Без доступа к интернету в Windows 7 при подключении по Wi-Fi сети

В этой статье будем разбираться с наверное самой популярной проблемой, которая возникает на компьютерах с Windows 7, при подключении к интернету по Wi-Fi. Это "Без доступа к интернету", когда после подключения к Wi-Fi сети интернет не работает, а возле иконки соединения на панели уведомлений появляется желтый треугольник с восклицательным знаком. И если навести на эту иконку курсор, то появится надпись "Без доступа к интернету".

Wi-Fi "Без доступа к интернету" в Windows 7

А в центре управления сетями, может еще быть надпись "Неопознанная сеть". Я сам не раз сталкивался с этой проблемой, решения - самые разные. Сейчас мы постараемся разобраться, что делать, если у вас подключение стало без доступа к интернет. На этой странице мы будем решать проблему на примере системы Windows 7, так как в Windows 8, 8.1 и 10, есть ряд других причин и решений, поэтому, по ним будет отдельная статья. Так как эта ошибка может появится при подключении к интернету по сетевому кабелю, или по Wi-Fi, то в данной статье мы будем разбираться именно с подключением по беспроводной Wi-Fi сети. А с проблемами доступа к интернету по кабелю, я напишу так же в отдельной статье, что бы инструкции были более простыми и понятными, и вы не путались.

Значит, если у вас ноутбук на Windows 7, вы подключились к своему Wi-Fi роутеру, и у вас соединение без доступа к интернету, то вы зашли по адресу, сейчас постараемся решить возникшую проблему.

Windows 7: "Без доступа к интернету". Что делать и как найти причину?

Посмотрел статьи по решению этой проблемы на других сайтах, и практически все сразу пишут о каких-то действиях, которые нужно выполнят на ноутбуках. Проверить настройки IP, и т. д. Но, как показывает практика, причиной того, что не работает интернет в Windows 7 при подключении по Wi-Fi, является сам роутер, его настройки, или интернет-провайдер.

Главное, нужно определить в чем проблема, в ноутбуке, роутере, или в интернет-провайдере. Тогда уже можно что-то делать для решения проблемы.

Сейчас все объясню, и расскажу, что нужно делать в первую очередь:

  • У многих такая проблема появляется в процессе настройки роутера. Если вы настраиваете свой роутер, вроде уже настроили, подключили к нему ноутбук, и статус соединения "Без доступа к интернету", сайты не открываются, то нужно искать проблему именно в настройках маршрутизатора. Скорее всего, вы неправильно настроили роутер на работу с провайдером, посмотрите эту статью. Найдите у нас на сайте инструкцию по настройке своего роутеа, или напишите в комментариях, постараюсь подсказать где смотреть эти настройки. Подключите к интернету другие устройства (если есть возможность), проверьте, работают ли они.
  • Если у вас такая проблема с Wi-Fi появилась неожиданно, интернет работал и вдруг перестал, или после выключения/включения, то первым делом, перезагрузите свой компьютер (ноутбук), и роутер. Затем, подключитесь заново. Возможно, это решит проблему.
  • Проверьте, правильно ли подключен кабель от провайдера к роутеру, хорошо ли он вставлен в WAN разъем. Был у меня случай, когда у родственников не работал интернет - "Без доступа к интернету". Неделю все сидели без интернета. Я посмотрел, и оказалось, что они кабель от провайдера подключили не в тот разъем на роутере (подключили в LAN, отключали во время грозы) :). Я просто сменил разъем, и интернет заработал.
  • Убедитесь в том, что интернет у вас оплачен. Возможно, провайдер просто отключил вам интернет за неуплату.
  • Определите в чем проблема: в ноутбуке, роутере, или интернет-провайдере. Сделать это не сложно. Например: попробуйте подключить к этому роутеру другое устройство. Если интернет на нем будет работать, значит проблема в вашем компьютере. Если же интернет работать не будет, то проблема либо в самом маршрутизаторе, либо в интернет-провайдере. Что бы проверить кто виноват, роутер, или провайдер, то нужно попробовать подключить интернет напрямую к компьютеру в сетевой разъем. Минуя роутер. Если интернет работает, значит проблема скорее всего в роутере. Можно так же позвонить к провайдеру, и спросить, нет ли у них проблем в вашем районе. Еще раз напишу о том, что очень важно определить в чем проблема.
    Можно еще подключить ноутбук к роутеру не по Wi-Fi, а по сетевому кабелю. Возможно, так интернет будет работать.

С самыми главными моментами разобрались, можно переходить к решению этой ошибки. Причину я думаю вы нашли.

Решение ошибки "Без доступа к интернету" если проблема в ноутбуке

Если, например, интернет на других устройствах работает, а на вашем компьютере нет, то скорее всего, что проблема именно в нем. Хорошо бы сразу попробовать подключить его к другим сетям, посмотреть как будет работать. Если проблема с интернетом по Wi-Fi на Windows 7 появилась внезапно, то постарайтесь вспомнить, может что-то устанавливали, или меняли какие-то настройки.

Самое популярное решение в Windows 7, которое все советуют, это прописать статические IP и DNS, или наоборот, попробовать выставить автоматическое получение этих параметров, если у вас заданы статические данные. Я уже писал об этом в статье по проверке настроек IP в Windows. Давайте попробуем.

Нажмите правой кнопкой мыши на значок интернет соединения (который у нас должен быть с желтым значком) и выберите Центр управления сетями и общим доступом.

Открываем управление сетями в Windows 7

Дальше, слева выберите Изменение параметров адаптера.

Изменяем параметры IP и DNS при отсутствии интернета по Wi-Fi

Нажимаем правой кнопкой на адаптер Беспроводное сетевое соединение и выбираем Свойства. В новом окне выделяем строчку "Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)" и нажимаем кнопку Свойства. Если у вас там выставлено автоматическое получение IP и DNS, то задайте статические параметры, как у меня на скриншоте ниже. У вас разве что может отличатся IP и Основной шлюз. Это зависит от IP адреса вашего роутера (можно посмотреть на наклейке, на самом роутере). Может быть IP 192.168.0.50 (50 - это число можете задать другое, например, 100). DNS задаем: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Если же вы только открыли параметры, и у вас там уже заданы какие-то настройки, статические адреса, то установите автоматическое получение IP и DNS. Нужно попробовать и со статическими адресами (заданными вручную), и с автоматическим получением.

Смена IP и DNS для решения проблемы "Без доступа к интернету"

Сохраните параметры и перезагрузите ноутбук. Возможно, смена этих настроек решит проблему с доступом к интернету.

Еще одно решение: включения режима совместимости с федеральным стандартом (FIPS)

Нажмите на значок соединения с интернетом на панели уведомлений, затем нажмите правой кнопкой мыши на свою Wi-Fi сеть, к которой вы подключены (и с которой наблюдаются проблемы), и выберите Свойства. В новом окне перейдите на кладку Безопасность, нажмите на кнопку Дополнительные параметры, и установите галочку возле пункта Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS).

Включаем режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS)

Нажмите Ok, и перезагрузите ноутбук.

Как можно попробовать еще исправить эту ошибку в Windows 7? Можно еще отключить антивирус, фаервол, и другие программы, которые могут блокировать соединение. Если ничего не помогает, то можно еще обновить драйвер на Wi-Fi адаптер вашего ноутбука, немного информации об этом есть здесь.

Как исправить, если проблема в роутере, или в интернет-провайдере?

Ну, с провайдером я думаю все понятно. Если интернет не работает при подключении напрямую, то значит проблема у провайдера. Что-то с оборудованием, проводят какие-то работы и т. д. Или вы просто забыли отплатить интернет. В таких случая, звоним в поддержку и все уточняем. Лично у меня уже не раз были такие случаи. Я сразу начинал проверять настройки, а оказывалось, что это проблема у провайдера.

Если же виновен во всем роутер (в таком случае, интернет не будет работать ни на одном устройстве, на мобильных устройства просто не открываются сайты), то нужно проверять настройки и кабеля. Как я уже писал выше, проверьте, правильно ли подключен интернет. Должно быть примерно так:

Проверка подключения кабеля к роутеру в WAN разъем

Проверьте все хорошенько, перезагрузите роутер.

Если это не помогло, и особенно, если проблема возникла в процессе настройки роутера, то нужно проверять настройки WAN. Проще говоря, настройки интернета. Чаще всего, ошибка "Без доступа к интернету" появляется тогда, когда роутер не может соединится с провайдером, поэтому собственно и нет доступа в интернет. А не может он соединится с провайдером скорее всего потому, что неправильно заданы параметры для соединения в настройках маршрутизатора.

В настройках роутера, на вкладке WAN, или Интернет (у разных производителей она называется по-разному), нужно правильно указать тип подключения, которое использует ваш интернет-провайдер. И задать все параметры, которые могут понадобится.

На каждом роутере (точнее, на устройствах разных производителей), это делается по разному. Я не буду здесь писать об этом, это очень много информации, я просто дам ссылки на статьи по настройке маршрутизаторов разных производителей. По ним, вы уже сможете все настроить. Смотрите именно настройку интернета.

Настройка роутеров TP-LINK, на примере модели TL-WR940N

Инструкция для Asus на примере RT-N12+

Настройка маршрутизаторов D-link

ZyXEL, на примере модели Keenetic Start

Инструкция для устройств компании Tenda на примере Tenda N3

Статья для устройств Linksys, на примере Linksys E1200.

Думаю, вы найдете инструкцию для производителя вашего маршрутизатора.

На этом все, буду обновлять статью и добавлять сюда новые способы решения. Если вы знаете по этой проблеме что-то новое, может вы решили ее как-то по-другому, то поделитесь интересной информацией в комментариях, думаю многим пригодится.

Надеюсь, у вас получилось убрать эту ошибку, и интернет на вашем ноутбуке заработал. Можете задавать свои вопросы. Описывайте проблему, прикрепляйте скриншоты, постараюсь ответить быстро, и помочь советом.

Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 158
Вика
02.01.2017 в 12:35 (2 месяца назад)

Прикрепляю

Вика
02.01.2017 в 12:40 (2 месяца назад)

Диагностика сети

Сергей
02.01.2017 в 19:55 (2 месяца назад)

По скриншотам ничего особенного.
Сложно что-то подсказать, так как не понятно в чем проблема. Может это роутер обрывает сеть. У вас же нет к нему доступа.
Когда на ноутбуке интернет пропадает, другие устройства хорошо от этой сети работают? Или у вас нет возможности проверить?

Вячеслав
17.01.2017 в 22:56 (1 месяц назад)

Пожалуйста подскажите, ситуация такая я раздаю интернет по вай фай адаптеру. С компа винда 10, все работает девайсы видят и работают по сети без проблем. Ноутбук тоже работает по интернету. А вот горе соседу, у него комп с 7 виндой, по адаптеру вай фай меня видит и подклучается но без доступа к интернет. Обновлялись драйвера вай фай адаптера с проблемой и единица ственное что помогло это драйвер пак утилита. Что только не делает и прописывает ip адреса и в автоматическом режимах ничего не помогает. Как мне ему помочь? Все фокусы по семерке с вашей рекомендации сделал и ничего не получается. И ещё одна важная ситуация у него нет в сетевых подключения ярлыка виртуальной вай фай. Только 2 ярлыка .1 адаптер вай фай 802.11 и локальная сеть. Может что нить подскажете

Сергей
18.01.2017 в 11:09 (1 месяц назад)

Ну него не должного быть «виртуального Wi-Fi», он же не раздает интернет.
Для начала, нужно подключить его компьютер к другой сети. Даже с телефона можно раздать. Чтобы понять в чем проблема.

Сергей
22.01.2017 в 16:54 (1 месяц назад)

Помогите пожайлуста. У меня на компе виндовс 10 интернет работает и вай фай раздает. На телефоне все работает ,а вот на ноутбуке проблема. Когда я подключаю вай фай,то пишет без доступа к интернету и еще пишет что требуется войти на сайт ,чтобы заработало. На сайт заходил это d-link и там настройки роутера и т.д. Но не помогло и еще бывает интернет не работает на ноутбуке, а когда заходишь в свойства и отключаешь ip6v(вроде) то сразу начинает работать, но потом опять перестает. У меня 2 роутера один раздает вай фай ,а другой маленький для компа. И я вставляю кабель не в раздел internet, а в lan ибо если вставлять в интернет ,то вай фай не работает. А еще когда на сайт захожу, то мне пишет, что кабель не вставлен в раздел internet, а мне сказал программист ,что в интернет вставлять не нужно, потому что роутер для компа главнее. Помогите пожайлуста.

Сергей
22.01.2017 в 18:49 (1 месяц назад)

Извините, не смогу помочь. Понять вашу проблему из описания нереально.

Ольга
22.01.2017 в 19:38 (1 месяц назад)

Спасибо автору! Все работает!!!

Сергей
22.01.2017 в 20:15 (1 месяц назад)

Пожалуйста!

Anton
27.01.2017 в 23:35 (1 месяц назад)

Здравствуйте. На ноутбуке(win7) периодически отключается вай фай(Без доступа к интернету) на 5-20 секунд. Делал все по статье, но проблема не решена (включения режима совместимости с федеральным стандартом (FIPS) — этого у меня даже нет) На других устройствах все в порядке.

Anton
31.01.2017 в 12:50 (4 недели назад)

Спасибо за помощь.

Галия
31.01.2017 в 03:03 (4 недели назад)

Добрый день!
Переехала в другой город и намнрвом месте не могу подключить ноутбук к Вайфай. Ноут асер аспир 4540. Винда 7. Сначала писал ограниченный доступ, после того, как удалила аваст и фаервол, прописала айпи адрес вручную- пишет подключено, но без доступа к интернету. Напрямую с кабеля инет есть. Все другие устройства к Вайфай конектятся нормально. До этого к другим вайфаям подключалась тоже без проблем. А тут беда…
Помогите, пожалуйста!

Сергей
31.01.2017 в 12:08 (4 недели назад)

Статья как раз по решению этой проблемы. Ничего нового подсказать не могу.

Алиса
02.02.2017 в 12:14 (4 недели назад)

Здравствуйте. После отключения света интернет перестал работать. Wi-Fi есть,а доступа в интернет нет ни на ПК,ни на телефоне.

Сергей
02.02.2017 в 12:32 (4 недели назад)

Здравствуйте. Подключите интернет напрямую. Чтобы проверить, может у провайдера проблемы. Так же, можете позвонить в поддержку и спросить.
Если все работает, то возможно, что на роутере настройки слетели, или еще что-то.

Магомед
07.02.2017 в 22:35 (3 недели назад)

Спасибо Сергей !!! Подключил компьютер к интернету

Сергей
07.02.2017 в 22:37 (3 недели назад)

Пожалуйста!

Лиза
08.02.2017 в 23:28 (3 недели назад)

Здравствуйте, вот такая проблема, подскажите что делать, пожалуйста.

Сергей
09.02.2017 в 00:08 (3 недели назад)

После чего это произошло? Как подключен интернет?

Алекс
15.02.2017 в 20:20 (2 недели назад)

Спасибо

Сергей
15.02.2017 в 20:54 (2 недели назад)

Пожалуйста!

Ольга
21.02.2017 в 12:24 (6 дней назад)

Добрый день Сергей!такая проблема:я подключаю ноут Самсунг(Wind 7) к вайфаю который у меня в мобильном телефоне.долгое время подключался без проблем,но уже как неделю пишет-ограниченный доступ.другие устройства спокойно подключаются к вайфаю в телефоне.ноут в данное время ни в какую..

Сергей
21.02.2017 в 13:05 (6 дней назад)

Добрый день. По адаптерам, которые на скриншоте, я проблемы не вижу.
Так как интернет нормально работает на других устройствах, то проблема в ноутбуке.
Я бы для начала попробовал на телефоне запустить сеть с новым именем и паролем. И подключить к ней ноутбук.
Ноутбук же к Wi-Fi сети подключается, просто по какой-то причине не может получить доступ к интернету.

Алексей
23.02.2017 в 23:23 (3 дня назад)

3 день пляски с бубном.автоматические настройки ставил.ручные вбивал.IP с андроид а вбивал.антивирусники отключил.результат 0(?)!

Павел
26.02.2017 в 20:17 (10 часов назад)

Сергей, такая проблема. Компьютер в доме работает через D-link dir-615 по кабелю, интернет более или менее стабильный, иногда скорость проседает, но не часто. Мастера провайдера сказали, что на линии никаких проблем.
3 телефона — по wifi. У одного из телефонов (топовый самсунг) прием стабильный (крайне редкая потеря связи с роутером и в течение секунд 2-3 восстанавливается), скорость передачи данных почти всегда стабильно хорошая. Второй телефон (старый самсунг) похуже, скорость часто проседает, соединение с роутером почти всегда стабильное. Третий телефон (Huawei Honor 4C) сильно и часто проседает скорость передачи данных, связь теряется до 3-5 раз в минуту (пишет «нет соединения с роутером»). Можно часами не получать wifi, а иногда может и «полететь» на неплохой скорости, но не долго. Грешил на телефон, но на любых точках бесплатного доступа — все Ок (ни одного вылета и проседания скорости), в том числе от мобильной точки!
Роутер выпуска 2010 г., у меня работает с 2012, со старой и новой прошивкой (обновил 2 месяца назад) проблемы одинаковые. Техники говорят, что роутеры столько не живут.
Сергей, как вы думаете, в чем проблема может быть?

Сергей
26.02.2017 в 20:23 (10 часов назад)

Проблема может быть еще в канале Wi-Fi сети. Я бы попробовал поэкспериментировать с каналами. Попробовать разные варианты. Только не ставьте выше 10-го канала. Подробнее здесь.
Роутре уже конечно долго проработал. Не исключены пробелмы в железе. Но почему тогда на остальных устройствах все нормально.

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: