Красный крестик на значке интернета в Windows

В Windows бывает много разных проблем, которые как-то связаны с подключением к интернету. И одна из них – красный крестик на значке, который отображает статус подключения к интернету (а так же на адаптере в окне "Сетевые подключения"). Я имею введу иконку в трее (в правом нижнем углу), по которой мы можем определить, подключен ли наш компьютер к сети, подключение по Wi-Fi, или по кабелю, есть ли доступ к интернету, или нет.

В зависимости от способа подключения, этот красный крестик может сообщать нам о разных неполадках.

  • Подключение по кабелю (LAN).
    Красный крестик интернета при подключении компьютера по кабелюТакой значок можно увидеть в том случае, когда к компьютеру не подключен сетевой кабель от модема, роутера, или напрямую от провайдера. Если же кабель подключен, но все ровно статус подключения LAN с красным крестиком, то это уже какие-то неполадки. Например, что-то с кабелем, или самой сетевой картой. Возможно, не установлен драйвер сетевого адаптера.
  • Подключение по Wi-Fi.
    Красный крестик на значке беспроводного соединенияТакая иконка подключения отображается в том случае, когда Wi-Fi на ноутбуке отключен. Беспроводной модуль есть и драйвер установлен, но беспроводная сеть отключена в настройках Windows, или функциональными клавишами на клавиатуре ноутбука. Или же когда беспроводная сеть включена, но компьютер не видит доступные сети к которым можно подключиться.

Кстати, в Windows 10 этот значок немного другой, по сравнению с Windows 7 и Windows 8. Но решения будут одинаковые. Иногда сталкиваюсь с проблемой, когда на значке интернета нарисован красный крестик, но интернет работает. Это похоже на какой-то глюк системы Windows. Решение этой проблемы мы так же рассмотрим в статье.

Статус подключения по кабелю с красным крестиком и интернет не работает

Если раньше интернет по кабелю работал, то сначала я рекомендую проверить подключение кабелей и другое оборудование (я имею введу роутер или модем, если они есть). В том случае, если на этом компьютере интернет по кабелю еще не подключали, то нужно проверить, есть ли сетевая карта в диспетчере устройств. Начнем с этого.

1 Откройте диспетчере устройств. Есть много способов, как это можно сделать. Самый простой – нажимаем сочетание клавиш Win + R, копируем команду mmc devmgmt.msc и нажимаем Ok.

В диспетчере устройств открываем вкладку "Сетевые адаптеры". Там должна быть сетевая карта. В зависимости от производителя или драйвера, называться они могут по-разному. Очень часто это что-то типа "Realtek PCIe GBE...".

Проверка сетевой карты если горит красный крестик

Если сетевая карта там есть и она работает нормально (возле нее нет никаких значков в виде стрелки и желтого восклицательного знака), то проблема скорее всего в сетевом кабеле, роутере, или у провайдера.

Возможно, сетевую карту в диспетчере устройств вы не найдете. В таком случае, посмотрите, есть ли неизвестные устройства (на вкладке "Другие устройства"). Если есть, то возможно, что это наша сетевая карта (очень часто она отображается как Ethernet-контроллер). Просто на нее не установлен драйвер. Его нужно скачать и установить. Здесь вам пригодится статья какой драйвер нужен для сетевой карты (Ethernet-контроллера).

2 Так как Windows 7, 8 и тем более Windows 10 практически всегда автоматически ставит драйвер на сетевую карту, то вполне возможно, что проблема не в ней. А если причина отсутствия подключения не в сетевой карте, то вполне возможно, что сигнал до нее не доходит. Хорошо бы это проверить, подключив другой кабель (от роутера или провайдера) к вашему компьютеру, или ноутбук. Так мы сможем понять, рабочая ли сетевая карта, и нет ли проблем в Windows из-за которых значок подключения может быть перечеркнут красным крестиком.

Если сетевой кабель от провайдера подключен напрямую к компьютеру, то попробуйте его отключить и подключить обратно. Посмотрите, не поврежден ли коннектор. Не поврежден ли сам кабель.

Сетевой кабель подключен но значок сети с красным крестиком

Если есть другой ПК/ноутбук – попробуйте подключить кабель к нему. Можно позвонить в поддержку интернет-провайдера и объяснить проблему. Возможно, причина в их оборудовании.

Когда подключение идет через роутер или модем, то нужно в первую очередь перезагрузить эти устройства. Если есть другой сетевой кабель – замените его. Обратите внимание, загорается ли индикатор на сетевой карте компьютера и индикатор на роутере (который показывает статус подключения по LAN). Попробуйте подключить в другой LAN порт (на роутере их обычно 4 штуки).

Не редко причина в том, что сетевая карат просто вышла из строя. Если никакие решения не помогают, то скорее всего придется купить и подключить новую карту. Подключается она в слот PCI. Если мы говорим о ПК. Для ноутбуков есть внешние USB Ethernet-адаптеры.

Больше решений этой проблемы вы сможете найти в этой статье: Сетевой кабель не подключен. Что делать, если он подключен но не работает.

3 В первом пункте я показывал как найти сетевую карту в диспетчере устройств. Попробуйте удалить ее оттуда. Просто нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите "Удалить устройство". Подтвердите удаление и перезагрузите компьютер. Возможно, после этого придется вручную установить драйвер. Но скорее всего он будет установлен автоматически.

Красный крестик на значке Wi-Fi сети

Здесь все еще более сложно, так как ноутбуки и Wi-Fi адаптеры у всех разные, разное программное обеспечение и т. д. Но, если у вас отображается иконка беспроводной сети (пусть даже с ошибкой), то это говорит о том, что система видит Wi-Fi адаптер. А значит драйвер установлен (правда, иногда он бывает не рабочий или не подходит под ваш адаптер/систему). Убедитесь, что возле вас действительно есть доступные Wi-Fi сети (проверьте на другом устройстве, если не уверены).

1 Пробуем просто включить Wi-Fi. В Windows 10 нужно нажать на значок в трее и нажать на кнопку "Wi-Fi". Так же можно проверить настройки беспроводной сети в параметрах.

Windows 10: иконка Wi-Fi с красным крестиком

Если кнопки нет, или она неактивная, то смотрите решения в этих статьях:

В Windows 7 попробуйте включить через центр мобильности, который можно открыть нажатием сочетания клавиш Win + X. В Windows 10 его можно открыть через поиск по запросу "Центр мобильности Windows".

Красный крестик на значке беспроводной сети в Windows 7

Другие решения вы сможете найти в статье как включить Wi-Fi на ноутбуке с Windows 7 и Беспроводная связь отключена – не исправлено.

2 Обязательно проверьте сочетание клавиш, которое отвечает за активацию беспроводной сети на ноутбуке. На новых ноутбуках это может быть одна клавиша с изображением самолета. Правда, она включает и отключает режим полета, но все ровно попробуйте нажать на нее, вдруг сработает и красный крестик исчезнет, а интернет заработает.

Активация Wi-Fi с помощью сочетания клавиш

Иногда необходимо установить драйвер (утилиту) с сайта производителя вашего ноутбука, чтобы функциональные клавиши начали работать. Я подготовил подробные инструкции для ноутбуков некоторых производителей:

И общая статья, в которой подробно написано что делать, если не работает Wi-Fi на ноутбуке.

А еще иногда причина в том, что отключена служба автонастройки WLAN, которую нужно включить. Как это сделать, я писал здесь. Это особенно актуально не для ноутбуков, а для стационарных компьютеров с Wi-Fi адаптерами.

Интернет работает но значок показывает что нет соединения

Недавно я сам столкнулся с похожей проблемой в Windows 7. В окне "Сетевые подключения", возле "Подключение по локальной сети" (в Windows 10 – "Ethernet") было написано "Подключено", а возле значка в трее был красный крестик. Правда, в моем случае интернет не работал. Проблема была в компоненте, который появился в свойствах подключения после установки одной программы, который я просто отключил. После этого иконка со статусом подключения в трее стала нормальной и все заработало. Я написал об этом в отдельной статье: подключение по локальной сети или Ethernet – "Подключено", но интернет не работает (красный крестик).

Еще одно решение – удаление сетевой карты в диспетчере устройств.

Решение если интернет работает а в трее красный крестик

После чего перезагрузите компьютер. Так же можно загрузить и заново установить драйвер сетевой карты.

Пишите комментарии, задавайте вопросы, делитесь решениями! Всего хорошего!

Похожие статьи
Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: