Ошибка «DNS PROBE FINISHED NO INTERNET». Что это и как исправить?

Из-за отказа, или некорректной работы DNS (в статье я расскажу, что это такое и почему так происходит) пользователи очень часто наблюдают в браузере разные ошибки. И одна из таких ошибок – DNS PROBE FINISHED NO INTERNET. Но проблема даже не в ошибке, а в том, что браузеру не удается получить доступ к сайту. Чаще всего это сообщение отображается в Google Chrome. В Opera, Firefox, Edge, или в Яндекс Браузере сама ошибка, или описание может немного отличаться.

В итоге получается, что интернет на компьютере подключен и вроде как работает, но сайты не открываются ни в одном браузере. Разве что интернет в некоторых программах может работать. Но это только в очередной раз подтверждает то, что возникли неполадки с DNS.

DNS probe finished no Internet

Кроме ошибки DNS probe finished no Internet, есть еще одна похожая и очень популярная ошибка – «dns probe finished nxdomain». В статье по ссылке я писал, как от нее избавится и все исправить. Решения очень похожи.

Исходя из собственного опыта, могу сказать, что исправить эту проблему не сложно. Есть несколько проверенных решений, которые должны сработать. Я тут посмотрел в интернете, что пишут по поводу этой ошибки. Ну такой бред попадается. Например, советую делать сброс настроек роутера! Что делать точно не нужно в этой ситуации. И после таких советов, кроме ошибки с DNS появляется еще не настроенный роутер. И интернет перестает работать совсем.

DNS probe finished no Internet – что это значит и что делать?

Сначала в двух словах объясню суть работы DNS. Когда мы пытаемся зайти на какой-то сайт, то вводим привычный для нас адрес. Например, http://help-wifi.com. Или переходим по какой-то ссылке. Но дело в том, что по такому адресу мы не можем получить доступ к сайту. Каждый сайт в интернете доступен по IP-адресу (который из цифр). Но вводить и запоминать такие адреса не совсем удобно. Вот здесь вступают в работу DNS-сервера. Их задача преобразовывать обычные, привычные нам адреса сайтов в их IP-адреса. После чего браузер загружает сайт и отображает его.

Обычно, по умолчанию мы используем DNS-сервера нашего интернет-провайдера. Которые не редко просто перестают работать, или по какой-то причине просто работают не стабильно (например, от сильной нагрузки на них). Это одна из причин, по которым в браузере появляется сообщение "DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET".

Так же проблема можем быть на стороне конкретного интернет-ресурса. Или же в настройках самого компьютера. Например, в работе службы DNS-клиент. Не редко какие-то вредоносные программы (а иногда и сами пользователи) меняют сетевые настройки в Windows, после чего DNS-сервер перестает отвечать и вылезают подобные ошибки.

Как исправить ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET?

В Windows 10, Windows 8, Windows 7 и Windows XP эту ошибку можно исправить практически одинаковыми методами, о которых я подробно расскажу в этой статье. Но для начала внимательно пройдитесь по этим пунктам:

  • Если вы видите эту ошибку при посещении какого-то одного определенного сайта (а другие ресурсы открываются), то скорее всего проблема на стороне сервера, где размещен этот сайт. Попробуйте открыть его на другом устройстве/через другое подключение.
  • Желательно сначала выполнить перезагрузку компьютера и роутера. Если вы подключаетесь к интернету через роутер.
  • При возможности, можно попробовать подключиться к интернету другим способом. Например, через другую Wi-Fi сеть. Так мы сможем исключить, или подтвердить возникновение ошибки DNS probe finished no Internet по вине провайдер, или роутера.
  • Убедитесь, что у вас подключение к интернету без ошибок. Обратите внимание на иконку в трее. Там не должно быть желтого восклицательного знака. Если он есть – это уже совсем другая проблема.

Давайте уже перейдем к более серьезным решениям. Начну с самых эффективных (на мой взгляд).

Используем альтернативные DNS

Среди всех решений, я советую первым делом в свойствах своего подключения к интернету прописать DNS-сервера от Goggle. Лично я использую их постоянно.

Делается это очень просто. Чтобы быстро открыть окно "Сетевые подключения", нажмите сочетание клавиш Win + R, введите команду ncpa.cpl и нажмите Ok.

ncpa.cpl - быстрый доступ к сетевым подключениям

Или откройте это окно любым удобным для вас способом.

Правой кнопкой мыши нажмите на то подключение, через которое ваш компьютер подключен к интернету и выберите "Свойства". Если по Wi-Fi, то это скорее всего "Беспроводная сеть". Если по кабелю – "Ethernet". Это в Windows 10.

Смена DNS при проблемах с обнаружением адресов

Выделив протокол "IP версии 4" нажимаем на кнопку "Свойства" и прописываем адреса:

8.8.8.8

8.8.4.4

Дальше нажимаем Ok и еще раз Ok.

Убираем ошибку DNS probe finished no Internet сменой адресов

После выполнения этих действий ошибка должна исчезнуть.

Чистим кэш DNS

Еще одно решение, которое по моим наблюдениями не редко помогает исправить ошибку с кодом DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET. Суть в том, чтобы выполнить очистку кэша DNS. Сделать это не сложно.

Запустите командную строку от имени администратора.

Подготовка к очистке истории DNS в Windows

Копируем в командную строку и выполняем (нажав Ентер) эту команду:

ipconfig /flushdns

Должно появится сообщение, что кэш успешно очищен. После этого желательно перезагрузить компьютер.

ipconfig /flushdns - кэш DNS очищен

А еще лучше, сделать полный сброс настроек сети. Инструкции:

Можете попробовать сбросить параметры сети, если ни одно решение из статьи не поможет вам решить проблему с доступом к сайтам.

Проверяем работу DNS-клиента (служба Windows)

За работу DNS в Windows отвечает служба DNS-клиент. Нужно проверить, работает ли она. Возможно, перезапустить ее.

Зайдите в "Службы". Проще всего запустить это окно через поиск в Windows 10.

Службы Windows

В Windows 7, например, можно нажать правой кнопкой мыши на "Компьютер", выбрать "Управление" и там уже перейти в "Службы".

Дальше находим службу "DNS-клиент" и смотрим состояние. Оно должно быть: "Выполняется". А тип запуска – "Автоматически".

Проверка службы DNS-клиент

Если у вас состояние и тип запуска не такие как на скриншоте выше, то откройте свойства этой службы и установите автоматический запуск. После чего перезагрузите ПК, или запустите службу вручную.

Правильные настройки службы "DNS-клиент"

Если появление ошибки DNS PROBE FINISHED NO INTERNET в Windows было связано с DNS-клиентом на компьютере, то все должно заработать.

Отключаем прокси

Некоторые программы, или даже сами пользователи задают настройки прокси, после чего перестает работать интернет. Вернее интернет работает, но сайты не открываются. Нужно убедится, что на вашем компьютере прокси отключены.

Ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET в Windows из-за прокси

Я не буду подробно расписывать как это проверить, так как уже писал подробную инструкцию на эту тему: http://help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/kak-otklyuchit-proksi-server-v-windows/

Еще несколько решений

Если проблема осталась, то убедитесь, что вы все рекомендации выполнили правильно. Постарайтесь выяснить в чем причина.

Что можно сделать еще:

  • Проверить компьютер на вирусы с помощью утилит Malwarebytes Free, Dr.Web CureIt!, Malwarebytes AdwCleaner.
  • Отключить протокол "IP версии 6" в свойствах подключения к интернету (просто убрать галочку):
    Отключение протокола "IP версии 6"
  • Отключить VPN и другие программы (дополнения в браузерах), которые могут влиять на подключение к интернету.
  • Временно отключить антивирус и брандмауэр.

Если узнаю о новых решениях, то обязательно дополню статью. Вы тоже можете поделится своим опытом в комментариях, или задать мне вопрос.

Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 26
Рудольф
30.10.2018 в 03:08 (6 месяцев назад)

Если ничего из вышеперечисленного сверху не помогает, то обновляем прошивку роутера.

Сергей
30.10.2018 в 22:55 (6 месяцев назад)

Как вариант!

Александр
23.12.2018 в 21:24 (4 месяца назад)

У меня такая ситуация. Стоит основной роутер Netis 2419. На двух системниках стоят два Netis 2411 в режиме повторителя. И на системниках отваливается интернет с такой ошибкой. Бывает работает на двух, бывает на одном, мобильные устройства тоже через раз работают. Поставил основным один из 2411 и все заработало четко. Проблема точно была в роутере, перепрошивка не помогла. А на другом провайдере (с динамическим IP) нормально работает.

Сергей
23.12.2018 в 21:37 (4 месяца назад)

Роутеры Netis возле ПК лучше настраивать в режиме «Клиент» (адаптер). Если не нужно еще усиливать сигнал Wi-Fi сети. В этом режиме они раздают интернет только по кабелю.
Статические DNS пробовали прописать?

Александр
23.12.2018 в 21:50 (4 месяца назад)

Да, гуголовские прописывал. Я сижу сейчас с этого 2419 и все нормально, подключил у себя дома. А там появилась проблема, когда добавил второй Netis 2411. Когда поставил 2411 основным, интернет везде забегал, а 2419 в режиме повторителя начал выдавать ошибку «DNS PROBE FINISHED NO INTERNET» на системнике, к которому был подключен. Значит проблема вроде как в нем. А у меня показывает результат близкий к 100%.

Сергей
23.12.2018 в 21:54 (4 месяца назад)

Может в железе роутера что-то, или с питанием. Под нагрузкой «падает». А тип подключения «Динамический IP» дает минимальную нагрузку.
Кстати, статические DNS можно вручную прописать в настройках роутера (в настройках подключения к интернету).

Александр
23.12.2018 в 22:21 (4 месяца назад)

Там какой-то полтергейст. Кстати если подключать через кабель, то проблема не исчезает. Некоторые закономерности увидел. Если 2411 в режиме повторителя подхватил интернет, то работает более-менее нормально, но если его отключить от сети, то потом не хочет включаться. Нужно выключить-включить 2419, потом выключить-включить 2411 и потом интернет появлялся минут через 5. Да, там еще у провайдера в сети идет 180 телеканалов, для чего собственно и брались 2411, чтобы нормально смотреть телеканалы через IPTV плеер.

Елена
30.12.2018 в 16:33 (4 месяца назад)

Здравствуйте, вылезла проблема DNS PROBE FINISHED NO INTERNET, перепробовали все, перезагрузили роутер, позвонили провайдеру, прописывали dns от google, все равно ничего не работает, на роутере горят все огоньки. Подскажите, пожалуйста, как еще можно исправить эту проблему?

Сергей
30.12.2018 в 19:50 (4 месяца назад)

Других решений, к сожалению, не знаю. А что провайдер говорит?
На других устройствах через этот же роутер тоже ошибка «DNS PROBE FINISHED NO INTERNET»?

Андрей
03.01.2019 в 00:41 (4 месяца назад)

Проблема на хр периодически вылазит. Разве что только на одном компе! Все перепробовал,что писали, потом в свойства соединения залез и нажал исправить. Он этого сделать не смогу, просто отключил подключение и включил обратно — помогло…

Уларбек
10.01.2019 в 15:48 (3 месяца назад)

Здравствуйте, нужна ваша помощь. Такая проблема, интернет работает, могу доказать: в трее восклицательного знака нет, качаю что-то с интернета, загрузка идет отлично. Теперь, когда нам понятно, что интернет работает, перейдем к проблеме. В тот же момент, когда загрузка идет нормально, сайты не открываются и собственно такая надпись «DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET», но где-то через минуту обновляю сайт, и он уже работает, и снова перехожу на другой и он опять не открывается, и обратно через какое-то время обновляю, он открывается, так по кругу. Тут я должен заметить, что со всех компов подключенных к данному роутеру есть такая проблема, но с телефонов (через wifi) такой проблемы нет. И я заметил, что в безопасном режиме этой проблемы нет, сайты открываются отлично, всегда. Из за чего такая проблема и как её решить? Заранее спасибо и прошу прощение, что был так многословен.

Сергей
10.01.2019 в 16:13 (3 месяца назад)

Здравствуйте. О решениях этой проблемы я писал в статье.

Игнат
06.02.2019 в 22:22 (2 месяца назад)

периодически возникает такая проблема: рядом со значком интернета восклицательный знак, пишет проблему DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET, на других устройствах всё работает, днс 8888 8844 итак стоит, отключаю айпиви 6 — не помогает, в службах при попытке остановить и запустить DNS-клиент отказывает в доступе. на остальных устройствах всё работает, перезагрузка роутера и пк не помогает. по-итогу проходит некоторое время (несколько часов или ночь) и всё снова работает. что делать? win10

Сергей
07.02.2019 в 00:41 (2 месяца назад)

Сделайте для начала сброс настроек сети. Убедитесь, что DNS прописали правильно (в свойствах нужного подключения).

Игнат
07.02.2019 в 17:31 (2 месяца назад)

днс прописан в айпиви 4, сброс настроек сети уже делал

Сергей
07.02.2019 в 21:23 (2 месяца назад)

Даже не знаю, если ничего не помогает.
Попробуйте еще этой программой внести исправления.

Данило
21.02.2019 в 18:17 (2 месяца назад)

Добрый день!
Есть следующая проблема, ноутбук с виндовс 10, не работает домашний вай фай, подключаться, никаких ошибок не выдаёт но во всех браузерах не открываются страницы — ошибки вроде ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR и ERR_CONECTION_REFUSED
Хотя на других устройствах этот вай фай работает прекрасно, и ноутбук прекрасно работает с другими сетями вай фай.
Подскажите пожалуйста что делать?

Сергей
21.02.2019 в 18:43 (2 месяца назад)

Добрый день. Начните со сброса настроек на ноутбуке по этой инструкции.

Дмитрий
05.03.2019 в 13:01 (2 месяца назад)

Люди, кто хочет помочь с задачкой — буду благодарен. Ломаю голову, но решение проблемы уплывает не надолго и вскоре повторяется… Поделитесь опытом.
Дано: 1 свич, 2 компьютера которые к нему подключены (10ка+ХР).
до свича сигнал ползет нормально, само оборудование досталось по «наследству» поэтому адекватность работы сужу по работе одного из компов. 10ка работает — проблем нет, а вот хрюша очень подозрительно теряет связь. Преимущественно при старте компа инет пропадает, но локалка держится без проблем. Грешит на ДНС.
Залазил с загрузочной ОС — работало, почистил кэш днс, вирусы — проблема почти искоренилась, но со временем начала опять теряться стабильная связь. службы в нормальном режиме, айпишник и днс раздаются с сервера. в итоге все, что за локалкой, не пингуется. В прошлый раз антивирус мучал — после его сноса все сразу заработало и держалось хорошо. Теперь плавно возвращаемся к началу.
Однако: банальное решение переставить кабель в другой порт на свиче — всегда помогает. айпишник статический на эту машину выдает сервак. Копался в логах — ничего интересного не нашел.
Кто сталкивался — подсабите.

Сергей
05.03.2019 в 13:41 (2 месяца назад)

А при старте компьютера на иконке подключения желтый треугольник, или все нормально, просто интернет не работает? Какой статус подключения? IP компьютер получает?

Дмитрий
05.03.2019 в 14:12 (2 месяца назад)

иконка нормальная, айпишник присваевается нормально. в цмд при этой проблеме пропадает суфикс подключения днс, но причину никак не могу найти — ничего этому не предшествует.

Лика
27.03.2019 в 11:24 (3 недели назад)

Здравствуйте! С интернетом беда на ноутбуке, не грузит не один братьев. Провайдер проверил -сеть интернета работает, через роутер на другие устройства, через Вай фай. С ноута нет интернета. Сказал какие то проблемы в самом ноуте, где то что то надо удалить. Помогите пожалуйста.!

Сергей
27.03.2019 в 12:25 (3 недели назад)

Здравствуйте. Какой статус подключения на ноутбуке? Без ошибок? Он подключен к Wi-Fi сети? Какая ошибка в браузере появляется при попытке открыть какой-то сайт?

Алекс
28.03.2019 в 15:41 (3 недели назад)

Спасиб огромное за помощь, от души бро

Сергей
28.03.2019 в 19:42 (3 недели назад)

Пожалуйста!

Ботя
18.04.2019 в 22:31 (2 дня назад)

8888
8884 получилось, огромное спасибо

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: