Почему ноутбук не подключается к Wi-Fi? Не работает интернет по Wi-Fi через роутер

Самая популярная проблема из ряда подключения интернета и Wi-Fi сетей, это когда ноутбук не подключается к Wi-Fi сети, через роутер. Очень много вопросов у нас на сайте именно на эту тему, да и так часто спрашивают, что же делать, если ноутбук никак не хочет подключаться к интернету по Wi-Fi? Решил написать отдельную статью, в которой собрать все возможные причины и их решения, связанные с подключением к Wi-Fi сетям.

Мы рассмотрим ноутбуки, и компьютеры с Wi-Fi адаптерами. Проще говоря, любые компьютеры, которые могут подключаться к интернету по беспроводной сети. Так же, эта статья подойдет для Windows 7, Windows 8, и Windows 10. У нас на сайте уже есть много отдельных инструкций, с решениями разных, конкретных проблем с Wi-Fi как на ноутбуках с Windows 7, так и с Windows 10. По ходу написания этой статьи, я буду давать ссылки, которые вам обязательно пригодятся.

В самом вопросе "что делать, если ноутбук не подключается к Wi-Fi", вообще нет никакой конкретной информации. Причин, по которым вы не можете соединить компьютер с роутером может быть очень много, так же, как и решений. И как показывает практика, не всегда виновен компьютер. Я постараюсь по порядку рассмотреть все возможные проблемы, что бы вы сами, без проблем смогли их исправить. Конечно же, у всех разные ноутбуки, разные роутеры, настройки, проблемы, ошибки и т. д. Это несомненно усложняет задачу, подготовить универсальную инструкцию, которая помогла бы абсолютно всем очень сложно.

Если у вас есть ноутбук с установленной Windows, есть Wi-Fi роутер, который раздает сеть, и вы никак не можете подключить ноутбук к интернету по беспроводной сети, не можете разобраться что к чему, то эта статья должна вам помочь.

Прежде чем мы перейдем к каким-то настройкам, обязательно попробуйте подключить свой ноутбук к Wi-Fi сети по инструкции для Windows 7. Если у вас Windows 10, то смотрите эту инструкцию. Возможно, у вас все получится. Если же проблема осталась, к Wi-Fi компьютер подключит не удалось, то смотрите статью дальше.

Все проблемы с подключением и работой интернета, я бы поделил на три категории:

  • Ноутбук вообще не видит Wi-Fi сети: беспроводной адаптер выключен, не установлен драйвер.
  • Wi-Fi сеть компьютер видит, но не подключается к ней: неверный пароль, "не удалось подключится", бесконечное подключение и т. д.
  • Ноутбук подключается к беспроводной сети, но интернет не работает: "Без доступа к интернету", "Ограничено".

Можете сразу переходить к нужному разделу, в зависимости от того, какая у вас проблема. Что бы там не было, она точно должна попадать под одну из категорий. Так будет намного проще, и понятнее.

Что делать, если ноутбук не видит Wi-Fi сети?

И так, начнем с проблемы, когда ваш компьютер, вообще не видит беспроводные сети. При этом, вы точно уверены, что ваша Wi-Fi сеть работает, есть соседние сети, и они отображаются на других устройствах. Но, в списке доступных сетей в Windows, их нет. Да и самого списка нет. В таком случае, статус соединения (иконка на панели задач), скорее всего на вид будет такой:

нет подключения к Wi-Fi на ноутбуке с Windows 7

Если на панели уведомлений вы наблюдаете значок беспроводной сети с красным крестиком "нет доступных подключений", то скорее всего, в радиусе действительно нет ни одной беспроводной сети. Но, не исключено, что эта проблема появилась по другим причинам. В этом случае, может помочь запуск "Диагностика неполадок" (запустить можно нажав правой кнопкой мыши на значок подключения). Писал об этом на примере Windows 10, в этой статье.

Ноутбук не видит Wi-Fi

Скорее всего, у вас первый случай. Красный крестик возле компьютера. В таком случае, не установлен драйвер на Wi-Fi адаптер. Или, сам беспроводной адаптер выключен. Давайте для начала убедимся, что с драйвером все в порядке, так как без него точно ничего работать не будет.

Проверяем драйвер беспроводного адаптера

Для этого, нам нужно зайти в диспетчер устройств. Нажимаем правой кнопкой мыши на "Компьютер", или "Этот компьютер" и выбираем Свойства. В новом окне, слева, открываем Диспетчер устройств. Можно еще в меню пуск, в поиске начать писать "диспетчер устройств" и открыть его в результатах поиска.

Открываем Диспетчер устройств

В диспетчере устройств нам нужно открыть вкладку Сетевые адаптеры, и посмотреть, есть ли там драйвер на наш беспроводной адаптер. Вы узнаете его по таким словам в названии: "Wireless" и "Wi-Fi". Вот как примерно он выглядит:

Проверка драйвера Wi-Fi адаптера в Windows 7

Если там все в порядке, то читайте эту статью дальше. Если драйвера на Wi-Fi адаптер в диспетчере устройств нет, то его нужно установить, и все заработает. Если не знаете как ставить драйвер, где его скачать и т. д., то смотрите статью по установке драйвера беспроводного адаптера в Windows 7. На Windows 8, или Windows 10 этот процесс отличается практически не будет.

Главное, скачать и поставить драйвер именно для вашей модели ноутбука (или самого адаптера, если у вас USB/PCI адаптер), и для вашей операционной системы. Ну и скачивать драйвер я советую с официальных сайтов производителей. Если уже совсем никак не получается, то можно попробовать программы для автоматической установки драйверов. Но, это если вы никак не можете найти нужный драйвер и установить вручную.

Проверяем, включен ли беспроводной адаптер

Сам адаптер, через который ноутбук подключается к Wi-Fi, точнее в нашем случае не подключается, может быть выключен. Это нужно проверить. Нажмите правой кнопкой на значок подключения к интернету и выберите "Центр управления сетями и общим доступом". В новом окне, выберите Изменение параметров адаптера.

Проверка работы Wireless аадаптера

Там должен быть адаптер Беспроводное сетевое соединение, или Беспроводная сеть – в Windows 10. Если такого адаптера там вообще нет, то смотрите выше где я писал об установке драйвера. Если же он есть, то возможно он выключен. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Включить.

Включение Wi-Fi на ноутбуке

Если он включен, то нужно проверить, не отключены ли беспроводные соединения на самом ноутбуке. На каждом ноутбуке, есть сочетание клавиш, которыми можно выключить/включить беспроводные соединения (активировать режим "в самолете"), в том числе Wi-Fi. Это, как я уже писал либо сочетание клавиш, либо какой-то отдельный переключатель. Например, на ноутбуках Asus, это клавиши Fn+F2. Вы всегда сможете сами найти эту комбинацию. Клавиша Fn+клавиша с изображением антенны, или что-то в этом роде. Можете посмотреть отдельную инструкцию по включению Wi-Fi на ноутбуках. А если у вас Windows 10, то смотрите эту инструкцию http://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/kak-vklyuchit-wi-fi-v-windows-10-kogda-net-knopki-wi-fi-i-oshibka-ne-udalos-najti-besprovodnye-ustrojstva-na-etom-kompyutere/

Вот и разобрались с проблемами, из-за которых не получается подключится к Wi-Fi. Когда не отображается список с доступными для подключения сетями. Если все перепробовали, но никак не можете заставить свой компьютер увидеть беспроводные сети, то не исключено, что сам адаптер (железо) просто сломан, или отключен. Такое, кстати, часто бывает после разборки ноутбука, и чистки его от пыли. Можете подробно описать свою проблему в комментариях, постараюсь что-то посоветовать.

Компьютер не подключается к Wi-Fi

По плану, вторая большая проблема это когда ноутбук видит и отображает список доступных сетей, там есть ваша сеть, но он к ней не подключается. При этом, другие устройства к вашей сети подключаются (хорошо бы проверить и убедится в этом). Рассмотрим сейчас самые популярные проблемы с подключением к Wi-Fi в Windows 7, и Windows 10. На восьмерке все так же, ничего нового там нет.

Первым делом, при появлении любой ошибки, перезагрузите свой роутер, и компьютер. Попробуйте подключится заново.

Ошибка: «Windows не удалось подключится к…» и «Не удается подключиться к этой сети»

Очень популярная ошибка, которая может появится при попытке подключить ноутбуке к Wi-Fi роутеру.

Ошибка: Windows не удалось подключится к

О решении этой ошибки в Windows 10, я писал здесь. Что касается Windows 7, то там те же решения. Решений там честно говоря не много, не очень понятная ошибка, и нет какого-то определенного способа, которым можно от нее избавится.

Первым делом, если вы уже подключались к этой сети, то ее нужно удалить, и подключится заново. Как это сделать в Windows 7, я писал здесь. В Windows 10, нужно "забыть сеть".

Что еще можно попробовать сделать: проверить на ноутбуке, в свойствах Беспроводное сетевое соединение (протокол версии TCP/IPv4) выставлено ли там автоматическое получение IP адреса. В настройках роутера, можно попробовать сменить тип безопасности вашей сети на WPA2-PSK (если у вас установлен другой). Это все можно сделать в настройках роутера. У нас на сайте есть подробные инструкции по смене пароля на разных маршрутизаторах.

По решению ошибки «Windows не удалось подключится к…» в Windows 7 есть отдельная статья.

Несовпадение ключа безопасности. Windows не принимает пароль от Wi-Fi сети

Выбираете вы в списке свою сеть, указываете пароль, а Windows пишет что пароль неверный. Ну и компьютер к Wi-Fi конечно же не подключается.

Windows: неверный пароль к Wi-Fi

Попробуйте еще раз, может вы действительно указали неверный ключ безопасности. Проверьте не включен ли CapsLock. Если ноутбук никак не хочет принимать ваш пароль, то есть два варианта: вспомнить пароль, посмотрев его в настройках роутера, или сменить пароль от вашей беспроводной сети. Смотрите статью: Как узнать свой пароль от Wi-Fi. Можно сменить пароль, например, на какой-то простой, из цифр. Для проверки, потом поставите более сложный пароль.

Более подробно об этой ошибки и ее решении читайте здесь.

Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети

Еще одна ошибка, которая частенько появляется в Windows, при попытке подключится к беспроводной сети. А появляется она как правило после смены каких-то настроек на роутере. В основном, это имя сети и пароль.

Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети

При появлении ошибки "Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети" всегда спасает удаление Wi-Fi сети на компьютере, и повторное подключение. Ссылки на инструкции по удалению сети в Windows 7 и Windows 10 (забыть сеть), я давал немного выше (они выделены голубым фоном).

После удаления информации о беспроводной сети, просто заново подключаемся, указав ключ от вашей сети.

Подключение к Wi-Fi есть, но интернет не работает

Это вообще отдельная история 🙂

Wi-Fi подключен, а интернет не работает

Поэтому, у нас по этой проблеме, когда ноутбук к Wi-Fi подключается, но интернет не работает, есть отдельные, большие статьи:

Не буду здесь писать из-за чего появляются ошибки "Без доступа к интернету", и "Ограничено". Статья и так поучилась очень большая. Если вы после подключения к беспроводной сети столкнулись с проблемой, когда подключение есть, а интернет не работает, то смело переходите по ссылкам выше. Уверен, там вы найдете решение этих проблем.

Я хотел собрать все возможные, или хотя бы самые популярные проблемы, с которыми сталкиваются во время подключения компьютера к Wi-Fi. Думаю, у меня это получилось. Если вы так и не смогли решить свою проблему, то внимательно прочитайте статью еще раз. Если все же не получается, то описывайте свой случай в комментарий, будем думать вместе.

Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 338
ксения
04.11.2018 в 14:38 (10 месяцев назад)

У меня такая проблема что компьютер пишет нет доступных сетей но вайфай роутер работает нормально другие устройство подключаются к нему без проблем. В разделе изменение параметров адаптера на самом адаптера рядом с антеннами стоит крестик при этом драйвера у Wi-Fi-адаптера установленные и работают нормально. виндовс 7 на 32 бита. начало происходить это все после переустановки системы сразу же.

Сергей
04.11.2018 в 19:47 (10 месяцев назад)

Похоже, что Wi-Fi просто отключен.
Попробуйте применить советы из этой статьи: http://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/besprovodnaya-svyaz-otklyuchena-ne-ispravleno-kak-vklyuchit/ (особенно активация Wi-Fi через Центр мобильности (Win+X))

Фарход
10.11.2018 в 20:34 (9 месяцев назад)

Спасибо, статья мне очень помогла. Спасибо автору.

Сергей
10.11.2018 в 20:44 (9 месяцев назад)

Пожалуйста!

Ксения
11.11.2018 в 13:57 (9 месяцев назад)

Спасибо большое

Сергей
11.11.2018 в 14:13 (9 месяцев назад)

Пожалуйста!

Попов Иван
11.11.2018 в 16:23 (9 месяцев назад)

У меня ноутбук подключился к wifi виден жёлтый треугольник и написано под сетью»нет подключения к интернету защищено»

Максим
13.11.2018 в 11:59 (9 месяцев назад)

Помогла Fn+f2 , спасибо большое!

Сергей
13.11.2018 в 12:13 (9 месяцев назад)

Пожалуйста! 🙂

Ирина
17.11.2018 в 01:34 (9 месяцев назад)

Ноутбук не подключается к Wi-Fi. При запуске диагностики выдаёт сообщение(на фото). Прочла ваши статьи, запускал службы, сбрасывала настройки и т. д… Ничего не получилось((

Сергей
17.11.2018 в 11:41 (9 месяцев назад)

Какое устройство? Какая конкретно проблема с Wi-Fi? Компьютер видит сети Wi-Fi, или вообще не видит? В диспетчере устройств есть Wi-Fi адаптер?

Вы ничего конкретно не написали. Такие результаты диагностики могут быть в разных случаях.

Снежана
27.11.2018 в 13:03 (9 месяцев назад)

Здравствуйте, у меня похожая проблема, только там совсем нет значка для подключения интернета…. Есть значок зарядки, есть значок звука, календарик, что делать в таком случае? Может ли быть это из-за того что я зашла через программу гость?

Сергей
27.11.2018 в 13:51 (9 месяцев назад)

Здравствуйте. У вас ноутбук, или ПК? Первым делом смотрите диспетчер устройств. Есть ли там беспроводной адаптер в разделе «Сетевые адаптеры».

Снежана
29.11.2018 в 18:58 (9 месяцев назад)

Спасибо, уже разобралась, так как я и предпологала это из-за того что зашла в программу Гость…

Жадыра
01.12.2018 в 02:05 (9 месяцев назад)

Здравствуйте выдаёт ошибку oc windows не распознает маршрутизатор

Сергей
01.12.2018 в 12:11 (9 месяцев назад)

Здравствуйте. Можно узнать подробнее об этой ошибке и о вашей проблеме?

Владимир
02.12.2018 в 06:29 (9 месяцев назад)

Доброе утро! У меня проблема… Ноут нормально подключался к айфону к точке доступа, работал интернет. Но в один момент перестал соединять ноут с точкой доступа телефона, на индификации, вылетает или вообще “не удаётся подключиться к сети”… Перепробовал все что описано здесь… Может сможете подсказать?

Сергей
02.12.2018 в 15:27 (9 месяцев назад)

На телефоне запускали сеть с новым именем и паролем?
Другие устройства к этой точке доступа подключаться?

Людмила
06.12.2018 в 20:11 (9 месяцев назад)

Здравствуйте. Очень познавательная статья… но не не помогло… помогите пожалуйста! Ноут бук. Сделала диагностику вышло окно , со следующим текстом: ошибка : 0×800705В4 . Что делать? Точно знаю что вайфай ловит в этом месте( проверено). Спасибо .

Сергей
06.12.2018 в 20:21 (9 месяцев назад)

Здравствуйте. Пожалуйста, опишите проблему нормально.

Людмила
18.12.2018 в 21:38 (8 месяцев назад)

Сергей, спасибо! Статья замечательная, помогло!

Сергей
19.12.2018 в 00:11 (8 месяцев назад)

Рад помочь!

Александр
22.12.2018 в 14:35 (8 месяцев назад)

Мне помогло- я просто переустановил драйвер wi fi адаптера на ноутбуке с программой dp17 , и все

Yuna
31.12.2018 в 16:32 (8 месяцев назад)

Thankkkkkk you so muchhhhh

Коммунистъ
07.01.2019 в 14:09 (8 месяцев назад)

Ноутбук раньше нормально работал, сейчас такая проблэмка нарисовалась. Вайфай адаптер раньше работал нормально, сейчас на панели уведомлений значок вайфая с красным крестиком, причём даже сам вайфай включить не могу, ибо сколько не жму переключатель ну вообще реакции не проявляет, но комп пишет шо нет подключений. Шо це в таком случае делать?

Сергей
07.01.2019 в 14:25 (8 месяцев назад)

Какая Windows? Какой ноутбук?
Может на ноутбуке есть отделенный переключатель беспроводной сети (на корпусе). Так же проверьте сочетание клавиш (Fn+клавиша с иконкой Wi-Fi). Удалите в диспетчере устройств Wi-Fi адаптер, перезагрузите ноутбук и установите драйвера (если понадобится).

Александр
12.01.2019 в 00:41 (7 месяцев назад)

В ноутбуке проблема, звонил в дом ру, там мне настроили роутер и попросили обновить дрова на сетевую карту, обновил, все сделал, wifi все ровно не работает, «не удалось подключиться к этой сети» и все, в интернете 0 информации, все сводится к банальному, перезагрузи устройство, роутер, сетевую карту, обнови дрова и т.д. и проблема в том что другие устройства он воспринимает, вот с телефона раздаю, нормально, с роутера не хочет, может есть варианты?

Сергей
12.01.2019 в 12:59 (7 месяцев назад)

Есть. Менять настройки Wi-Fi на роутере: имя сети, тип безопасности, режим работы сети, ширину канала.

Эльвира
19.01.2019 в 11:25 (7 месяцев назад)

Спасибо большое.

Алла
19.01.2019 в 18:33 (7 месяцев назад)

Компьютер видит сеть wi-fi, но при подключении и вводе пароля, выкидывает из wi-fi сети. И затем моя сеть уже более в списке не отображается. На компьютере сама кнопка wi-fi включена. Остальные устройства входят в wi-fi с таким паролем отлично. Понимаю, что что не то с компьютером. Где значок wi-fi висит снежинка

Сергей
19.01.2019 в 19:33 (7 месяцев назад)

А к другим сетями компьютер без проблем подключается?
Что конкретно происходит после ввода пароля и нажатия на кнопку «Подключится»?
Роутер перезагружали? Раньше все подключалось?

матвей
20.01.2019 в 21:03 (7 месяцев назад)

Здравствуйте прочитал множество ваших статей,но ноутбук всё равно не хочет видеть домашний Wi-fi.
На других устройствах тоже проверял,на 2 ноутбуке и телефоне всё работает.Подскажите решение.

Сергей
21.01.2019 в 18:43 (7 месяцев назад)

Здравствуйте. Думаю, вам сначала нужно описать свою проблему. Подробно и конкретно.

Наталья
22.01.2019 в 21:44 (7 месяцев назад)

Добрый вечер, пытаюсь подключить ноутбук (lenovo, 8 Windows ), к WiFi сети на телефоне (Honor 10), не выходит. Но не подключается именно к моему телефону, к другому точно такому же подключается. С первой попытки была надпись что то вроде «не удаётся подключиться к этой сети», далее ноутбук просто перестал находить данную сеть. Несколько раз все перезагружала, проблема осталась. Диагностика выдаёт «в радиусе действия отсутствуют сети, к которым ранее был подключён компьютер». Драйвер есть, клавиши нажимала, отключала сеть от ноутбука нажав «забыть сеть», однако ноутбук все равно её не видит. Буду благодарна за помощь!

Сергей
24.01.2019 в 00:05 (7 месяцев назад)

Добрый вечер. Смените имя точки доступа (сети) на телефоне.
Может с новыми именем телефон увидит сеть.

Ксения
29.01.2019 в 00:33 (7 месяцев назад)

Добрый вечер! Решила сменить пароль на роутере. Ввела в адресную строку IP, далее открыла Настройки — Беспроводная сеть — Безопасность. В графе пароль (PSK) написала новый пароль, нажала кнопку применить. После этого wi fi сразу пропал на ноутбуке, а через некоторое время и на всех устройствах. Пишет неверный пароль. Перезагрузила роутер, проблема так и не исчезла.

Сергей
29.01.2019 в 12:39 (7 месяцев назад)

Добрый вечер. Вы выбираете свою сеть на устройствах, появляется запрос пароля, вы вводите новый пароль и видите ошибку «Неверный пароль»? Значит вы действительно указываете неверный пароль. Зайдите в настройки роутера (подключившись к нему по кабелю) и посмотрите/смените пароль.

Светлана
02.02.2019 в 02:19 (7 месяцев назад)

Доброй ночи! Ноут подключается в wifi, но страницы так и не открывает,, пишет «возможно dns-сервер недоступен», меняла Настройки днс, ничего не помогает, что можно сделать?

Сергей
02.02.2019 в 11:55 (7 месяцев назад)

Смотрите другие решения: http://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/dns-server-ne-otvechaet-v-windows-10-8-7-chto-delat-i-kak-ispravit/

даниил
03.02.2019 в 19:11 (7 месяцев назад)

раздал с телефона wi-fi подключился к ноутбуку интернет был минут 10 потом пропал на симкарте мтс у меня безлимит в гигах но на ноутбуке пишет что нет доступа к интернету

Сергей
03.02.2019 в 20:53 (7 месяцев назад)

Уточните у поддержки МТС, не блокируют ли они раздачу WI-FI. Попробуйте подключить и проверить на другом устройстве.

Александр
04.02.2019 в 13:08 (7 месяцев назад)

Здравствуйте. Планшеты, телефоны и ноутбук Samsung подключены к wi-fi, но ноут не открывает ни один браузер — пишет,что нет связи с сетевым адаптером ( значок сети есть и при наведении на него мышкой показывает доступ к интернету). На планшете и телефоне все работает. Помогите, что может быть?

Сергей
04.02.2019 в 13:14 (7 месяцев назад)

Здравствуйте. Мне нужно посмотреть скриншот ошибки. Так же скриншот страницы, где показан статус подключения к интернету.

Александр
08.02.2019 в 00:51 (6 месяцев назад)

Просканировал антивирусом — нашел пару заразных файлов. После удаления все заработало.

Сергей
08.02.2019 в 11:25 (6 месяцев назад)

Отлично!

Катя
04.02.2019 в 20:00 (7 месяцев назад)

Добрый вечер! Ноут завис — перезагрузила. Перестал подключаться к интернету. Красный крестик. При проверке подключений пишет, что адаптер выключен. Включите на передней панели…. не нашла ничего. Ноут рабочий. Что делать? Подскажите пож. На мобильном работает wi fi -значит дело не в роутере, а в ноутбуке. Драйвера есть, но wireless нет.

Сергей
04.02.2019 в 22:06 (7 месяцев назад)

Добрый вечер. Модель ноутбука?
Если в диспетчере устройств, в разделе «Сетевые адаптеры» нет Wi-Fi (802.11, Wireless) адаптера, то скорее всего он вышел из строя.

Ольга
08.02.2019 в 22:22 (6 месяцев назад)

Здравствуйте ! А что делать если он вышел из строя?…у меня похожая проблемаНоут Сони,

Сергей
08.02.2019 в 22:28 (6 месяцев назад)

Можно попробовать заменить встроенный Wi-Fi модуль, или купить компактный USB Wi-Fi приемник.

Ирина
10.02.2019 в 23:22 (6 месяцев назад)

Здравствуйте! У меня такая проблема, во время пользования ноутом неожиданно пропал wi-fi. Я и перезагружала его несколько раз, и роутер тоже, другое обарудование работает от него а ноут подключаться не хочет….все работало..но в одну секунду перестало…что делать ума не приложу…Где значок сети там над ним висит звездочка….причем другие сети видит, но к ним подключаться тоже не хочет….помогите, срочно нужно! Пожалуйста.!!!

Сергей
12.02.2019 в 12:08 (6 месяцев назад)

Здравствуйте. Вы выбираете свою сеть (или другую) в списке доступных сетей и что дальше? Какая ошибка и на каком этапе?

Ксения
10.02.2019 в 23:52 (6 месяцев назад)

Здравствуйте
Ноутбук подключается к wifi только если находится на расстоянии не больше метра от роутера, отношись его немного и связь перестаёт видеть в принципе, с другим ноутбуком подобных проблем нет

Сергей
11.02.2019 в 23:13 (6 месяцев назад)

А у этого ноутбука с другими сетями? Я думаю, это какая-то проблема с антеннами в ноутбуке.

Айгерима
13.02.2019 в 14:05 (6 месяцев назад)

Здравствуйте, Сергей!
Не могу понять проблему подключения к Интернету на своем ноутбуке.
Сценарий:
1. Вывод ноутбука из спящего режима.
2. Ноутбук видит доступные сети, но при попытке подключения выводит надпись «Не удается подключиться» либо значок, что сеть недоступна.
3. При этом данный вай-фай доступен для других устройств и прекрасно работает.
4. Раздаю интернет с сотового — ноутбук подключается и Интернет работает.
5. Перезагружаю ноутбук, сеть становится доступна (иных способов вылечить, увы, не найдено).
6. Ноутбук таким макаром не подсоединяется ни к домашней сети, ни к офисной. Только перезагрузка.

Подскажите, пожалуйста, может сталкивались с подобной проблемой.

Сергей
13.02.2019 в 23:17 (6 месяцев назад)

Здравствуйте. Выполните рекомендации из этой статьи: http://help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/nastrojka-elektropitaniya-adaptera-besprovodnoj-seti/

Алексей
14.02.2019 в 21:13 (6 месяцев назад)

Здравствуйте! Перепбробовал всё, что можно и всё, что нашёл. И ipv4 как только не редактировал,и сбрасывал настройки сети, dns сервера, и в диспетчере устройств лазал — всё не помогает. WiFi на ноутбуку внезапно сам перестал работать: никаких обновлений винды (сейчас стоит 7ка), никаких скачанных в последнее время програм — ничего не было. Так же, с роутером всё 100% впорядке, ибо и компьютер и телефоны работают с wifi отлично. Ноутбук пытался подключить к интернету и другими способами: через шнур от телефона как usb модем, и просто раздавал wifi с телефона, всё равно пишет «без доступа к сети». К 192.168.0.1 так же не подключается, хотя на компьютере всё отлично работает. В общем, есть какие-то ещё варианты, или только переустановка винды?

Сергей
15.02.2019 в 12:20 (6 месяцев назад)

Здравствуйте. Где отображается статус «без доступа к сети»? Очень странная и непонятная проблема.
Попробуйте решить проблему с помощью этой программы. Примените решения по всем пунктам.

Евгений
25.02.2019 в 20:38 (6 месяцев назад)

Здравстуйте, у меня возникаем проблема, когда подключаюсь к общественному wi fi с ноутбука мне пишет, что нет подключения к интернету, открыто. Пробовал сброс настроек сети, программу mwfix тоже не работает. Есть какие то решения проблемы? Система windows 10

Сергей
25.02.2019 в 23:10 (6 месяцев назад)

Здравствуйте. Возможно, проблема на стороне самой точки доступа. Эти общественные сети как правило работают очень нестабильно.
Или антивирус блокирует доступ к интернету для общественных (открытых) сетей.

Евгений
26.02.2019 в 11:24 (6 месяцев назад)

В том и дело что антивирус я удалил чтобы проверить это, но все равно тщетно. Не работает не только к одной точке WIFI, так же к другим не подключается, хотя у друга к этой точке WIFI ноутбук подключается спокойно

Сергей
26.02.2019 в 11:43 (6 месяцев назад)

Возможно, ваш ноутбук заблокирован в настройках этой точки доступа. Хоть с какими-то сетями он работает? Если с телефона раздать, например. Сложная проблема.

Евгений
26.02.2019 в 17:45 (6 месяцев назад)

да, работает с закрытыми сетями wifi, но с открытыми нет

Сергей
26.02.2019 в 19:12 (6 месяцев назад)

Это похоже на настройки безопасности в самой системе. Если антивируса нет, то можно посмотреть параметры брандмауэра. Или попробовать отключить его.

Роберт
08.03.2019 в 12:04 (6 месяцев назад)

День добрый, у меня такая проблема, два дня уже как не могу решить. Вообщем отсоединяется от вай фая и телефон и ноутбук и всё что подключено. Если перезагрузить роутер то подключается в вай фаю и ноутбук и телефон но через примерно час опять отсоединяется и не подключается к wi-fi если попробовать подключиться то на ноуте пишет что сбой подключения а на телефоне вифи сеть не найдена, спасает только перезапуск wi-fi и то не на долго. Помогите пж, спасибо заранее…

И ещё если пробовать подключиться через кабер к вайфаю то всё работает, (роутер тп линк).

Сергей
08.03.2019 в 16:45 (6 месяцев назад)

Добрый день. Причина, конечно, может быть в чем угодно. Но если проблема с подключением появляется одновременно на всех устройствах, то виновен скорее всего роутер.
Сложно в этой ситуации посоветовать что-то кроме сброс настроек и повторной настройки роутера. Прошивку можно обновить.
Но я думаю, что это аппаратная поломка маршрутизатора. Возможно, блока питания.

Роберт
15.03.2019 в 13:10 (5 месяцев назад)

Спасибо за совет, попробую.

Алеся
23.03.2019 в 20:48 (5 месяцев назад)

Добрый вечер. После чистки ноутбука от пыли появилась проблема такого характера: сигнал Wi-Fi очень слабый, с расстояния в метр еле-еле одна палочка. Что можете посоветовать попытаться сделать?

Сергей
23.03.2019 в 22:44 (5 месяцев назад)

Добрый вечер. Не подключены, неправильно подключены, или повреждены Wi-Fi антенны внутри ноутбука. Только разбирать его и все проверять.
Немного информации об этих антеннах есть в статье как заменить Wi-Fi модуль в ноутбуке.

Vani
21.05.2019 в 17:01 (3 месяца назад)

Здравствуйте у меня проблема с ноутбуком DELL. Он после включения сначало подключается к сети а потом просто перестаёт её видеть

Сергей
21.05.2019 в 22:10 (3 месяца назад)

Здравствуйте. опишите проблему более подробно. Прикрепите скриншоты.

Ольга
22.05.2019 в 21:27 (3 месяца назад)

Мой старый ноутбок acer подключается к моему домашнему роутеру. В этом году уже два раза не смог подключится к другим современным роутеоам. Запрашивает пароль владения устройства, а не просто пароль wifi. Как быть? Купить новый ноутбук, пожалуйста не предлагайте.

Сергей
22.05.2019 в 23:03 (3 месяца назад)

Какой ноутбук (модель)? Какая система установлена на нем? Скорее всего это из-за несовместимости стандартов Wi-Fi, или настроек безопасности беспроводной сети.

Ян
28.05.2019 в 02:33 (3 месяца назад)

Здравствуйте.
У меня ноутбук msi g серии.
Раньше спокойно подключался к вайфай, сейчас же доступ к интернету доступен только через провод. Он видит wifi, но при вводе пароля и попытке подключения говорит, что пароль введен неправильно/невозможно подключиться. Пробовал подключать его к разным сетям — результат один. Воспринимает только шнур.
Драйвера обновлены, адаптер включен. Уже как 3-й год ломаю голову над этой проблемой. Помогите, пожалуйста.

Сергей
28.05.2019 в 10:29 (3 месяца назад)

А может пароль действительно неправильно вводите?
У вас Windows 7? Скачайте на всякий случай драйвер для этого Wi-Fi адаптера и попробуйте просто удалить его в диспетчере устройств. После чего перезагрузить ноутбук.

Михаил Голдобенко
06.06.2019 в 18:59 (3 месяца назад)

Здравствуйте. Wi/fi подключён но без доступа в интернет, яндекс, опера, хроме, нельзя войти. Ноутбук (Acer) модель N15W4. что делать?

Сергей как с вами связаться? по телефону я смогу дать больше информации о проблеме.

Сергей
06.06.2019 в 19:08 (3 месяца назад)

Опишите проблему подробнее здесь. Можете даже скриншоты сразу к комментарию прикрепить.

Сергей
16.06.2019 в 21:31 (2 месяца назад)

спасибо за Вашу работу! целый день мучался с подключением. причину ищем в сложном, а она на поверхности! перезагрузил компьютер и ура! результат!

Сергей
16.06.2019 в 22:36 (2 месяца назад)

И такое бывает 🙂
Рад помочь!

Анечка
22.06.2019 в 17:55 (2 месяца назад)

Здравствуйте. На ноутбуке ввели не правильный пороль, и из-за этого он не подключается к сети. Подскажите как устранить проблему. Удалить или забыть его я не могу так как подключалась первый раз?

Сергей
22.06.2019 в 18:05 (2 месяца назад)

Здравствуйте. Ну так если пароль был введен неправильно, то при выборе сети запрос пароля должен появиться снова.

Сергей
23.06.2019 в 15:33 (2 месяца назад)

Спасибо большое очень выручили

Сергей
23.06.2019 в 15:52 (2 месяца назад)

Пожалуйста!

роза
26.06.2019 в 08:32 (2 месяца назад)

мой ноyт находит wi fi но при подключении просит ввести ключ безопасности а не пароль

Сергей
26.06.2019 в 11:17 (2 месяца назад)

Это и есть пароль. Вот: ключ безопасности сети: что это и как его узнать?

Валерий
13.07.2019 в 10:02 (1 месяц назад)

Здравствуйте Сергей, помогите мне пожалуйста, проблема такая, решили проверить купленный вай фай адаптер из. Китая на чужем ноутбуке hp pavilion q6 виндоуз 7 максимальная, вставили диск шедший с адаптером, он заработал а после отсоединения ноут перестал подключатся к сети сам, теперь только с ним, может установочный диск какие то настройки изменил, подскажите что делать, ноут надо отдавать а он теперь без этой антенки сеть видит а не соединяется, помогите пожалуйста.

Сергей
13.07.2019 в 13:21 (1 месяц назад)

В диспетчере устройств (на скриншоте) отображается встроенный в ноутбуке Wi-Fi адаптер. Он работает, без ошибок.
В чем конкретно проблема — не понятно. Что значит «сеть видит а не соединяется»?

Ruslan
14.07.2019 в 10:29 (1 месяц назад)

Здравствуйте.
Не могу найти причину. Роутер работает исправно, сеть скрытая, другие устройства к ней подключаются. Ноутбук нормально подключается к видимым сетям, но со скрытыми проблема. То не подключается, то подключается, но нет интернета. Как думаете, что это может быть?

Сергей
14.07.2019 в 11:37 (1 месяц назад)

Здравствуйте. Причина может быть в чем угодно. Тем более, что проблема всегда разная (судя из вашего описания).
А среди этих других устройств есть компьютеры на Windows? И они нормально работают?

Ruslan
14.07.2019 в 16:50 (1 месяц назад)

Да. Другой ноутбук на 7 работает. А этот все не подключался к сети, потом к сети подключился, к интернету нет. Изменил IP на статический стал работать, уходил на пару часов, комп в гибернации был, прихожу опять не подключается, хотя все службы вроде пашут

На обоих 7 винда

Сергей
14.07.2019 в 18:33 (1 месяц назад)

Сделайте настройки по этой инструкции. Это должно решить проблему со спящим режимом.
Можно еще настройки сети в Windows сбросить.

Руслан
14.07.2019 в 20:02 (1 месяц назад)

Это уже настроено, и подключение к скрытым сетям автоматически если нет вещания SSID тоже. Иногда вроде подключается, потом опять после гибернации проблемы и перезагрузка не помогает, к другим сетям нормально
Вот сейчас сам подключился автоматически

Андрій
01.08.2019 в 14:38 (3 недели назад)

Так само не міг підключитись до вай-фай, поміг відкат драйвера адаптера

Вадим
06.08.2019 в 08:44 (2 недели назад)

Добрый день!
Вот уже более года ноут Acer перестал подключаться автоматически к вайфай, хотя сеть видит и «Подключаться автоматически» везде стоит. Приходится почти всегда нажимать на «Подключиться». Иногда (1-2 раза из 10 включений ноута) все таки подключается автоматом. Если нажать на «Исправление неполадок», то пишет, что «Проблема устранена — Перезапуск адаптера» и подключение происходит, а при новом включении ноута все так же. Последний драйвер для Qualcomm Atheros AR5BWB222, который нашел в сети, от ноября 2017, новее нет.
В принципе это не критично и нажать на «Подключиться» больших усилий и времени не требует, пара секунд.
Это можно как то исправить или забить на это?

Сергей
06.08.2019 в 11:32 (2 недели назад)

Похоже на какой-то системный сбой. А может драйвер кривой.
Сброс сети делали? Драйвер именно с сайта Acer пробовали скачивать для своей системы и устанавливать? Даже если он более старый. Перед этим желательно удалить Wi-Fi модуль в диспетчере устройств и в процессе удаления подтвердить удаление драйверов (программного обеспечения).

Вадим
07.08.2019 в 08:15 (2 недели назад)

Попробую удалю модуль с удалением драйверов.
А последний драйвер именно с сайта Acer от 2013.

Сброс сети делали?
Вы имеете ввиду «Забыть», а потом снова к ней подключиться? Тогда делал, но ничего не изменилось и в принципе и не должно было измениться т.к. сбрасывается только пароль.

Сергей
07.08.2019 в 11:42 (2 недели назад)

Я писал о том, чтобы сделать полный сброс настроек сети. Я так понимаю, что ноутбук старый, а на нем установлена Windows 10?

Вадим
09.08.2019 в 08:33 (2 недели назад)

Ноут выпуска 2013, х64, куплен в 2014 с win 8, был обновлен сначала на 8.1, потом на 10, постоянно обновлялся, автоподключение к сети было нормальным, но после обновления до 1809 (точно не помню) появилась такая проблема.

Вадим
12.08.2019 в 20:05 (1 неделя назад)

Спасибо. Получилось (вроде). Специально Вам не отвечал, проверял 4 дня. Подключается автоматом (ноут включался по 3 раза в день). Сделал только удаление адаптера с удалением драйверов и установкой того, который у меня стоял до этого (последний на данные время). Если бы это не сработало, то вторым этапом был бы сброс сети.

Сергей
12.08.2019 в 20:54 (1 неделя назад)

Рад, что у вас все получилось.

Александр
15.08.2019 в 16:15 (5 дней назад)

Ничего из статьи не помогло. Компьютер не видит сеть именно которая мне нужна(

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: