Браузер не открывает страницы, а интернет есть и Скайп работает

В данной статье я расскажу о разных решениях, которые могут пригодится в том случае, когда у вас перестали открываться страницы в браузере. При этом интернет есть, и он работает. Такие программы как Skype, разные торрент-клиенты и им подобные продолжают работать и выходить в интернет. А сайты не открываются во всех браузерах. При попытке открыть какую-то страницу, она сначала долго загружается, а затем появляется ошибка, что страница не доступа, и браузер не смог ее открыть. Текст самой ошибки может отличатся в зависимости от браузера.

В Opera и Chrome, например, ошибка: "Нет подключения к интернету", или "Не удается получить доступ к сайту". В браузере Mozilla: "Сервер не найден", в Яндекс Браузер: "Не удается установить соединение с сайтом", а в Microsoft Edge (который в Windows 10): "Не удалось открыть эту страницу".

Не открываются страницы (сайты) в браузере

Не важно какой у вас браузер, в любом случае страницы не будут открываться. Но здесь важен момент, что интернет на компьютере работает. Возле иконки подключения по кабелю, или Wi-Fi нет желтого знака восклицания. Если он есть, то это уже другая проблема, и там другие решения. Если у вас такой случай, то пишите в комментариях, дам ссылки на инструкции. Возможно у вас интернет подключен через роутер, или модем, в таком случае сайты могут не открываться на всех устройствах. Об этом я напишу ниже.

Ну и бывают еще ситуации, когда на компьютере не открываются только некоторые сайты. Обычно это сайты поисковых систем, или социальные сети: Одноклассники, Вконтакте, Facebook и т. д. В таком случае, решения о которых я расскажу ниже, должны исправить эту ситуацию.

И еще один момент: без разницы, какая версия Windows установлена на вашем компьютере, как и браузер. Я буду показывать на примере Windows 10. В Windows 7 и Windows 8 решения будут такими же. Если где-то действия будут отличатся, я будут писать об этом.

Почему браузеры не открывают сайты? Как исправить?

Можно было сразу пустить в бой тяжелую артиллерию, и рассказать о сложных решениях (правда, зачастую самых эффективных), но как показывает практика, лучше сначала применить несколько простых действий, которые тоже не редко помогают избавится от той или иной проблемы.

  • Перезагрузка компьютера, роутера, модема – это в первую очередь. Не помогло? Идем дальше.
  • Если у вас интернет через роутер, и на всех устройствах, во всех браузерах не открываются страницы, то есть смысл позвонить в поддержку провайдера и сообщить о проблеме. Не исключено, что у них какой-то сбой в оборудовании, и из-за проблем с DNS-серверами не открываются сайты.
  • Если проблема но одном устройстве, или интернет подключен напрямую к компьютеру, то есть смысл на время отключить антивирус.
  • Очень редко проблема появляется внезапно. Подумайте, может браузеры перестали загружать сайты после смены каких-то настроек, лечения от вирусов, установки программ, антивирусов и т. д. Это очень важно. Ведь всегда можно отменить какие-то изменения, или удалить установленные программы.
  • Если есть возможность, подключите к интернету другое устройство, другой компьютер, и попробуйте перейти на какой-то сайт. Если все откроется, то можно исключить проблему на стороне провайдера, в роутере, или модеме.

Если описанные выше советы не помогли, то не нужно расстраиваться, у меня есть еще несколько хороших решений. Сначала я расскажу о самых эффективных решениях, исходя из собственного опыта, и отзывов в комментариях к другим статьям.

Проблема с DNS – самая частая причина

Именно из-за проблем с DNS-адресами чаще всего не удается получить доступ к сайтам. А Скайп и другие программы по прежнему могут без проблем работать. В таком случае, в браузере может быть написано о том, что не удалось найти DNS-сервер, или что-то в этом роде. Что нужно сделать:

  1. Сменить DNS в свойствах подключения на компьютере. Я советую прописать DNS от Google. Если проблема на всех устройствах, то DNS можно прописать в настройках роутера, или отдельно на мобильных устройствах.
  2. Сделать сброс кэша DNS. Это как дополнительный способ. Достаточно открыть командную строку от имени администратора, выполнить команду ipconfig /flushdns, и перезагрузить компьютер.

Более подробно об этом я писал в статье: не удается найти DNS-адрес сервера. Там все просто. Для начала заходим в сетевые подключения.

Сетевые подключения

Дальше просто нажимаем правой кнопкой на то подключение, через которое компьютер подключен к интернету, и выбираем "Свойства". И по инструкции прописываем DNS от Google:

8.8.8.8

8.8.4.4

Смена DNS, если не открываются сайты в браузере

После перезагрузки (или даже без нее) все должно заработать. Как сменить DNS в настройках роутера, я показывал в статье, ссылку на которую давал выше.

Проверяем свойства браузера (образователя), отключаем прокси

Нужно проверить некоторые настройки в свойствах образователя. Не задан ли там сценарий автоматической настройки, и не установлены ли прокси-сервера. Так как параметры заданы в свойствах образователя применяются ко всем браузерам. А разные вирусы и вредоносные программы не редко вносят изменения в эти настройки, после чего перестают отрываться сайты.

Зайдите в панель управления. Переключите вид на "Крупные значки", найдите и откройте "Свойства образователя". Это в Windows 7 и XP. Если у вас Windows 10, или 8, то там этот пункт называется "Свойства браузера". Его можно найти и запустить через поиск.

Перейдите на вкладку "Подключения", и нажмите на кнопку "Настройка сети". Откроется еще одно окно. Проверьте, чтобы настройки совпадали с теми, которые у меня на скриншоте ниже.

Свойства браузера в Windows 10 - отключаем прокси-сервера

Должны быть отключены прокси-сервера и сценарии автоматической настройки. Если там были заданы какие-то параметры, то после их отключения все должно заработать.

Решение в реестре Windows

Нажмите сочетание клавиш Win + R, в окне "Выполнить" введите команду regedit и нажмите "Ok". Откроется редактор реестра. Переходим в раздел:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\

В окне слева будут разные параметры. Нас интересует параметр AppInit_DLLs. Нужно, чтобы значение этого параметра было пустым. Если у вас там что-то прописано, то двойным нажатием на параметр AppInit_DLLs открываем его, удаляем все из строки "Значение", и нажимаем Ok.

Браузер не открывает страницы из-за проблем в реестре Windows

Дальше нужно то же самое проделать с параметром AppInit_DLLs, только в разделе:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\

Если вы не найдете нужный параметр в этот разделе, то ничего страшного. Просто перезагрузите компьютер.

Очистка таблицы маршрутизации, сброс протокола TCP/IP

Можно попробовать очистить все сетевые настройки. Если у вас Windows 10, то это можно сделать через параметры, нажав всего на одну кнопку. Более подробно об этом я писал в статье: Сброс настроек сети в Windows 10. Или сделайте все как показано ниже.

Важно! Если у вас настроено подключение к провайдеру, или для выхода в интернет вы задавали какие-то статически настройки IP, то после сброса настроек скорее всего понадобится заново настроить подключение. Если вы не уверены, что сможете это сделать, то лучше не делайте сброс.

Для начала сделайте очистку таблицы маршрутизации. Запустите командную строку от имени администратора, и выполните следующую команду (скопируйте ее в командную строку и нажмите Ентер):

route -f

Очистка таблицы маршрутизации

Перезагрузите компьютер и проверьте результат.

Если это не поможет, то запустите командную строку снова, и выполните по очереди эти две команды:

netsh winsock reset

netsh int ip reset

Сброс протокола TCP/IP если не открываются сайты на компьютере

После этого так же нужно выполнить перезагрузку компьютера. После чего открывайте браузер, и пробуйте открыть какую-то страницу. Если сайты по прежнему не открываются, пробуйте выполнить другие рекомендации из этой статьи.

Не открываются сайты из-за файла hosts

Есть смысл проверить содержимое файла hosts. Особенно, если у вас проблема с открытием только каких-то определенных сайтов. Например: vk.com, ok.ru и т. д. Если у вас в браузере не открывается ни одна страница, то вряд ли проблема в файле hosts.

В проводнике перейдите по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc. Можно просто скопировать этот путь и вставить в проводник. Дальше откройте файл hosts через блокнот.

Он должен выглядеть примерно вот так (у меня Windows 10):

Браузеры не открывают сайты из-за файла hosts

Если у вас там есть какие-то другие строчки, которые вы не прописывали сами, то их можно попробовать удалить, и сохранить файл hosts.

Или просто найдите в интернете стандартный файл hosts, скопируйте содержимое в свой файл и сохраните. В Windows 7, 8 и 10 содержимое файла будет выглядеть так же, как на скриншоте выше.

Вирусы и вредоносные программы – причина ошибки "Не удается получить доступ к сайту"

Если вы перепробовали уже разные решения, но в браузерах сайты по прежнему не хотят открываться, появляется ошибка что страница недоступна, то не исключено, что ваш компьютер заражен каким-то вирусом, или все это проделки какой-то вредоносной программы. Особенно, если на вашем компьютере не установлен антивирус.

Не редко вредоносные программы меняют какие-то параметры, сетевые настройки, настройки браузеров. В итоге перестают открываться сайты, а интернет продолжает работать.

Я рекомендую скачать одну из утилит, которые предназначены для поиска и удаления вредоносных программ, и просканировать свой компьютер. Так же установите антивирус (если его нет), и запустите проверку компьютера. Среди антивирусных утилит я бы посоветовал: AdwCleaner, HitmanPro, Dr.Web CureIt!, Zemana AntiMalware, Junkware Removal Tool.

AdwCleaner – если не открываются сайты из-за вируса

Эти утилиты можно без проблем скачать в интернете. Пользоваться ими очень просто. Большинство на русском языке.

Еще несколько моментов:

  • Есть информация, что страницы могут не загружаться из-за антивируса Avast. Все начинает работать только после отключения, или полного удаления антивируса.
  • Если после применения какого-то решения все заработало, но через некоторое время проблема вернулась, то скорее всего это говорит о том, что компьютер заражен, и вирус обратно прописывает какие-то параметры, из-за которых проблема возвращается.
  • Проверьте, правильно ли выставлено время и дата на вашем компьютере.

Пишите о своих результатах в комментария. Делитесь советами и задавайте вопросы. Всего хорошего!

Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 135
Денис
31.07.2018 в 21:21 (2 месяца назад)

Сергей ,большое спасибо!
Сброс протокола TCP/IP решил проблему.

Сергей
31.07.2018 в 22:53 (2 месяца назад)

Пожалуйста!

Роман
01.08.2018 в 23:46 (2 месяца назад)

Привет, у меня такая проблема. У меня интернет подключен через кабель, все работало, но я решил почистить комп ( полностью его разобрал, все почистил от пыли, батарейку даже заменил, и все собрал так как было), после этого у меня еерестал работать интернет по кабелю. Делал все, что у вас написано, много раз делал, не помогает. Пошел в магазин купил WiFi адаптер( USB), подключил к системнику, установил драйвера, и потом подключился к своему интернету по беспроводной сети. Но интернет через кабель так и не работает. Все способы перепробовал, ничего не работает!
Помогите!!!!

Сергей
02.08.2018 в 08:54 (2 месяца назад)

В чем конкретно проблема при подключении через кабель? Сетевая карта есть в диспетчере устройств? Индикаторы на сетевой карте мигают после подключения кабеля? Статус подключения на компьютере мигает? Пробовали подключать другое устройство этим кабелем.

Alex595
08.08.2018 в 11:58 (1 месяц назад)

Перепробовал все способы и все утилиты — не помогло. Не открывает страницы IE10 Win7. Не соединяются с сервером несколько программ таких как скайп, яндекс диррект и тп

Сергей
08.08.2018 в 15:36 (1 месяц назад)

А в других программах/браузерах интернет работает?
На других устройствах через это подключение интернет работает?

Денис
23.08.2018 в 18:46 (4 недели назад)

У меня роутер Xiaomi последней модели, так вот, когда я качаю что-то(игры через Steam) у меня на всех других устройствах(а также в браузере на компе) перестают открываться страницы и т.д., убераю закачку и все возвращается на свои места. Все соединения идут через Wi-Fi(комп на 5 герцах и два телефона на 2.4 герца).

Сергей
23.08.2018 в 21:17 (4 недели назад)

Интернет вообще не работает, когда на компьютере что-то скачиваете? Или просто скорость сильно падает?

Попробуйте в настройках своего роутера Xiaomi отключить функцию QoS.

Эдуард
24.08.2018 в 17:41 (4 недели назад)

Привет ,вот такая у меня проблема что делать ? Не удаётся установить соединение с сайтом. Соединение сброшено. Попробуйте сделать следующие:
Проверить Настройки прокси-севера и брандмауэра.
Выполните диагностику сети

Сергей
24.08.2018 в 19:03 (4 недели назад)

О решениях этой проблемы я писал в статье не удаётся установить соединение с сайтом.

Сразу проверяйте настройки прокси. Они должны быть отключены.

Виктор
28.08.2018 в 22:10 (3 недели назад)

Такая проблема. Интернет есть, на других устройствах все нормально. Проблема на ноутбуке. Пользуюсь оперой. Ютуб грузит отлично, википедия, и много других сайтов тоже. Но множество других сайтов не загружаются и показывает ошибку подключения. З ВПН все грузит ( я из Украины ). Но проблема не в сайтах, ведь не грузится и множество других сайтов. Вот пример: у меня установлена игра World of Tanks, на днях вышла обнова, а обновляться должно автоматично. Но не обновляется даже вручную. Даже ваш сайт без впн не грузит.
Сделал все, что в статье, и даже Avast antivirus удалил, не помогло.

Сергей
29.08.2018 в 11:51 (3 недели назад)

Появляется какая-то ошибка, или что происходит?

В других браузерах все работает?

Я правильно понял, на других устройствах, через это же подключение эти сайты открываются?

Марина
07.09.2018 в 14:03 (2 недели назад)

А у меня вообще странная проблема. Вроде бы, это началось после того, как я полазила в CCleaner, поотключала автозапуск, почистила реестр и пр.
У меня есть три пользователя в GoogleChrome, и только у первого пользователя (основного) пропал доступ к Интернету. Не грузятся вообще никакие сайты, пишет всегда это:
Не удается получить доступ к сайту
Веб-страница по адресу 0000.ru/, возможно, временно недоступна или постоянно перемещена по новому адресу.
ERR_PROXY_CERTIFICATE_INVALID

Я залезла по Вашей рекомендации в Свойства браузера и Реестр, там всё правильно, как у Вас на скриншотах. Зашла в автозагрузку в CCleaner и нашла там программу со словом Google, вернула ее, перезагрузила, но ничего не изменилось…

Сергей
07.09.2018 в 16:03 (2 недели назад)

Проверьте настройки прокси сервера в самом браузеере Google Chrome. Он должен быть отключен.

Марина
09.09.2018 в 00:45 (2 недели назад)

Сергей, низкий поклон!!!
Работал только гугл в хроме, стим наотрез отказывался включаться. Все перепробовала из списка, и только когда уже все способы закончились, прочитала отметку про Аваст. Снесла, и о чудо! Благодарю!!!

Сергей
09.09.2018 в 10:49 (2 недели назад)

Рад, что вам удалось решить проблему!

Татьяна
12.09.2018 в 06:46 (1 неделя назад)

Спасибо Вам огромное! Была такая же проблема. DNSпоменяла и все заработало. Я полный чайник, но так доступно все написано, что я справилась

Сергей
12.09.2018 в 10:50 (1 неделя назад)

Пожалуйста!

Григорий
15.09.2018 в 22:04 (6 дней назад)

Доброго времени суток! Столкнулся со странной проблемой. Случайным образом достался старенький стационарный пк. Система винд XP sp2. Дома стоит wifi роутер, через него работает планшет и ноут, проблем нет. Решил к нему подключить стационарник посредством провода. Все настроил, комп подключается к роутеру, роутер видит комп. Открываю браузер (интернет-эксплорер, иного на пк нет). Открывается страница провайдера (открывается ЛЮБАЯ страница провайдера, т.е. локальная сеть работает). Пытаюсь открыть яндекс или гугл — неудается связаться с сервером. При этом и тот и другой спокойно пингуются. Снес антивирус НОД32. Не помогло. Попробовал подключить usb wifi, но при установке драйверов, последние не видят устройство (через установочный диск не получилось т.к. старое железо наотрез отказывается видеть Хард при подключенном СД, даже при измененных параметрах приоритета в биос.). Связался с провайдером, сказали что видят мой комп через интернет и не видят препятствий для работы. Предположили что вирус. Попробовал закинуть установочный файл каспера на флешку и с нее на ПК. При запуске файла выдает ошибку «e нaйдeнa тoчka вхoдa в пpoцeдypy в библиoтeke kernel32.dll» (с аваст тоже самое). Проверил файл, он присутствует, вроде все норм. В общем уперся в стену. Интернет как бы есть но его нет. Антивир установить не могу.

Сергей
15.09.2018 в 22:10 (6 дней назад)

Здравствуйте. В свойствах подключения по локальной сети на компьютере, для протокола IPv4 пропишите DNS: 8.8.8.8 / 8.8.4.4

По XP, к сожалению, подробно подсказать и показать не могу.

Так же можно сделать сброс сети (перед тем как DNS прописывать) по этой инструкции.

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: