Сетевой кабель не подключен. Что делать, если он подключен но не работает
Не редко бывают ситуации, когда после подключения компьютера, или ноутбука к интернету с помощью сетевого кабеля, появляется ошибка "Сетевой кабель не подключен". Это скорее даже не ошибка, а просто статус сетевого адаптера, который можно наблюдать в сетевых подключениях.
Получается, что компьютер никак не реагирует на подключение, сетевой кабель не подключен, хотя он подключен к компьютеру, вставлен в разъем сетевой карты. Иконка на панели уведомлений с красным крестиком. Ну и интернет конечно же не работает. Вот как это выглядит:
И что самое важное, кабель то подключен. От роутера, модема, или напрямую от оборудования провайдера. Такая ошибка может появится как на ПК, так и на ноутбуке. Так же не имеет значения, какая Windows установлена на вашем компьютере. Только в Windows 10 надпись "Сетевой кабель не подключен" будет возле адаптера "Ethernet", а в Windows 7 – возле "Подключение по локальной сети". А в Windows XP еще появляется всплывающее окно с этой ошибкой, если навести мышкой на иконку подключения. Так же нередко бывает ошибка "Неопознанная сеть".
То же самое со способом подключения. У кого-то сетевой кабель идет напрямую от провайдера (например, Ростелеком), а у кого-то через модем, Wi-Fi роутер, или терминал.
В чем может быть проблема?
Причин может быть много. Перечислим основные из них:
- Неправильно, или не до конца подключен сетевой кабель.
- Сетевой кабель поврежден. Возможно, отошли контакты в коннекторе (в который обжат сам сетевой кабель).
- Аппаратные проблемы с роутером, модемом, оборудованием провайдера. Или сломалась сама сетевая карта в вашем ноутбуке, или ПК.
- Проблемы в настройках сетевой карты. Чаще всего, она не может автоматически определить скорость и дуплекс. Об этом расскажу более подробно.
- Какие то неполадки с драйвером сетевой карты.
- Вирусы, фаерволы, какие-то программы. Да да, из-за них тоже может возникнуть ошибка "Сетевой кабель не подключен".
Как выяснить причину и что делать в первую очередь?
- Для начала перезагрузите компьютер, модем, роутер (если они есть).
- Отключите сетевой кабель и подключите снова. Так же проверьте подключение на роутере (если интернет подключен через него). Подключите кабель в другой LAN порт. Обратите внимание, загорается ли индикатор LAN на роутере после подключения кабеля. Можете посмотреть инструкцию: как подключить интернет от роутера к компьютеру по кабелю.
- Если есть возможность, подключитесь через другой кабель.
- Можете легонько подвигать сетевой кабель в том месте, где он входит в коннектор. И смотрите в этом момент на статус сетевого адаптера на компьютере. Возможно, там отходят контакты, и таким способом получится это выяснить.
- Если есть еще один ПК, или ноутбук, то попробуйте подключить его. Так мы сможем узнать в чем дело.
- Если интернет идет через маршрутизатор, то попробуйте подключить кабель от провайдера напрямую к компьютеру.
Решения я бы поделил на программные и аппаратные.
Сетевой кабель не подключен, хотя он подключен: решения проблемы
1 Я бы попробовал удалить сетевую карту с диспетчера устройств. После перезагрузи она должна восстановится автоматически. Зайдите в диспетчер устройств (проще всего найти его через поиск, или нажать сочетание клавиш Win + R и выполнить команду devmgmt.msc).Открыв вкладку "сетевые адаптеры" найдите сетевую карту. В зависимости от производителя и драйвера, название можем быть разным. В названии может быть "LAN". У меня, например, на ноутбуке это "Realtek PCIe GBE Family Controller". Кстати, обратите внимание, нет ли возле него желтого значка. Нажимаем на него правой кнопкой мыши и выбираем "Удалить устройство".
Подтверждаем удаление и перезагружаем компьютер. Возможно, после перезагрузки все заработает, и компьютер увидит подключенный сетевой кабель.
2 Проверяем настройки определения скорости и дуплекса. В диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши на сетевую карту (как я показывал выше) и выберите "Свойства".
Дальше переходим на вкладку "Дополнительно". В списке найдите и выберите пункт "Spped&Duplex". И слева в выпадающем меню установите значение "Auto Negotiation". Но если у вас там изначально был установлен данный вариант, то попробуйте поставить другое значение. Например: "100 Mbps Full Duplex". Можно попробовать разные варианты. Не забывайте нажимать Ok и перезагружать компьютер.
Просто часто бывает, что сетевая карта не может автоматически определить скорость и дуплекс.
3 Драйвер сетевой карты. Нужно попробовать переустановить его. Скачайте драйвер на сайте производителя самой карты (LAN), ноутбука, или материнской платы вашего компьютера и запустите установку. Можете посмотреть статью на эту тему: какой драйвер нужен для сетевой карты (Ethernet-контроллера)? Загрузка и установка.
447
920553
Сергей
Установлены параметры DNS для всех сетей Wi-Fi. Указанные ниже параметры не будут использоваться в Windows 11 
Ноутбук не подключается к iPhone в режиме модема по Wi-Fi (к точке доступа) 
Не регулируется звук в беспроводных наушниках или колонке на ноутбуке или компьютере с Windows 11/10 
Windows 11 не видит компьютеры и папки в сети. Что делать?
спасибо, очень помогли!!! причина была в «настройках определения скорости и дуплекса»
Рад помочь!
а в дальнейшем, пусть в свойствах и стоит «100 Mbps Full Duplex» ?
Да. Или у вас гигабитная сетевая карта?
Проводя работу со вторым способом несколько охраняются настройки принажатии ок, в чём может быть проблема?
Я не понял о чем вы пишите.
Проводя работу со вторым способом не сохраняются настройки при нажатии ок, в чём может быть проблема?*
Я не знаю почему так происходит.
Почему при подключении модема пишет сетевой кабель повреждён или не правильно подключён, перепробовал разные кабеля
Какого модема? Где пишет и в какой момент? Что на других устройствах?
Проблему нужно описывать подробно.
сетевой кабель становится видимым (соответственно появляется интернет) только после выключения-включения модема. ADSL. модем ZyXEL Р-600.
Мало информации.
А на других устройствах как работает по кабелю?
Не понятно в чем причина. В компьютере, или модеме.
Сергей, спасибо за статью ! Скажите, а что если компьютер кабель видит, но перестает примерно через 10-15 мин после запуска любой игры? Есть идеи? Жена работает через удаленный рабочий стол, проблем почти не возникает, а именно во время игры перестает видеть кабель на 20-30 секунд
А как вы это замечаете? Что он именно перестает видеть кабель. Может просто пропадает интернет. Может вообще на роутере (если подключение через роутер).
Очень много нюансов.
еще раз проверил: ровно 20 минут и на 40 сек пропало соединение
Alt+Tab и вижу значок отсутствия кабеля, а вайфай через роутер продолжает стабильно работать
В свойствах сетевого адаптера в диспетчере устройств уберите галочку «Разрешить отключение этого…»
Спасибо огромное!! Чуть позже еще раз проверю, галочки снял
Здравствуйте, у меня в сетевых подключениях пишет, что подключено по локальной сети, а в нижнем правом углу пишет что нет подключений. Что делать?
Может просто глюк. Перезагрузите компьютер.
Можно удалить сетевой адаптер с диспетчера устройств. После перезагрузки он должен установится автоматически.
Не уверен, что правильно понял вашу проблему.
А если ноутбук, то тоже можно удалить сетевой адаптер?
Да, без разницы.
Но перед этим лучше скачать на ноутбук драйвер для сетевой карты с сайта производителя, для своей модели.
у меня 2 сетевые карты,как мне выставить в трее которая нужна?
Там отображается активное соединение.
нет,отображается не активное как раз
как поменять на семёрке?
Думаю, никак не поменять.
Огромнейшее спасибо! Уже и так, и так — ничего не менялось, а нужно было удалить и перезапустить всего))) я так рада и благодарна вам!!!
Пожалуйста!
Спасибо большое за простые и элегантные советы, мне помогло переустановить драйвер сетевой карты!
Пожалуйста! 🙂
Добрый день! Помогите разобраться с интернетом! Пишет кабель не подключен, хотя подключен по факту. Кабель целый,продзванивал. Интернет в селе. На вышке приемник, в комнате блок питания, от которого идет кабель к ноуту. Драйвера в норме, проверял. А вот не мог ли удаленный браузер FreeU напартачить незнаю, может сталкивались с таким
Для начала нужно выяснить в чем проблема. На стороне точки доступа (так и не понял, что у вас за оборудование, откуда кабель идет), или в ноутбуке. Нужно кабель к другому устройству подключить.
От блока питания не может идти сетевой кабель.
Спасибо! Удаление адаптера с перезагрузкой помогло!
Пожалуйста!
горит индикатор питания, при этом при подключении к ноутбуку ничего не происходит. Не видит подключение через LAN (даже индикатор порта не горит), при этом подключал разные LAN-порты, пробовал разные патч-корды и к разным ноутбукам — проблема та же.
Другой такой же роутер подключается без проблем
Если зажимать Reset, то ничего не происходит, даже не мигает. Пробовал перейти в режим восстановления — результата 0. Роутер мертв?
роутер Asus RT-N10U
Похоже, что да. Однозначно, это что-то с железом.
Попробовал все что у вас написанно. Ничего не помогает.
Добрый вечер.Такая проблема,комп был в режиме сна,отключали свет,после включения перестал работать интернет,на роутере мигает лампочка LAN порта,а на компе через какое-то время на значке показывает что пытается подключиться в течении одной секунды и опять крестик.Кабель рабочий,проверял на ноуте.Пробовал удалять карту из устройств,выставлять скорость,ничего не помогло.В чём может быть проблема?!
Добрый вечер. Не знаю в чем дело.
Если что-то в настройках, то сброс сетевых параметров должен помочь.
Но возможно, в вашем случае проблема в железе.
Здравствуйте, ноутбук не видит сетевой кабель, в диспетчере устройств только беспроводное подключение, пробовал другие кабели. Проблема в сетевой карте или разъёме?
Проблема в том, что в диспетчере устройств нет сетевой карты. Если так же нет неизвестных устройств (которым может являться сетевая карта, просто драйвер не установлен), то скорее всего сам сетевой модуль вышел из строя. Могут быть и другие причины.
Дякую! Опреділення швидкості дуплекс -допомогло.
Будь ласка!
Добрый день, сегодня стал гореть значок «Сетевой кабель не подключён». Сама сетевая карта(встроенная в плату) указана в диспетчере устройств как «работающая норма», кабель точно исправен(работает интернет на ноутбуке через него). Заметил еще что подключении в порт почему-то не загораются индикаторы(раньше загорались), ни один из способов не помог. Надо покупать новую сетевую карту? Спасибо.
То есть, на компьютере вообще никакой реакции на подключение сетевого кабеля? Можно глянуть скриншот с диспетчера устройств?
Если индикаторы не загораются, то скорее всего сетевой карте пришел конец. Но чтобы дать конкретный ответ, нужно смотреть компьютер.
Да, вообще никакой реакции ни на подключение, ни на отключение кабеля, даже индикаторы на самом порту никак не загораются(раньше мигали\загорались при подключении всегда), хотя сама сетевая карта «Устройство работает нормально». Заказал новую, я так понимаю надо отключить интегрированную будет при установке новой? Спасибо за ответы.
Ну ее в диспетчере устройств просто отключите.
Скорее всего карта работает, но сам порт сгорел. А может что другое.
сетевой кабель не подключен…. проблема пастепенно появлялась. через wifi и на другой комп инет идет. только на одном компе. раньше загорался значок, провод вытащишь, назад вставишь, перезагрузишься…вроде работает. сейчас стал постоянно красный крестик гореть. кабель другой подключали, не решается. сетевую карту удаляли, напрямую от провайдера подключали, не помогает
Возможно, сетевая карта вышла из строя. Что в диспетчере устройств? Нет вообще никакой реакции на подключение кабеля?
Думаю, придется менять сетевую карту (ставить еще одну).
а какая может быть реакция в диспетчере задач?
Устройство работает нормально…это про сетевую карту
Да, я имел введу статус сетевой карты.
Как бы проверить что это именно карту менять
А не может быть нарушен контакт с сетевой картой? Вытащить ее, назад поставить?
Появился интернет. 4 часа горел красный крестик. Вот что за ерунда? Все равно карту менять нужно?
Опять инет исчез. Танцуем уже 1.5 часа вокруг компа. Утпом работал часа 4, потом исчез.
У вас системный блок? В любом случае, там сетевая карата интегрирована в материнскую плату. Если у вас не установлена PCI карта.
Ну как вы проверите? Можно Windows переустановить. Но не похоже это на проблему в настройках.
Запретите отключение карты для экономии электричества. В свойствах адаптера в диспетчере устройств.
Этот способ уже вчерс пробовали. Галочку сняли. не помогло. ваши рекомендации из статьи все перепробовали
Ничем больше не могу помочь. К сожалению.
Спасибо.за ответы. Если найдем решение, напишу. вдруг кому пригодится
Буду благодарен.
Проверьте, не меняется ли статус подключения, когда трогаете кабель.
Добрый день! Такая проблема: Встроенная сетевуха была. Стала периодически писать «сетевой кабель не подключен», помогала перезагрузка компа, перетыкивание кабеля, но с каждым разом это приходилось делать все чаще. В конце концов вообще перестало помогать. Индикатор не загорался. Купила новую сетевуху, отключила в биосе родную, драйвера загрузила. При включении комп ищет сеть, потом пишет, что сетевой кабель не подключен. И всё. Комп далеко от роутера и кабеля провайдера, напрямую подключить не могу. Роутер мигает зеленым на мой кабель, то есть, он его видит, вроде как… А комп — нет. Что это может быть? Кабель может поменять?
Добрый день. А новая сетевая карта в диспетчере устройств появилась? Можно посмотреть скриншот?
проблема
на 2х ноутах вай-фай работает, при подключение кабеля от роутера к ноутбукам все работает, но при подключении к компьютеру пишет сетевой кабель не подключен
Почитайте статью.
Возможно, проблема в сетевой карте компьютера. Скорее всего в самом железе.
Благодарю, очень помогли.
Сработал самый первый способ.
Вчера была гроза, моргнул свет… Ноутбук не выключился, из-за питания от батареи, а вот интернет пропал…. Подключён через кабель…. И самое главное то что ноутбук видит кабель переходи но, пару секунд полного отсутствия подключения, после на секунду что он видит кабель… Шнур и разъём повредиться не могли, поскольку кабель не вытаскивал практически никогда…
В чем сейчас проблема, я так и не смог понять с вашего описания.
Если после грозы перестал работать интернет, то у провайдера что-то с оборудованием, или сгорела сетевая карат в ноутбуке.
Что делать если в сетевых адаптерах только ,,Сетевой контроллер», и ,,Тунельный адаптер»?
А в чем проблема? Напишите подробно и добавьте скриншот.
Здравствуйте. У меня такая проблема : Я себе сделал интернет на ПК при помощи ноутбука по локальной сети , на тот момент на ПК стоял Windows 10, сейчас я переустановил на Windows 7 ultimate, Так вот, у меня нету значка подключения по локальной сети.На ноуте значок от того подключения остался, а этот также не появился (на ПК тоже нет). Что мне делать ??? Подскажите ПОЖАЛУЙСТА!!!
Здравствуйте. Пожалуйста, прикрепите скриншот с проблемой.
У вас был настроен мост, или как? Может нужно просто заново выполнить настройку.
Здравствуйте, проблема следующая. Во время грозы пропало электричество. Сетевая карта intel l219-V, встроенная, была подключена через RJ45 к роутеру, а тот в свою очередь к провайдеру. Теперь пишет «кабель не подключен». Кабелт проверен на другом компьютере, рабочий. Сетевую карту винда и биос видит. Система win 10. Материнская плата Asus rog strix z370-G gaming. До грозы все работало нормально. Подскажите пожалуйста …
Попробуйте на роутере в другой порт подключить.
А роутер в порядке? Раздает интернет на другие устройства по кабелю и Wi-Fi?
В диспетчере устройств сетевая карта есть?
Когда подключаете кабель к компьютеру, на сетевой карте (там где вход) горят/мигают индикаторы?
Здравствуйте! Побробавал все что вы написали в статье. Ноль реакции от компютера. Сетевой кабель работает так как проверил на другом компе. Но на нем была Windows xp а на моём компе Windows 10. Думал сетевая карта и купил usb Ethernet adapter но все равно не работает. Драйверы все установлены. Даже модем пере настроил думал lan раздачи не даёт но все норм.
А попробуйте в диспетчере устройств отключить встроенную сетевую карту. Оставьте только ту, которая USB.
Сетевые подключения. Где? Где? Я уже полтора часа сижу.
Нажимаем так как на скриншоте и слева открываем «Изменение параметров адаптера».
Если так не получается, то смотрим эту статью: https://help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/kuda-propal-centr-upravleniya-setyami-i-obshhim-dostupom-v-windows-10/
Я его удалил гдн он сейчас?
Что вы удалили? Сетевую карту с диспетчера устройств? После перезагрузки компьютера она должна снова появиться.
Опишите подробно свою проблему.
У меня при падении интернета отключается и лампочки, только одна верхняя мигает. Это может быть из-за windows или это связано с кабелем/роутером и т.д.?
О каких лампочках вы пишете? Как все подключено?
Скорее всего пропадает сигнал у провайдера, или на роутере.
Доброго времени суток! Проблема следующая: в квартире от роутера в разные комнаты проложена сеть. В зал выходят 3 конца. При подключении к любому из них ноутбука, Интернет есть, однако, при подключении спутникового ресивера, либо домашнего кинотеатра пишется, что подключения к Интернету нет. Подключая эти девайсы (без смены настроек) в других комнатах — подключение к Интернету есть. В чём может быть проблема???
Здравствуйте. Я бы рад вам помочь, но даже не представляю в чем там может быть проблема.
Разве что попробуйте на роутере, этот кабель который идет в зал подключить в другой LAN порт.
И порты/кабели менял и LAN тестером звонил, переобжимал, всё в норме, но результата не добился. Самое интересное, что никто не знает решения)))
После того как я удалил устройство как было сказанно в 1 способе, после перезагрузки у меня не установились драйвера на компьютер, т.к у меня нет их. Что мне делать?
Какая Windows установлена? Система обычно сама подбирает драйвер для сетевой карты. Можно посмотреть скриншот с диспетчера устройств?
Если драйвер не был установлен автоматически, то нажмите на неизвестное устройство в диспетчере устройств и выберите «Обновить драйверы». Если не получится, то придется скачать драйвер с сайта производителя материнской платы (если у вас ПК и сетевая карта интегрирована в мат. плату) и установить вручную.
Здравствуйте. У меня скорее всего сломана или повреждена сетевая карта. Я хотел почистить пк ну и заменить термо пасту. А после включения пк у меня перестал работать ethernet и в списке устройств нету сетевой карты. Можно ли это исправить? Если да то как. Может нужно как то поменять сетевую карту или что то переподключить. Заранее спасибо
Здравствуйте. Сетевая карта у вас интегрирована в материнскую плату, или подключена в PCI слот как отдельный модуль?
Если подключена в PCI, то попробуйте отключить ее, протереть контакты резинкой и обратно подключить.
В диспетчере устройств ее совсем нет, или есть неизвестные устройства?
Если она сломана, то нужно ее заменить.
Здравствуйте. Такая проблемка. Квартира новая, с интернет розетками, взял старый асуусный роутер RT-N12 VP как распределитель на розетки, если на прямую подсоединять к роутеру компьютер или ноутбук, то интернет есть, а если через розетку, то пишет интернет кабель похож на телефонный. Очень долго мучаюсь уже, помогите пожалуйста, а и еще
подсоединение с красным крестиком.
проблема скорее всего в роутере, так как я не знаю как в нем что прописывать, чтоб интернет шел по розеткам
Здравствуйте. Нет, проблема не в роутере. Для подключения через розетки ничего дополнительно настраивать не нужно. Да и напрямую от роутера работает. Скорее всего проблема в самих розетках, кабеле.
А где и когда появляется ошибка «интернет кабель похож на телефонный»? Никогда о такой не слышал. Можно скриншот посмотреть?
Здравствуйте! Всё перепробовал ничего не помогло. Вскрыл компьютер пропылесосил пошевелил все контакты и особенно куда интернет кабель входит. Всё заработало. Может кому поможет.
Сергей, что делать, если надпись «сетевой кабель не подключен» пишет на планшете? Захожу с телефона — все работает.
В чем здесь может быть проблема?
Как это? Объясните подробнее.
Подключил интернет по 4 жилам тел кабеля. Но пишет что сетевой кабель неисправен
Все вроде ок
Надо ли ещё что то настраивать если 4 жилы?
Что за кабель у вас? Самодельный? Он обжат в коннектор RJ-45? Что и к чему подключаете?
Я так понимаю, что компьютер вообще никак не реагирует на подключение кабеля?
Есть старый роутер Zyxel keenetic rev.A и новый miwifi 3. Симптомы одинаковые. При подключении провода от инет-провайдера, не всегда, но часто загружается процессор роутера на 100 процентов и пропадает инет.Вставляю кабель напрямую — все ок. Если провод вытащить из роутера нагрузка 1-5 процентов. Что это может быть? В чем может быть проблема? На вирусы и т.п. комп проверил. Ситуация такая же и при выходе в инет и через Linux Ubuntu , и через Win7. Сейчас, при написании этого сочинения, нагрузка 1,5%, провод подключен к mi3. Может работать часов 8-9 без сбоев. Может лагать в любое время. Да, и лагает одинаково, что при включенном, что при выключенном wifi.
Думаю, это нормально, когда нагрузка растет после подключения роутера к интернету.
Можно к провайдеру обратится, может с их стороны поступает много запросов, которые нагружают роутер.
Обновите прошивку на роутерах.
Спасибо Большое, проблему удалось решить
Пожалуйста!
Огромное спасибо. Целый день мучался, пока не прочитал вашу статью. Удалил адатер и после перезагрузки все заработало!
Рад помочь!
К сожалению не один совет не помог
привет Сергей, у меня материнский порт глючит переставлял дрова , когда комп выключаю и включаю вообще не видет кабель , и когда выключен кабель горят оба индикатора , а если несколько раз принудительно перезагружаю во время загрузки винды windows 10 когда индикаторы клавы выключаются и включаются лан порт тоже перегружается и начинает работать пока не выключу комп после перезагрузки опять такая фигня и сново несколько раз загружаю пока не перезагрузится лан порт в чем проблема? как исправить?
Возможно, это аппаратная поломка. Если смена драйверов и переустановка Windows не решает проблему, то скорее всего нужно менять сетевую карту. Подключить новую в PCI слот. Я так понимаю, у вас сейчас сетевая карта, которая интегрированная в материнскую плату.
да встроенная ,менял драйвера переустановливал всегда такая проблема . спасибо за совет) буду мать скорей всего менять ато старая ddr3 на 775 сокете