Закрыть меню

    Ошибка Wi-Fi: «Несовпадение ключа безопасности сети» в Windows 7

    Рассмотрим в этой статье ошибку, с которой сталкиваться наверное все кто подключает свой компьютер к Wi-Fi по беспроводной сети. Это ошибка "Несовпадение ключа безопасности сети", которая появляется в Windows 7 при подключении к Wi-Fi. Увидеть такую ошибку можно не только в Windows 7. В Windows 8, и Windows 10 она так же появляется, правда выглядит немного иначе.

    Мы просто из списка доступных для подключения сетей выбираем нашу Wi-Fi сеть, указываем пароль, и появляется ошибка "Несовпадение ключа безопасности сети". Выглядит это вот так:

    Windows 7: "Несовпадения ключа безопасности сети"

    Ничего не происходит, и просто снова появляется запрос пароля к Wi-Fi сети.

    Ошибка "Несовпадение ключа безопасности сети" на ноутбуке. Что делать?

    Практически всегда, эта ошибка появляется из-за неверно указанного пароля. Компьютер, это машина, и если он пишет что пароль неверный, значит так и есть.

    • Первым делом проверяем пароль, и указываем его еще раз.
    • Уберите галочку "Скрыть символы" (если она установлена), что бы видеть пароль, который вы указываете.
    • Так же, нужно проверить не включен ли Caps Lock. Ведь буква "a" и "A" – это разные символы в пароле.
    • Проверьте раскладку клавиатуры, пароль нужно указывать английскими буквами.

    Если вы забыли пароль, то его можно посмотреть в настройках роутера, или на другом компьютере, который раньше подключался к этой сети. Как вспомнить пароль, я писал в статье: Как узнать свой пароль от Wi-Fi, или что делать, если забыли пароль?.

    Если не получилось исправить ошибку "Несовпадение ключа безопасности сети", то смените пароль на своем Wi-Fi роутере по этой инструкции: https://help-wifi.com/nastrojka-zashhity-wi-fi-setej/kak-zashhitit-set-wi-fi-parolem/. С новым паролем должно все подключится.

    Ошибка: "Неправильный ключ, или парольная фраза"

    После ввода пароля, и нажатия на кнопку Ok, может еще появится в всплывающем окне сообщение: "Неправильный ключ, или парольная фраза".

    "Неправильный ключ, или парольная фраза" в Windows 7

    Появляется такая ошибка, если вы указываете ключ меньше чем из 8 символов (и у вас установлен метод шифрования WPA2). В такой ситуации, нужно в настройках вашего роутера правильно установить пароль на Wi-Fi сеть. Как это сделать на разных роутерах, я писал в инструкции: Как защитить сеть Wi-Fi паролем?

    После установки правильного метода шифрования, и пароля, ваш ноутбук подключится к Wi-Fi сети. Если будет появляться ошибка "Windows не удалось подключиться к...", то решение я описывал на этой странице.

    Похожие статьи
    Задать вопрос по статье
    Комментарии: 40
    Дмитрий
    30.07.2016 в 21:59 (8 лет назад)

    Windows 7 не подключает беспроводную сеть если установлен пароль на WI-Fi. Устанавливаю ключ безопасности беспроводной сети, ввожу его в, выходит надпись Windows не удается подключиться. Убираю пароль, подключается к сети без проблем. В пароле ошибаться не могу (специально создавал только из 8 цифр)

    Сергей
    30.07.2016 в 22:26 (8 лет назад)

    Скорее всего, вы неправильно выставили настройки безопасности. Нужно поставить WPA2-PSK.

    Дмитрий
    05.08.2016 в 22:07 (8 лет назад)

    Перепробовал все методы проверки подлинности, в т. ч. WPA2-Personal, не воспринимает, телефон и планшет на андроиде подключаются, ноутбук на Windows 10 подключается, стационарный комп на Windows 7 , не хочет. Может быть все таки дело в китайском адаптере беспроводной сети.

    Дмитрий
    06.08.2016 в 00:14 (8 лет назад)

    удалил драйвера, скачал новые как показано здесь youtube.com/watch?v=Z7rt4XSRnJU и чудо заработало!

    Дмитрий
    25.12.2016 в 22:08 (7 лет назад)

    Сергей, столкнулся с аналогичной проблемой.
    Что пробовал сделать:
    1. Пароль ввожу верно (собственно он и был введен верно, просто потом стал выдавать эту ошибку).
    2. Менял пароль на вай-фай роутере, т.е. заново настраивал роутер, менял код безопасности SSID — не помогло!

    Более того, я пытался установить роутер на ноуте, который выдает эту ошибку, но он не стал переходить на страницу настройки роутера. Пришлось настроить с другого, но для этого ноутбука смена пароля ничего не изменила, ошибка сохраняется. Хотя то, что он не захотел устанавливать роутер, уже говорит о какой-то проблеме.
    Драйвер на вай-фай сносил, переустанавливал с офсайта, но ничего не изменилось: список сетей показывает, подключаюсь, выдает ошибку «код безопасности не совпадает».. Можете подсказать, в чем еще может быть проблема? Остальные устройства как раньше подключались ок, так и после всех изменений тоже.

    Сергей
    26.12.2016 в 11:39 (7 лет назад)

    Я посмотрел все ваши скриншоты.
    Думаю, проблема здесь не в драйверах.
    Я бы попробовал сменить в настройках роутера не только пароль, но и название сети (SSID). Должно помочь.
    Что касается входа в настройки роутера, то причин может быть очень много. У вас там вижу в подключениях высокоскоростные подключения. Не понимаю, зачем они нужны, если у вас роутер установлен.

    Дмитрий
    27.12.2016 в 13:21 (7 лет назад)

    Сергей, а если у меня сеть называлась msu2015, а стала msu2016, то я выполнил Ваш совет? т.е. формально я сменил название.

    Сергей
    27.12.2016 в 13:43 (7 лет назад)

    Да, для устройств это уже другая сеть.

    Oleg
    29.04.2017 в 09:24 (7 лет назад)

    после переустановки WIN7 Home не подключается wifi, пишет что неправильный пароль, через usb wifi адаптер подлючается, телефоны и планшет подключаются, пробовал оригинал и разные сборки, службу перезапускал, драивер переустанавливал, попробовал поставил ХР – подключается, WIN 8,1 подключается, но слетает,
    ноут старенький, проц Т1600, 2гб Ram.
    в гугле инфы не нашел, помогите
    спасибо

    Добавлено:
    встроенная карта неправильно определяет тип моей сети wep, usb адаптер и телефоны правильно — wpa2-psk
    в „управлении сетями“ моей сетки нет, а когда я ввожу ее вручную, в окошке доступных подключений на ней появляется крест вместо значка силы сигнала

    Сергей
    29.04.2017 в 15:58 (7 лет назад)

    Мне кажется проблема в драйвере именно под Windows 7, он по какой-то причине просто не работает с типом шифрования WPA2-PSK.
    Здесь ничего не поделать, разве что в настройках роутера поставить WEP. Но это не самое лучшее решение. Могут быть проблемы с подключение других устройств.
    Либо установить Windows 8, или же подключатся через USB-адаптер.
    Ну и можно еще с драйвером поэкспериментировать. Может другой найти, или уже установленный попробовать откатить.

    Oleg
    29.04.2017 в 21:19 (7 лет назад)

    но ведь до переустановки всё работало , и при установки старой Win 7 плясать c бубном не надо было.
    все равно спасибо

    Сергей
    29.04.2017 в 22:33 (7 лет назад)

    Возможно, раньше был драйвер другой установлен. У вас есть диск от ноутбука? Попробуйте оттуда драйвер поставить.

    Тимур
    16.06.2017 в 18:30 (7 лет назад)

    Ребят, Благодарю! Переустановил дрова на сетевуху и всё заработало!!!

    Сергей
    16.06.2017 в 22:30 (7 лет назад)

    Рад помочь!

    Александр
    21.06.2017 в 15:28 (7 лет назад)

    Решил проблему отключением второго роутера через который был подключен домашний телефон

    Тарас
    28.08.2018 в 11:52 (6 лет назад)

    У меня проблема: Ошибка Wi-Fi: «Несовпадение ключа безопасности сети» в Windows 7, хотя сделал уже все и поменял пароль на роутере и много раз вводил повторно пароль (пароль ввожу правильно 100%), но ничего не помогает. Правда у меня не ноутбук, а компьютер и подсоединил я wi-fi адаптер (так как интегрированная сетевая плата походу сгорела в грозу), а драйвер к нему я скачал из интернета, так как не мог использовать диск, потому что нет CD-Roma.Может проблема в косых дровах, или китайском адаптере, хотя в диспетчере устройств показывает, что устройство работает нормально и драйвер к нему не нуждается в обновлении?

    Сергей
    28.08.2018 в 12:56 (6 лет назад)

    Не думаю, что ошибка «Несовпадение ключа безопасности сети» появляется из-за драйвера. Я для начала проверил бы как он подключается к другой сети.

    Можно открыть блокнот, набрать там пароль и скопировать его в поле ввода пароля при подключении к Wi-Fi.

    На роутере должна быть установлена защита WPA2-PSK. Попробуйте поставить простой пароль. Что-то типа 11111111. И смените имя Wi-Fi сети (в настройках роутера), или сделайте сброс настроек сети на ноутбуке.

    Сергей
    24.09.2018 в 09:04 (6 лет назад)

    На роутере пароль из 7 символов. Windows 7 категорически отказывается принимать пароли меньше 8 символов, сразу пишет: «Неправильный ключ или парольная фраза».
    Подскажите, можно ли «научить» Windows 7 принимать пароли с количеством символов меньше восьми?

    Сергей
    24.09.2018 в 10:20 (6 лет назад)

    Может как-то можно, но я бы не советовал это делать. Нужно на роутере правильно настроить тип безопасности и шифрования.

    andr
    29.12.2018 в 21:22 (5 лет назад)

    Бьюсь второй день над подключением usb WiFi адаптера на системник.Адаптер встал,драйвера встали(переустанавливал), адаптер мою сеть видит,но:» Несовпадение ключа безопасности»роутер перезагружал,пароль на роутере менял,другие устройства подключаются без проблем.
    Пароль 100% правильный.Тупик.

    Сергей
    29.12.2018 в 21:56 (5 лет назад)

    Windows 7? Попробуйте набрать пароль в блокноте и скопировать в поле ввода пароля.
    Защита на роутере WPA2-PSK? Попробуйте поставить пароль из 8 цифр.

    Лина
    14.03.2019 в 14:27 (5 лет назад)

    Ноутбук Asus, 10 винда. Тоже пишет про несовпадение ключа безопасности (раньше спокойно подключался к этой сети). Проблема в том, что то, о чем вы писали, не помогло: драйвера установлены, работают исправно, capslock не нажат, раскладка английская (пароль на роутере не меняла, есть куча подключённых и нормально работающих устройств). Пару раз такое уже было, но ноут «приходит в чувство» через пару дней, прошло 4 дня, а он все так же не хочет работать только с этой сетью. И еще может по своему желанию подключаться к сети и отключаться от неё, когда захочет. Что делать?
    P.S: ноутбуку нет года, отличное состояние, ничем не захламлен; провожу еженедельную диагностику и очистку кэша

    Сергей
    14.03.2019 в 14:50 (5 лет назад)

    На роутере отключите функцию WPS. Проверьте, что тип защиты WPA2-PSK.
    На ноутбуке можно сделать сброс сети.
    К другим сетям этот ноутбук без проблем подключается? Можете попробовать с телефона раздать Wi-Fi.

    Маргарита
    18.03.2019 в 23:43 (5 лет назад)

    Сергей у меня вот какая проблема ключ безопасности WPA — 12 знаков, взяла другой комп и не смогла настроить wiif.. т.к. там при настройке просить ввести wep — ключ 5 или 13 символов.. как это побороть?

    Сергей
    18.03.2019 в 23:49 (5 лет назад)

    Какая защита установлена в настройках сети (роутера), к которой вы хотите подключиться?
    Какая Windows на компьютере, который вы пытаетесь подключить?

    карина
    08.12.2019 в 20:36 (4 года назад)

    здравствуйте. Когда я ввожу ключ безопасности(правильно специально заходила в пункт управления, посмотрела пароль, скопировала его и потом вставила) мне всё равно выдает то что не правиьный ключ безопасности. что делать?

    Сергей
    08.12.2019 в 23:13 (4 года назад)

    Здравствуйте. Чтобы точно убедиться, попробуйте другое устройство с этим паролем подключить.
    Так же скопируйте пароль в блокнот, а уже с блокнота скопируйте в поле при подключении к сети.

    Екатерина
    31.03.2020 в 21:36 (4 года назад)

    Не могут открыть интернет на ноутбуке windows 7 .требует ввести ключ безопасности сети. Но ключ не подходит. Как правильно вводить ключ?

    Сергей
    31.03.2020 в 21:42 (4 года назад)

    Но ключ не подходит. Как правильно вводить ключ?

    Нужно ввести правильный ключ (пароль) к Wi-Fi сети, к которой вы хотите подключиться.

    Сергей
    01.03.2021 в 19:45 (3 года назад)

    Ноут с с виндовс 7 подключён к роутеру шнуром. Хочу через Wi-Fi подключить ещё телевизор самсунг смарт модель UE32H6400. Телевизор Wi-Fi видит, ввожу пароль — подключения нет. Причём пароль на роутере и ключ безопасности сети указанный в ноуте разные. Пробовал оба — результат тот же.

    Сергей
    01.03.2021 в 21:19 (3 года назад)

    Сергей, вы должны не угадывать, а точно знать пароль от своей Wi-Fi сети. Зайдите в настройки роутера и посмотрите пароль.

    ввожу пароль — подключения нет.

    А что происходит? Какие ошибки? Какой статус.
    Вот статья по телевизорам Samsung: телевизор Samsung не видит Wi-Fi, не подключается к интернету.

    Юрий
    31.10.2021 в 12:30 (2 года назад)

    На ноутбуках нужно обратить внимание на сочетания функциональных клавиш. Могли случайно включить функцию когда клавиши меняют значения при написании текста. Попробуйте в обычном блокноте написать текст- если он пишется правильно ,буквами ,тогда нужно искать другие причины .

    Антон
    23.11.2021 в 17:20 (2 года назад)

    Добрый скажите пожалуйста пароль от вай Фая у меня начинается с букв dsl00625885
    Но когда я хочу ввести пишет «пин код 8 значное число»
    Буквы не могу ввести , только вводятся цифры
    Как ввести буквы сначала ?

    Сергей
    23.11.2021 в 22:38 (2 года назад)

    Можете прикрепить скриншоты? Не уверен, что правильно понял ваш вопрос.

    Егор
    10.09.2022 в 20:31 (2 года назад)

    Не получается сменить парлль сети в ноуте.после удаления и подключения сети вай фай выдает старый пароль автоматом

    Сергей
    10.09.2022 в 22:12 (2 года назад)

    Не понял ваш вопрос. Если вы на ноутбуке удалили (забыли) сеть, то при повторном подключении к ней система запросит ввод пароля.

    Андрей
    30.01.2023 в 21:35 (1 год назад)

    Не открывается окно ввода пароля WiFi
    При этом сети видит, но подключиться не дает. Что делать? Win7x32ult
    Вот это окно не появляется (вложение)

    Сергей
    31.01.2023 в 12:02 (1 год назад)

    Опишите более подробно, что и как вы делаете.
    Может сеть без пароля?

    Мария
    14.08.2023 в 09:31 (9 месяцев назад)

    Спасибо за статью, с помощью нее смогла подключить вай фай!

    Сергей
    14.08.2023 в 18:06 (9 месяцев назад)

    Пожалуйста!

    ПравилаПравила комментирования
    1. Все комментарии проходят проверку.
    2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
    3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
    4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
    5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
    6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

    Добавить комментарий: