Почему ноутбук не видит Wi-Fi сеть роутера? Что делать?

Мы уже рассматривали решения множества проблем, которые могут возникнуть при подключении ноутбука к Wi-Fi сети, или в процессе пользования. Но, есть одна популярная проблем, о которой я еще не писал. Это когда ноутбук не видит Wi-Fi сеть. В принципе, проблема относится не только к ноутбукам, но и к стационарным компьютера, которые подключены к Wi-Fi через адаптер (внешний, или внутренний). С проблемой, когда ноутбук не видит Wi-Fi, можно столкнутся в Windows XP, Windows 7, Windows 8, и даже в Windows 10. Если у вас установлена Windows 10, и компьютер не видит ваш роутер, то смотрите отдельную инструкцию: Windows 10 не видит Wi-Fi сети. Так как решения там практический одинаковые, то не важно, на какой системе работает ваш ноутбук. Сейчас мы попробуем разобраться, почему же ноутбук не видит беспроводные сети, на примере Windows 7.

Прежде, чем перейти к каким-то настройкам, давайте попробуем разобраться, какая проблема конкретно у вас. Есть два варианта:

  • Когда в списке доступных для подключения сетей не отображается ни одна Wi-Fi сеть. То есть, компьютер вообще не находит Wi-Fi. Но, вы уверены, что в радиусе есть беспроводные сети. Другие устройства их видят.
  • И когда ноутбук не видит только вашу Wi-Fi сеть, а другие, соседние сети видит.

На такие две части я разделю эту статью. Можете сразу переходить к необходимому разделу с решением вашей проблемы.

Важный момент! Вам нужно проверить, раздает ли ваш роутер Wi-Fi сеть. Нужно убедится в том, что ноутбук находится в радиусе действия Wi-Fi сети. Если другие устройства, которые находятся рядом с компьютером видят беспроводные сети, а компьютер нет, тогда смотрите эту статью дальше. Если вы подозреваете, что проблема в роутере, то читайте эту статью: Роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать?

Еще один важный момент. Если у вас на компьютере ошибка "Нет доступных подключений", и красный крестик возле значка подключения к Wi-Fi, то по решению этой ошибки есть отдельная инструкция для Windows 7.

Почему ноутбук не видит беспроводные сети (ни одной)?

Самые популярные причины:

  • В радиусе нет доступных сетей (это мы уже исключили)
  • Не установлен драйвер беспроводного адаптера, и поэтому он не может находить беспроводные сети. Или драйвер установлен, но работает неправильно.
  • Wi-Fi на ноутбуке просто выключен.
  • Бывает, что Wi-Fi приемник просто неисправен, или отключен (например, во время чистки ноутбука от пыли).

Но, чаще всего, конечно же проблема в выключенном беспроводном адаптере, или в отсутствии нужного драйвера. Это мы сейчас и рассмотрим.

Для начала, я бы советовал просто попробовать подключить свой ноутбук к беспроводной сети по этой инструкции. И отдельная инструкция по подключению в Windows 10. Возможно, у вас все получится, и не понадобится копаться в настройках.

Проверяем драйвер беспроводного адаптера

Если у вас на панели уведомлений отображается значок подключения в виде компьютера с красным крестиком, то драйвер скорее всего не установлен.

Ноутбук не видит Wi-Fi сети

Что бы проверить, нам нужно зайти в диспетчер устройств. Откройте меню Пуск, нажмите правой кнопкой мыши на Компьютер, и выберите Управление. В новом окне перейдите на вкладку Диспетчер устройств. Откройте раздел Сетевые адаптеры, и посмотрите, есть ли там адаптер, в имени которого есть слова "Wi-Fi", или "Wireless". Выглядит это примерно вот так:

Драйвер беспроводного адаптера в диспетчере устройств

Если такого адаптера там нет, как правило, в таком случае там отображается только один адаптер (сетевая карта), то его нужно установить. Если он там есть, то он должен быть без каких либо значков, как у меня на скриншоте выше. Если возле Wi-Fi адаптера есть какой-то значок, то нажмите на него правой кнопкой мыши, и выберите Задействовать. Скорее всего, вам придется установить необходимый драйвер. У нас есть отдельная инструкция по установке: http://help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/kak-ustanovit-drajvera-na-wi-fi-adapter-v-windows-7/.

Если же с драйвером все в порядке, то давайте проверим включен ли Wi-Fi на вашем компьютере.

Нажмите правой кнопкой мыши на значок подключения к сети, и выберите Центр управления сетями и общим доступом. Затем, выберите Изменение параметров адаптера.

Компьютер не видит беспроводные сети: решение

Дальше нажмите правой кнопкой мыши на адаптер Беспроводное сетевое соединение (или Беспроводная сеть), и выберите Включить.

Отключен Wi-Fi адаптер: не отображаются доступные Wi-Fi сети

После этого, компьютер должен увидеть беспроводные сети, и вы сможете без проблем подключится к своей Wi-Fi сети.

Доступные сети для подключения на Windows 7

Возможно, у вас беспроводные сети выключены сочетанием клавиш на ноутбуке. Нужно проверить, более подробно об этом я писал в статье: как включить Wi-Fi на ноутбуке с Windows 7?. И если у вас "десятка": как включить Wi-Fi в Windows 10.

После этих действий, у вас все должно заработать. Главное, что бы появился значок Wi-Fi сети с желтой звездочкой, это значит, что есть доступные для подключения сети.

Ноутбук не видит мой Wi-Fi, а другие видит. Решение проблемы.

Если выше мы рассматривали ситуацию, когда на ноутбуке вообще не отображаются беспроводные сети, то сейчас мы разберемся из-за чего ноутбук не видит только одну, нужную нам Wi-Fi сеть. А другие сети, соседние, отображаться в списке доступных. Такая проблема чаще появляется на мобильных устройствах: смартфонах и планшетах. Но, компьютеры не исключение.

В таком случае, проблему уже нужно искать на стороне Wi-Fi роутера. Практически всегда, решение одно и то же: смена канала Wi-Fi сети. Если роутер сам, или вы в ручном режиме выставили в настройках статический 13 канал, то компьютер сеть скорее всего не увидит. Поэтому, нужно проверить, и сменить канал в настройках роутера. Как сменить канал на разных маршрутизаторах, я писал в статье: Как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере?

Вот для примера, смена канал на Tp-Link. Сменить его можно настройках, на вкладке Wireless (Беспроводной режим). Попробуйте поставить статический канал (только не ставьте 12 и 13), или установите Auto.

Смена канала: ноутбук не видит одну Wi-Fi сеть

Не забудьте сохранить настройки и перезагрузить роутер. После этого, ваша домашняя сеть должна появится в списке доступных.

Если не помогает, то можно еще сменить имя Wi-Fi сети. Сделать это так же можно в настройках, на вкладке с настройками беспроводной сети.

Еще один совет: попробуйте поднести свой ноутбук ближе к роутеру, или наоборот. Возможно, в этом проблема. Часто бывают случаи, когда Wi-Fi ловит вообще вблизи от роутера, а на небольшом расстоянии не работает. Это конечно же не нормально, но какого-то конкретного решения я не знаю. Снова же, нужно пробовать экспериментировать с каналами.

Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 267
Григорий
17.11.2018 в 21:47 (4 месяца назад)

Гаджеты работают норм., имя менять на роутере? Безопасность на роутере: было WPA/WPA2-PSK, сделать WPA2-PSK?

Ася
19.11.2018 в 20:39 (4 месяца назад)

Добрый вечер! Такая проблема, уже давно не можем решить, много гуглила, но ничего не помогло! На ноутбуке Asus windows 10 переодически отключается вай-фай (не видит ни одну вай-фай сеть ) или появляется значок с красным монитором. Если ноутбук перезагрузить, то вай-фай снова подключается, но вся история повторяется через 5-10 минут. На других устройствах вай-фай работает без проблем. Как можно решить эту проблему? Помогите пожалуйста, сил больше нет!((

Сергей
19.11.2018 в 20:57 (4 месяца назад)

Добрый вечер. Я правильно понял, без разницы к какой сети вы подключены и что делаете на ноутбуке?
Драйвер на Wi-Fi пробовали переустановить? Когда Wi-Fi пропал, то беспроводного модуля в диспетчере устройств нет?

Я думаю, это какая-то проблема с самим модулем внутри ноутбука. Возможно, он греется. Может контакт плохой.

BureLom
11.12.2018 в 17:33 (3 месяца назад)

Попробуйте такой способ: — пуск-в строке поиска напишите «службы», в появившемся списке найдите «Служба автонастройки VLAN» — правой кнопкой вызовите «свойства» и установите «автоматически». При выходе не забудьте нажать плашку «применить».
Все должно заработать 🙂
Удачи.

Сергей
11.12.2018 в 18:03 (3 месяца назад)

Вряд ли проблема в службе WLAN.
Но можно проверить. Вот подробная инструкция: http://help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/sluzhba-avtonastrojki-wlan-chto-eto-i-kak-vklyuchit-v-windows/

Григорий
22.11.2018 в 10:31 (4 месяца назад)

ДУ, Сергей!
Можно консультацию на мой от 17.11.18 (21:47)…

Сергей
22.11.2018 в 11:45 (4 месяца назад)

Для чего менять имя сети и тип безопасности? Опишите свой вопрос более подробно.

Григорий
22.11.2018 в 23:29 (4 месяца назад)

Проблема описана 17.11.18: ноутбук (при «авто») увидел сеть, но не воспринимает пароль… ошибки нет т.к. пароль одни цифры. Что может быть?

Сергей
23.11.2018 в 18:57 (4 месяца назад)

Я читал этот комментарий. Вы можете описать проблему подробно и конкретно?

Григорий
24.11.2018 в 12:18 (4 месяца назад)

Добрый день, ноутбуки hp c W7 и dell c W7 увидели роутер (при уст-ке «авто»), но просит ключ безопасности… ввожу (благо одни цифры) — результат: «W не удалось подключиться к сети»… в настройках роутера netis «состояние» отображается канал 11 в беспроводной сети 2.4Г, а в самом беспроводном режиме — канал «авто»… в режиме менял канал на 11 ничего не помогло, а hp c W10 как видел роутер при канале 14, так и видит при «авто» и подключается к сети без проблем. Все гаджеты и видят, и подключаются к сети также без проблем. Неужели проблема в W7?

Сергей
24.11.2018 в 13:20 (4 месяца назад)

На роутере оставьте канал в авто. Перезагрузите его. Посмотрите, чтобы был выбран канал не выше 11.

На компьютерах, которые не подключаются, можно попробовать сделать сброс настроек сети.

Прикрепите скриншот с настройками Wi-Fi сети/пароля вашего роутера. Хочу посмотреть, какие там остальные параметры. Можно так же попробовать сменить имя Wi-Fi сети (задать его английскими буквами).

Григорий
26.11.2018 в 02:14 (4 месяца назад)

ДВ, Сергей!
п.1 — не помогло;
п.2 — выполнил команду: «netsh winsock reset» и «netsh int ip reset c:\reseting.txt — не помогло;
п.3 — высылаю скриншоты

Сергей
26.11.2018 в 11:58 (4 месяца назад)

Установите такие параметры (см. скриншот). Смените имя Wi-Fi сети. Сохраните настройки и перезагрузите роутер. Убедитесь, что настройки сохранились.

Попробуйте подключить устройства.

Григорий
26.11.2018 в 20:03 (4 месяца назад)

Большое спасибо, Вы победили!

Юрий
23.11.2018 в 12:23 (4 месяца назад)

Благодарю! Статья очень помогла. В роутере слетели все настройки. Благодаря Вам восстановил все. Спасибо!

Сергей
23.11.2018 в 19:43 (4 месяца назад)

Пожалуйста!

Карина
10.12.2018 в 00:15 (3 месяца назад)

Добрый вечер, Сергей. Проблема такая: ноутбук перестал видеть нужную сеть Wi-fi, остальные находит и подключается без проблем, перезагрузка роутера не помогла. На других устройствах всё работает, т. е роутер исправно работает. Что может быть и как это исправить?

Сергей
10.12.2018 в 12:26 (3 месяца назад)

Добрый вечер. Нужно проверить на каком канале работает ваша Wi-Fi сеть. Если выше 11-го, то можно попробовать вручную выставить статический канал Wi-Fi. Сделать это можно в настройках роутера.
На ноутбуке можно выполнить сброс сети.

Оксана.
02.01.2019 в 10:05 (3 месяца назад)

Спасибо большое за помощь! Благодаря вашей статье проблема исправлена, сердечно благодарю за вашу работу!

Сергей
02.01.2019 в 14:46 (3 месяца назад)

Рад помочь!

Жанна
03.01.2019 в 00:27 (2 месяца назад)

Здравствуйте! Ноутбук не видит сети. Помогите, пожалуйста, разобраться. С других устройств вай фай работает. В сетевых подключениях на беспроводном сетевом соединении стоит красный крест и надпись «нет подключения». Вайфай адаптер включён. Не подскажете в чем может быть дело?

Сергей
03.01.2019 в 18:47 (2 месяца назад)

Здравствуйте. Причин может быть много. Смотрите внимательно эту статью: http://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/vnezapno-propal-wi-fi-v-windows-7-net-dostupnyx-podklyuchenij/

Ринат
05.01.2019 в 21:26 (2 месяца назад)

Спасибо! ноут не видел свою сеть смена канала с авто на 3 помогла!

Сергей
05.01.2019 в 21:43 (2 месяца назад)

Пожалуйста!

Тамара
12.01.2019 в 12:33 (2 месяца назад)

ОГромное спасибо!!!вы гений!!
урааа)))))я настолько в этом всем тупая, но с вашей инструкцией даже у меня получилось! не верю своим глазам!
Спасибо огромное!!

Сергей
12.01.2019 в 12:44 (2 месяца назад)

Пожалуйста!

Виктор
24.01.2019 в 20:30 (2 месяца назад)

С планшета lenovo tab 7 esential раздаю вайфай. Другой планшет видит, а ноутбук Dell inspiring 1501 после того как один раз подключился больше не видит эту точку вайфая. Хотя другие точки вайфая видит и подключается без проблем. В чем может быть проблема?

Сергей
24.01.2019 в 21:16 (2 месяца назад)

Запустите раздачу Wi-Fi на планшете с другим именем сети.

Татьяна
30.01.2019 в 20:12 (2 месяца назад)

Спасибо огромное! Очень помогла статья! Все просто и понятно!

Сергей
30.01.2019 в 21:27 (2 месяца назад)

Рад помочь!

Александр
01.02.2019 в 22:35 (1 месяц назад)

Добрый день. Пересмотрел ваши статьи — информация очень полезная, перепробовал на своем ноуте. Но проблема выглядит следующим образом. Ноутбук видит сети выборочно (не все доступные) и даже при малом удалении показывает падение уровня сигнала. При этомначинает периодически пропадать сам интернет на ноуте, хотя подключение к вайфаю остается и на смартфоне интернет есть! Менял радиомодуль — все практически то же самое, некоторые говорят проблема в антенне радиомодуля в ноуте, другие — что некорректные драйвера, и возможно в сборке винды. В чем же может быть причина?

Сергей
02.02.2019 в 12:24 (1 месяц назад)

Я еще ни разу не видел, чтобы такой плохой прием был из-за драйверов, или Windows.
Скорее всего проблема в антеннах.

Дмитрий
02.02.2019 в 21:38 (1 месяц назад)

Благодарю, задействовал адаптер, который «неведомо-случайным образом» отключился — всё работает

Сергей
02.02.2019 в 21:41 (1 месяц назад)

Отлично!

Vi
06.02.2019 в 12:56 (1 месяц назад)

Добрый день! Подскажите в чем может быть проблема: компьютеры, подключенные через роутер не видят друг друга, хотя интернет на всех работает. В чем может быть проблема. До настоящего момента все работало.

Сергей
06.02.2019 в 13:05 (1 месяц назад)

Добрый день. Может проблема в сетевых настройках на самых компьютерах, может антивирус/брандмауэр блокирует…
Я не думаю, что проблема в роутере. Тем более, если вы не меняли настройки роутера и раньше все работало.

Vi
06.02.2019 в 13:18 (1 месяц назад)

В том и проблема, что настройки не менялись, просто по WiFi компьютеры перестали быть видны.

Голубева Ольга Ив.
25.02.2019 в 20:58 (3 недели назад)

Сергей, здравствуйте. Кончается гарантийный срок по моему ноуту Дигма, а проблема не решена. Ноутбук периодически впадает в спячку и не видит сеть, хотя лампочка с антенной горит. Носила в ремонт на 1-ой Брестской, сказали, что переустановили windows 10 и этого достаточно. Через пару дней все началось по новой. Перезагрузила сама, пока работает, но хочу оттащить его еще раз в мастерскую, пока еще по гарантии. Подскажите, пожалуйста, какая с вашей точки зрения проблема у этого компа, что он периодически не видит сеть.
Honor 9 в тех же условиях все видит и пишет сигнал отличный. Как мне грамотно сформулировать и проверить исполнение работы в мастерской.
С уважением, Ольга Ив.

Сергей
25.02.2019 в 23:19 (3 недели назад)

Здравствуйте. Немного странный у вас вопрос. Лучше бы вы описали все нюансы проблемы. Как именно он впадает в спячку? Скорее всего он просто переходит в спящий режим, как это настроено в электропитании. Его можно отключить.

Сделайте настройки электропитания по этой инструкции. Обычно это решает данную проблем.

Если пойдете в сервисный центр – поясните все как есть. Что происходит на ноутбуке.

Голубева Ольга Ив.
26.02.2019 в 00:48 (3 недели назад)

Сергей, спасибо за развернутый ответ.
Согласна, что скорее всего мой вопрос и дилетантский. По факту пока реализовала предложенный вариант 1 и понаблюдаю.
Заодно и неожиданно удалось через «дополнительные параметры питания», а потом «оборудование и звук» увеличить громкость, чего не смогли сделать в мастерской.
По результату, спасибо еще и за звук.

Андрей
07.03.2019 в 14:11 (2 недели назад)

У меня была проблема сети есть и другие ноутбуки и телефоны видят сеть и роутер но ноутбук Asus X540MA-GQ001 сеть не видел то есть у меня видел и подключался а к соседскому роутеру не мог тупо не было сети. всё помогло то что я вручную ввёл имя сети и пароль и без проблем подключился. Может кто то сказать почему автоматически ноут не ко всем сетям подключается. Спасибо!

Сергей
07.03.2019 в 20:11 (2 недели назад)

А может в настройках этой Wi-Fi сети скрыт SSID (имя сети). Тогда да, можно подключится только указав имя сети и пароль.

Андрей
08.03.2019 в 15:30 (1 неделя назад)

Я так понял это нужно в настройках роутера включать SSID

Сергей
08.03.2019 в 15:37 (1 неделя назад)

По умолчанию роутер всегда транслирует имя сети (SSID). Но в настройках роутера трансляцию можно отключить, скрыть сеть. Как и включить обратно.

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: