Отключается Wi-Fi на ноутбуке. Почему пропадает интернет по Wi-Fi?

Очень часто бывают случаи, когда Wi-Fi на ноутбуке сам отключается. Сейчас мы разберемся, почему пропадает интернет по Wi-Fi, и как решить эту проблему. Если вы зашли на эту страничку, то у вас скорее всего уже возникла такая проблема. Подключаем свой ноутбук к Wi-Fi, интернет работает, но иногда сам пропадает. Тут один важный момент: Wi-Fi не отключается совсем, а просто переходит в статус "Без доступа к интернету", или "Ограниченно" (и появляется желтый восклицательный значок). Ну и интернет не работает. Хотя, бывают случаи, когда компьютер полностью отключается от беспроводной сети. Такая проблема не редкость на Windows 7, Windows 8, и Windows 10. Так что не важно, какая операционная система установлена на вашем ноутбуке.

Как правило, пропадает подключение к Wi-Fi периодически, либо же после выхода из спящего режима. Бывают случаи, когда интернет перестает работать на несколько секунд, а затем снова появляется. В любом случае, это создает множество неудобств. Приходится ждать, перезагружать ноутбук, обрываются загрузки файлов, просмотр фильмов и т. д.

Важный момент! Мы рассмотрим решения, когда интернет отключается только на одном ноутбуке. То есть, остальные устройства, которые подключены к вашему роутеру продолжают нормально работать. Если же интернет пропадает на всех устройствах, как по Wi-Fi, так и по кабелю, то это уже проблема в Wi-Fi роутере, или какие-то неполадки у интернет-провайдера.

Если же у вас проблема наблюдается только на одном компьютере, то сейчас мы попробуем ее решить.

Почему пропадает Wi-Fi соединение на ноутбуке?

Основные причины разрыва соединения с роутером:

  • Помехи на канале, на котором работает ваша Wi-Fi сеть. Или, слабый сигнал беспроводной сети.
  • Отключение Wi-F адаптера для экономии энергии (Wi-Fi пропадает при выходе из спящего режима)
  • Нестабильная работа драйвера Wi-Fi адаптера.
  • Проблемы в работе роутера

Показывать я буду на примере Windows 7. Если у вас Windows 8.1, или Windows 10 и так же пропадает интернет каждые 5 минут (может быть чаще, или реже), то эти советы вам подойдут. Что касается Windows 10, то там сейчас полно проблем с драйверами. Поэтому, при разрыве соединения в "десятке", я бы первым делом советовал экспериментировать с драйверами беспроводного адаптера и попробовал выполнить рекомендации из этой статьи: отключается Wi-Fi в Windows 10.

Отключение Wi-Fi из-за помех и слабого сигнала

Наша домашняя беспроводная сеть работает на определенном канале. Как правило, в радиусе есть еще много других, соседних сетей, который могут создавать помехи. Помехи могут быть так же от других бытовых приборов. А в связке с не очень стабильным сигналом беспроводной сети, это может приводить к отключению интернета на ноутбуке. Может появляться желтый восклицательный знак "без доступа к интернету", и через какое-то время снова работать.

Так же, отключение может происходить из-за плохого сигнала, когда вы отходит далеко от роутера, а на ноутбуке, где отображается сила сигнала, остается одно-два деления. В таких случаях, соединение может пропадать вообще. Если интернет постоянно обрывается в тех комнатах, где слабый сигнал Wi-Fi сети, то нам нужно усилить сигнал нашей сети, что бы связь была более стабильной. Об этом я писал в статье: как усилить сигнал Wi-Fi сети? Увеличиваем дальность Wi-Fi.

Что касается проблем с помехами, то здесь нужно экспериментировать с каналом, на котором работает ваша сеть. Можно попробовать с помощью специальной программы найти самый свободный канал, и задать его в настройках роутера. Или, просто задать какой-то статический канал в настройках роутера. Как это сделать, я подробно описывал в инструкции: как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере? Если у вас уже стоит статический канал, то поставьте Auto.

Вот так выглядит смена канала на роутере Tp-Link:

Обрыв Wi-Fi из-за помех на канале

Обратите внимание, при каких условиях происходит отключение от интернета. Это может быть например перемещение по дому, или только в определенных местах (комнатах). Тогда будет проще найти причину и устранить ее.

Что делать, если интернет пропадает после выхода из спящего режима

Это происходит потому, что в спящем режиме Windows отключает Wi-Fi адаптер для экономии электроэнергии. А при выходе из спящего режима, адаптер уже не может нормально работать, и нужно перезагружать ноутбук. Так же, проблемы часто наблюдаются при работе ноутбука от батареи. Нам нужно запретить отключение беспроводного адаптера, и задать максимальную производительность при работе от батареи и электросети.

Если у вас Windows 10, то смотрите эту статью: http://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/propadaet-internet-wi-fi-v-windows-10-posle-vyxoda-iz-spyashhego-rezhima/

Давайте сначала настроим схему электропитания. Нажмите сочетание клавиш Win+R. Скопируйте команду control powercfg.cpl в строку "Открыть", и нажмите на кнопку Ok.

Настройка питания Wi-Fi адаптера

Появится окно с планами электропитания. Советую выбрать Сбалансированный. Дальше, нажмите напротив этого плана на ссылку Настройка плана электропитания.

Настройка питания при отключении Wi-Fi

Дальше открываем Изменить дополнительные параметры питания. Ищем раздел Параметры адаптера беспроводной сети, открываем его, и устанавливаем Максимальная производительность при работе от сети и от батареи. Нажимаем Применить и Ok.

План электропитания для стабильной работы Wi-Fi

Запрещаем отключение Wi-F адаптера для экономии энергии

Много электроэнергии отключение адаптера нам не сэкономит, а вот проблемы в его работе могут появится. Поэтому, нужно запретить Windows выключать адаптер.

Нажмите Win+R, скопируйте команду mmc devmgmt.msc и нажмите Ok.

Открываем диспетчер устройств командой mmc devmgmt.msc

Откроется диспетчер устройств. Найдите и откройте вкладку Сетевые адаптеры. Затем, нажмите правой кнопкой мыши на Wi-Fi адаптер (в его названии должны быть слова "Wi-Fi", "Wireless") и выберите Свойства.

Запрещаем отключение Wi-Fi адаптера

Перейдите на вкладку Управление электропитанием, и снимите галочку с пункта Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии. Нажмите Ok.

Запрещаем отключение беспроводного адаптера

Перезагружаем ноутбук, и проверяем как будет работать интернет по Wi-Fi.

Интернет может пропадать из-за проблем с драйвером

Если драйвер Wi-Fi адаптера устарел, или установлен неподходящий драйвер, то могут появляться самые разные проблемы в работе беспроводного соединения. Откройте диспетчер устройств, как я показывал выше (нажимаем Win+R, и выполняем команду mmc devmgmt.msc). Откройте вкладку Сетевые адаптеры. Найдите беспроводной адаптер (в названии будут "Wi-Fi", 802.11n, или "Wireless"). Возле адаптера может быть желтый восклицательный знак. Это значит, что устройство работает неправильно.

Периодически пропадает Wi-Fi из-за драйвера

Даже если значка предупреждения нет, попробуйте обновить драйвер на этот адаптер. Возможно, это решит проблему с отключением Wi-Fi. Только обновляйте не через диспетчер устройств (система скажет что обновление не нужно), а скачайте драйвер с официального сайта производителя вашего ноутбука. Обязательно для вашей модели и вашей операционной системы. Скачайте и установите драйвер. Более подробно об установке драйвера я писал в этой статье.

Еще, можно попробовать выбрать один с уже установленных версий драйвера, удалить драйвер, или откатить его. Более подробно все эти действия я описывал на примере Windows 10 в отдельной статье: решение проблем с драйвером беспроводного Wi-Fi адаптера в Windows 10.

Что делать, если интернет периодически пропадает на всех устройствах?

Если у вас подключение к интернету пропадает одновременно на всех подключенных устройствах, то проблема уже в роутере. Писал об этом в начале статьи. На компьютерах статус подключения становится "без доступа к интернету".

Пропадает Wi-Fi на всех устройствах

А на мобильных устройствах (смартфонах, планшетах), интернет просто перестает работать. И после таких сбоев, нужно всегда перезагружать роутер, только после этого интернет снова начинает работать. Причем, такие обрывы как правило случаются в моменты, когда на роутер идет большая нагрузка: что-то скачиваем (особенно с торрентов), смотрим онлайн видео, играем в онлайн игры, подключаем еще какие-то устройства к Wi-Fi и т. д. И в основном, такая проблема наблюдается на не дорогих маршрутизаторах.

Это понятно, они просто не выдерживают нагрузку, и "падают". Спасает только перезагрузка. У моего друга точно такая проблема с Tp-Link TL-WR741ND (который от провайдера Киевстар). После подключения смартфона и ноутбука, все работает хорошо. Только включаешь просмотр онлайн видео, через некоторое время интернет пропадает.

Что можно сделать:

  • Подключить интернет без роутера, напрямую к компьютеру, и проверить работу. Что бы исключить обрывы на стороне провайдера.
  • Обновить прошивку роутера, это очень часто помогает. У нас на сайте есть инструкции для всех популярных производителей маршрутизаторов.
  • Отключить на устройствах торрент клиенты (если такие есть). Они создают нагрузку, из-за которой пропадает интернет.
  • Если у вас интернет через 3G/4G USB модем, который подключен к роутер, то такие обрывы происходят скорее всего на стороне провайдера.
  • Ну и покупка более мощного роутера.

Вроде бы ничего не упустил. Пишите в комментариях, как вам удалось избавится от этой проблемы.

Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 252
Дмитрий
06.02.2017 в 00:36 (10 месяцев назад)

Добрый вечер!
Помогите чем можете! Выбивает WiFi (TP-LINK 841,две антенны), на всех устройствах( от 2 до 4, телефон + ноут), когда работаешь ТОЛЬКО на одном ноутбуке(ASUS он новый). Поменяли WiFi (TP-Link 840, две антенны). Проблема не ушла)). А когда подключаем кабель на прямую к ASUS инет работает. В чем проблема?

Сергей
06.02.2017 в 11:58 (10 месяцев назад)

Что значит «Выбивает WiFi» (более конкретно), и что значит «от 2 до 4»?

Алексей
07.02.2017 в 00:07 (10 месяцев назад)

Такая же проблема. Каждые 20-30 минут на ноутбуке перестает работать интернет (не открываются страницы в браузере). При этом на всех других устройствах инет через Wi-Fi есть и все работает. Тестировал два Wi-Fi роутера ASUS и TP-LINK, проблема не исчезает.

Сергей
07.02.2017 в 10:18 (10 месяцев назад)

А как именно пропадает? Какой статус соединения? После чего это произошло?

Василий
25.09.2017 в 16:19 (2 месяца назад)

Это гребанный Ростелеком

Дмитрий
07.02.2017 в 14:49 (9 месяцев назад)

1)-Пропадает соединение, на всех устройствах пишет что нет связи с инетом. Не загружает страницу.

2)- от 2 до 4, означает, что одновременно могут быть подключены 4-ре устройства( 2-ва телефона и 2-ва ноута) а иногда просто 2-ва ноута.

Ёпрст
23.03.2017 в 14:31 (8 месяцев назад)

По моему он все четко изложил, не надо умничать.

Jakob
02.08.2017 в 05:41 (4 месяца назад)

Он специалист, не надо ему мешать своими высказываниями

Дмитрий
07.02.2017 в 14:53 (9 месяцев назад)

Происходит это тогда когда Работаем на ноуте АСУС на 10 винде. Как только перестаем работать( это жены комп, она не играет онлайн и не грузит ничего. Смотрит фильмы онлайн. А в основном соцсети и просто заходит на страницы)

Сергей
07.02.2017 в 20:58 (9 месяцев назад)

Не могу понять. А что делаете, чтобы снова все заработало? Получается, что ноутбук на Windows 10 создает проблемы на роутере. Очень похоже на то, что роутер просто не держит нагрузку.

Андрей
13.02.2017 в 02:29 (9 месяцев назад)

Телевизор подключен к роутеру, включам телевизор- проподает вай-фай. Почему!

Сергей
13.02.2017 в 11:37 (9 месяцев назад)

Здравствуйте. Не знаю с чем это может быть связано.

Антон
25.02.2017 в 16:38 (9 месяцев назад)

Такая же проблема(( Вы решили ее???

Дмитрий
18.02.2017 в 14:16 (9 месяцев назад)

Здравствуйте, пропадает интернет через Wi-Fi переодически, само соединение есть, а интернета нету(жёлтый восклицательный знак, без доступа к интернету). Закономерности пропадания по времени нету, бывает через 15 мин, бывает через 2 часа. Помогает просто переподключение. Роутер TP-Link. Помогите как исправить плиз.

Сергей
18.02.2017 в 14:33 (9 месяцев назад)

Здравствуйте. Какое именно «переподключение» помогает?
И проблема такая на всех устройствах? То есть, интернет на роутере пропадает, или только на ноутбуке?
И какая Windows установлена?

Евгений
23.08.2017 в 09:35 (3 месяца назад)

У меня такая же проблема, помогает переподключение на самом устройстве

Николай
25.02.2017 в 14:38 (9 месяцев назад)

Не хватает каналов на роутере! Поэтому приподключении другого устройства вылетает одно из устройств телефон,телевизор или ноут,в случайном порядке.Смотрите на роутере сколько каналов 5-6 или 10,сколько каналов столько и устройств максимально подключатся к роутеру!

Сергей
25.02.2017 в 22:23 (9 месяцев назад)

Мне кажется, вы ошибаетесь. Канал Wi-Fi сети никак не влияет на количество подключенных устройств.

Владимир
26.02.2017 в 23:47 (9 месяцев назад)

На ноутбуке периодически отключается wi-fi, при этом подвисает программа, которая его в этот момент его использует, например браузер или игра. Много раз переустанавливался windows, перепробовал все что можно. Помогите пожалуйста

Сергей
27.02.2017 в 10:26 (9 месяцев назад)

Драйвера на Wi-Fi адаптер с официального сайта ставите?

Валентина
12.03.2017 в 09:02 (8 месяцев назад)

Купила ноутбук ASUS X541U на Windows 10. Маршрутизатор TP-LINK TD-W8951ND. Wi-Fi постоянно отключается с частотой 5-10 минут. Проблему решаю через значок Wi—fi отключаю и опять подключаю. Все советы по статье пробовала. Никак не помогает. Остальные гаджеты работают стабильно.Отключается только ноутбук.

Сергей
12.03.2017 в 12:04 (8 месяцев назад)

Как раз по этой проблеме пару дней назад подготовил статью. Попробуйте http://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/otvalivaetsya-wi-fi-v-windows-10-obryvaetsya-podklyuchenie-po-wi-fi-na-noutbuke/

Гость
14.05.2017 в 00:54 (6 месяцев назад)

Аналогичная проблема с этим же ноутбуком. Если честно уже надоело не по детски. Перепробовал все драйвера которые есть на данный адаптер wi-fi для Windows 10, не помогает. Ставил Win 7 с другими драйвера, проблема тоже остается. Галочка SSID проблемы тоже не решает. Старые драйвера еще более менее работают, но все равно обрывы есть. Дома несколько ноутбуков и только с этим проблемы с самой покупки. Считаю что это производитель не может сделать корректные драйвера под данный адаптер. Планирую сменить адаптер на другой.

ийота
12.04.2017 в 20:50 (7 месяцев назад)

Здравствуйте, история похожая. Отключается WI FI на ноуте.(горит воскл.знак)каждые 1-2 минуты
На телефоне всё работает исправно.

Сергей
12.04.2017 в 21:25 (7 месяцев назад)

Здравствуйте. Windows 10? Хорошо бы проверить ноутбук с другими сетями.

Jorra schmok
13.04.2017 в 12:26 (7 месяцев назад)

У меня на нубуке Леново В5400 с адаптером Броадком инет по вифне слетал, причём я заметил чаще всего по вечерам, во время пиковых нагрузок на эфир. Шо я токо не делал! В роутере ТП-линк ТЛ-ВР740Н канал стационарный, динамический ИП, режим 11bgn mixed.
И вот, в настройках адаптера в режиме ИБСС вместо Только 802.11б я установил 802.11б/г — авто. Галочку Разрешить отключение для экономии энергии я оставил, в настройках питания — от сети максимальная производительность, от батареи среднее энергопотребление.
Тьфу-тьфу всё заработало. И шо прикольно, в более старых Леновах, а также на этом проблемном Ленове но с роутером Д-линк с нестандартной прошивкой инет работал аж бигом.

Сергей
13.04.2017 в 12:51 (7 месяцев назад)

Спасибо за информацию!

Андрей
14.04.2017 в 21:20 (7 месяцев назад)

не могу понять в чем проблема… точнее предполагаю, но не уверен… суть в чем — периодически отрубается интернет на ноуте леново и что я с ним только не делал. и по этой статье и винду менял, дрова официальные. сначала я не мог подключится, потом подключился к нужному роутеру, но нет нет, да и пропадают все сети. предполагаю, что косяк в самом модуле ноутбука, он недавно чистился «мастером» от пыли, и может он что то там задел? его звать не хочется, потому что есть такие личности, которые спецом себе так набивают народ выводя из строя что то, а вызывать еще раз мастера как то не хочется, если проблема в чем то програмном

Сергей
14.04.2017 в 22:11 (7 месяцев назад)

Если раньше все нормально работало, проблема со всеми сетями, и не помогла даже переустановка Windows, то проблема вряд ли программная. Думаю, вы согласитесь. Скорее всего что-то в железе. А вот что, сказать сложно.

Андрей
17.04.2017 в 17:05 (7 месяцев назад)

я тоже грешу на железо и думаю в этом как то жамешан мастер, который чистил ноут от пыли и менял термопасту, только вот что он мог сделать?

Сергей
17.04.2017 в 18:22 (7 месяцев назад)

А сразу после чистки все работало?

Андрей
20.04.2017 в 20:17 (7 месяцев назад)

нет, сразу после чистки началось, только меня у компа не было и не знаю что он там мог намудрить, потому что ноут девушки и с ее слов он в системе ковырялся, потому как указал ей на то, что я установил ей максимально кривую сборку винды и вроде как они договорились о переустановке на лицензию, но не сразу, а в течении недели он должен был прийти, но я ее отговорил и менял самостоятельно

Сергей
20.04.2017 в 20:36 (7 месяцев назад)

Может попробуйте другую Windows поставить? Посмотрите для какой есть драйвера на официальном сайте.

Андрей
22.04.2017 в 23:11 (7 месяцев назад)

я менял винду, ставил драйвера с сайта леново, вот завтра еще прогоню через др веба еще, но не уверен, что поможет

Андрей
01.05.2017 в 22:54 (7 месяцев назад)

не помогло((( т.е дело точно не в винде, вирусняками тоже и не пахнет, значит железо… будем думать, понесем в мастерскую

Денис
16.04.2017 в 13:25 (7 месяцев назад)

Та ж беда. Дело не в ноуте, ав операционке. 3 различных роутера дают такую проблему, провайдеры 2 разных пробовали. Все из инета перепробовал. Надо будет откатываться на 7.

Сергей
16.04.2017 в 14:03 (7 месяцев назад)

Я так понял, у вас Windows 10? Попробуйте этот способ: http://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/otvalivaetsya-wi-fi-v-windows-10-obryvaetsya-podklyuchenie-po-wi-fi-na-noutbuke/

Иван
19.04.2017 в 16:36 (7 месяцев назад)

Умоляю помогите , я уже просто отчаялся .
3 года ноуту , 8 ГБ оперативы , Интел кор i7
Винда 81
Сразу говорю что роутер не виновен , ибо другие устройства работают стабильно в то время как ноут вырубает инет
Просто описываю как есть :
Включаю ноут, интернет работает , проходит 15 минут — начинаются интернет фризы мелкие , ( то работает то нет) потом через 20 минут он вообще выключается , захожу на любой сайт пишет — нет подключения к интернету. При этом восклицательного желтого знака на панели справа внизу на интернете нет!!!! То есть чисто внешне всё работает — стоит значек включенного вай фая , и никаких проблем , но он не работает по сути.
Перещагружаю ноут и снова все по новой , что это за?? Я уже что только не делал

Сергей
19.04.2017 в 16:52 (7 месяцев назад)

Систему переустанавливали? На вирусы систему проверяли, сканировали антивирусными утилитами?
Попробуйте в свойствах беспроводного подключения на ноутбуке прописать DNS. Как это сделать, я писал здесь: http://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/ne-udaetsya-najti-dns-adres-servera-reshenie-oshibki/.
Смотрите после подзаголовка «Прописываем альтернативный DNS от Google».

Ну и как работает интернет при подключении ноутбука к роутеру по кабелю, и как работает с другими Wi-Fi сетями? Это важно.

Ёрк
22.04.2017 в 13:26 (7 месяцев назад)

Винда 8.1. Каждые 2-4 минуты отрубает вай-фай, но телефон и другое работает.
Поменял всё, что сказано на сайтах. Но ничего не происходит, даже рядом с коробкой вылетает. Уже не знаю, что делать.

Сергей
22.04.2017 в 14:14 (7 месяцев назад)

Как именно «отрубает вай-фай»? К другим сетями пробовали подключатся? После чего это началось?

ярек
10.05.2017 в 21:28 (6 месяцев назад)

спасибо, господи! дай бог тебе здоровья.

Сергей
10.05.2017 в 22:37 (6 месяцев назад)

Спасибо Вам!

МММММММ
17.05.2017 в 19:51 (6 месяцев назад)

добрый вечер у меня такая проблема постоянно отключается Wi-Fi каждые 5 минут уже невозможно !!!!!!!!!! и на самом компе не работает интернет и на телефонах тоже роутер называется ASUS в чем может быть причинА ?

Сергей
17.05.2017 в 20:29 (6 месяцев назад)

Добрый вечер. Как именно пропадает (какой статус подключения после этого)? Как подключен компьютер (кабель, wi-fi)? Строго через 5 минут? Что делаете, чтобы все снова заработало?

МММММММ
18.05.2017 в 14:35 (6 месяцев назад)

не строго через 5 минут каждую минуту уже пропадает Ничего не делаю чтоб заработал сам начинает работать потом сразу же отключается и так каждую минуту две НЕТ ДОСТУПА К СЕТИ ПИШУТ

Сергей
18.05.2017 в 15:03 (6 месяцев назад)

Подключите интернет без роутера, напрямую к компьютеру, проверьте как будет работать.

МММММММ
18.05.2017 в 15:30 (6 месяцев назад)

работает вроде без перебоев

Сергей
18.05.2017 в 15:43 (6 месяцев назад)

В таком случае я бы обновил прошивку роутера, сделал сброс к заводским настройкам и настроил все заново. Если не поможет, то скорее всего это аппаратная проблема.

елена
27.06.2017 в 20:15 (5 месяцев назад)

пробовала все — не помогло. Вызвала компьютерщиков. И они не смогли наладить. Сбросили настройки роутера до заводских. Не помогло. Посоветовали сменить роутер. Т.к. моему уже много лет и вообще очень устаревшая модель. Взяла на тестирование TP-link и все заработало. Кстати, отключался только новый ноут. Все остальные устройства- телефоны и планшет прекрасно работали и со старым роутером. Теперь две недели специально гружу ноут- тестирую.

МММММММ
18.05.2017 в 15:47 (6 месяцев назад)

а как это делается ?

Сергей
18.05.2017 в 16:22 (6 месяцев назад)

Инструкции по сбросу настроек, прошивке и настройке есть в этом разделе — http://help-wifi.com/category/asus/

МММММММ
18.05.2017 в 19:51 (6 месяцев назад)

пришел мастер сказал что надо новый ролтер переустановить не получится так как каждую минуту отключается

МММММММ
18.05.2017 в 16:25 (6 месяцев назад)

а там нет моей модели асуса или это не имеет значение ?

Сергей
18.05.2017 в 17:08 (6 месяцев назад)

Там настройки практически одинаковы на всех моделях.

МММММММ
18.05.2017 в 19:52 (6 месяцев назад)

мастер сказал надо новый так как невозможно переустановить потому что каждую минуту отключается интернет

Lola
21.05.2017 в 22:07 (6 месяцев назад)

Спасибо вам) Всё сделала по пунктам, интернет заработал. Очень полезная статья)

Lola
21.05.2017 в 22:09 (6 месяцев назад)

Интернет пропадал после выхода из спящего режима на windows10.

Сергей
21.05.2017 в 22:15 (6 месяцев назад)

Пожалуйста!

руслан
23.05.2017 в 10:17 (6 месяцев назад)

добрый день! ноут асус,безпроводной модем хайвей,нет отключается через каждый час…
асус А6000,хайвей Е1550.

Сергей
23.05.2017 в 11:18 (6 месяцев назад)

Добрый день. Это вопрос к вашему оператору.

Юрий
26.05.2017 в 20:52 (6 месяцев назад)

Всем здраствуйте! у меня проблема: у меня плохой сигнал приема вай-фай на ноутбуке асус x556u, на всех других устройствах нормальная скорость

Сергей
28.08.2017 в 13:05 (3 месяца назад)

Привет! Есть и у моего такого же ноутбука проблема, именно при подключении к робочему вайфай роутере, хотя с этим же роутром все нормально работают

ii
13.06.2017 в 10:14 (5 месяцев назад)

Полгода на ноутбуке (asus x540s) вайфай не беспокоил, но потом началось… постоянно стал отваливаться (особенно после закрывания крышки и оставления ноутбука надолго) и зачастую не помогало ничего, кроме перезагрузки. иногда переставал видеть вай-фай вообще, иногда не мог подключиться, иногда с восклицательным знаком. другие устройства при том работали с тем же роутером. Траблшутер традиционно не помогал.

По мотивам этой статьи настроил питание при выходе из спящего режима, как здесь сказано. Обновил драйвер. Первое время перестало отваливаться намертво (но теперь заставляло переподключаться вручную к сети каждый раз после закрытия крышки, несмотря на галочку Connect automatically). Потом опять стали появляться восклицательные знаки, и иногда неподключения становились фатальными (не помогало ничего, кроме перезагрузки). Драйвер не обновляется, говорит, что up-to-date.

Проявляется это так. отошел от ноута, он заснул, подходишь обратно, включаешь — сети нет. иногда она и не появляется в списке сетей, но чаще не сразу, но появляется. подключаешься к ней вручную — он долго думает, жует, пишет «Checking network requirements», и в итоге выдает тебе «Cannot connect to this network». И тут не помогает ничего. Траблшутер сбрасывает сетевые адаптеры, переподключает, но проблема остается. И только перезагрузка, только хардкор. Последнее, к сожалению, все больше прогрессирует.

Сергей
13.06.2017 в 10:28 (5 месяцев назад)

Попробуйте откатить драйвер через диспетчер устройств.
Проверьте, не слетели ли настройки, которые вы задавали первый раз.

Константин
22.06.2017 в 05:34 (5 месяцев назад)

У меня проблема была на все устройствах. (Телефон, 2 ноута) И когда я поставил Channel (канал) на авто, то уменя ВСЕ УСТРОЙСТВА НАЧАЛИ РАБОТАТЬ НОРМАЛЬНО!!! Поэтому 1 способ для нескольки устройств!!!

Сергей
22.06.2017 в 08:49 (5 месяцев назад)

По умолчанию стоит авто, и я рекомендую ставить авто. Канал меняем на статический только в том случае, когда есть проблемы в работе Wi-Fi.

михаил
28.06.2017 в 12:26 (5 месяцев назад)

пропадал вай фай(отключался) сделал все как в статье все норм стало. Спасибо.

Сергей
28.06.2017 в 12:39 (5 месяцев назад)

Пожалуйста!

марина
10.07.2017 в 04:08 (4 месяца назад)

здравствуйте, у меня на ноутбуке тоже стало пропадать Wi-Fi соединение. Что только не перепробовала, ничего не помогает. Периодически выключается интернет, а в сети пишут «доступных соединений не обнаружено» и помогает только перезагрузка ноутбука.

Артем
20.07.2017 в 21:41 (4 месяца назад)

Добрый вечер !
Обновили виндовс на 8.1. Начал отключаться wi-fi сам по себе.
Купили новый роутер TOTOLINK (N300RT16103725 V2.0)
Все равно отключается при видовсе 8.1
Перебили на виндовс 10 все равно пропадает. Нашел ваш сайт прочитал, но у меня в диспечере устройств такого нет (help-wifi.com/wp-content/uploads/2016/02/02-02-2016-13-26-08.jpg) у меня такое (prntscr.com/fy65if). Помогите решить проблему. Очень буду рад

Сергей
20.07.2017 в 21:51 (4 месяца назад)

Добрый вечер. У вас просто другой адаптер установлен. Broadcom 802.11n Network Adapter. Запретите отключение питания для него.

Артем
20.07.2017 в 22:13 (4 месяца назад)

Увидел его. А что с ним делать ? Можете подробно сказать, а то испортить ничего не хочу. Только сегодня перебили виндовс на 10

Сергей
20.07.2017 в 22:36 (4 месяца назад)

Я писал об этом здесь: http://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/otklyuchaetsya-wi-fi-na-noutbuke-pochemu-propadaet-internet-po-wi-fi/

Артем
20.07.2017 в 22:54 (4 месяца назад)

а какой мне статьей использоваться ?

Сергей
20.07.2017 в 23:05 (4 месяца назад)

Я же вам дал выше ссылку.

Артем
20.07.2017 в 23:17 (4 месяца назад)

Там много разделов… Мне этим использоваться ? «Интернет может пропадать из-за проблем с драйвером»

Сергей
21.07.2017 в 09:39 (4 месяца назад)

Мне кажется, вам вообще лучше обратится к специалистам.
Вы спрашивали, как запретит отключение адаптера в диспетчере устройства. В статье даже по картинкам понятно что и как.

Артем
21.07.2017 в 10:40 (4 месяца назад)

Доброе утро.
Я бы с радостью обратился к специалистам, но родители меня убьют. Скажут, что я что-то уже натворил. Только вчера ноут собирали с ремонта. Помогите мне пожалуйста

Сергей
21.07.2017 в 14:17 (4 месяца назад)

Я дал вам ссылку на статью. Там все подробно описано.

Артем
24.07.2017 в 18:12 (4 месяца назад)

prntscr.com/fzmwdx что делать ?

Сергей
24.07.2017 в 18:14 (4 месяца назад)

Нажать на кнопку «Закрыть».

Артем
24.07.2017 в 18:30 (4 месяца назад)

Да не в том смысле…
У меня эта проблема. Устраняю обратно такое. Как исправить этот шлюз

Артем
24.07.2017 в 18:57 (4 месяца назад)

prntscr.com/fznk4b 2-ой это драйвер ? При первом у меня отключается вай фай.

Артем
24.07.2017 в 19:00 (4 месяца назад)

Что делать. Помоги пожалуйста. Знаю, что за*бал вас… Но не хочу что-то опять испортить. На первом роутере обновил прошивку. К чертовой матери заблокал его. Помоги пожалуйста не хочу говорить родителям о проблема. Дадут ремня…

Сергей
24.07.2017 в 19:17 (4 месяца назад)

С ваших вопросов даже саму проблему понять сложно, я не говорю о том, чтобы уже давать какие-то инструкции. Я дал вам ссылку на статью, где указано как запретить отключение адаптера для экономии энергии. А вы продолжаете о том же спрашивать.
Тем более у вас сейчас Windows 8.1, а там скорее всего проблема в драйвере.
Лучше обновитесь до Windows 10.

Артем
24.07.2017 в 21:12 (4 месяца назад)

prntscr.com/fzpc5f

Сергей
24.07.2017 в 21:59 (4 месяца назад)

У нас к комментариям можно прикреплять скриншоты!!!

Вот: http://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/otvalivaetsya-wi-fi-v-windows-10-obryvaetsya-podklyuchenie-po-wi-fi-na-noutbuke/ Других решений я не знаю.

Артем
24.07.2017 в 23:09 (4 месяца назад)

Значит, те скрины которые я вам кидал. Вы их не могли видеть ?

Сергей
25.07.2017 в 09:35 (4 месяца назад)

Я их видел.

JeLLeKS
30.07.2017 в 16:49 (4 месяца назад)

Сергей а может выручить и дать вашу почту или что то что бы я мог скинуть свое видео с проблемой

Сергей
30.07.2017 в 17:03 (4 месяца назад)

Вы для начала подробно опишите свою проблему. Можете скриншот прикрепить.

JeLLeKS
30.07.2017 в 21:18 (4 месяца назад)

У меня есть интернет и кажды раз когда я что то открываю или начинаю скачивать через некоторое время интернет вылетает и подключается и так часто немогу ничего скачать из за этого если можете помогите пожалуйста я просто хотел откравить видео вам как у меня это а то у других просто отключается а у меня как будто пропадает

JeLLeKS
30.07.2017 в 21:14 (4 месяца назад)

Тут ток 1 скрин можно ну вообщем откючается wifi и заного подключается на других устройствах все нормально незна что делать уже все перепробывал для начало нормально начинаю что то открывать илм качать с интернетом и сразу же вышибает интернет и заного подключается и перестает загружаться

JeLLeKS
30.07.2017 в 21:15 (4 месяца назад)

1

JeLLeKS
30.07.2017 в 21:21 (4 месяца назад)

Вот все скрины по порядку выложил что бы было понятнее помогите пожалуйста ноутбуку меньше дня только подарили и такая проблема

Сергей
30.07.2017 в 21:36 (4 месяца назад)

Я посмотрел все скриншоты, но не стал их оставлять, так как в этом нет необходимости.

Несколько вопросов:
1. Роутер ваш? Какой?
2. К нему подколочены другие устройства по Wi-Fi? На них сеть Wi-Fi не пропадает?
3. Когда у вас на ноутбуке наблюдаются проблемы, другие устройства нормально работают?
4. Нужно обязательно проверить ноутбук с другой сетью Wi-Fi. Есть такая возможность?
5. Wi-Fi пропадает в сразу после подключения к сети, или когда что-то качаете, смотрите и т. д.?
6. Вы перепробовали все советы из статьи? Запретили отключение адаптера для экономии энергии и поставили план электропитания «Максимальная производительность»?

JeLLeKS
30.07.2017 в 21:46 (4 месяца назад)

1.Ростелеком
2.да подключены еще устройства на них все нормально
3.на них такого не наблюдается продолжает нормально работать
4. Нету такой возможности
5.он отключается через некоторое время каждые несколько минут
6.да то что вы написали я поставил там максимальноя производительность

Сергей
30.07.2017 в 22:13 (4 месяца назад)

Может есть возможность раздать Wi-Fi с телефона и проверить? Если ноутбук поставить рядом с роутером, проблема та же?
Я бы переустановил драйвер Wi-Fi адаптера. Вот инструкция: http://help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/kak-ustanovit-drajvera-na-wi-fi-adapter-v-windows-7/

JeLLeKS
30.07.2017 в 22:32 (4 месяца назад)

Сергей а вы не могли бы помочь мне ч зааплачу 150 рублей без обмана просто я не продвинутый пользыватель у меня есть диск с драйверами

Сергей
30.07.2017 в 23:07 (4 месяца назад)

Мне не нужна оплата. Я могу помочь только советами, и то вслепую.

JeLLeKS
30.07.2017 в 23:47 (4 месяца назад)

Я нашел такую возможно я раздал интернет с телефона и все было нормально не вылетало грузилось что мне делать это значит что то с роутером?у все все нормально

Сергей
31.07.2017 в 09:35 (4 месяца назад)

Проблема вряд ли в роутере. Что-то с системой, или настройками драйвера Wi-Fi адаптера.
Попробуйте откатить драйвер. Если у вас этот пункт будет активным.
Ну и переустановить нужно, как в статье по ссылке выше.

Таисия
31.07.2017 в 21:36 (4 месяца назад)

Спасибо, статья помогла!

Сергей
31.07.2017 в 22:46 (4 месяца назад)

Пожалуйста!

Наталия
18.08.2017 в 14:39 (3 месяца назад)

По моему самая грамотная и доступная статья! Вот уже второй год пошел, как я борюсь со своим Сони Вайо, принципиально не несу в ремонт, т.к. хочу сама поправить его. Вчера сделала откат системы до заводских настроек. Попробую ваши рекомендации, отпишусь

татьяна
19.08.2017 в 21:31 (3 месяца назад)

Спасибо большое за подсказки. Я пользователь такой-включила, не работает, перегрузила, не работает. Все -к мастеру. А по вашим советам все нашла, открепила, закрепила. И вот, чудо, уже шесть часов работает и ни разу не было отключения. Огромное спасибо вам, вы подарили мне хорошее настроение.!!!

Сергей
19.08.2017 в 21:41 (3 месяца назад)

Я рад! 🙂

Никола
14.09.2017 в 00:48 (2 месяца назад)

У меня такая же фигня была ни каким образом не мог через вайфай подключиться к интернету, постоянно выскакивало что соединение к сети установлено и тут же соединение разорвано и вновь соединение к сети установлено и тут же опять соединение разорвано. Я перепробовал и драйвера менять на сетевую и переустановку виндовса, но ничего не помогало проходит минут 10 и начинается все по новой. Но меня привлекло другое, что воздух выдуваемый из компа довольно горячий и я снял клавиатуру и продул решетку охлаждения и от туда выкатился как валенок сгусток пыли, я его убрал и все установил на место и включил комп воздух после часа работы дул еле теплый, а трабл с разрывом от сети прекратился, не пришлось искать ни каких либо драйверов, ни устанавливать какие либо режимы работы сетевой карты.

Сергей
14.09.2017 в 10:35 (2 месяца назад)

Интересное решение. Спасибо! Скорее всего сам Wi-Fi модуль перегревался. Полезная информация.

Никола
16.09.2017 в 02:29 (2 месяца назад)

Не обязательно модуль, так как я менял на другой но проблема продолжалась, по ходу мост перегревается, траблы проходили и с включенными в ЮСБ флешками и встроенным блутуч. Как мне кажется, надо смотреть по питанию моста, возможно подсохли кондеры и происходит просадка напряжения, что ведет к нестабильной работе. Найду кондеры, то я попробую заменить и тогда дам ответ.

Влад
29.09.2017 в 11:34 (2 месяца назад)

Народ помогите. Пропадает интернет соединение. Раздаю с Wi Fi с телефона ( Samsung S4 Black Edition). На других устройствах интернет работает ( так что дело не в телефоне-скорее всего ). Ноутбук подключается к Wi Fi, сначала интернет работает, потом просто перестает. При этом он все еще подключен к сети и написано «Доступ к интернету», но он не грузит нигде и ничего. Спустя некоторое время может снова заработать, потом опять перестать. При переподключении к сети интернет снова, как может заработать, так ничего может и не измениться. Одним словом живет своей жизнью при том, что показывается значок «Подключено» и «Доступ к интернету».
Wi Fi адаптеры:
Qualcomm Atheros AR9485WB-EG Wireless Network Adapter
Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter
( почему 2 мне не известно ). Оба всегда включены.

Сергей
29.09.2017 в 11:43 (2 месяца назад)

Какая ошибка в браузере? В этот момент на других устройствах есть доступ к интернету? С другими сетями как он работает?

Влад
29.09.2017 в 12:03 (2 месяца назад)

Как работает с другими сетями не знаю. Подключаюсь только к своей.
В этот момент на других сетях интернет есть.
Какая ошибка в браузере честно и не помню. Сейчас все работает. Как только перестанет кину скрин.
Из-за этих проблем Wi Fi подключаю телефон как USB модем через шнур. Но и здесь периодические сбои ( исправляется легко просто отключаю шнур из гнезда и подключаю обратно, снова включаю режим USB модем и все работает. Могу повторять такие действия по 10 раз за час ). Но с Wi Fi переподключение не срабатывает.

Сергей
29.09.2017 в 12:40 (2 месяца назад)

Нужно понять в чем проблема. Может это и не в компьютере проблема. К этому телефону по Wi-Fi другие устройства подключаются? Просто вы написали, что «на других сетях интернет есть». Не совсем понятно, что это значит.

Александр
19.10.2017 в 20:08 (1 месяц назад)

Ребята, если вай фай более менее робит пока вы не пошевелите ноут, а когда пошевелите он пропадает, то проблема в модуле вай-фай. Он либо из шлейфа выпал, либо одна из клемм теряет контакт. Извлеките модуль и поставьте заново. Мне помогло.

Сергей
19.10.2017 в 20:30 (1 месяц назад)

Спасибо за интересный совет! Здесь еще важно как именно пропадает. Если полностью пропадает Wi-Fi адаптер, в том числе в диспетчере устройств, то да, нет контакта на самом модуле. Но может быть еще такое, что просто ноутбук перестает видеть Wi-Fi сети. В таком случае, проблема может быть с антенной в ноутбуке.

Никита
21.10.2017 в 22:56 (4 недели назад)

Если ничего не помогает, скорее всего у вас дохлая батарейка и компьютер автоматически снижает производительность, отключая при этом wifi, попробуйте этот способ youtu.be/7gfa6_Z71a0

Мне помог, а проблема была из за отсутствия батареи в ноуте, питался просто от сети по этому и вырубался

Сергей
22.10.2017 в 14:07 (4 недели назад)

Я все эти способы описал в статье выше.

Ник
24.10.2017 в 12:06 (4 недели назад)

Здравствуйте, проблема такая. Постоянно откл. инет от wi-fi на ноуте леново g500s, попробовал раздать через телефон всё работает и не обрубает, при чем все остальные устройства (телефоны, др. ноут) работают бесперебойно, только мой отрубается. Перепробовал все Вами описанное: 1. Снес старые дрова, установил новые, прописал от админа все «команды». 2.обновил табл. Маршрутизации ничего не помогает. Что с ним?

Сергей
24.10.2017 в 12:39 (4 недели назад)

Здравствуйте. А такая проблема была всегда? Как именно он отключается, как это происходит, в какие моменты, после чего снова все работает?

ник
24.10.2017 в 12:52 (4 недели назад)

Нет, заметил проблему при смене роутера и подключении принтера через вай фай. откл. и вкл не произвольно, при чем я сейчас подкл. ноут к роутеру через кабель, все работает
в настр ноута уже все поменял.
В чем может быть причина, как исправить ее?
Вы где? Помогите!!!!!

Сергей
24.10.2017 в 14:33 (4 недели назад)

Я не знаю что вам посоветовать. Вы даже не описали проблему нормально и подробно. Я не собираюсь выпрашивать у вас информацию, чтобы разобраться в вашей же проблеме.

ник
25.10.2017 в 22:57 (4 недели назад)

Здравствуте! Откл. непроизвольно после чего, особо не понятно, то работает,то нет, появилось это недавно, от др. сетей работает,от кабеля подкл. к роутеру тоже работает. Что еще описать? Проблема одна отключается wi-fi. Пробовал переустанавливать дрова, чистить от вирусов, не помогаетя. кстати, когда поработал через кабель от роутера на какое-то время прекратился вырубаться.

ник
25.10.2017 в 23:03 (4 недели назад)

Когда отключается, пробую подключить пишет, что соединение происходит дольше обычного, а в правом углу экрана, когда наводишь курсор на сеть пишет, что все подключено.

Надежда
05.11.2017 в 12:20 (2 недели назад)

На ноутбуке пропадает Wi-Fi и пишет нет доступных подключений со временем подключается обратно при этом ноутбук никуда не переноситься и находиться он не далеко от роуртера и на других устройствах все нормально

Сергей
05.11.2017 в 16:53 (2 недели назад)

Как часто это происходит? В какие моменты? После чего появилась проблема?
Когда Wi-Fi пропадает, беспроводной адаптер в папке «Сетевые адаптеры» и в диспетчере устройств, есть?

Павел
07.11.2017 в 01:57 (2 недели назад)

Решил свою проблему с WI-FI ! Сама проблема — есть подключение, роутер рабочий, другие устройства подключенные к роутеру работают с ним нормально, но интернет пропадает и зачастую восклицательный ( желтенький знак) на значке WI-FI не горит, интернет пропадает систематично и хаотично по времени ( может пройти 2 минуты , а может и 1 час) , драйвера устанавливал и новые и старые и настройки менял и энергозбережение отключал не помогало ! После вспомнил что в ручную чистил ноут и не правильно однажды подключил WI-FI адаптер и он не работал и к нему идут два провода ( может и один в зависимости от конфигурации ноутбука), один черный, другой белый, провел эксперимент и отключил сначала один проводок ( не помогло), потом второй (перед этим подключил тот который отключал первым) и все заработало как часы ), оказалось что эти два провода отходят от антен для улавливания сигнала, а сам адаптер устроен так что он автоматически переключается между антенами на которой приходит более сильный сигнал, следовательно проблема с одной из антен . Решение — методом отключения поочередно антен для их проверки и выявления не рабоче способной и если так и есть то выбирать одно из двух либо ремонт, либо оставить одну рабочую антену. Надеюсь кому нибудь это поможет !

Сергей
07.11.2017 в 13:54 (2 недели назад)

Спасибо!

Дугер
07.11.2017 в 21:02 (2 недели назад)

здравствуйте!! У меня вай-фай отключается сам по себе после того как я переставил новый вай-фай модуль, потому что старый сломался, я сделал все как написано в верхнем инструкции но все равно отключается вай-фай, помогите пожалуйста.

Сергей
07.11.2017 в 23:01 (2 недели назад)

Может какие-то проблемы с новым модулем, или драйвером. Вы, кстати, драйвера переустановили?
Ну и описание «отключается вай-фай» – это вообще ни о чем.

Дугер
09.11.2017 в 14:06 (1 неделя назад)

да я переустанавливал драйвера, вай-фай сначало просто работает потом отключается через 1мин или 5мин по разному может и сразу отключится сам.

Данил
07.11.2017 в 22:43 (2 недели назад)

у меня проблема такая я сижу за ноутбуком на соседском вай фае и у меня через каждую 1 -3 минуты просто отключается от сети, и показывает что вай фая вообще нету, но стоит просто закрыть и открыть карту сетей как у меня сразу же показывается вай фай и подключается сразу автоматом, с интернетом и все такое , и сигнал ловит почти на все палки он ровно через стену стоит. знаете если бы вай фай роутер перезагружался ему бы наверное минимум секунд 30 понадобилось чтобы заработать и с интернетом, а так он через10 секунд после отключения уже снова работает. помогите решить сбережение все сделал все ровно пропадает

Данил
07.11.2017 в 22:44 (2 недели назад)

Это я же вот фотка когда уже нету интернета

Сергей
07.11.2017 в 22:57 (2 недели назад)

А в другом месте и с другими сетями такие же проблемы?
Вы не заметили, что ноутбук теряет соединение (он практически перестает видеть все сети) когда вы им двигаете?
Настройки электропитания вы сменили в диспетчере устройств и в настройках плана электропитания? Все правильно сделали?

Александр
18.11.2017 в 10:24 (1 день назад)

Привет! Не знаю буду ли полезен но попробую.Была 7-ка поставил 8,1 и сразу началась вышеописаная проблема.Решил так ;снял галочку с Протокол Интернета версии 6(ТСР/IPv6) в свойствах сетевого адаптера и параметрах системы отключил автоматическую настройку прокси .Мне помогло WI-FI перестал отключаться ноут Lenovo G560

Сергей
18.11.2017 в 11:42 (1 день назад)

Привет! Спасибо за совет!

Александр
19.11.2017 в 10:13 (2 часа назад)

Сергей я так понял Вы админ хотел бы с Вами поговорить через почту

Сергей
19.11.2017 в 12:03 (22 минуты назад)

Я только в комментариях отвечаю. У меня здесь завал, если еще через почту начну…

Александр
19.11.2017 в 10:00 (2 часа назад)

На здоровье Пробуйте может еще чем могу помочь

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: