Ноутбук не видит Wi-Fi сеть роутера. Что делать?

Мы уже рассматривали решения множества проблем, которые могут возникнуть при подключении ноутбука к Wi-Fi сети, или в процессе пользования. Но, есть одна популярная проблем, о которой я еще не писал. Это когда ноутбук не видит Wi-Fi сеть. В принципе, проблема относится не только к ноутбукам, но и к стационарным компьютера, которые подключены к Wi-Fi через адаптер (внешний, или внутренний). С проблемой, когда ноутбук не видит Wi-Fi, можно столкнутся в Windows XP, Windows 7, Windows 8, и даже в Windows 10. Если у вас установлена Windows 10, и компьютер не видит ваш роутер, то смотрите отдельную инструкцию: Windows 10 не видит Wi-Fi сети. Так как решения там практический одинаковые, то не важно, на какой системе работает ваш ноутбук. Сейчас мы попробуем разобраться, почему же ноутбук не видит беспроводные сети, на примере Windows 7.

Прежде, чем перейти к каким-то настройкам, давайте попробуем разобраться, какая проблема конкретно у вас. Есть два варианта:

  • Когда в списке доступных для подключения сетей не отображается ни одна Wi-Fi сеть. То есть, компьютер вообще не находит Wi-Fi. Но, вы уверены, что в радиусе есть беспроводные сети. Другие устройства их видят.
  • И когда ноутбук не видит только вашу Wi-Fi сеть, а другие, соседние сети видит.

На такие две части я разделю эту статью. Можете сразу переходить к необходимому разделу с решением вашей проблемы.

Важный момент! Вам нужно проверить, раздает ли ваш роутер Wi-Fi сеть. Нужно убедится в том, что ноутбук находится в радиусе действия Wi-Fi сети. Если другие устройства, которые находятся рядом с компьютером видят беспроводные сети, а компьютер нет, тогда смотрите эту статью дальше. Если вы подозреваете, что проблема в роутере, то читайте эту статью: Роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать?

Еще один важный момент. Если у вас на компьютере ошибка "Нет доступных подключений", и красный крестик возле значка подключения к Wi-Fi, то по решению этой ошибки есть отдельная инструкция для Windows 7.

Почему ноутбук не видит беспроводные сети (ни одной)?

Самые популярные причины:

  • В радиусе нет доступных сетей (это мы уже исключили)
  • Не установлен драйвер беспроводного адаптера, и поэтому он не может находить беспроводные сети. Или драйвер установлен, но работает неправильно.
  • Wi-Fi на ноутбуке просто выключен.
  • Бывает, что Wi-Fi приемник просто неисправен, или отключен (например, во время чистки ноутбука от пыли).

Но, чаще всего, конечно же проблема в выключенном беспроводном адаптере, или в отсутствии нужного драйвера. Это мы сейчас и рассмотрим.

Для начала, я бы советовал просто попробовать подключить свой ноутбук к беспроводной сети по этой инструкции. И отдельная инструкция по подключению в Windows 10. Возможно, у вас все получится, и не понадобится копаться в настройках.

Проверяем драйвер беспроводного адаптера

Если у вас на панели уведомлений отображается значок подключения в виде компьютера с красным крестиком, то драйвер скорее всего не установлен.

Ноутбук не видит Wi-Fi сети

Что бы проверить, нам нужно зайти в диспетчер устройств. Откройте меню Пуск, нажмите правой кнопкой мыши на Компьютер, и выберите Управление. В новом окне перейдите на вкладку Диспетчер устройств. Откройте раздел Сетевые адаптеры, и посмотрите, есть ли там адаптер, в имени которого есть слова "Wi-Fi", или "Wireless". Выглядит это примерно вот так:

Драйвер беспроводного адаптера в диспетчере устройств

Если такого адаптера там нет, как правило, в таком случае там отображается только один адаптер (сетевая карта), то его нужно установить. Если он там есть, то он должен быть без каких либо значков, как у меня на скриншоте выше. Если возле Wi-Fi адаптера есть какой-то значок, то нажмите на него правой кнопкой мыши, и выберите Задействовать. Скорее всего, вам придется установить необходимый драйвер. У нас есть отдельная инструкция по установке: http://help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/kak-ustanovit-drajvera-na-wi-fi-adapter-v-windows-7/.

Если же с драйвером все в порядке, то давайте проверим включен ли Wi-Fi на вашем компьютере.

Нажмите правой кнопкой мыши на значок подключения к сети, и выберите Центр управления сетями и общим доступом. Затем, выберите Изменение параметров адаптера.

Компьютер не видит беспроводные сети: решение

Дальше нажмите правой кнопкой мыши на адаптер Беспроводное сетевое соединение (или Беспроводная сеть), и выберите Включить.

Отключен Wi-Fi адаптер: не отображаются доступные Wi-Fi сети

После этого, компьютер должен увидеть беспроводные сети, и вы сможете без проблем подключится к своей Wi-Fi сети.

Доступные сети для подключения на Windows 7

Возможно, у вас беспроводные сети выключены сочетанием клавиш на ноутбуке. Нужно проверить, более подробно об этом я писал в статье: как включить Wi-Fi на ноутбуке с Windows 7?. И если у вас "десятка": как включить Wi-Fi в Windows 10.

После этих действий, у вас все должно заработать. Главное, что бы появился значок Wi-Fi сети с желтой звездочкой, это значит, что есть доступные для подключения сети.

Ноутбук не видит мой Wi-Fi, а другие видит. Решение проблемы.

Если выше мы рассматривали ситуацию, когда на ноутбуке вообще не отображаются беспроводные сети, то сейчас мы разберемся из-за чего ноутбук не видит только одну, нужную нам Wi-Fi сеть. А другие сети, соседние, отображаться в списке доступных. Такая проблема чаще появляется на мобильных устройствах: смартфонах и планшетах. Но, компьютеры не исключение.

В таком случае, проблему уже нужно искать на стороне Wi-Fi роутера. Практически всегда, решение одно и то же: смена канала Wi-Fi сети. Если роутер сам, или вы в ручном режиме выставили в настройках статический 13 канал, то компьютер сеть скорее всего не увидит. Поэтому, нужно проверить, и сменить канал в настройках роутера. Как сменить канал на разных маршрутизаторах, я писал в статье: Как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере?

Вот для примера, смена канал на Tp-Link. Сменить его можно настройках, на вкладке Wireless (Беспроводной режим). Попробуйте поставить статический канал (только не ставьте 12 и 13), или установите Auto.

Смена канала: ноутбук не видит одну Wi-Fi сеть

Не забудьте сохранить настройки и перезагрузить роутер. После этого, ваша домашняя сеть должна появится в списке доступных.

Если не помогает, то можно еще сменить имя Wi-Fi сети. Сделать это так же можно в настройках, на вкладке с настройками беспроводной сети.

Еще один совет: попробуйте поднести свой ноутбук ближе к роутеру, или наоборот. Возможно, в этом проблема. Часто бывают случаи, когда Wi-Fi ловит вообще вблизи от роутера, а на небольшом расстоянии не работает. Это конечно же не нормально, но какого-то конкретного решения я не знаю. Снова же, нужно пробовать экспериментировать с каналами.

Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 49
viktor
28.01.2016 в 09:45 (1 год назад)

Здраствуйте. У меня возникла проблема на компютере когда перешол с windows 8 на windows 10 периодически пропадает связь с интернетом как по кабелю так и через wi-fi, интернет получаю через роутет TP-LINK_8ACC1E. Для подключения к интернету отключаю поключение к интернету и снова включаю тогда он и поясляется снова. Другие устройсва(телефоны, планшет) в это время видят интернет в нормальном режиме. Сетевой адаптер у меня Broadcom 802.11n Network Adapter. Спасибо.

Сергей
28.01.2016 в 11:59 (1 год назад)

Здравствуйте. Попробуйте советы из этой статьи http://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/reshenie-problem-s-drajverom-besprovodnogo-wi-fi-adaptera-v-windows-10/\
Так же, можно просто скачать новый драйвер и установить.

Анатолій
27.07.2016 в 13:21 (8 месяцев назад)

Дякую. Допомогла зміна каналу на роутері. Раніше було «авто» — раптово ноут перестав бачити wi-fi. Поміняв вручну на 13 канал, і все рівно не помогло. А тут виявляється, що треба вибирати любий, крім 12, 13.
Ще раз дякую

Сергей
27.07.2016 в 23:39 (8 месяцев назад)

Будь-ласка!

Анна
04.10.2016 в 19:56 (6 месяцев назад)

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, по возможности в чем может быть проблема. Все делала в соответствии с Вашей статьей, а ни одной беспроводной сети ноут как не видел, так и не видит. При чем с роутером все в порядке — другие устройства к нему подключаются без проблем. Согласно диагностики обновлений встроенного беспроводного сетевого адаптера драйвера установлены и в обновлении не нуждаются. Беспроводное сетевое соединение включено. Значок вай-фай на клавиатуре мигает включенным. А ни одной беспроводной вай-фай сети не видно(( При чем от кабеля ноут к сети подключается.

Сергей
04.10.2016 в 20:15 (6 месяцев назад)

Здравствуйте. У вас Windows 10? Раньше Wi-Fi работал? В радиусе, кроме вашей есть еще сети?

Анна
04.10.2016 в 20:56 (6 месяцев назад)

Нет, не Windows 10. Стоит старенькая Windows Vista Basic. Раньше все работало без проблем. В радиусе довольно много беспроводных сетей. Раньше все они отображались, включая и мою. Сейчас — ни одной.

Сергей
05.10.2016 в 13:04 (6 месяцев назад)

Если обновлять драйвер через диспетчер устройств, то он практически всегда пишет, что в обновлении не нуждается.
Думаю, нужно попробовать скачать драйвер для вашей модели с официального сайта, и запустить принудительную установку.
И еще, такая проблема может быть из-за того, что отключена служба автонастройки WLAN. Смотрите скриншот, там я показал как проверить. Служба должна работать.

05-10-201612-02-28

Сергей
09.01.2017 в 17:01 (3 месяца назад)

Большое Вам спасибо. Включите Ваш комментарий в статью, пожалуйста!

Сергей
09.01.2017 в 19:56 (3 месяца назад)

Пожалуйста! Вы имеете введу службу автонастройки WLAN?

никита
13.10.2016 в 20:53 (6 месяцев назад)

так как я поменяю канал если мой wifi не видит?

Сергей
13.10.2016 в 21:05 (6 месяцев назад)

Зайдите в настройки маршрутизатора, и поменяйте.

Виталий
11.03.2017 в 12:14 (3 недели назад)

В списке служб нет службы автонастройки WLAN, только служба автонастройки WWAN. Виндовс 7

FEDOR
13.11.2016 в 12:37 (5 месяцев назад)

Спасибо большое! Очень толковая статья! Ноутбук не видел только мою wifi сеть. Оказался 13 канал для wifi на роутере — сменил и теперь все отлично!

Сергей
13.11.2016 в 13:24 (5 месяцев назад)

Рад вам помочь!

Александр
19.11.2016 в 18:59 (4 месяца назад)

Здравствуйте, проблема.. Есть вф сеть которую пк асер видит, а дел нет. Переустаневливал дрова 5 раз, не поманает. Пробывал перенести подключение с пк на пк- не помагает. Сеть общедоступная, и к роутеру я добраться не могу. Подскадите, пожалуйста- в чем проблема?

Сергей
19.11.2016 в 22:24 (4 месяца назад)

Здравствуйте. А другие сети ноутбук DELL видит? Или он и эту сеть видит, но не подключается. И какой уровень сигнала от этой сети на втором ноутбуке?

Алексей
20.11.2016 в 17:41 (4 месяца назад)

Спасибо! Роутер сам выставился на 13 канал и его видели в доме все, кроме одного ПК на window 7. Смена канала на другой самый свободный (в моем случае — 4) помогла. Занятость каналов смотрел с телефона через приложение wifi analyze.

Даша
23.11.2016 в 01:30 (4 месяца назад)

Добрый вечер, ноутбук перестал видеть беспроводную сеть. Раздаю wifi с ipad. Все было нормально. В один день перестал работать интернет. Установлен драйвер, включён wifi на ноутбуке, беспроводное соединение тоже включено. Телефон видит сеть с iPad и сразу подключается. В ноуте тоже сеть от iPad сохранена и установлено автоматическое подключение. Windows 7Что можно ещё сделать?

Сергей
23.11.2016 в 12:03 (4 месяца назад)

Добрый вечер. А сам Wi-Fi на ноутбуке работает, другие сети он видит?
Попробуйте удалить эту сеть, и подключится к ней заново.

Владимир
22.12.2016 в 03:34 (3 месяца назад)

Спасибо за статью. Переключением канала с «Авто» на 1 проблема решена. Ноутбук увидел и мой DIR-300/

Сергей
22.12.2016 в 12:26 (3 месяца назад)

Пожалуйста!

Дмитрий
29.12.2016 в 13:42 (3 месяца назад)

Здравствуйте. Возникла проблема. Ноутбук нормально видит сеть только в комнате с роутером. В других комнатах сигнал почти не ловит, хотя другие устройства: ТВ и телефоны нормально ловят wifi по всей квартире. Помогите советом пожалуйста. Заранее благодарен.

Сергей
29.12.2016 в 20:09 (3 месяца назад)

Здравствуйте. А как этот ноутбук работает с другими сетями? Раньше все работало? Что перед этим делали?

Дмитрий
30.12.2016 в 15:13 (3 месяца назад)

Перед этим ничего не делали. Так и работает изначально с тех пор как установили роутер. С другими сетями работает вроде бы нормально. Но точно сказать не могу ноут стационарный тяжелый с большим экраном.

Сергей
30.12.2016 в 20:52 (3 месяца назад)

Даже не знаю, может что-то с антенной на ноутбуке.
Хорошо бы проверить, как он с другими сетями будет работать.

Дмитрий
04.01.2017 в 16:12 (3 месяца назад)

Спасибо

Юла
29.12.2016 в 19:12 (3 месяца назад)

Здравствуйте. У меня ноутбук asus k715s видит сети соседей, а мою сеть WiFi не видит, но при этом остальные гаджеты в доме эту сеть видят. Что делать?

Сергей
29.12.2016 в 20:06 (3 месяца назад)

Здравствуйте. А раньше работало?
Попробуйте сменить канал вашей Wi-Fi сети http://help-wifi.com/sovety-po-nastrojke/kak-najti-svobodnyj-wi-fi-kanal-i-smenit-kanal-na-routere/

Благодарный носорог
16.01.2017 в 17:51 (2 месяца назад)

Спасибо! Большое человеческое!

Сергей
16.01.2017 в 17:56 (2 месяца назад)

Пожалуйста! 🙂

Дмитрий
17.01.2017 в 00:56 (2 месяца назад)

огромное спасибо сто есть такая помощь всё получилось

Андрей
25.01.2017 в 09:39 (2 месяца назад)

Добрый день! Такая проблема,купил роутер tp-link archer c20 с двумя частотными диапазонами 2.4 ГГц и
5 ГГц,так вот 2,4 видят все т.е два смарта и ноут,а вот 5 ГГц видит только один смарт! Что может быть???

Сергей
25.01.2017 в 11:39 (2 месяца назад)

Добрый день. Писал об этом: http://help-wifi.com/poleznoe-i-interesnoe/pochemu-noutbuk-smartfon-ili-planshet-ne-vidit-wi-fi-set-5-ghz/
Скорее всего, устройств просто не поддерживают Wi-Fi 5GHz.

Инна
06.02.2017 в 15:49 (2 месяца назад)

Добрый день
помогите пожалуйста, у нас ноутбук видит включенный роутер на одном смартфоне, а на другом он его видит и даже показывает хорошее качество интернета, но мы не можем войти в интернет, высвечивается, что нет соединения

Сергей
06.02.2017 в 16:27 (2 месяца назад)

Добрый день. С вашего описания я проблему не понял.

Инна
07.02.2017 в 17:20 (2 месяца назад)

Добрый день
есть ноутбук и есть смартфон, когда на смартфоне включен роутер, ноутбук видит интернет, при этом очень хороший прием показывает, когда начинаешь входить в интернет, на ноутбуке высвечивается, что интернет недоступен или устройство находится вне зоны ноутбука.
Если включить роутер на другом смартфоне, то в интернет можно войти с легкостью.
Вопрос, как сделать чтоб ноутбук видел смартфон, может где-то его надо зарегистрировать.
хотя другой смартфон не требует регистрации и легко можно войти в интернет
Будем очень благодарны если поможете

Сергей
07.02.2017 в 21:00 (2 месяца назад)

Не могу подсказать в чем проблема, так как там нет каких-то особых настроек и регистраций. Запустили раздачу Wi-Fi со смартфона, подключились, и все работает.
А другие устройства если попробовать подключить к этому проблемному смартфону?

денис
08.02.2017 в 16:42 (2 месяца назад)

Здравствуйте. у меня такая проблема -ноутбук acer не видит wifi сеть от мобильной передачи данных с телефона samsung , при этом все остальные wifi сети он прекрасно видит и соединяется , а так же wifi раздачу с телефона видят все другие устройства кроме этого ноутбука. Уже и каналы менял , и перезагружал и даже систему переустанавливал-ничего не помогает. В чём проблема ?

Сергей
08.02.2017 в 16:55 (2 месяца назад)

Здравствуйте. Не понимаю, как вы смогли канал поменять. На мобильном устройстве нет такой возможности.
Пробовали запускать сеть на телефоне с другим названием?

денис
09.02.2017 в 10:46 (2 месяца назад)

На андроиде4-такая возможность есть. И с другого телефона всё запускалось. Самое главное- проблему я решил. Всё дело было в том , что при настройке сети я поменял в телефоне стандартное(AndroidAp) на своё и соответственно в ноутбуке забил своё имя сети , а при возврате к стандартному имени всё заработало.

Дмитрий
12.02.2017 в 10:27 (2 месяца назад)

Здравствуйте. Ноутбук минут 15 ловит вай фай, потом на значке красный крестик, минут 20 ноут не трогаю, вай фай снова минут 15 ловит и опять отключается, что может быть?

Сергей
12.02.2017 в 13:01 (2 месяца назад)

Здравствуйте. Такая проблема со всеми сетями? После чего это произошло?

Анастасия
12.02.2017 в 12:29 (2 месяца назад)

Здравствуйте! Ноутбук Acer не видит доступные подключения к беспроводной сети интернет (но они есть, конечно, поскольку друшие устройства видят). Проверила его настройки по всем подходящим пунктам вашей статьи — все верно, даже службу автонастройки проверила — работает. Не понимаю, в чем причина. Может, дело в поломке «внутренностей» ноутбука? Неужели ремонт неизбежен?

Сергей
12.02.2017 в 13:14 (2 месяца назад)

Если бы была проблема с самим адаптером, то не было бы беспроводного соединения, и не было бы адаптера в диспетчере устройств. А вы же все проверили – все верно.

Дарья
04.03.2017 в 19:36 (4 недели назад)

Здравствуйте. У меня такая же проблема как и у Анастасии. Проверив все настройки, убедилась, что всё настроено верно, должно работать. Но у значка wi-fi стоит красный крестик и какие-либо беспроводные сети не видит.

Сергей
04.03.2017 в 20:54 (4 недели назад)

Здравствуйте. Посмотрите еще советы из этой статьи http://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/ne-rabotaet-wi-fi-na-noutbuke-chto-delat/

Денис
17.03.2017 в 17:17 (2 недели назад)

Здравствуйте! Столкнулся с проблемой. После переустановки системы win7 — 64 на аналогичную, сетевой адаптер пропал. С официального сайта скачал драйвера, но перед установкой выходит ошибка не совместимости разрядности систем. (Драйвера тоже для 64 разрядной системы). Проблема в новом софте или же иная проблема?

Сергей
17.03.2017 в 19:58 (2 недели назад)

Проверяйте драйвер. Может он все таки не для 64-bit. Не просто так такая ошибка появляется.

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: