Не удаётся установить соединение с сайтом. Не открываются сайты в Яндекс.Браузере

Чаще всего ошибка "Не удаётся установить соединение с сайтом" появляется в Яндекс.Браузере. Эту ошибку можно наблюдать и в других браузерах, при попытке перейти на какой-то сайт. Просто в браузере от Яндекс она выглядит именно так. Снизу можно еще увидеть описание: "Не удается определить DNS-адрес сервера..." Это сообщение может появляться при открытии какого-то конкретного сайта, или всех сайтов. В итоге, сайт в браузере просто не открывается.

Не удается определить DNS-адрес сервера в Яндекс.Браузер

Так же в описании ошибки может быть написано: "Страница по адресу ...  может быть временно недоступна или перенесена на новый адрес".

Не удаётся установить соединение с сайтом

Я сам не редко в Яндекс.Браузере встречал сообщения: "Соединение сброшено", или "Сайт (например, youtube.com) не позволяет установить соединение".

Яндекс.Браузер: "Соединение сброшено"

Сейчас мы постараемся выяснить, что делать в такой ситуации, как исправить ошибку и получить доступ к сайту. Обратите внимание, что в данном случае не важно, какой сайт у вас не открывается: YouTube, Вконтакте, Одноклассники, или какой-то менее популярный ресурс.

Что нужно сделать (проверить) в первую очередь:

  • Подключен ли ваш ноутбук, или ПК к интернету.
  • Перезагрузить компьютер и роутер (если он есть).
  • Проверить, открываются ли сайты (определенный сайт) в других браузерах.
  • Ошибка "Не удаётся установить соединение с сайтом" в Яндекс.Браузере появляется при открытии одного (нескольких) сайтов, или всех.
  • Отменить настройки, которые, возможно, вы делали перед появлением ошибки. В том числе установку программ, антивирусов и т. д.
  • Отключить VPN. Если такие программы, или дополнения в браузере у вас установлены.
  • Попробуйте зайти в систему под другим пользователем. Например, под учетной записью администратора. Если у вас не одна учетная запись.
  • Если проблема с каким-то одним сайтом, то вполне возможно, что проблема на стороне сайта. Попробуйте зайти на него с другого браузера/устройства.

Если описанные ниже решения не помогут, то можете описать свой случай в комментариях к этой статье. Напишите о результатах проверки по каждому пункту.

Есть ли подключение к интернету?

Чаще всего, конечно, сайты в браузере не открываются даже когда компьютер подключен к интернету (из-за проблем с DNS, прокси, антиврусом, вирусами и т. д.). Да и когда наш компьютер не подключен к интернету, то браузер так и сообщит нам: "Нет подключения к интернету".

Сообщение "Нет подключения к интернету" в Яндекс Браузер

Браузеры сейчас умные 🙂 Но все же, первым делом советую проверить, есть ли подключение к интернету. Обратите внимание на иконку подключения, на панели уведомлений. Нет ли возле значка Wi-Fi, или подключения по локальной сети желтого восклицательного знака. И вообще, подключен ли ваш компьютер к интернету. Статус подключения должен быть таким:

Ошибка в браузере "Нет подключения к интернету"

Если у вас подключение без доступа к интернету, то смотрите решения в статьях:

Как правило, статус подключения нормальный, но доступа к сайту (или сайтам) все ровно нет.

Если не удаётся установить соединение с сайтом только в Яндекс.Браузере

Если ошибка "Соединение сброшено" (или другая) появляется только в одном браузере, то в таком случае нужно очистить куки и кэш в самом браузере. И проверить настройки прокси и установленные дополнения (отключить для проверки все дополнения, особенно VPN, антивирусы и т. д.).

И так, чистим кэш и Cookie. Откройте Яндекс.Браузер и нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del. Или зайдите в "Меню" – вкладка "История" и нажмите на ссылку "Очистить историю".

Выбираем "За все время" и выделяем галочками два пункта: "Файлы, сохраненные в кэше" и "Файлы cookie...".

Очистка истории в Яндекс.Браузер

Дальше нажимаем "Очистить историю".

Проверяем настройки прокси-сервера. Зайдите в "Меню" – "Настройки". Снизу нажмите на кнопку "Показать дополнительные настройки". Найдите, и нажмите на "Изменить настройки прокси-сервера". Затем нажимаем на кнопку "Настройка сети" и проверяем, чтобы были убраны все галочки. Как на скриншоте.

Настройки прокси-сервера в Яндекс Браузер

Дальше можно попробовать отключить все дополнения. В меню откройте настройки и перейдите на вкладку "Дополнения". Отключите все сторонние дополнения.

Не открываются сайты в Яндекс.Браузер: "Соединение сброшено"

После проверки включите нужные дополнения обратно.

Если сайты не открываются во всех браузерах

Дальше внимание! Если ни один браузер (Chrome, Opera, Mozilla, Internet Explorer, Microsoft Edge) не открывает сайты, то проблема скорее всего в настройках прокси-сервера, или в DNS-сервере. Вполне возможно, что браузер не может установить соединение с сайтом из-за вирусов, или антивируса. О всех этих решениях я писал в следующих статьях (они общие для всех браузеров):

По инструкциям, ссылки на которые я дал выше, обязательно попробуйте следующее:

  • Прописать DNS от Google (8.8.8.8 / 8.8.4.4).
  • Проверить настройки прокси-сервера.
  • Сделать сброс сетевых настроек.
  • Временно отключить антивирус.
  • Проверить компьютер на вирусы, с помощью антивирусных утилит.

Эти действия должны вам помочь. Правда, если проблема не на стороне самого сайта, или провайдера. Возможно, провайдер просто заблокировал доступ к сайту, или еще что-то.

Что делать, если ничего не помогло и Яндекс.Браузер не открывает сайты

Для устранения ошибки в браузере, когда не удаётся установить соединение с сайтом, попробуйте выполнить еще несколько действий:

  1. При возможности, подключите компьютер к интернету другим способом (к другой Wi-Fi сети, например). Проверьте, будет ли появляться ошибка "Соединение сброшено".
  2. Удалите, и установите заново проблемный браузер. В нашем случае это скорее всего браузер от Яндекс. Только обратите внимание, что удалив браузер, будут удалены все ваши пароли, закладки, настройки и т. д. Можете настроить синхронизацию, или сохранить их в файл.
  3. Создайте на компьютере еще одного пользователя, и зайдите от его имени. Решение такое себе, но может помочь.
  4. Не забываем о проверке компьютера на вирусы и вредоносное ПО.
  5. Сделайте сброс сетевых настроек. Вот инструкция. Подойдет как для Windows 7 и Windows 8, так и для Windows 10 (хот там есть и другой способ, через параметры).
  6. Определите в чем причина, и напишите об этом в комментариях. Как определить? Открыв сайты в другом браузере, через другое подключение и т. д. Если, например, не открывается Ютуб, или Вконтакте, то проверьте, открываются ли другие сайты. Если ошибка в Яндекс.Браузер, то проверяем все в других браузерах. На других устройствах, через это же подключение к интернету.

Жду от вас обратной связи. Пишите о решениях, которые помогли вам. Задавайте вопросы. Только описывайте все подробно. Всего хорошего!

Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 56
игрь
14.10.2017 в 11:41 (2 года назад)

подключился к другому роутеру и зашшибися топ спаасебо

Сергей
14.10.2017 в 11:45 (2 года назад)

Пожалуйста.

Татьяна
04.12.2017 в 21:38 (1 год назад)

Неполучилось , по прежнему
Не удается установить соединение с сайтом

Елена
05.02.2019 в 16:19 (2 месяца назад)

Была проблема со входом в скайп (учетная запись и прочая лабуда) винда 10. что только не пробовала (прокси нттр антивирусник брандмауэр переустановка программ и браузеров итд ПОМОГЛО: ПОСТАВИТЬ ГАЛОЧКУ в браузере (у меня яндекс) — настройки — безопасность — защита соединения — Использовать DNS-сервер с шифрованием DNSCrypt. — выбрать из списка Яндекс.! Мучилась зато с 14:00 до 20:00… изначально проблема: не входило ни в скайп, ни в учетную запись на сайте майкрософт. как-только поставила галочку, сразу страница прогрузилась, и открылось норм окно. Перезагрузка компьютера не понадобилась.

Сергей
05.02.2019 в 21:58 (2 месяца назад)

Спасибо за подсказку!

Марина
25.01.2018 в 08:57 (1 год назад)

Сергей, доброго времени суток!!!))) Не получается зайти в фейсбук, пишет не удается установить соединение с сайтом, подключение с интернетом в норме, другие страницы работают, пробовала через другой браузер, несколько браузеров показали тот же результат, мало того с другого компа та же реакция, и в другом городе сестру попросила так же тот же результат, сегодня с утра нет возможности зайти на фейсбук, я в Феодосии сестра в Симферополе, подскажите, что делать, Зарпанее благодарна!!!)))

Сергей
25.01.2018 в 12:23 (1 год назад)

А через другое соединение (провайдера) вы не пробовали?
Может это какая-то временная проблема с доступом к Facebook.

света
03.02.2018 в 01:30 (1 год назад)

а я не могу выйти из почты mail.ru- пишет — «не удаётся установить соединение с сайтом…»Никогда ничего не меняла — всё устраивало… Теперь то там ,то сям , вылезает такое «не удаётся…» Чёт меня Яндекс начал раздражать… Может таблетка есть какая??? Ей Богу , до «модернизации» было всё классно….

Сергей
03.02.2018 в 18:59 (1 год назад)

Так может это в mail.ru какая-то проблема.
Пробуйте советы из статьи. Можно еще переустановить Яндекс.Браузер.

Никита
26.02.2018 в 12:09 (1 год назад)

В чём проблема можете подсказать пожалуйста! Пишет: сайт (///) не доступен, я многое пробовал, но не получается, помогите.

Сергей
26.02.2018 в 12:50 (1 год назад)

А другие сайты, в других браузерах, через другое подключение?
На других устройствах работает все?
Вы ничего конкретно по своей проблеме не написали.

Дмитрий
01.03.2018 в 15:21 (1 год назад)

Крч работает сайт через Tor, но в Яндекс.Браузере не работает.
Всё чётко работает, все вышеперечисленные пункты, всё в порядке крч.

Сергей
01.03.2018 в 17:14 (1 год назад)

Какой сайт? Какой-то конкретный? Один?
Какая ошибка появляется?
В других браузерах пробовали?

Иван
08.03.2018 в 00:10 (1 год назад)

Здраствуйте Сергей открываю яндекс браузер пишет (невозможно устонавить безопасное соединение)и значок красный замочек перечёркнут.

Сергей
08.03.2018 в 11:18 (1 год назад)

Здравствуйте. То есть, ваша проблема отличается от той, о которой я писал в статье?
Ошибка при попытке открыть любой сайт?
Прикрепите скриншот.

Ильдар
13.03.2018 в 19:50 (1 год назад)

проблема такая, есть 2 компа, один открывает все сайты, второй тоже кроме ютуба, но открывает с расширением прокси, в чем может быть проблема? причем в любом браузере именно ютуб не открывается
ошибка такая
Не удается получить доступ к сайту
Сайт youtube.com не позволяет установить соединение

Сергей
13.03.2018 в 20:57 (1 год назад)

Смотрите статью не открываются некоторые сайты в браузере.

Иван Вас.
29.03.2018 в 11:40 (1 год назад)

Сережа доброго времени суток. Заблокирован сайт линкедин,я работаю только в яндексе по рекомендациям включил и турбо и для обхода включал расширения фригате и ЗенМате, то писал соединение сброшено ине удается определить DNS cthdthf,а теперь пишет время просрочено, на яндексе включен антивирус АВАСТ в других браузерах я не пробовал

Да еще пишет превышено время ожидания ответа от сайта линкедин.

Сергей
29.03.2018 в 11:56 (1 год назад)

Попробуйте через другие браузеры зайти.
Может сам сайт блокирует заходы с тех стран, через которые вы пытаетесь зайти с помощью VPN.
Не понимаю, зачем включать режим турбо и VPN одновременно.

Евгений
02.04.2018 в 13:46 (1 год назад)

Не загружались страницы «Яндекс». Исправил так: Настройки (в меню), Показать дополнительные настройки (в самом низу), Файлы cokie, пометил точкой только те, что рекомендуется — Локальное сохранение данных…. У меня стояла «галка» на Блокировать сторонние файлы … Снял! Теперь Яндекс открывается.

Сергей
02.04.2018 в 16:53 (1 год назад)

Спасибо за совет!

Алексей
19.08.2018 в 11:29 (8 месяцев назад)

нет соединения с главной страницей Яндекса и его поисковиком, на айфоне всё нормально, в ПК нет входа с любых браузеров, перезагружал, переустанавливал, поудалял (повыключал) всё, по другим путям есть вход в почту, кошелёк, яндекс диск, музыка, новости, но в поисковик карты погода картинки входа нет

Сергей
19.08.2018 в 11:36 (8 месяцев назад)

Проверьте, отключены ли прокси по этой инструкции.
Так же желательно проверить, нет ли чего лишнего в файле hosts.
Можно сделать сброс настроек сети.

VPN и подобные программы не настроены?

Алексей
19.08.2018 в 12:45 (8 месяцев назад)

прокси отключены
хост чистый
настройки сбросил
VPN автоматический, задано провайдером

Алексей
19.08.2018 в 12:46 (8 месяцев назад)

но проблема не ушла

Сергей
19.08.2018 в 13:16 (8 месяцев назад)

А Айфон точно подключение по Wi-Fi использует? Может там мобильный интернет подключен. Подключить бы ПК через другое соединение, чтобы проверить в чем причина.

Ольга
08.09.2018 в 09:47 (7 месяцев назад)

Добрый день! Подскажите пожалуйста. Один определенный сайт не открывается у меня ни на каком устройстве( ни Imac, ни iPhone, ни iPad) и даже на телефоне Андройд, пишет, что соединение сброшено, Но при этом с этого сайта на почту мне приходит информация, что доказывает, что у людей он работает, Помогите разобраться в чем дело пожалуйста!

Сергей
08.09.2018 в 11:39 (7 месяцев назад)

Добрый день. То, что с сайта приходят письма, еще не значит, что сам сайт должен работать (открываться).
Проверьте на других устройствах и через другое подключение к интернету. Я думаю, что проблема на стороне самого сайта. Или ваш провайдер его блокирует.

Регина
23.10.2018 в 18:05 (6 месяцев назад)

Возможно, подскажете, в чем может быть проблема, у меня интернет магазин и за последний месяц уже второй клиент обращается с вопросом, что не может зайти на сайт. в первом случае не удавалось это сделать с сафари (с компьютера и с телефона) — через какое-то время смогла зайти на сайт, без всяких манипуляций. во втором случае с яндекс браузера — не удается установить соединение с сайтом ( и с телефона и с компьютера ошибка такая).
На сайте установлен ssl-сертификат.

Сергей
23.10.2018 в 20:20 (6 месяцев назад)

Здравствуйте. Вопрос совсем не по теме статьи. К сожалению, не могу подсказать.

Руcтам
10.11.2018 в 16:15 (5 месяцев назад)

Здравствуйте. Почему сайт вк не открывается не в телефоне и не в компе(через браузера)??? на браузере после пару секунд загрузки появится надпись «Не удается установить соединение с сайтом»\ «Превышено время ожидания от сайта vk.com. А на телефоне написано «Ошибка авторизации». помогите пожалуйста.

Сергей
10.11.2018 в 18:48 (5 месяцев назад)

Здравствуйте. Вы с Украины? Через мобильный интернет, или при подключении к другой Wi-Fi сети все работает? Раньше Вконтакте открывался?

Рустам
11.11.2018 в 11:31 (5 месяцев назад)

Добрый день. Я с Таджикистана. Через модема на компе, а на телефоне ну мобильный интернет. Да раньше вк отрывался на компе и на телефоне,до последний обнови. А сейчас никак не могу войти. Не знаю почему. Изменил настройки прокси-сервера и брандмауэра но все как прежде не получается.

Сергей
11.11.2018 в 13:17 (5 месяцев назад)

Возможно интернет-провайдер блокирует. Раз на всех устройствах ВК не открывается.
А что за обновление, после которого появилась проблема?

Прокси сервер должен быть отключен. Вы пробовали прописать DNS по инструкции: http://help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/8-8-8-8-chto-za-adres-kak-zamenit-dns-na-google-public-dns/ ?

Рустам
11.11.2018 в 23:41 (5 месяцев назад)

А из-за чего интернет-провайдер блокирует? Прокси сервер отключен. До обнови ВК.
Попробовал на Opera тоже не открывается

Рустам
11.11.2018 в 23:43 (5 месяцев назад)

+

Сергей
12.11.2018 в 11:19 (5 месяцев назад)

А если в поиске набрать ВК и с поиска перейти?
Отключение антивирус.

Можно попробовать поставить VPN, или в Опере включить бесплатный VPN и попробовать зайти на сайт.

На телефоне даже через другое подключение к интернету не открывается vk.com?

Рустам
12.11.2018 в 19:18 (5 месяцев назад)

Я узнал что некоторые сайты были блокированы интернет провайдером, как вы и сказали. Нужна поставить VPN. Ну никак не могу. Выбрал «Browsec» никак не устанавливается на Яндекс. Посоветуйте что нибудь. И заранее спасибо

Сергей
12.11.2018 в 19:21 (5 месяцев назад)

Из бесплатных практически невозможно найти VPN, который будет быстро и стабильно работать.

Если вы хотите в браузер поставить VPN, то можете посмотреть статью VPN для Chrome, Opera, Firefox и Яндекс.Браузера.

Рустам
12.11.2018 в 21:48 (5 месяцев назад)

Понятно. Спасибо

Адам
20.11.2018 в 17:51 (5 месяцев назад)

Сергей, а можно с вами как-то по другому связаться? У меня одна проблема, хотел вам объяснить.

Сергей
20.11.2018 в 18:13 (5 месяцев назад)

Вы можете описать подробно свою проблему и даже прикрепить фото/скриншоты через эту форму — http://help-wifi.com/zadat-vopros/

densik
08.12.2018 в 02:46 (4 месяца назад)

Спасибо большое очистил кеш и куки все заработало)))))

Сергей
08.12.2018 в 11:37 (4 месяца назад)

Пожалуйста!

Наташа
18.01.2019 в 16:49 (3 месяца назад)

Здравствуйте, Сергей
Спасибо за статью — я ознакомилась с некоторыми советами, но проблема на том же месте.
Суть: при стабильном подключении к разным сетям не открывается один единственный сайт (ошибка Не удаётся установить соединение с сайтом) на всех моих устройствах. Не могу припомнить, с какими обновлениями и/ или установками это может быть связано, но в какой-то момент перестал открываться сайт, который ранее стабильно работал (у других пользователей работает и работал без сбоев). Ошибка у моей уз наблюдается не только в я.браузере, другие браузеры также сайт не открывают.
С чем это может быть связано? Помогите, пожалуйста, с решением

Сергей
18.01.2019 в 17:38 (3 месяца назад)

Здравствуйте. А что за сайт?
Попробуйте применить решения из этой статьи: http://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/ne-otkryvayutsya-nekotorye-sajty-v-brauzere-cherez-router-chto-delat/

Наташа
19.01.2019 в 03:48 (3 месяца назад)

Сергей, спасибо за ссылку, но большую часть из рекомендаций делала — не помогло. Перезагружаюсь, опять всё мимо.
Важный момент — это могло начаться после того, как стала пользоваться сетью посредством точки доступа (роутер не использую). Я думаю, начиная с того момента где-то что-то пошло не так))) Но опять же — сайт не работает именно на МОИХ устройствах, при подключении к ЛЮБОЙ сети, в любом браузере!
Сайт — википедия.
С какой стороны подходить, где копать?

Сергей
19.01.2019 в 11:26 (3 месяца назад)

Сброс настроек сети, проверка настроек прокси – не знаю, что вам еще подсказать.
Можно попробовать включить VPN (в том же браузере Опера он есть встроенный). Думаю, через VPN все заработает.

Наташа
19.01.2019 в 16:08 (3 месяца назад)

К сожалению, тоже мимо.
Вы не могли бы подсказать, где именно в Android (использую телефон как точку доступа) хранятся настройки сети и её параметров — тех, что могут повлиять на решение данного вопроса?

Сергей
19.01.2019 в 18:39 (3 месяца назад)

Извините, но не понимаю, о каких настройках вы пишете.

Наталья
26.01.2019 в 05:28 (3 месяца назад)

Здравствуйте, Сергей!
У меня не открывается сайт. Я прочитала статьи. Все варианты перепробовала. Сайт не открывается на всех устройствах и всех браузерах. Ошибка: Превышено время ожидания ответа от сайта…
Поможете?

Сергей
26.01.2019 в 22:52 (3 месяца назад)

Здравствуйте. Я думаю, это проблема на стороне сайта.

Бахром
03.02.2019 в 22:55 (3 месяца назад)

Я к сети WiFi не могу подключится??

Сергей
03.02.2019 в 23:15 (3 месяца назад)

Я так понимаю, вы подключаетесь к общественной сети с авторизацией через браузер?
Отключите мобильный интернет.
Другие устройства к этой сети подключаются?

Максим
07.04.2019 в 19:55 (2 недели назад)

Не могу зайти на один сайт:
Не удается получить доступ к сайту
Сайт knigilub.ru не позволяет установить соединение.

Интернет есть. На все другие сайты спокойно заходит. Компютер, роутер перезагружал не помогает. Побывал через другие браузеры и под другими пользователями. Не фурычит. Никакие настройки предварительно не менял, ничего постороннего не загружал. Просто в один момент начало высвечиваться вышеуказанное сообщение. Сначала думал временно, но уже прошла пара дней. С телефона на сайт нормально заходит.

Буду очень благодарен если поможете!

Сергей
07.04.2019 в 22:56 (2 недели назад)

Возможно, по какой-то причине (может случайно) система безопасности на стороне сайта забанила ваш IP-адрес.
Попробуйте включить VPN в каком-то браузере и зайти на этот сайт. Например, в браузере Опера есть бесплатный VPN.

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: