Как включить Wi-Fi в Windows 10, когда нет кнопки Wi-Fi и ошибка «Не удалось найти беспроводные устройства на этом компьютере»

Долго не мог придумать хороший заголовок для этой статьи, что бы было понятно о чем она, и что бы можно было легко найти ее при проблемах с Wi-Fi в Windows 10. Сейчас мы постараемся разобраться, почему нет кнопки Wi-Fi в Windows 10. Где вообще искать настройки беспроводной сети, как включить Wi-Fi и почему появляется такая проблема. Расскажу об ошибке "Не удалось найти беспроводные устройства на этом компьютере" в Windows 10.

Сразу скажу, что когда вы не можете найти "Wi-Fi" на своем ноутбуке (нет кнопки включения, нет пункта в настройках и т. д.), то скорее всего, что у вас просто не установлен драйвер на Wi-Fi, у вас нет Wi-Fi приемника, либо он выключен. Давайте подробно во всем разберемся.

Суть проблемы:

Вся проблема заключается в том, что мы не можем подключится к Wi-Fi сети на Windows 10. Я уже писал подробную статью по подключению к Wi-Fi. Но, когда мы открываем окно управления подключениями, то там просто нет кнопки управления Wi-Fi адаптером.

Нет кнопки "Wi-Fi" в Windows 10

Если мы перейдем в настройки, в сетевые параметры, то там так же не обнаружим пункта "Wi-Fi". А на вкладке Режим "в самолете" мы увидим выделенную ошибку "Не удалось найти беспроводные устройства на этом компьютере".

"Не удалось найти беспроводные устройства на этом компьютере".

Такая проблема может означать что:

  • На вашем компьютере просто физически нет Wi-Fi приемника. Если у вас ноутбук, то в нем должен быть встроенный беспроводной адаптер. На компьютере, можно использовать внешний Wi-Fi приемник. Если вы точно уверены, что в вашем компьютере есть Wi-Fi (пользовались раньше до установки Windows 10, посмотрели в характеристиках, подключили внешний приемник и т. д.), то нужно проверить другие причины.
  • Не установлен драйвер на Wi-Fi адаптер. В какой-то статье я уже писал, что Windows 10 сама устанавливает драйвер на беспроводные адаптеры. Но не всегда. И не всегда, эти драйвера работают так как нужно. Поэтому, самая частая причина, при таких проблемах с Wi-Fi в Windows 10 - это отсутствие драйвера беспроводного адаптера, или неподходящий драйвер.
  • Ну и может быть такое, что адаптер "Беспроводная сеть" просто отключен. Я вот только что проверил, отключил его, "симптомы" проблемы точно такие, как я описывал выше.

Один небольшой нюанс. Вы наверное знаете, что на ноутбуке есть сочетание клавиш, для включения и отключения беспроводных сетей. На моем Asus, например, это клавиши Fn+F2. В Windows 10, эти клавиши отвечают за включение и отключение режима "В самолете". Если у вас на панели уведомлений вместо значка интернета, значок "самолета", то просто отключите этот режим клавишами на вашем ноутбуке, или нажав на сам значок и отключив режим "В самолете".

В любом случае, можете проверить сочетании клавиш на вашем ноутбуке, вдруг поможет. У разных производителей, эти сочетания могут быть разными. Как правило, это клавиша Fn + клавиша со значком антенны.

Давайте проверять и исправлять.

Нет Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10: решение проблемы

Давайте первым делом проверим, включен ли адаптер "Беспроводная сеть", а если этого адаптера у вас совсем нет, то убедимся в том, что проблема в драйвере, или вообще в отсутствии этого адаптера в вашем компьютере.

Нажмите правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету на панели уведомлений, и откройте Центр управления сетями и общим доступом. В новом окне выберите пункт Изменение параметров адаптера.

Управление адаптером "Беспроводная сеть"

Если вы увидите там адаптер "Беспроводная сеть" (или что-то в этом роде), и он отключен, то нажмите на него правой кнопкой мыши, и выберите Включить. После этого, Wi-Fi должен появится на вашем ноутбуке, и вы сможете подключится к беспроводной сети.

Включаем Wi-Fi в Windows 10

Если же адаптера "Беспроводная сеть" нет вообще, то как я уже писал выше, на вашем компьютере скорее всего не установлен драйвер на Wi-Fi. Или он установлен, но работает не стабильно.

Проблемы с драйвером Wi-Fi адаптера в Windows 10

Нам нужно зайти в диспетчер устройств, и посмотреть что там. Есть ли беспроводной адаптер, и как он работает. Для этого, нажмите на меню Пуск и выберите Параметры.

Параметры

Дальше, выберите пункт Устройства.

Устройства

Внизу страницы перейдите в Диспетчер устройств.

Диспетчер устройств в Windows 10

В диспетчере устройств, откройте вкладку Сетевые адаптеры. Обычно там два адаптера: LAN - для подключения интернета по сетевому кабелю (сетевая карта), и беспроводной адаптер. Как правило, в названии беспроводного адаптера есть слово "Wireless". Вот так выглядит Wi-Fi адаптер в диспетчере устройств на моем ноутбуке:

Беспроводной адаптер в Windows 10

Как видите, в названии указан производитель и модель. Если у вас есть адаптер в диспетчере устройств, и он включен (как проверить, показывал выше), но включить Wi-Fi все ровно не получается, то попробуйте обновить драйвер для своего адаптера. Или, попробуйте выполнить операции с адаптером, о которых я писал в этой статье.

Если драйвера нет, или нет самого адаптера, то в диспетчере устройств вы его так же не увидите.

Windows 10: нет драйвера на Wi-Fi

Но, обратите внимание, что если в диспетчере адаптера нет (а в компьютере, ноутбуке он есть), то в диспетчере устройств должно быть хоть одно "Неизвестное устройство", как у меня на скриншоте. В таком случае, нужно попробовать установить драйвер на Wireless адаптер.

Как установить, или обновить драйвер Wi-Fi адаптера?

Если у вас ноутбук, то зайдите на официальный сайт производителя, через поиск, или через меню ищите свою модель, там найдите раздел с загрузками драйверов, и ищите драйвер для Wireless адаптера. Обратите внимание, что скорее всего, там будет возможность выбрать операционную систему. Выберите Windows 10. Если драйвера для "десятки" нет, то можно попробовать выбрать Windows 8 (8.1). Так же, драйвер может быть на диске, который как правило идет в комплекте с ноутбуком (но вряд ли там будет драйвер для "десятки").

Сохраните драйвер на компьютер и просто запустите его установку. Если вы скачали архив, то в архиве должен быть установочный файл, который нужно просто запустить, и следовать инструкциям. После установки, перезагрузите ноутбук, и пробуйте подключится к Wi-Fi сети (Wi-Fi должен быть включен).

Если у вас стационарный компьютер с USB/PCI адаптером, то драйвер ищите на сайте производителя самого адаптера. По модели адаптера. Ну и диск с драйверами у вас должен быть.

Что касается обновления драйвера, то делаем все так же, как в случае с установкой: находим, скачиваем на компьютер, и устанавливаем.

И еще...

На всякий случая оставлю ссылку на статью с решением самой популярной проблемы "Ограничено" в Windows 10. А то мало ли что может случится после того, как вы все таки почините Wi-Fi и подключитесь к интернету:)

Кстати, после установки драйвера на беспроводной адаптер, когда он заработает, вы сможете раздавать интернет со своего ноутбука - очень полезная штука.

Делитесь в комментариях результатами, задевайте вопросы, а я постараюсь дополнять эту статью новой информацией, по решению этой проблемы с Wi-Fi на "десятке".

Обновление: совет из комментариев

На диске С включил поиск и нашёл папку wireless LAN

C:\eSupport\eDriver\Software\WirelessLan\Qualcomm Atheros\WirelessLan\10.0.0.342\2886\

Там два файла есть Setup. Я их оба запустил и у меня все вернулось на круги своя.

Если кому поможет, спасибо Константину!

Обновление: служба WLAN

Проверьте, запущена ли на вашем компьютере служба автонастройки WLAN. Как этот сделать, я показывал здесь.

Делитесь решениями в комментариях! Задавайте вопросы.

Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 512
Дмитрий
04.02.2019 в 13:47 (4 месяца назад)

У меня такая проблема, то что вроде всё на месте как и в статье, но wi fi он не видит, и что это за ошибка на фотографии…

Сергей
04.02.2019 в 14:04 (4 месяца назад)

Судя по ошибке, на компьютере не запущена служба автонастройки WLAN. Поэтому компьютер не видит Wi-Fi сети. Запустите службу по этой инструкции.

Aslan
19.04.2019 в 01:23 (1 месяц назад)

Добрый день. Я столкнулся с проблемой, но ни один из многочисленных способов не помогал. Проблему решил путем включения службы «журнал событий windows».

Сергей
19.04.2019 в 09:01 (1 месяц назад)

Спасибо за совет!

Анна
14.02.2019 в 18:43 (3 месяца назад)

Спасибо! Все круто! Нашла ошибку с вашей помощью!. Удалила драйвер сама по глупости. Только вопрос остался — КАК СКАЧАТЬ ДРАЙВЕР С ОФИЦ САЙТА, ЕСЛИ НЕТ ИНТЕРНЕТА?!! Буду признательна за совет……((

Сергей
15.02.2019 в 12:09 (3 месяца назад)

Скачать на другом устройстве и скопировать их на нужный компьютер. Подключить к компьютеру интернет по кабелю.

Леся
18.02.2019 в 16:37 (3 месяца назад)

Виндовс 10. Ноут. После проверки на наличие вирусов (через утилиту dr.Web i Malwarebytes) в безопасном режиме ( вирусов не нашлось), когда включила обычний режим, исчезло все что связано с Вифи.. пробовала сделать как описано в статье. Но драйвера не устанавливаются. Исчезла возможность восстановления системы. В папке сетевые подключения пусто. Я хоть что-нибудь смогу сделать? Пожалуйста, помогите на фото — желтый значок появился позже, когда я пыталась установить драйвер

Сергей
18.02.2019 в 21:51 (3 месяца назад)

Адаптер Realtek PCIe GBE Family Controller, который на фото с желтым значком – это сетевая карта. Подключение по кабелю. Он не имеет никакого отношения к Wi-Fi. Если нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать свойства, то можно посмотреть статус ошибки. В этом же меню можно попробовать удалить его и перезагрузить компьютер. Установить другой драйвер (скачать с сайта производителя ноутбука для конкретной модели и Win 10).

За подключение к Wi-Fi отвечает адаптер Realtek 8821AE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NIC. Судя по фото, он работает нормально. Проблем с Wi-Fi быть не должно. Вы так же можете удалить его и перезагрузить ноутбук.

Какая конкретно проблема с Wi-Fi? Какая иконка в трее, есть ли пункт «Wi-Fi» в параметрах – «Сеть и интернет»? Какая модель ноутбука?

Леся
18.02.2019 в 23:31 (3 месяца назад)

Нашла решение в другой вашей статье!!! Случайно отключила службу автонастройки WLAN… и ещё несколько служб.. включила, перезагрузила, и стало ясно, в чём было дело! Огромное вам спасибо!!!

Сергей
18.02.2019 в 23:41 (3 месяца назад)

И такое бывает 🙂
Рад помочь!

Гриша
22.02.2019 в 21:51 (3 месяца назад)

Ахахах, как я скачаю дрова для безпоов адаптера, если нет инета

Сергей
22.02.2019 в 22:26 (3 месяца назад)

Есть много вариантов. Два из них: скачать на другом устройстве (вы же как-то написали это сообщение) и перенести на компьютер. Подключить интернет по кабелю, если есть такая возможность.

Ольга
13.03.2019 в 09:12 (2 месяца назад)

Спасибо! Отличная статья! Вы очень помогли!)

Сергей
13.03.2019 в 09:59 (2 месяца назад)

Пожалуйста!

ольга
14.03.2019 в 11:35 (2 месяца назад)

Спасибо Вам большое. Очень доступно написано, помогло.

Сергей
14.03.2019 в 11:41 (2 месяца назад)

Пожалуйста!

Ирина
22.03.2019 в 10:13 (2 месяца назад)

Здравствуйте, у меня тоже проблема такого рода, нет значка вай-фай вообще на панели и в скрытых нет. сделала все по статье-никаких изменений. Прикрепляю фото, не знаю что ещё сделать(

Ирина
22.03.2019 в 12:25 (2 месяца назад)

Драйвера проверяла, службы тоже все необходимые вручную и автоматически , вообще ума не приложу в чем дело, выдаёт ошибку запуска дочерней службы в некоторых. Что с этим делать ?

Сергей
22.03.2019 в 12:29 (2 месяца назад)

В диспетчере устройств Wi-Fi модуля нет? Какое у вас устройство?

Ирина
22.03.2019 в 13:48 (2 месяца назад)

Нету, у меня вай фай роутер от мтс

Сергей
22.03.2019 в 15:17 (2 месяца назад)

Не понимаю, при чем здесь Wi-Fi и ваш модем.

Анастасия
22.03.2019 в 17:25 (2 месяца назад)

Спасибо! Очень помогла Ваша статья.

Сергей
22.03.2019 в 17:36 (2 месяца назад)

Пожалуйста!

Антонина
25.03.2019 в 16:03 (2 месяца назад)

Добрый день! Пару дней дней назад перестал ноутбук подключаться к wifi. Проверила в диспетчере устройств — пропал сетевой адаптер беспроводного подключения. В неизвестных ничего не было. Откатила систему на 3 дня назад, все заработало. Но ненадолго, всего на день. Сейчас та же проблема. Подскажите, пожалуйста, что в таком случае можно попробовать сделать еще?

Сергей
25.03.2019 в 21:14 (2 месяца назад)

Добрый день. Может обновление устанавливается какое-то?
Вряд ли адаптер может полностью с диспетчера устройств исчезнуть. Прикрепите скриншот с открытыми вкладками «сетевые адаптеры» и «другие устройства». Так же можете поставить галочку в меню Вид — Показывать скрытые устройства.

Андрей
26.03.2019 в 17:40 (2 месяца назад)

У меня в диспетчере устройств нет неизвестных устройств и нет сетевого адаптера wifi, хотя физически он в ноуте присутствует. Давно не включал, а тут понадобился wifi и оказалось что он не работает, и в диспетчере его нет. Все включено индикация (лампочка на ноуте) горит. Что может быть. Накрылся модуль или проблема связана с Win 10?

Сергей
27.03.2019 в 12:31 (2 месяца назад)

А вкладки «Другие устройства» там (выше) точно нет?

Может Wi-Fi в BIOS отключен?

Когда он отключен просто в настройках системы, или кнопкой на ноутбуке, то сам Wi-Fi модуль в диспетчере устройств должен быть.

Антонина
26.03.2019 в 23:53 (2 месяца назад)

Добрый день! Да, адаптер был скрыт. Обновила драйвер по схеме из другой вашей статьи и заработало все. Спасибо большое!

Оксана
30.03.2019 в 13:01 (2 месяца назад)

Здравствуйте,все перепробовала,ничего не помогло,а установить драйвер не могу-напрямую от кабеля интернет есть,а так пишет,что кабель подключен неправильно(подключен он к модему и другие устройства ловят wi-fi),а ноутбук резко перестал ловить сеть и пропал значок вайфая вообще,не знаю,что делать

Сергей
30.03.2019 в 13:13 (2 месяца назад)

Оксана, проблему вашу не понял. Опишите ее более конкретно и подробно. Прикрепите скриншоты (в том числе с диспетчера устройств). Постараюсь помочь.

Василий
02.04.2019 в 22:34 (2 месяца назад)

Здравствуйте!!!! Помогите пожалуйста, у меня два ноута одинаковых мой и супруги асус к540lj (брал их в один день) на ноуте супруги слетел драйвер realtek rtl8723be wireless lan 802.11n pci-e nic(((( где такой скачать не могу найти, на оф сайте такого нет. Заранее спасибо!)

Сергей
02.04.2019 в 23:07 (2 месяца назад)

Здравствуйте. На сайте ASUS, для K540LJ есть драйвер «Realtek Wireless Lan Driver and Application».

asus.com/supportonly/K540LJ/HelpDesk_download

Тисофей
06.04.2019 в 10:51 (2 месяца назад)

Здравствуйте, такая же проблема. Только адаптер WiFi пропал, значка неизвестного устройства нет. Ошибки компьютер не находит. Пытался перезагрузить автозагрузку WLAN, но это тоже ничего не дало. Единственный раз когда WiFi включился тогда, когда я его с помощью антивируса нашел какой-то оптимайзер и удалил его, но после перезагрузки WiFi опять перестал работать.

Сергей
06.04.2019 в 11:59 (2 месяца назад)

Здравствуйте. Если в диспетчере устройств отсутствует беспроводной модуль (в том числе как неизвестное устройство), то он либо сломан, либо отключен в BIOS.

Возможно, какой-то глюк в системе. Но вряд ли.

Тимофей
06.04.2019 в 12:59 (2 месяца назад)

Спасибо

Тимофей
06.04.2019 в 13:44 (2 месяца назад)

В биосе восклицательный знак напротив network adapter, это значит что WiFi модуль сломан?

Сергей
06.04.2019 в 14:53 (2 месяца назад)

Точно в БИОСе? Такого еще не видел. Может в диспетчере устройств?
Прикрепите фото, посмотрю.

Ну и не факт, что «network adapter» в вашем случае это Wi-Fi. Скорее всего, это сетевая карта (LAN).

Хаял
12.04.2019 в 21:11 (1 месяц назад)

Помогите, драйвера устонавливал ничего не помогает, что делать?

Сергей
12.04.2019 в 21:39 (1 месяц назад)

Какая модель ноутбука? Откуда скачивали драйвер? Он для Windows 10?
Нажмите на этот адаптер правой кнопкой мыши и откройте Свойства. Там будет указан статус адаптера, ошибка, код ошибки. Прикрепите сюда.

Святослав
14.04.2019 в 14:52 (1 месяц назад)

День добрый. Столкнулся с этой проблемой на стационарном компе под 10кой. Вай Фай работает, адаптер работает, все службы включены. Но кнопка включить вайфай в службе «Параметры сети и Интернет» — включается, не находит сеть и выключается. Вайфай сети не ищутся. Исполнил все предписанные тут танцы, но не помогло. Виндовс драйвер обновлять не хочет, говорит стоит самый классный уже установлен.

Решение (сработавшее у меня) — Правым кликом на иконку вайфая и включаем «Параметры сети и Интернет». В правой части внизу, в самом низу — «Сбросить сеть». Жмем. Комп предупреждает, что сейчас сотрет все сетевые службы и адаптеры и установит заново. Жмем, не боимся, для восстановления интернет не нужен, если только у вас действительно установлен драйвер устройства и работает нормально (как проверить указано в основной инструкции). В общем 2 минуты перезагрузки и Вайфай снова работает, ищем свою сеть и заново подключаем с паролем.

Сергей
14.04.2019 в 15:51 (1 месяц назад)

Спасибо!

Вот еще подробная инструкция: сброс настроек сети в Windows 10

Сергей
21.04.2019 в 18:54 (1 месяц назад)

Здраствуйте, у меня ноутбук асус а540с, windows 10, при включении работает вифи без проблем, а через некоторое время изчезает значок и отключается интернет. Также из списка сетевые адаптеры исчезает драйвер вифи. Где капать, wlan запущен.

Сергей
21.04.2019 в 20:12 (1 месяц назад)

Здравствуйте. Если Wi-Fi модуль пропадает совсем, то это может быть из-за аппаратной поломки.
Выполните настройку электропитания адаптера беспроводной сети.

Ади
03.05.2019 в 17:14 (3 недели назад)

У меня вот такая вот проблема нет ни режима в самолете нет ни самого вай фай вкл/выкл вот такая надпись сам роутер включён но пишет нет подключения

Сергей
03.05.2019 в 22:42 (3 недели назад)

Если у вас ПК, то там скорее всего нет самого Wi-Fi адаптера. Или драйвер не установлен.
Не смог понять проблему с вашего описания.

Армен
14.05.2019 в 14:22 (2 недели назад)

У меня на телефоне пишет подключено (нет доступа в Интернет), но на компе я включил общий доступ и поставил галочку (ну для разрешения), операционная система windows 10, что еще надо сделать ?

Сергей
14.05.2019 в 21:23 (2 недели назад)

Если у вас интернет через USB модем, то провайдер может блокировать раздачу интернета.
Покажите настройки общего доступа (прикрепите скриншот к комментарию).

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: