Не работает интернет на компьютере по кабелю от Wi-Fi роутера

Если вы подключаетесь к интернету через роутер, то делаете это скорее всего по кабелю, или по Wi-Fi сети. По сравнению с Wi-Fi соединением, подключение по кабелю является самым стабильным, надежным, и простым. Но, даже не смотря на это, очень часто при подключении компьютера к маршрутизатору с помощью сетевого кабеля, интернет на компьютере не работает. Компьютер может просто не реагировать на подключение сетевого кабеля от роутера, отображать статус "неопознанная сеть", или же установить соединение с роутером, но без доступа к интернету.

Именно в этих проблемах, мы попробуем сегодня разобраться. Выясним, в чем причина неполадок: в компьютере, роутере, или кабеле. Проверим, есть ли сетевой адаптер, и нормально ли он работает. Все решения я буду показывать на примере ноутбука с Windows 7. Но, если у вас Windows 10, или Windows 8, то решения будут точно такими же. Каких-то существенных отличий там нет. Кстати, если у вас Windows 10, то посмотрите эту статью: не работает интернет в Windows 10 после подключения сетевого кабеля. Там я писал о проблеме на примере Windows 10, когда мой ноутбук не реагировал на подключение сетевого кабеля.

Что нужно сделать в первую очередь:

  • Для начала, посмотрите инструкцию: как подключить интернет от роутера к компьютеру (ноутбуку) по сетевому кабелю. Возможно, вы что-то делаете не так.
  • Если есть возможность, подключите интернет напрямую к компьютеру. Без роутера. Так мы сможем выяснить в чем проблема.
  • При наличии других компьютеров, попробуйте подключить интернет к ним.
  • Подключите кабель в другой LAN разъем на роутере.
  • Проверьте, правильно ли вы подключаете сетевой кабель. Он должен плотно сидеть в разъеме. На роутере кабель подключаем в LAN разъем (домашняя сеть).
  • Обратите внимание, меняется ли статус значка подключения к интернету на компьютере, после подключения кабеля. И какой появляется статус соединения. Может быть "Идентификация...", "Неопознанная сеть", "Без доступа к интернету" (ограничено) с желтым значком, или вообще, перечеркнутый красным крестиком компьютер "Нет доступных подключений".
  • Перезагрузите компьютер и роутер, отключите и подключите кабель. Возможно, это поможет, и не нужно будет копаться в настройках.

Ну а если эти простые советы не помогли, то давайте рассмотрим несколько других решений.

Сетевой кабель не подключен. Красный крестик и нет доступных подключений

Ситуация следующая. Мы подключаем сетевой кабель к маршрутизатору, и к компьютеру, а компьютер вообще никак не реагирует на подключение сетевого кабеля. Значок подключения на панели уведомлений в виде компьютера с красным крестиком. А если нажать на него, то увидим статус соединения: "Нет подключения – нет доступных подключений".

Не работает интернет по кабелю от роутера

Кстати, можете из этого окна запустить "Диагностику". В некоторых случаях помогает. Если у вас такая проблема, то скорее всего, что отключен адаптер, нет драйвера на сетевую карту, или сетевая карта вообще не рабочая. Они просто часто сгорают.

Сейчас мы все проверим. Зайдите в "Сетевые подключения". Вот так:

Нет подключения по кабелю на компьютере

В новом окне вы должны увидеть адаптер "Подключение по локальной сети", или "Ethernet" (в Windiws 10). Это и есть сетевая карта. Если он в статусе "Отключено", то нажмите на него правой кнопкой мыши, и выберите "Включить".

Красный крестик на подключении и не работает интернет

Если такого адаптера вы там не увидите, то скорее всего не установлен драйвер на сетевую карту, или она не рабочая. В любом случае, драйвер обновить попробуйте.

Как проверить сетевую карту в диспетчере устройств

Зайдите в диспетчер устройств, и перейдите на вкладку "Сетевые адаптеры". Там вы должны увидеть сетевую карту. В ее названии будет "LAN", или что то типа "PCIe GBE Family Controller". Посмотрите, какой значок возе названия. Нет ли там ничего лишнего. Все должно выглядеть примерно так:

Проверка сетевой карты в диспетчере устройств

Если сетевой карты вы не обнаружите, но есть хотя бы одно неизвестное устройство с желтым значком, то пробуйте устанавливать драйвера. Если у вас ноутбук, то ищите на официальном сайте производителя, для своей модели. А если у вас стационарный компьютер, то ищите на сайте производителя вашей материнской платы.

Ну и не нужно забывать о том, что сетевая карта может быть сломана. Поэтому, интернет по кабелю не работает. Если ничего не помогает, то можно просто купить и установить отдельную сетевую карту. Если у вас стационарный компьютер. А для ноутбуков есть сетевые карты, которые подключаются в USB порт. Но, нужно убедится, что проблема именно в компьютере.

Ошибки "Непознанная сеть", "Идентификация", и "Без доступа к интернету"

Давайте рассмотрим еще одно решение, которое должно помочь, если вы видите статус соединения "Идентификация", "Непознанная сеть", или "Без доступа к интернету", после подключения сетевого кабеля.

Ошибки "Непознанная сеть" и "Идентификация" в Windows 7

В таком случае, нам нужно проверить настройки IP и DNS. Выставить их автоматическое получение. Скорее всего, вы уже знаете как это сделать. Зайдите в сетевые подключения (показывал выше), нажмите правой кнопкой мыши на адаптер "Подключение по локальной сети", или "Ethernet", и выберите "Свойства".

Выделите пункт "Протокол интернета версии (TCP/IPv4)", и нажмите на кнопку "Свойства". Выставьте автоматическое получение адресов.

Не работает интернет через роутер по кабелю

Если у вас ошибка "Ограничено", или "Без доступа к интернету" с желтым значком, то смотрите статью подключение "Ограничено" в Windows 10.

Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 43
ОЛЕГ
06.08.2017 в 21:19 (2 года назад)

Одни общие фразы для детского сада)Так называемый «Метод научного втыка»)))

Сергей
06.08.2017 в 21:24 (2 года назад)

Объясните, пожалуйста.

ОЛЕГ
07.08.2017 в 19:12 (2 года назад)

Если все работало и кривые руки никуда не лазили,то прямая дорога в тех.поддержку ПРОВАЙДЕРА)))Пусть они проверяют твою СЕССИЮ)))Вот и все,без всяких»если у тебя 2 ноутбука»…и так далее)

ОЛЕГ
07.08.2017 в 19:18 (2 года назад)

PS.Если по wifi интернет есть ,а то lan нет,то приедут и заменят роутер)))Провайдер МТС)У меня так!!!И не надо ни каких танцев с бубном )))

Сергей
07.08.2017 в 19:55 (2 года назад)

Согласен. Но многие хотят исправить проблему своими руками.

ОЛЕГ
08.08.2017 в 10:37 (2 года назад)

Я не сомневаюсь в ваших способностях)Я про людей,которые хотят …. своими руками )))Благодаря им IT-шники без работы(халтуры) не останутся )))Диспут заканчиваю))Удачи ВАМ !!!

Евгений
10.11.2017 в 20:23 (2 года назад)

Ребята!
Перепробовал все . И что самое интересное: по wi-fi у жены на планшете и у меня по тф -интернет есть , а у меня на компе его нет . Кабель исправен, пробовал через модем wi=fi ,даже через модем МТС появляется эта надпись : Без доступа к интернету. Менял адреса ,прописывал в командной строке и….ничего.Откатывал систему назад. Бесполезно все. Проверял антивирусом.Чисто.Вспоминал ,какую же загрузку (скачивание)делал.Вообще-то ничего не качаю ,но жене подарили айфон, нужно было закачать музыку для рингтона. И вспомнил: скачал и установил прогу : «iTunes64». Удалил ее, и все что с ней связано…..Ура!!! Все пошло и поехало….Может кто-то сталкиваося?

Вадим
06.10.2018 в 02:24 (12 месяцев назад)

Снял батраею питания на компе и заработала сеть, такой способ помог

Олег
24.10.2018 в 20:08 (11 месяцев назад)

Сдравствуй Сергей. Интернет от домашнего телефона, установил новый роутер, интернета нет телефон тоже не работает, отсоединяю провод инета тел.начинает работать,а инета соответственно нет. В чем проблема.

Сергей
24.10.2018 в 20:28 (11 месяцев назад)

Нужно все правильно настроить. Обратитесь в поддержку провайдера, они должны подсказать. У меня нет такой возможности.

Андрей
24.11.2018 в 21:37 (10 месяцев назад)

Здравствуйте,у меня такая проблема-когда подключаешь LAN кабель к Wi-Fi роутеру,то интернет через Wi-Fi работает,когда подключаешь LAN кабель напрямую к компьютеру,то интернет не работает

Сергей
24.11.2018 в 23:41 (10 месяцев назад)

Здравствуйте. Не совсем понимаю, о каком LAN кабеле вы пишете. И как подключаете.
Но похоже, что так и должно быть.

Расул
04.12.2018 в 23:20 (10 месяцев назад)

Здравствуйте Сергей! У меня возникла такая проблема, буду премного благодарен, если поможете. Короче, я подключаю сетевой кабель предоставленный мне оператором к wifi, а он не раздаёт wifi. Когда я подключаю этот кабель напрямую к компьютеру, то интернет есть. Что делать?

Сергей
04.12.2018 в 23:59 (10 месяцев назад)

Здравствуйте. Wi-Fi роутер нужно правильно настроить.

не раздаёт wifi

Что это значит?

Глеб
05.05.2019 в 19:04 (4 месяца назад)

Не работает интернет на компьютере по Wi-Fi от роутера при отключении кабеля, причем беспроводная сеть включена и режим «в самолете» отключен, а при подключении кабеля к роутеру опять работает. Почему?

Сергей
05.05.2019 в 21:53 (4 месяца назад)

При подключении кабеля работает Wi-Fi подключение?
Какая конкретно проблема после отключения сетевого кабеля? Можете прикрепить скриншоты.

Глеб
10.05.2019 в 23:22 (4 месяца назад)

После отключения сетевого кабеля (выдергивания LAN из ноутбука) интернет пропадает

Сергей
11.05.2019 в 23:24 (4 месяца назад)

Я не могу понять вашу проблему. Извините.

Али
25.05.2019 в 22:15 (4 месяца назад)

Отличная статья. Помогла в самый нужный момент

Сергей
25.05.2019 в 22:44 (4 месяца назад)

Отлично! 🙂

Роман
10.06.2019 в 00:21 (3 месяца назад)

таже фигня,комп не работал но телефон и планшет с интернетом.Проверил скайп на компе,показывал что я онлайн.Тогда решил включить прогу меняющую ай пи,и с немецким ай пи стали открываться странички.Отключил немецкий ай пи,и всё равно странички открываются.

Сергей
23.06.2019 в 15:14 (3 месяца назад)

На компьютер интернет раздает wi fi роутер, но подключение не по кабелю, а антенка вручена в системник. Так вот. Провел диагностику и написали что » кабель ethernet подключен неправильно или повреждён» Это что значит? Антенку заново переподключить или новую попробовать? Или просто через кабель попробовать роутер к компьютеру подключить?

Сергей
23.06.2019 в 15:56 (3 месяца назад)

кабель ethernet подключен неправильно или повреждён

Эта ошибка не связана с Wi-Fi (подключение чрез антеннку). Это вообще не ошибка, так как сетевой кабель действительно не подключен к вашему компьютеру. Если есть возможность, то соедините ПК с роутером по кабелю.
Что там у вас с Wi-Fi — не понятно. Я не вижу что там, и никакой конкретной информации вы не написали.

Катерина
24.07.2019 в 13:27 (2 месяца назад)

Помогите пожалуйста,не найду решение проблемы.
Такая ситуация, роутер видит сетевой кабель и раздает wi-fi, но при подключении патч-корда к сетевой карте подключение то появляется(желтый треугольник) , то пропадает(крестик) и так все время. Это не проблема кабеля.
При подключении интернет кабеля напрямую к сетевой, интернет работает.

Сергей
24.07.2019 в 21:20 (2 месяца назад)

А в другой LAN-порт на роутере пробовали подключать кабель?
Попробовать бы подключить другой ПК/ноутбук к этому роутеру. Чтобы понять в чем дело.

Катерина
25.07.2019 в 11:27 (2 месяца назад)

Да, подключала во все по очереди и везде та же история.
К другому пк/ноутбуку не подсоединялись,к сожалению нет такой возможности.

Сергей
25.07.2019 в 11:57 (2 месяца назад)

Возможно что-то с LAN-портами на роутере. Нужно проверять.
На знаю что вам посоветовать в этой ситуации.

Катерина
25.07.2019 в 12:14 (2 месяца назад)

В любом случае понесу в ремонт, надеюсь это излечимо)

Игорь
27.08.2019 в 22:03 (3 недели назад)

Здравствуйте. Такая проблема , если интернет провод подключен к роутеру то не работает интернет , при подключении провода напрямую к ПК интернет работает( правда иногда приходится несколько раз всунуть высунуть провод). Пробовал на втором роутере , он вообще не видит провод.

Сергей
27.08.2019 в 22:18 (3 недели назад)

Два варианта:
1. Неправильно настроен роутер. Именно подключение к интернету (WAN).
2. Какие-то проблемы на стороне кабеля/провайдера. Возможно, нужно заново обжать сетевой кабель, который проложен в дом от провайдера.

Александр
12.09.2019 в 14:36 (4 дня назад)

Здравствуйте, такая проблема. У меня был ремонт в квартире, роутер отключил от проводов и от компьютера( до этого все работало) . Как сделал ремонт снова все подключил, но на компьютере гарит жёлтый знак возле интернета, но в настройки адаптера пишет, что DHCP сервер включен, а если сам настраиваю сеть ipV4, то знак пропадает и пишет, что интернет работает, но DHCP сервер пишет, что отключен, и интернет не работает. Раньше тоже была такая проблема около года назад решил методом тыка, а сейчас ничего не получается.

Сергей
12.09.2019 в 18:35 (3 дня назад)

Не понимаю, при чем здесь DHCP-сервер. Роутер к интернету подключен? Соединение с провайдером установлено? Индикатор WAN на роутере как себя ведет?
Что с доступом к интернету на других устройствах через этот роутер?

Александр
13.09.2019 в 10:57 (3 дня назад)

Wifi работает нормально, Просто когда у меня ipv4 определяется автоматически, горит жёлтый знак . А DHCP сервер включен, не знаю может ли он как то повлиять на интернет. А когда я пишу ipv4 автоматически, то жёлтый знак пропадает, но при этом DHCP сервер выключен.( Просто заметил такую закономерность). При ручном вводе ipv4, могу зайти на сайт роутера по айпи. Но на другие сайты и программы использующие интернет зайти не могу. Попробовал к компьютеру подключить флешку через которую можно подключиться к wifi все работает, но все же хотелось бы иметь подключение через кабель.

Сергей
13.09.2019 в 12:46 (3 дня назад)

А нет возможности подключить этот кабель к другому ПК/ноутбуку для проверки?
Какая Windows на вашем компьютере?

Александр
13.09.2019 в 15:13 (3 дня назад)

Windows 10, попробовал подключить к ноутбуку проблема такая же. Получается дело в кабеле?

Сергей
13.09.2019 в 15:47 (3 дня назад)

Возможно в кабеле, либо что-то на стороне роутера. А на роутере в другой LAN-порт не пробовали подключать?
Я не думаю, что на ПК и ноутбуке какие-то проблемы с сетевыми настройками.

Александр
13.09.2019 в 15:59 (3 дня назад)

Пробовал подключать в разные порты толку 0. Не знаю в чем может быть проблема, попробую провод заменить, хотя вроде при ремонте он не пострадал. ( Лежал со всеми проводами в безопасном месте). Спасибо за помощь.

Александр
14.09.2019 в 19:17 (1 день назад)

Здравствуйте,это снова я, попробовал другой кабель использовать, проблема не исчезла. В чем тогда может быть дело?

Сергей
14.09.2019 в 19:35 (1 день назад)

Сделайте сброс настроек сети на компьютере.

Александр
15.09.2019 в 13:14 (16 часов назад)

Пробовал несколько раз ничего не помогает, уже все перепробовал не знаю в чем может быть дело.

Сергей
15.09.2019 в 16:28 (12 часов назад)

И на ноутбуке тоже?
Проверить бы компьютер с другим роутером. Чтобы понять в чем причина.

Александр
15.09.2019 в 20:10 (9 часов назад)

Было все хорошо- выключил и отсоединил роутер от интернета- включил все обратно горит жёлтый знак- при ручном вводе ipv4 показывает что интернет есть, но интернет не работает ни в программах ни в браузере. ( Дело не в кабеле) Получается либо проблемы с компьютером либо с роутером. (Wifi работает). Пробовал сделать сброс настроек.( Не помогло), подключал кабель к другому компьютеру на нем тоже интернет не работает. Скомпоновал все факты вместе. Может можно сделать какие-то выводы с этого всего?

Сергей
15.09.2019 в 22:29 (6 часов назад)

Я вашу проблему понял, вы писали об этом выше. Но я не знаю в чем причина. Это нужно все смотреть и проверять. Выяснить в чем дело можно путем замены устройств. Если на роутере работает DHCP-сервер (а он работает, если устройства к WI-FI без проблем подключаются) — вручную на компьютере адреса прописывать не нужно. Разве что только DNS по этой инструкции.

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: