Ошибка «Чтобы сконфигурировать TCP/IP, следует установить и настроить сетевой адаптер» в Windows 10/8/7

В Windows иногда появляется следующая ошибка:  "Чтобы сконфигурировать TCP/IP, следует установить и настроить сетевой адаптер." Увидеть ее можно при попытке открыть свойства протокола интернета версии 4 или версии 6 (TCP/IPv4 и TCP/IPv6) в свойствах адаптера, через который выполняется подключение к интернету. Об этой ошибке я узнал из комментариев к одной из статей на этом сайте. Насколько я понял, то при подключении к Wi-Fi сети в Windows 8 статус "ограничено". А при попытке открыть настройки сетевого адаптера (чтобы, например, изменить IP-адрес, DNS, или другие параметры) появляется окно Microsoft TCP/IP с сообщением об ошибке.

Вот так выглядит сама ошибка связанная с настройками TCP/IP в Windows 7, Windows 8 и Windows 10:

Чтобы сконфигурировать TCP/IP, следует установить и настроить сетевой адаптер в Windows 10

В нашем случае проблема возникла с адаптером "Беспроводная связь" в Windows 10. То есть при подключении по Wi-Fi сети. Но судя по информации в интернете, часто не удается сконфигурировать TCP/IP при подключении к интернету по кабелю. В Windows 7 это адаптер "Подключение по локальной сети", а в Windows 10 – "Ethernet". В любом случае, если у вас появились какие-то проблемы с подключением к интернету (например, без доступа к интернету, или ограниченно) по кабелю или по Wi-Fi, и при попытке изменить параметры TCP/IP в свойствах сетевого подключения вы видите ошибку "Чтобы сконфигурировать TCP/IP, следует установить и настроить сетевой адаптер", то попробуйте применить решения, о которых я расскажу дальше в этой статье. Они должны вам помочь.

Еще несколько слов о том, что это за ошибка и почему она появляется. Я нигде не нашел информацию о причинах появления этой ошибки. Даже на официальном форуме поддержки Microsoft не могут пояснить из-за чего выскакивает это сообщение. Вроде как из-за замены сетевого адаптера. В итоге система не может работать с новым адаптером, нет возможности менять сетевые настройки, DHCP-сервер не получает адреса и как следствие всего этого не работает интернет. Поэтому в ошибке написано: "...следует установить и настроить сетевой адаптер". И ничего, что он как бы установлен, так как в системе он отображается. А настроить его мы не можем, так как настройки TCP/IP не открываются. Да и у большинства пользователей эта ошибка вылазит внезапно, без замены сетевого адаптера, изменения каких-то настроек и т. д.

Варианты решения ошибки

1 Хотел сначала посоветовать вариант с удалением сетевого адаптера в диспетчере устройств (для его переустановки), но так как там могут быть проблемы с повторной установкой драйверов (особенно в Windows 7), то сначала советую выполнить сброс настроек сети. Чтобы уже который раз не писать об одном и том же, просто даю ссылки на подробные инструкции:

Откройте подходящую вам инструкцию, выполните все действия и перезагрузите компьютер. Если проблема осталась – применяйте второе решение.

2 Так как сама ошибка "Чтобы сконфигурировать TCP/IP, следует установить и настроить сетевой адаптер." как-то связана с установкой и настройкой сетевого адаптера, то первое что приходит в голову – переустановить сетевой адаптер. Можно скачать для него драйвер и запустить установку, но мне кажется, что куда эффективнее удалить сетевой адаптер из системы и установить его заново.

Чаще всего, после удаления адаптер и перезагрузки компьютера система автоматически его находит и устанавливает необходимые драйвера. Но, чтобы потом не было проблем, желательно изначально скачать драйвер для адаптера, который мы будем удалять. Особенно, если у вас Windows 7 и удалять вы будете беспроводной адаптер (проблема с подключением по Wi-Fi).

Нужно открыть диспетчер устройств. Вы можете сделать это удобным для вас способом. Вариантов есть несколько. Я обычно нажимаю сочетание клавиш Win+R и выполняю команду devmgmt.msc. Там мы открываем вкладку "Сетевые адаптеры", находим нужный нам адаптер (в названии беспроводного адаптера скорее всего будут слова "WLAN", "Wireless", "802.11", а в названии сетевой карты "PCIe", "GBE") нажимаем на него правой кнопкой мыши и выбираем "Удалить устройство". Смотрите внимательно! Вам нужно удалить именно тот адаптер, через которые возникли проблемы с подключением к сети.

Переустановка сетевого адаптера в Windows при проблемах с изменением конфигурации TCP/IP

Дальше нужно подтвердить удаление. Галочку возле пункта "Удалить программы драйверов для этого устройства" ставить не рекомендую.

Windows пишет, что следуем следует установить и настроить сетевой адаптер

После удаления конфигурация оборудования будет обновлена автоматически. Но я советую выполнить перезагрузку компьютера.

3 Попробуйте запустить диагностику неполадок.

Диагностика неполадок проблем с TCP/IP в Windows 10

Даже если само средство диагностики сети не исправит эту ошибку, то возможно будет указана причина и какие-то рекомендации, по которым уже можно будет искать решение в интернете.

Обычно помогает вариант с переустановкой сетевого адаптера. Интернет начинает работать, а настройки TCP/IP открываются.

В том случае, когда проблема осталась и подключение без доступа к интернету, попробуйте применить решения из этих статей:

Если вам удалось решить эту проблему и избавиться от ошибки "Чтобы сконфигурировать TCP/IP, следует установить и настроить сетевой адаптер.", то напишите в комментариях, какое решение вам помогло. Или опишите свой способ, если его нет в этой статье. Всего хорошего!

Похожие статьи
Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: