоте 5 ГГц, а приемники в новых телевизорах поддерживают данный диапазон и стандарт 802.11ac, то у пользователей возникают проблемы, когда телевизор не видит сети в этом диапазоне.

Первым делом нужно убедится, что в вашем телевизоре есть поддержка стандарта 802.11ac и соответственно Wi-Fi на частоте 5 GHz. Это можно посмотреть в характеристиках, или выяснить у поддержки LG. Если ваша модель телевизора все это поддерживает, то скорее всего проблема в настройках канала на вашем маршрутизаторе.

Необходимо зайти в настройки роутера и в разделе с настройками Wi-Fi сети именно для диапазона 5 GHz нужно вручную выставит канал 36, 40, 44, или 48. Выглядит это примерно вот так (на примере роутера TP-Link):

Телевизор LG не видит Wi-Fi 5 GHz: решение

Не забываем сохранять настройки и перезагружать роутер.

Так же видел в интернете информацию, что эту проблему можно решить сменой региона через сервисное меню телевизора. Если смена канала не помогла, то можете попробовать этот вариант.

Не удается включить Wi-Fi на телевизоре LG

Еще одна проблема, о которой я слышал уже несколько раз. В настройках, в разделе "Сеть" – "Подключение к сети Wi-Fi" появляется сообщение: "Wi-Fi выключен. Включите его, чтобы посмотреть список доступных сетей для подключения и дополнительные пункты меню".

Не удается включить Wi-Fi на телевизоре LG Smart TV

Просто невозможно включить Wi-Fi. Переключатель в положении Выкл. и неактивный. В таком случае можно попробовать сделать сброс настроек телевизора. Но судя по отзывам, это не поможет решить проблему. Так как проблема скорее всего аппаратная. Поломка самого Wi-Fi модуля, или какие-то неполадки с платой. Обычно это решается заменой самого модуля внутри телевизора. Нужно обратится в сервисный центр. Если телевизор на гарантии, то должны починить бесплатно.

Почему телевизор LG Smart TV не подключается к Wi-Fi?

Когда ТВ видит нашу сеть, мы ее выбираем, вводим пароль, то в большинстве случаев процесс подключения на этом заканчивается. Появляется надпись "Подключено к интернету" и все готово. Но не всегда 🙂 Бывает, что на телевизоре появляется ошибка "Неверный пароль", или просто "Не удалось подключиться к сети".

LG Smart TV: "Не удалось подключиться к сети"

Что мы делаем в таком случае:

  • Перезагружаем роутер и телевизор.
  • Проверяем пароль. Чаще всего ошибка с подключением телевизора LG к Wi-Fi возникает из-за неверного пароля. Тут вам может пригодится статья как узнать свой пароль от Wi-Fi.
  • Проверяем, подключаются ли к нашей сети другие устройства с этим паролем.
  • Пробуем подключить телевизор к другой Wi-Fi сети (можно со смартфона раздать).
  • Проверяем (меняем) настройки Wi-Fi сети на нашем маршрутизаторе. Тип безопасности должен быть WPA2-PSK (Personal). Имя сети задано английскими буквами. Режим работы сети – смешанный (b/g/n), или Only n. Можно для проверки установить простой пароль из 8 цифр. Канал на "авто". Ширина канала на "авто".
    Проблемы с подключением к Wi-Fi на телевизоре LGСохраните настройки и перезагрузите маршрутизатор.
  • Пробуем подвинуть телевизор ближе к роутеру. Чтобы прием был лучше. Хотя бы для проверки, а вдруг в этом дело.
  • Отключите функцию WPS (если не пользуетесь ею) в настройках маршрутизатора.

Если у вас возникли другие ошибки при подключении к беспроводной сети, или вы знаете другие решения, то большая просьба поделиться ими в комментариях.

Не работает интернет на телевизоре LG после подключения к Wi-Fi

Если к беспроводной сети наш телевизор все таки подключился, то здесь нас может ожидать еще один сюрприз. Ошибка "Нет подключения к интернету по Wi-Fi".

Нет подключения к интернету по Wi-Fi на телевизоре LG

Как можно увидеть на фото выше, связь между телевизором и роутером есть (зеленная), а дальше нет подключения к DNS и интернету (серая). Получается, что наш LG Smart TV (система webOS) к Wi-Fi подключен, но интернет не работает. Отсюда разные ошибки: 105, 106 и другие. Сообщение "Не удается найти запрашиваемый адрес" в приложении YouTube.

Не работает интернет на телевизоре LG: ошибка 106 и 105 в приложении YouTube и браузере

Сообщение "Проверьте подключение к сети (-106)".

LG Smart TV: "Проверьте подключение к сети (-106)"

Ошибка сети (3). Не удалось найти DNS-сервер.

Ошибка сети (3). Не удалось найти DNS-сервер на телевизоре LG Smart TV

В зависимости от приложения, браузера, ошибки сети на телевизоре LG могут быть разные. Так же недавно появилась информация о такой ошибке: "Подключение к веб-странице невозможно из-за соображений безопасности. Обновите браузер, или повторите попытку".

Не открываются сайты (ошибка) в браузере LG Smart TV webOS

Если на других ваших устройствах через данную Wi-Fi сеть интернет работает нормально и стабильно, то очевидно, что какая-то проблема с подключением на стороне телевизора. Только убедитесь, что нет проблем на стороне маршрутизатора, или провайдера.

Решение:

Необходимо в настройках телевизора прописать статический DNS-адрес от Google. Для этого зайдите в настройки, в раздел "Сеть" – "Подключение к сети Wi-Fi". Выбираем пункт "Расширенные настройки".

Смена DNS-адреса на телевизоре LG Smart TV

Нажимаем на кнопку "Изменить".

Расширенные настройки Wi-Fi на телевизоре LG

Убираем галочку возле "Автоматически". Прописываем DNS: 8.8.8.8. Нажимаем на кнопку "Подключение".

Ручная настройка DNS на телевизоре LG

Должно появится соединение с DNS и интернетом. Статус подключения будет "Подключено к интернету".

Нестабильное подключение к Wi-Fi сети

Есть такая проблема, когда телевизор LG очень нестабильно держит подключение по Wi-Fi. Постоянно отключается от сети, обрывы по Wi-Fi, сильно падает скорость, теряет сеть и т. д. Конкретного решения этой проблемы к сожалению нет. У всех могут быть разные причины и соответственен разные решения. Но так как другие устройства в это время стабильно держат подключение через эту же сеть, то закрадывается мысль, что в большинстве случаев причина все таки в телевизоре. Это может быть как аппаратная проблема с самим Wi-Fi модулем, так и аппаратная проблема в webOS.

Некоторые решения, которые мне удалось найти:

  • Отключить на телевизоре Wi-Fi Direct и Miracast.
  • Отключить в настройках телевизора LG функцию автоматического обновления (проверки наличная обновления) программного обеспечения.
  • Если есть возможность – подключить интернет с помощью кабеля (LAN).
  • Переставить роутер ближе к телевизору (или наоборот) для лучшего приема.
  • Эксперименты с настройками Wi-Fi на маршрутизаторе. Смена канала, ширины канала, режима работы сети. Например, можно попробовать выставить статический 11 канал, ширину канала 20MHz и режим работы сети 802.11n (Only N). Рекомендую менять эти настройки по очереди. Сохранять параметры и перезагружать роутер. Если не знаете, как поменять эти параметры на своем маршрутизаторе – пишите в комментариях (не забудьте написать какой у вас роутер).
  • Переход на Wi-Fi в диапазоне 5 ГГц. Если ваш телевизор поддерживает этот диапазон (стандарт 802.11ac) и у вас двухдиапазонный роутер, то это может решить проблему с обрывами беспроводной сети на LG Smart TV.
  • Если так получилось, что возле телевизора ваша Wi-Fi сеть ловит плохо и из-за этого плохая скорость подключения, или постоянные обрывы, то можно установить репитер. Он может усилить беспроводную сеть. Так же к репитеру телевизор можно подключить по кабелю.

На этом пока что все. Будет новая информация – буду дополнять статью. В комментариях вы можете оставлять свои вопросы связанные с работой Wi-Fi подключения на телевизорах LG и делиться полезной информацией по этой теме.

Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 235
Светлана
03.04.2019 в 15:43 (6 месяцев назад)

Здравствуйте, вчера купила телевизор LG 43LK5900PLA Smart. При попытке создания учетной записи пишет: При подключении к серверу произошла временная ошибка. Повторить позже.
К WI-FI подключила. И еще: в настройках Страна обслуживания нет Россия. Обязательно смартфон с ИК искать надо? Все это для меня из области научной фантастики, разбираюсь со скрипом и только благодаря форумам. Подскажите, плиз, что делать)

Сергей
03.04.2019 в 20:15 (6 месяцев назад)

Здравствуйте. Возможно, эта модель предназначена для другого рынка. Поэтому, в списке нет России. Для решения ошибки «При подключении к серверу произошла временная ошибка.» попробуйте прописать DNS, как я показывал в статье. Там у них есть какое-то сервисное меню, где можно изменить страну. Попробуйте поискать информацию. Я просто с этим еще не сталкивался. Можно попробовать к другой сети подключиться.

Обязательно смартфон с ИК искать надо?

Этот вопрос не понял.

Андрей
05.04.2019 в 23:21 (5 месяцев назад)

Здравствуйте,у меня вот какая проблема,у меня телевизор Hamber smart tv (android 4.4.4)я подключился к wi fi и пишет сигнал нормальный но не в браузер не плей маркет для создания аккаунта зайти не могу.при заходе в ютуб пишет не правильно устоновлена время и дата устонавливаю правильно она при подключении опять меняется,а при выходе в браузер пишет ошибку ER.NAME.NOT.RESOLVED.и даже пробывал использывать смартфон как роутер пишет сигнал отличный но все та же проблема.помогите пожалуйста.

Сергей
06.04.2019 в 12:31 (5 месяцев назад)

Андрей, ваша проблема не по теме данной статьи. С такими ошибками на Android TV я лично не сталкивался.

Возможно, на сайте производителя есть возможность скачать прошивку для телевизора и обновить ее через флешку – начните с этого. Сделайте сброс настроек на телевизоре. Так же в настройках времени должна быть возможность отключить автоматическую настройку и установить параметры вручную. Попробуйте.

В свойствах Wi-Fi сети пропишите вручную DNS: 8.8.8.8

Василий
09.04.2019 в 23:26 (5 месяцев назад)

Добрый день, подскажите пожалуйста можно как-нибудь сделать , чтобы при включении телевизора не приходилось постоянно заходить в настройки и подключать его к wi fi. Когда был подключён кабель, этого делать не нужно было.

Сергей
10.04.2019 в 11:45 (5 месяцев назад)

По кабелю телевизор автоматически подключается к интернету.
К Wi-Fi сети он тоже должен подключаться автоматически.

Удалите свою Wi-Fi сеть на телевизоре.
Выключите телевизор на 10 минут. Полностью отключите питание.
Включите телевизор и подключитесь к своей сети заново.

Василий
18.04.2019 в 20:58 (5 месяцев назад)

Не смог найти как ее можно удалить?

Василий
25.04.2019 в 16:46 (5 месяцев назад)

Не могу найти как удалить сеть?

Сергей
25.04.2019 в 20:35 (5 месяцев назад)

Я не знаю, как это сделать конкретно на вашем телевизоре. Можно выполнить сброс настроек.
Проверьте, подключается ли он автоматически к другим сетям.

Анна
06.05.2019 в 21:06 (4 месяца назад)

Большое Спасибо , статья очень помогла

Сергей
06.05.2019 в 21:37 (4 месяца назад)

Пожалуйста!

Максим
09.05.2019 в 20:12 (4 месяца назад)

Здравствуйте. Помогите решить проблему: телевизор lg 32LN613V стал отключатся от сети вайфай, интернет по спидтесту 40 Мб , рядом с тв стоит расшеритель сигнала tp-link. Но интернет тв когда включаешь сразу вроде хорошо, а потом начинает виснуть, такое ощущение что вайфай то появится то пропадет. Может стоит перепрошить сам тв или купить антену приемника вайфай? Подскажите пожалуйста как решить проблему.

Сергей
09.05.2019 в 21:49 (4 месяца назад)

Уверен, что прошивка Wi-Fi не поможет.

купить антенну приемника вайфай

Вы имеете ввиду обычный USB адаптер? Он не будет работать на телевизоре.

Я думаю, это из-за репитера (с ними сеть может работать нестабильно). Возле телевизора плохое покрытие WI-FI? Или зачем вам усилитель сигнала? Другие устройства по Wi-Fi от усилителя стабильно работают? Обычно, на репитерах есть 1-2 LAN-порта. Может есть смысла подключить телевизор к репитеру по кабелю.

Максим
09.05.2019 в 22:47 (4 месяца назад)

Ну телефон, ноутбук работают стабильно, а на тв проблемы при просмотре. Подскажите какая антена усилит прием сигнала в тв?

Сергей
10.05.2019 в 21:46 (4 месяца назад)

Подскажите какая антена усилит прием сигнала в тв?

Нет таких антенн для телевизора. А разве на телевизоре плохой прием?

Если возле телевизора стоит репитер, значит там есть стабильное покрытие основной Wi-Fi сети. Зачем тогда репитер? Что с вариантом подключения по кабелю? Мне сложно что-то вам советовать, очень много непонятных для меня моментов.

Елена
18.05.2019 в 09:40 (4 месяца назад)

Здравствуйте. В Ютубе при открытии видио ошибка воспроизведения . Проверьте подключение . При этом в других приложениях все открывается интернет есть.

Сергей
18.05.2019 в 09:44 (4 месяца назад)

Здравствуйте. Попробуйте статические DNS прописать в свойствах подключения.

Зарина
23.05.2019 в 09:57 (4 месяца назад)

Здравствуйте. У меня выходит «для подключения к сети проверьте подключения кабеля локальный сети или точки доступа». Не видит ни одну точку. И когда подключаю жёсткий диск тв отключается.

Сергей
23.05.2019 в 10:35 (4 месяца назад)

Какая модель телевизора? Вы хотите его по Wi-Fi подключить?

При подключении флешки, или другого диска не отключается?

Магомед
09.07.2019 в 08:41 (2 месяца назад)

Тоже самая ситуация , помогите что сделать

Сергей
09.07.2019 в 11:27 (2 месяца назад)

Я писал об этой проблеме в статье. Даже точно такое же фото есть в начале статьи.

Филипп
24.05.2019 в 23:48 (4 месяца назад)

Добрый вечер!
Посоветуйте, как быть в моей ситуации. Мною был куплен телевизор LG 43LJ594V 11.05.2018г, в январе этого года телевизор начал выдавать ошибку, как у вас на картинке «Wi Fi выключен. И т.д.», сброс не помог, пришлось отдать в СЦ, через 3 дня мне вернули телевизор и wi fi работал, в отчёте было написано следующее: «Обновление ПО с 04.70.50 до 05.80.15. N STOP, настройка работоспособности, прогон в течении 2 дней», телевизор исправно работал, до сегодняшнего дня, вновь Wi Fi перестал работать. Я попробовал обновить прошивку через USB и сделал это успешно до версии 05.80.20, так же сделал общий сброс и отключал телевизор от питания более, чем на 15 минут, результатов это не принесло, так вот, проблема моя так и не решилась и почему-то уверен, что завтра мне в СЦ в очередной раз просто перепрошьют телевизор, могу я требовать замену Wi Fi модуля, если это очередной рецидив?

Сергей
25.05.2019 в 11:06 (4 месяца назад)

Нужно общаться с работниками СЦ. Вы уже сделали все что могли. Я не думаю, что у них какая-то особенная прошивка, или они делают обновление как-то иначе.
Возможно, причина действительно в поломке Wi-Fi модуля. Можно спросить о замене. Не будете же вы телевизор каждые несколько дней к ним на перепрошивку возить.

Филипп
25.05.2019 в 13:03 (4 месяца назад)

В тот раз мне мастер сказал, что суть не в самой прошивке, а настройках, которые открываются только с помощью сервисного меню.
Кстати сегодня утром проблему решил, правда несколько стабильно не знаю, но фильм через DNLA посмотрел без перебоев, причина крылась в настройке «управление ТВ через смартфон», данная технология работает как раз через Wi Fi, если её отключить, то начинаются глюки, что я описал выше, но стоит включить и Wi fi работает.

Сергей
25.05.2019 в 13:53 (4 месяца назад)

Интересная информация. А можно посмотреть фото, где находится это «управление ТВ через смартфон»? Может кому-то пригодится.

Филипп
26.05.2019 в 10:37 (4 месяца назад)

Да, пожалуйста.

Филипп
26.05.2019 в 10:40 (4 месяца назад)

Я забыл добавить, изначально эта функция была включена и мне помогло её отключение и включение.

Сергей
26.05.2019 в 13:03 (4 месяца назад)

Спасибо!

ЮРИЙ
04.06.2019 в 18:11 (3 месяца назад)

Добрый день, проблема такая, пока стоял один роутер Асус, телевизор при включении подключался к вайфай сети без проблем сам. А сейчас , после замены роутера на тп линк , приходится каждый раз подключаться к сети вручную, вводя пароль, автоматмчески не подключается. Как это исправить можно?

Сергей
04.06.2019 в 23:22 (3 месяца назад)

Добрый день. На новом роутере вы установили такое же имя Wi-Fi сети (SSID), как было на старом?

Lana
08.06.2019 в 16:07 (3 месяца назад)

Здравствуйте, подскажите пожалуйста,на телевизоре LG wi-fi подключен интернет работает нормально ,а при включении wi-fi Direct пишет закройте приложение screen share,хотя оно не включено ,из-за этого не получается подключить смартфон к тв

Сергей
08.06.2019 в 16:45 (3 месяца назад)

А для каких задач и как вы хотите подключить смартфон к телевизору? Просто если вы хотите выводить изображение со смартфона, то подключать его через Wi-Fi Direct не нужно.
Отключите питание телевизора (вытяните кабель из розетки) на 15 минут.

Lana
16.06.2019 в 18:33 (3 месяца назад)

Да ,для просмотра изображений, спасибо большое, Вы мне очень помогли

Андрей
14.06.2019 в 11:27 (3 месяца назад)

Здравствуйте, проблема на телевизоре Lg, при включении видит сеть wifi и крутит анимацию подключения к этой сети и может делать ооочень долго и не подключится, но при выключении и включении wi-fi сразу подключается и работает. Не сталкивались с такой проблемой? Сброс до заводских не помогает

Сергей
14.06.2019 в 11:30 (3 месяца назад)

Здравствуйте. О такой проблеме не слышал.
Удалять сеть на телевизоре (там должна быть такая возможность) и подключаться заново не пробовали?
Прошивка обновлена? Можно попробовать сброс настроек телевизора. Других решений не вижу.

С другими сетями можно проверить. Но я не думаю, что причина в роутере.

Александра
14.06.2019 в 13:14 (3 месяца назад)

Здраствуйте. У меня нет на lg гнезда lan как можно подключить интернет.

Сергей
14.06.2019 в 22:06 (3 месяца назад)

Здравствуйте. Если нет LAN-порта, то ваш телевизор не подключить к интернету.

Екатерина
20.06.2019 в 23:48 (3 месяца назад)

Добрый день. У меня телевизор элджи. Все хорошо подключалось к вай фаю мобильного телефона. Сегодня не хочет. Пишет «подключение веб-страницы невозможно по соображениям безопасности…» и т.д. Нашла в вашей статье как исправить ошибку, ничего не помогло. Есть еще варианты?

Сергей
21.06.2019 в 09:57 (3 месяца назад)

А к другим сетям нет возможности подключиться для проверки?
Можете сделать фото ошибки? В какой момент и где она появляется?

Леля
21.06.2019 в 11:37 (3 месяца назад)

Добрый день! Купили телевизор lg32lk540, решили тв-каналы смотреть через смарт тв, не заморачиваться с антенной. Wi-fi поключился, кстати дело было вечером)))…10 минут успели посмотреть, потом соединение пропало( скорость 25 мбит/с), для смарт вполне достаточно вроде ! Утром опять не хотел соединяется(((( а вот днем смарт нормально работал, вечером опять не было соединения! Думали роутер слабенький, и до кухни не дотягивает, но телефон ловит норм! Что проблемы в телевизоре?? Но ведь днем смарт показывает, не хочется думать что кто- то подключился(((

Сергей
21.06.2019 в 19:07 (3 месяца назад)

Добрый день. Очень важный момент: вечером телевизор вообще не подключается к Wi-Fi? Или подключение активное, но ничего не грузит? Через какое приложение смотрите? Какая ошибка? В других приложениях (Ютуб, браузер) интернет на телевизоре работает?

Леля
23.06.2019 в 11:17 (3 месяца назад)

Вечером телевизор подключиться, мин 10 показывает, потом пишет нет соединения((( смотрим Смарт тв через, Lg plus…переходим на Megogo, тоже подключаеться…не надолго! Днем работает норм

Дима
23.06.2019 в 14:41 (3 месяца назад)

Здравствуйте. Мучаюсь с этой проблемой уже пару месяцев. Обратился в сервис , пришли поменяли интенет модуль. Проблема не пропала ,поменяли материнскую плату и снова отключается интерет,как через кабель так и по WiFi. Забрали телевизор в мастерскую , позвонил техник , говорит что интернет работает исправно , я знаю что дома снова будут неожиданные отключения.

Сергей
23.06.2019 в 15:57 (3 месяца назад)

Здравствуйте. Если будут проблемы – протестируйте с другим подключением. Можете даже с телефона раздать Wi-Fi (если оператор позволяет).

Екатерина
08.07.2019 в 11:47 (2 месяца назад)

Добрый день, неделю назад купили lg 65 , инет через вай фай работал исправно, правда подключились с третьей попытки. Сегодня пишет, нет подключения, ввожу свой пароль от роутера.. тишина… проверьте подключения.. нет сети, хотя в айфоне она есть и в других устройствах тоже . Выдаёт на телеке ошибку 106. Что мне делать? Заранее спасибо

Сергей
08.07.2019 в 12:39 (2 месяца назад)

Добрый день. Пробуйте применить решения из этой статьи.

Олег
08.07.2019 в 13:32 (2 месяца назад)

Здравствуйте. Телевизор LG 49UJ630V перестал подключаться к домашней вай-фай сети. Никаких изменений в настройках ни в телевизоре ни в компьютере/роутере до этого произведено не было. К данной сети подключены другие устройства (телефон и планшет) — проблем нет. Телевизор без проблем подключается к другой сети (раздача вай-фай с телефона).

Олег
08.07.2019 в 13:58 (2 месяца назад)

Вопрос решился вытыканием-втыканием вилки телека из розетки. Спасибо.

Сергей
08.07.2019 в 16:51 (2 месяца назад)

Это всегда нужно делать в первую очередь. И отключать питание желательно минут на 15.

Агатай
09.07.2019 в 14:48 (2 месяца назад)

Здравствуйте у меня такая проблемма телевизор смарт тв LG работал хорошо и ловил вай фай с телефона смотрели онлайн фильм, но однажды сгорел отвезли на ремонт сказали материнская плата заменили привезли домой в этот же вечер хотели посмотреть онлайн фильм но он выдает вот эту функцию

Сергей
09.07.2019 в 21:38 (2 месяца назад)

Значит что-то с Wi-Fi модулем. Обращайтесь в сервисный центр, где рекламировали телевизор.

nika
19.07.2019 в 17:09 (2 месяца назад)

ni vidit set Wi-f

Сергей
19.07.2019 в 17:15 (2 месяца назад)

Я об этом писал в статье.
Для начала убедитесь, есть ли в радиусе Wi-Fi сети.

Оксана
29.07.2019 в 18:04 (2 месяца назад)

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, что можно сделать. У меня телевизор 4 года, всегда подключался к интернету, сейчас нет. Пишет ошибку сети (3), перезагружала роутер и телевизор. Телефон и ноутбук к вайфаю подключены кроме телевизора. Пробовала прописать ip адрес в ручную, в расширенных настройках, но у меня они не активны. И ещё что интересно, язык не меняется на русский. Выбираю русский, галочка стоит русский, а все на английском. Какой-то сбой я думаю внутри. Прошу помочь. Спасибо!

Сергей
30.07.2019 в 13:09 (2 месяца назад)

Пишет ошибку сети (3)

В какой момент появляется эта ошибка?

перезагружала роутер и телевизор

Телевизор нужно не просто перезагрузить, а отключить питание на минут 15-20.

Если есть еще проблемы с языком, то возможно есть смысл сделать полный сброс настроек роутера.

Иван
30.07.2019 в 13:41 (2 месяца назад)

Здравствуйте, купил на днях телевизор 49UK6200PLA подключился к интернету, через Wi-Fi захожу в браузер всё работает. А захожу в приложение любое долго думает и выходит ошибка 118 » истекло время ожидания подключения. Проверти состояние подключения и повторите » что это значит?

Сергей
30.07.2019 в 15:28 (2 месяца назад)

В каких приложениях проверяли?
Кроме сброса настроек телевизора ничего не могу посоветовать. Разве что через другую сеть еще проверить.

Alex
02.08.2019 в 18:57 (1 месяц назад)

Здравствуйте! У меня роутер TL-WA701ND. К ноутбуку, смартфону подключился, а к телевизору не получается. Выставлял 11 канал, ширину 20мгц, перезагружал. Телевизор сеть видит, но не принимает. Подскажите пожалуйста как настроить?

Сергей
02.08.2019 в 19:26 (1 месяц назад)

Здравствуйте. TL-WA701ND — это точка доступа, не роутер.
Вы на телевизоре пароль от сети вводите? Правильно? На каком этапе подключения начинаются проблемы? Какая ошибка?

Alex
03.08.2019 в 14:04 (1 месяц назад)

Пароль не ввожу. Wi-Fi незапароленный. Захожу в меню — сеть — настройки сети. Нужную сеть телевизор находит. Начинаю к ней подключаться и выдает сообщение: «Нет подключения к сети. Выполните следуещее. Проверте ключ безопасности на беспроводном маршрутизаторе и правильность айпи адреса в параметрах айпи. Для получения дополнительной информации обратитесь к поставщику услуг интернета».

Сергей
03.08.2019 в 14:53 (1 месяц назад)

Возможно, телевизор не хочет подключаться к открытой сети («Проверте ключ безопасности на беспроводном маршрутизаторе»). Установите в настройках роутера защиту WPA2-PSK и пароль.

Так же, если раньше эта сеть была запаролена, то возможно поможет смена имени сети. Телевизор увидит сеть как новую.

Ринат
03.08.2019 в 22:22 (1 месяц назад)

Здравствуйте. lg sj810v пропадает wifi и пропадает сигнал от пульта. Бывает заходишь в настройки чтобы переподключиться, вообще не видит сигнал и соседей тоже, хотя на других устройствах все ок. По гарантий меняли этот модуль который отвечает за блютуз и wifi, но в итоге проблема осталась. Уже как больше года так. Говорят что проблема в шлейфе, хотя подозрение было на плату. Сброс настроек не помогал.

Сергей
03.08.2019 в 22:31 (1 месяц назад)

Значит нужно менять шлейф, плату. Не понимаю, чем я могу вам помочь. Это нужно обращаться в сервисный центр. И нужно было делать это сразу (я так понимаю, что гарантия уже закончилась).

Ирина
03.08.2019 в 23:30 (1 месяц назад)

Здравствуйте, телевизор LG webOS TV UJ750V. Приложение you tube не работает, все остальные приложения замечательно работают. Сбрасывали до заводских настроек, отключали телевизор. Ничего не помогает. Пишет либо ошибка подключения (-109) или (-105) или (-106) каждый раз по разному.

Сергей
04.08.2019 в 12:59 (1 месяц назад)

Попробуйте в свойствах сети прописать статические DNS 8.8.8.8
Писал об этом в статье.

У меня такого телевизора нет (чтобы проверить), но возможно там есть возможность переустановить/обновить приложение YouTube.

Ильяс
06.08.2019 в 08:55 (1 месяц назад)

Добрый день …телевизор Lg ..иногда пропадает вай фай соединение …при переходе в настройки не видит ни одну сеть и пишет что фай фай соединение отключено включите сеть.( Кнопок включить сеть нету ) При отключении телевизора проема решается ….В чем может быть проблема???

Сергей
06.08.2019 в 11:30 (1 месяц назад)

Добрый день. Проблема может быть как программная, так и аппаратная. Нужно, чтобы специалисты сервисного центра смотрели. Все что вы можете сделать — это сброс настроек телевизора и попробовать обновить прошивку. Если он перестает видеть все сети, отключается Wi-Fi, то проблема только в телевизоре.

Сергей
08.08.2019 в 18:21 (1 месяц назад)

Здравствуйте, имеется телевизор LG 49UH8507, ему 1,5 года. Недавно стал замечать, что при включении не может подключиться к интернету, иногда пытается, а иногда переключатель вай фай недоступен вообще. Отключал питание на время и всё равно не помогло сразу. Несколько раз выдёргивал из розетки, вскоре всё заработало. Но если перевести тв в режим ожидания на ночь, то утром может опять не подключаться, ещё замечал что при включении секунд 10 не работает пульт. Делал сброс настроек, не помогло. Сейчас подключен нормально, но эта проблема была и сегодня, все приложения работают нормально, сам вай фай не отключается при работе тв, работает стабильно, но стоит выключить на время, тогда теряет сеть. Это программная проблема или всё же плата?

Добавлю, роутер перезагружал, настройки все на месте. Вай фай сети тв находит, даже соседей, соединение с ними нормальное,но подключитьсч к ним не может, пишет не удалось определить причину ошибки. Повторю, после того как отключал питания несколько раз, то подключиться удалось. Целый день работал вай фай, фильмы смотрел, выключил тв на несколько часов, при следующем включении подключиться не может.

Сергей
08.08.2019 в 19:35 (1 месяц назад)

Это программная проблема или всё же плата?

Сложно ответить. А не пробовали раздавать Wi-Fi с телефона, ставить его рядом с телевизором, подключаться к этой сети и тестировать. Это я к тому, что может проблема в каких-то помехах.

А так, похоже на аппаратную проблему с беспроводным модулем. Тем более с пультом проблема. Телевизор – штука сложная. Максимум что мы можем сделать сами: сброс настроек и обновление прошивки. Если это не помогает, и все сводится к тому, что причина именно в телевизоре, то нужно обращаться в сервисный центр. У них там специалисты, оборудование для диагностики и т. д.

Сергей
09.08.2019 в 14:35 (1 месяц назад)

Да пробовал к разным подключиться. Иногда вай фай вообще нельзя включить, утром было снова, отключил питание на час, включил, всё хорошо. Смотрел Ютуб 2 часа, ни одного сбоя, пульт работал стабильно. Не очень похоже на модуль, может БП? Прошивка последнее, обновился по воздуху весной, проблемы начались не с того не с сего, пришел домой, включил телек и бац нет соединения. Да и ему 1,5 года, особо часто не смотрю, интернетом не злоупотреблял. Если бы были проблемы с аппаратурой, я думаю проявилось бы уже.

Удивительно, телевизор постоит в режиме ожидания и вай фай может отвалиться, а может и не отвалиться. Гарантии нет, телек привозили с Польши, ездил в другой город за ним, проблем не было, работал вот эти 1,5 года стабильно, а неделю назад стал замечать.

Главное он находит сети нормально, но при подключении может выдать сообщение: 1). не удалось подключиться, не удалось определить причину ошибки. 2). Доступные сети не найдены. Повторите попытку (хотя сети он видит). Сталкивались с таким? В статье я не увидел подобного.

Сергей
09.08.2019 в 17:23 (1 месяц назад)

Конкретно с такой проблемой как у вас не сталкивался. Проблемы с железом могут появится в любой момент.

Все что вы можете сделать – сброс настроек и обновление прошивки. Ну вы же не будете разбирать телевизор и т. д. Это не компьютер, где можно самому заменить тот же Wi-Fi модуль, например.

Сергей
09.08.2019 в 17:33 (1 месяц назад)

Да я то могу разобрать, заказать этот модуль сам и поменять, я уже имел дело с поломками тв. Но непонятно в нем ли проблема, вот после того как отключал на час от сети, весь день работает нормально, посмотрим что будет дальше. В любом случае спасибо вам за довольно быстрый ответ.

Елена
10.08.2019 в 23:11 (1 месяц назад)

Здравствуйте. Купили телевизор LG 43UK6200. никак не получается подключиться к вай фай. Сеть видит, ищет, а потом пишет что ошибка не удалось подключится. Телефон вай фай ловит. Пробовали с телефона раздать тоже пишет — ошибка нет интернета а сеть тоже видит. DNS прописывали. не помогает.

Сергей
10.08.2019 в 23:21 (1 месяц назад)

Не понимаю, как вы могли прописать DNS, если к сети не подключились.

У меня только один вариант — вы неправильно вводите пароль от Wi-Fi сети.

Елена
10.08.2019 в 23:36 (1 месяц назад)

ввожу правильно уже несколько раз проверила и наизусть выучила. Когда не правильно то так и пишет что неправильный пароль. да и с телефона правильный пароль ввожу

Сергей
11.08.2019 в 10:28 (1 месяц назад)

Так телевизор к сети все таки подключается но без доступа к интернету, или не подключается вообще?
В случае с телефоном и Wi-Fi сетью роутера симптомы на телевизоре одинаковые?

david
11.08.2019 в 16:03 (1 месяц назад)

mamagite kak vi pikali i navideo shto bila to vso zdelal no me patkluchaetsa kak tolkas shto vkluchaiu vaifai etava modema glavni vaifai atkluchaetsa a naetam arycast vaifae gavarit bez dostupa a kak vluchil umina votak atkrilsa

Сергей
11.08.2019 в 16:29 (1 месяц назад)

Ваш вопрос (и то что на скриншоте) никак не относится к этой статье. У вас открыто меню адаптера AnyCast. Это не меню телевизора. О похожем адаптере я писал в статье Как подключить Android, iPhone, ноутбук через MiraScreen или AnyCast к телевизору по Miracast и AirPlay?

Елена
15.08.2019 в 10:22 (1 месяц назад)

все. спасибо.выяснили. оказался заводской деффект

Елена
15.08.2019 в 16:27 (1 месяц назад)

нет все таки не заводской деффект. ломаем все еще голову. в настройках телевизора

Dauren
12.08.2019 в 16:23 (1 месяц назад)

Добрый день, у меня smart телевизор lg. Интернет через wifi подключается прекрасно, однако после выключения телевизора и включения вновь, подключение к интернету слетает. Приходится постоянно переподключать телевизор к wifi

Сергей
12.08.2019 в 17:03 (1 месяц назад)

Добрый день. Я не знаю как решить эту проблему. Можете написать/позвонить в поддержку LG.

Максим
12.08.2019 в 17:08 (1 месяц назад)

Сталкивался с подобной проблемой. Говорят, проблемы LG. Пробуйте решить вопрос через обновление ПО и техподержку.

Арчи
17.08.2019 в 02:30 (4 недели назад)

Здравстауйте!На днях заменили вай-фай роутер(точно такой же,но новый)теперь телевизор(лджи смарт тв)подключается к интернету,а вот вай-фай не раздает,как быть в этой ситуации?

Сергей
17.08.2019 в 11:45 (4 недели назад)

На других устройствах работает? Вы на новом роутере задали такие же настройки Wi-Fi (имя и пароль)?

HokusPokus
17.08.2019 в 23:50 (4 недели назад)

Здравствуйте, у меня есть вопрос.
Можно ли вывести изображение с телефона на телевизор при помощи Screen Share? Если телевизор подключен к сети через lan кабель(сеть подключена домашняя , как на телефоне так и на телевизоре)
Просто при включении Screen Share, телефон не видит телевизор в «беспроводном дисплее»
Заранее спасибо.

Сергей
18.08.2019 в 12:10 (4 недели назад)

Функция Screen Share на телевизорах LG предназначена именно для дублирования изображения со смартфонов и других устройства. В этом случае не имеет значения, как телефон/или телевизор подключены к интернету/роутеру. Там соединение по Miracast, напрямую.

На телевизоре запускаем Screen Share, а на телефоне «AllShare Cast», «Miracast», «Повтор экрана» (эта функция может назваться по-разному). На телефоне должен появится телевизор. Просто выбираем его из списка устройств.

Тим
18.08.2019 в 23:47 (4 недели назад)

Проблема: сеть периодически отваливается.

Телевизор LG 49UM7490PLC
Операционная Система: webOS Smart TV
Wi-Fi: 802.11ac

Роутер TP-Link TL-WR841ND (поддерживаемые режимы на картинке).

Расстояние от телевизора до роутера: в разных комнатах,
дверь в коридор открыта. По прямой расстояние метров 6.

Смена DNS на 8.8.8.8 не помогает.
Настройки «статический 11 канал, ширина канала 20MHz и режим работы сети 802.11n (Only N)» не помогает.
Где отключить настройки обновления ПО в телевизоре не нашел.

Сергей
19.08.2019 в 11:51 (4 недели назад)

На втором скриншоте вижу, что телевизор к роутеру подключен. IP-адрес получил.
У вас там IPv6 — Включено. Попробуйте отключить. DNS на фото все таки стандартный (не 8.8.8.8).

Проблема с доступом к интернет в разных приложениях и в браузере, или ошибка -105 только в приложении IVI? Может сам сервис не работает.

На роутере канал поставьте на авто. Ширину канала можно тоже выставить авто. Сохраните настройки и перезагрузите роутер. Отключите минут на 15 питание телевизора. Хорошо бы попробовать подключить его к другой Wi-Fi сети (через которую точно есть доступ к интернету) для проверки.

Михаил
20.08.2019 в 16:43 (4 недели назад)

Сергей, добрый день!Купил LG 32LK 6200 PLA, находит нужный мне вай фай, ввожу пароль но не соеденяет..пробывал через WPS подключить также ни когого результата

Сергей
21.08.2019 в 23:14 (4 недели назад)

Для начала попробуйте подключить его к другой WI-FI сети. Можете с телефона раздать сеть.
Может какие-то ограничения со стороны роутера, или пароль неправильно вводите.

Владимир
21.08.2019 в 17:50 (4 недели назад)

Добрый день, у меня есть проблемма с подключением телевизоров через TP-Link Deco M4.
Схема такова:
1 этаж (основной Deco)
Samsung UE55NU7302 (Wi-Fi:+ (IEEE 802.11b/g/n/))
LG 50UK6750 (802.11ac)

2 этаж (2-ой Deco)
LG 43UK6950 (802.11ac)
LG 43UK6950 (802.11ac)

На 2-ом этаже никаких проблем нет, а на первом, после включени, практически всегда отсутствует интернет на телевизорах (причем на телефонах и ноутбуке проблем нет никаких.)
После перезагрузок обоих Deco и включением выключением Mesh технологии и (или) бесшовного интернета, телевизоры начинают работать, но, из-за чего они не рботают при включении – непонятно.
С телефона, интернет подхатывают.

Сергей
21.08.2019 в 22:09 (4 недели назад)

Добрый день. Неоднозначная проблема. Получается, что дело не в телевизорах?
А если на втором этаже отключить модуль Deco, проблема остается?
У вас функция «Быстрый роуминг» всегда включена? Не пробовали отключать ее?

Владимир
03.09.2019 в 12:12 (2 недели назад)

Перезагрузил и поменял местами роутеры, функцию «Быстрый роуминг» не включал. Неделю все было супер. А теперь опять, ноутбук и телефоны без проблем, а телевизоры 1-го этажа отллючаються постоянно от интернета. И чтобы их подключить, иногда минут 30 уходит…

Владимир
22.08.2019 в 13:50 (4 недели назад)

Пробовал и с отключенной функцией и с включенной.
С 1 Deco все гуд. Но до этого 1 роутер стоял, все тоже было норм. Поставил эту Mesh систему, чтобы все комнаты на 2 этаже покрыть и началось….

Тим
23.08.2019 в 19:38 (3 недели назад)

Телевизор LG 49UM7490PLC. Выше писал о проблеме.

Отключение IPV6 не помогает
IVI не работает, когда нету соединения (когда в настройках написано «Нету подключения»).
На роутере были каналы на авто до этого. Сейчас тоже поставил.
Не помогает. Пропадает периодически.
Может из-за того, что телевизор далеко от роутера?

Сергей
23.08.2019 в 23:37 (3 недели назад)

Тогда нужно было ответить на мой комментарий (в нашей переписке). Ну да ладно.

Возможно проблема в плохом сигнале. Посмотрите на других устройствах возле телевизора. Плохой сигнал вашей Wi-Fi сети?

Кристина
27.08.2019 в 08:22 (3 недели назад)

Добрый день,как с вами связаться в соц сетях?телевизор Lg вообще отказывается подключаться к вифи,хотела видео скинуть небольшое,чтобы не объяснять эти неполадки:(

Сергей
27.08.2019 в 11:02 (3 недели назад)

Опишите проблему здесь. Прикрепите фото к комментарию.

Ольга
30.08.2019 в 20:20 (2 недели назад)

Здравствуйте, Сергей. Помогите в решении моей проблемы. Телевизор lg, смарт тв. К роутеру (МТС дом. интернет и тв) через wifi вроде подключен, а интернета нет. При этом когда подключаю к телефону через wifi или через wifi-мост к роутеру все работает. Приглашали мастера из МТС, не помог. Пытался подключить проводом телевизор к роутеру, интернета нет. Сказал, что это настройки брандмауэра телевизора…

Сергей
30.08.2019 в 22:09 (2 недели назад)

Сказал, что это настройки брандмауэра телевизора…

Глупость какая-то.

На скриншоте статус «Подключено к интернету». И в этот момент нет доступа к интернету?
Пропишите статические DNS, как я показывал в статье выше.

Ольга
01.09.2019 в 20:30 (2 недели назад)

Спасибо огромное! Изменение DNS помогло, интернет есть. Это чудо!

Сергей
01.09.2019 в 21:08 (2 недели назад)

Отлично! Надеюсь, будет работать.

Евгений
07.09.2019 в 04:46 (1 неделя назад)

Столкнулся внезапно с такой ошибкой при подключении Wi-Fi 5ghz: «Не удается подключиться к точке доступа проверьте статус и повторите попытку». Телевизор lg smart TV, webos 4. Сеть видит и пароль правильный и раньше всё работало, ничего не менялось ни пароль ни каналы, по кабелю и по Wi-Fi 2,4ghz подключается и работает. Все настройки в роутере перелопатил, в телевизоре
тоже все перерыл и нифига.

Заработало когда отключил жёсткий диск от usb телевизора (который там давно подключен был и раньше с ним всё работало). Мистика, или питания стало не хватать

Сергей
07.09.2019 в 11:41 (1 неделя назад)

Да, очень странное решение. Это не выход, конечно, но спасибо за информацию.
Прошивка обновлена?

Юрий
12.09.2019 в 21:14 (3 дня назад)

Здравствуйте. Тв LG со СмартТВ. От телефона и мобильного роутера(Мотив сотовая есть в Екб) подключается и работает ВайФай, от домашнего роутера(Скайнет) подключается но в сеть не вызодит! Пробовал и ДНС прописывать и АйПи адрес всё вручную-ничего не помогает! Что еще можно придумать?

Сергей
12.09.2019 в 22:22 (3 дня назад)

Здравствуйте. Подключение к сети этого роутера телевизор точно подключен? На других устройствах проблем нет? DNS правильно прописали? Интернет не работает везде на телевизоре, или в каком-то конкретном приложении?

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: