Пропал Wi-Fi на ноутбуке в Windows. Нет Wi-Fi адаптера в диспетчере устройств

Не редко мне задают вопросы по проблеме, когда на ноутбуке, или компьютере пропадает Wi-Fi. Не просто отключается от сети, а полностью пропадает Wi-Fi адаптер и само подключение. В Windows исчезает все, что связано с Wi-Fi. Нет беспроводного адаптера в сетевых подключениях. Нет кнопки "Wi-Fi", значка на панели уведомлений и раздела в параметрах (если мы говорим о Windows 10). В диспетчере устройств так же нет WLAN (Wireless) адаптера, который отвечает за подключение к беспроводным сетям. Ну и соответственно компьютер не видит Wi-Fi сети, и нет возможности к ним подключится.

В большинстве случаев, проблема появляется внезапно. Все работало, выключили ноутбук, включили и Wi-Fi на ноутбуке нет вообще. В отдельных случаях такая неприятность может появится после обновления Windows, или драйверов. А может после установки какой-то программы, или смены настроек. По своему опыту могу сказать, что не редко Wi-Fi исчезает после чистки ноутбука от пыли, или ремонта.

Два важных момента:

Чтобы найти решение, нужно сначала разобраться в причине. Почему случилось так, что ноутбук внезапно перестал видеть Wi-Fi сети и нет вообще никаких настроек связанных с этим.

К сожалению, как я заметил, эта проблема чаще всего связана с поломкой самого Wi-Fi модуля. Если рекомендации описанные ниже в статье вам не помогут, то почитайте статью: Wi-Fi адаптер для ноутбука. Чем заменить встроенный Wi-Fi модуль.

  • Нужно подумать и вспомнить, что делали перед появлением проблемы. Возможно, решение придет само.
  • Перезагрузите ноутбук. Если у вас Windows 10, то нужно выполнить перезагрузку. А не Выкл./Вкл.
  • Если у вас ПК с внешним Wi-Fi адаптером, то проверьте, подключен ли он. Попробуйте подключить в другой USB-порт. Обратите внимание, мигает ли индикатор на адаптере.
  • Если Wi-Fi пропал после чистки, или ремонта ноутбука, то скорее всего просто не подключили (плохо подключили, повредили) сам Wi-Fi модуль в ноутбуке. Если вы сами это делали, то разберите ноутбук и проверьте подключение Wi-Fi модуля и антенны.

Исчез Wi-Fi адаптер с диспетчера устройств

Если сетевой кабель не подключен, то иконка на панели уведомлений будет такой:

Исчез Wi-Fi на ноутбуке

Если зайти в управление адаптерами, то там скорее всего будет только Ethernet (или "Подключение по локальной сети" в Windows 7). Ну может быть еще Блютуз. А нам нужен адаптер "Беспроводная сеть", или "Беспроводное сетевое соединение".

Пропал Wi-Fi адаптер "Беспроводная сеть" в Windows 10

В диспетчере устройств открываем вкладку "Сетевые адаптеры". Скорее всего, вы там не обнаружите адаптера в названии которого есть "Wireless", "WLAN", "Wi-Fi". А нам нужен именно он.

Из диспетчера устройств пропал Wi-Fi адаптер

Посмотрите, нет ли в диспетчере устройств неизвестного устройства. Или устройства с желтым восклицательным знаком. Если есть, то вполне возможно, что это наш беспроводной адаптер, у которого просто проблемы с драйверами.

Особенно обратите внимание на раздел "Другие устройства". Есть ли там что-то типа "Сетевой контроллер".

Неизвестное устройство в диспетчере устройств вместо Wi-Fi

Если он есть, то нужно просто установить драйвер.

Как решить проблему и вернуть Wi-Fi адаптер?

К сожалению, как я уже писал выше в статье, в большинстве случаев это аппаратная проблема. То есть, поломка самого модуля. И программно (какими то настройками) ее не решить. Нужно менять сам модуль, или подключать внешний адаптер по USB. Если это ноутбук.

Все решения сводятся к повторной установке драйвера на Wi-Fi. Возможно, если сам адаптер исправен, это поможет. Ну можно еще Windows переустановить. Может в системе что-то, но это очень вряд ли.

И так, вернемся к драйверу. Вам достаточно зайти на сайт производителя ноутбука, через поиск найти свою модель и скачать драйвер для WLAN (Wi-Fi). Затем запустить его установку. Если в начале установки драйвера появится ошибка, что устройство в системе не обнаружено, или что-то в этом роде, то я практически уверен, что это аппаратная поломка.

Подробные инструкции по установке драйверов:

Если вы все перепробовали, и в диспетчере устройств нет вообще никаких адаптеров связанных с беспроводными сетями, в том числе неизвестных устройств, то придется нести ноутбук в ремонт, или подключать USB Wi-Fi адаптер. Есть небольшие, которые отлично подходят для ноутбуков.

Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 33
Григорий
25.10.2017 в 22:13 (11 месяцев назад)

А как я установлю драйвер без интернета?

Сергей
25.10.2017 в 22:16 (11 месяцев назад)

Подключится к интернету по кабелю, или скачать драйвер на другом компьютере/моб. устройстве скопировать на компьютер и установить. С диска установить, если он был в комплекте с ноутбуком/адаптером. Иначе никак.

Сергей
27.11.2017 в 20:49 (10 месяцев назад)

Ситуация такая, вайфай заработал после отката к заводским настройкам (до этого также вот, пропал совсем из системы), но, дальше при подключении мышки или другого устройства к любому USB порту, он опять пропал. Т.е я опять откатил систему и все работает, но вот USB портами пользоваться нельзя? опять пропадет… что не так с ноутом?Леново В575

Сергей
27.11.2017 в 21:03 (10 месяцев назад)

Не знаю с чем это может быть связано. Не слышал еще о такой проблеме. Если что-то в системе, настройках, то чистая установка Windows решит проблему.
Но не исключено, что это какая-то аппаратная поломка.

Руди
24.01.2018 в 13:02 (8 месяцев назад)

нужна помощь.
в общем, переустановил винду 7 на 7.
пропал вай фай.
не видит «беспроводную сеть» а при установки драйверов (качал с сайта производителей ) высвечивает что нет адаптера. адаптер вкл.
в общем, 4 дня пытаюсь настроить. качаю разные драйвера для вай фая, а толку ноль.
сетевой адаптер только этот устанавливается «realtek pcie gbe family controller»

Сергей
24.01.2018 в 13:17 (8 месяцев назад)

В диспетчере устройств есть неизвестные устройства?
Обратите внимание, что на один ноутбук могут быть установлены драйвера разных производителей. Почитайте статью Как установить драйвера на Wi-Fi адаптер в Windows 7.
Там я писал как определить производителя адаптера и скачать для него драйвер с официального сайта.
Realtek PCIe GBE Family Controller — это сетевая карта. Не Wi-Fi.

Дмитрий
18.02.2018 в 12:17 (7 месяцев назад)

После удаления учётной записи ноутбук перестал искать wi fi,требует кабель и есть только «ethernet»,а «беспроводная сеть» нету
Win 10

Сергей
18.02.2018 в 12:19 (7 месяцев назад)

Скорее всего нет Wi-Fi адаптера. Проверяйте в диспетчере устройств.
Возможно, нужно установить драйвер на Wi-Fi.

Дмитрий
11.03.2018 в 17:18 (7 месяцев назад)

Ситуация такая: приобрёл себе адаптер Atheros ar5b225, который никак не определяется – нет ни сведений о производителе, ни каких-либо других сведений. Попытка установить драйверы вручную после поиска по ID устройства не увенчалась успехом, всё тут же заканчивается ошибкой. Какие могут быть вариант? За фото вместо скриншотов прошу прощения, всё делалось на скорую руку.

Сергей
11.03.2018 в 18:41 (7 месяцев назад)

Я правильно понял? Atheros ar5b225 — это китайский Wi-Fi адаптер?
Только по ИД оборудования искать (по этой инструкции) и подбирать драйвер.
В крайнем случае можно попробовать «DriverPack Solution».

Артем
12.03.2018 в 06:21 (7 месяцев назад)

Такая же проблема, увлекался драйвер пакаками, в итоге происходил глюк, подключенные наушники отключались и звук шел через динамики и вылетал драйвер wireles, после переустановки все работало как часы, установил пак солюшин и nvidea — и 3 раза повторно словил тот же глюк, вполне реально ловит конфликт драйверов и губит систему, возможно и аппаратная проблема,но когда работает через раз, есть сомнения

Сергей
12.03.2018 в 12:10 (7 месяцев назад)

Я вообще считаю, что все эти DriverPack — это зло. И использовать их нужно только в крайних случаях. Когда не удается найти драйвер на сайте производителя и по ИД оборудования.

Линда
23.03.2018 в 09:48 (6 месяцев назад)

После обновления пропадают беспроводные сети, восстановление системы возвращает, обновления не спрашивает нужно-не нужно. Ноут асус. Началось 19.03.

Сергей
23.03.2018 в 12:05 (6 месяцев назад)

А как это проявляется? Нет Wi-Fi сетей и каких-либо настроек Wi-Fi?
Беспроводной адаптер в диспетчере устройств остается?

Линда
23.03.2018 в 20:21 (6 месяцев назад)

нет, беспроводной адаптер вообще исчезает.

Сергей
23.03.2018 в 21:25 (6 месяцев назад)

Честно говоря, без понятия в чем проблема.
Бывают такие странные неполадки после обновлений.
А вы не пробовали после установки обновления запускать установку драйвер WLAN адаптера? Загруженного для вашего ноутбука, Windows 10 и с официального сайта ASUS.

Андрей
03.05.2018 в 19:07 (5 месяцев назад)

Дело в том, что после переустановки windows 7 64bit на windows vista 32bit(переустанавливал из-за слабых характеристик ноута), у меня пропал значек подключения к беспроводным сетям, нету в диспетчере устройств ничего связаного с wifi(realtek rtl8187b). Установил драйвер для моего wifi адаптера и все равно ничего нету. Ноут toshiba satellite l300d-10b. Помогите срочно!!!!!!!!!!!

Сергей
03.05.2018 в 19:15 (5 месяцев назад)

А в диспетчере устройств есть неизвестные (другие) устройства?
Вы драйвер скачивали строго для Satellite L300D-10B и Windows Vista?
Может там есть несколько драйверов для WLAN.

Андрей
03.05.2018 в 19:25 (5 месяцев назад)

в диспетчере устройств нету неизвестных устройств, так как я все дрова устанавливал. Я нашел на крышке ноутбука как называется wifi адаптер. А несколько драйверов я только нашел на сайте driver pack solushion, но когда я открываю программу driver pack 17 online, она сначала загружается, но потом она зависает и прекращение работы

дополнение: С wifi адаптером вроде все норм, когда включаю загорается лампочка, но ничего не происходит

Сергей
03.05.2018 в 20:27 (5 месяцев назад)

Если в диспетчере устройств нет беспроводного адаптера и нет неизвестных устройств, то он не подключен, или сломан. Или система по какой-то причине не видит его. Но обычно, если адаптер подключен, то он хоть как-то определяется в системе.

Драйвер может установится и без адаптера.

SAMOREZZZ
04.05.2018 в 12:06 (5 месяцев назад)

Добрый день! Помогите пожалуйста если знаете, ноутбук Lenovo G50-80 утром включаем, перестал видеть сети и как будто нет адаптера wi-fi. В диспетчере адаптер есть, драйвера переустанавливал несколько раз, откатывал систему, не помогает. Стандартная диагностика сетей говорит включите wi-fi, при этом на ноуте нету переключателей или кнопок на клаве которые включают/выключают wi-fi.

Сергей
04.05.2018 в 16:52 (5 месяцев назад)

Добрый день. Решения из этой статьи должны вам помочь: http://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/besprovodnaya-svyaz-otklyuchena-ne-ispravleno-kak-vklyuchit/

SAMOREZZZ
04.05.2018 в 22:36 (5 месяцев назад)

Увы, все способы попробовал, не подходят

Gagggha
15.06.2018 в 14:19 (3 месяца назад)

Пропал фай фай, везде красный крестик
Адаптеры все обновлены
Провел диагностику написанно(служба беспроводной связи Windows не запущена на этом компьютере) и ( сетевой кабель подключен неправильно или поврежден)
Пытался запустить Wlan — выдает ошибку 3( не удается выполнить выбранный путь)

Сергей
15.06.2018 в 20:39 (3 месяца назад)

Нужно решать проблему с запуском службы WLAN. Без нее работать не будет.

GrInD
04.07.2018 в 19:42 (3 месяца назад)

То же самое что и у предыдущего оратора, только без повреждения кабеля, на диагностике выдаёт что служба диагностики не запущена, ни через кабель ни через wi fi не работает, значок пропал на фиг на панели задач, даже не заметил как все вышло ((Пробовал удалять адаптеры и один и второй, какая то жесть, в настройках адаптера видит и тот и другой адаптеры, и определяет что кабель подключён, но значок даже проводного подключения не появляется, наговорил много, но и способы опробованны все были ((

Сергей
04.07.2018 в 20:00 (3 месяца назад)

Сброс сетевых параметров Windows делали?

юрий
22.07.2018 в 15:55 (2 месяца назад)

Спасибо всё получилось.Слетал вместе с антивирусом который хотел удалить.Потом сначало удалил,сделал apdeit адаптера и пошла машинка

AnaBei
27.07.2018 в 00:42 (2 месяца назад)

Здравствуйте! Прочитала статьи и все комментарии….и уже в отчаянии. Проблема с ноутбуком Dell Insprion, недавно приобретенным. Каждый раз после обновлений пропадает WiFi, нет значка, не определяется адаптер, пишет «отсутствует». 2 раза откатывали систему, последний раз полностью переустанавливали (Windows 10), каждый раз по новой драйвера с сайта Dell, при последней попытке ничего не помогло, поэтому пришлось по новой переустановить систему (даже отключили обновления Windows). Работало все пока не выключила ноут…видимо автоматически обновились Dell updates. Комп сдать или отправить на гарантийку не могу, увезен за границу. Есть USB-адаптер…но блин, новый ноут…как-то хочется, чтоб все исправно было. Есть ли идеи по этому вопросу? Буду оооочень признательна!!!!!Спасибо!

Сергей
27.07.2018 в 22:48 (2 месяца назад)

Здравствуйте. Какая модель ноутбука?
Что конкретно происходит после обновления? Где пишет «отсутствует»? В диспетчере устройств адаптера нет? Установка драйвера с сайта DEL не помогает?

Поделитесь скриншотом.

Сергей
04.08.2018 в 13:32 (2 месяца назад)

Asus X756UQ захламился Win10, решил откатиться к заводским, не получилось, вывалилась ошибка. Скачал с оф сайта Win10 и с флешки установил. Все как обычно, никаких проблем, но…нет Wifi адаптера в диспетчере устройств (до переустановки все отлично работало). Физически адаптер есть, а Windows его не видит. Винду переустанавливал уже несколько раз, и пиратку и официальную, ничего не помогает. Нет вай фай и все тут. Все оборудование есть, кроме этого адаптера. Звонил в Асус, сказали поставь драйвера, может появиться (бывало говорят такое). У меня не прокатило. Может есть какие мысли, люди. Подскажите куда копать.

Сергей
04.08.2018 в 15:11 (2 месяца назад)

Здравствуйте. Вы скачали драйвер с сайта ASUS строго для Asus X756UQ и Windows 10?
Что происходит после запуска установки драйвера?

Вот инструкция по установке драйвера на ноутбуки ASUS.

Яя
13.08.2018 в 12:30 (1 месяц назад)

У меня перестало видить после обновы вайбера, удалил с автозапуска вайбер, перезагрузил ноут и заработало)

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: