Почему ноутбук, смартфон, или планшет не видит Wi-Fi сеть 5 GHz

Купил сегодня роутер Tp-link Archer C20i, что бы протестировать его, и написать несколько инструкций по настройке. Од двухдиапазонный, транслирует Wi-Fi сеть на частоте 2.4 GHz, и 5GHz. Включил его, и обнаружил, что ноутбук, и мой телефон не видит Wi-Fi сеть, которая транслируется на частоте 5 GHz. А вот планшет iPad mini 2 без проблем обнаруживал эту сеть, и подключался к ней. Новый телефон Meizu M2 Note так же без проблем увидел новую сеть.

Здесь все очень просто и понятно. Не все устройства могут подключаться к Wi-Fi сетям, которые работают на частоте 5 GHz. Встроенный в ноутбук адаптер просто не поддерживает эти сети. Так как двухдиапазонные маршрутизаторы появились относительно недавно, то только новые устройства могут работать в этих сетях. И если вы решили переходить на частоту 5 GHz, то нужно убедится, что ваши устройства ее поддерживают. Правда, двухдиапазонные роутеры транслируют две Wi-Fi сети, на 5 и 2.4 GHz. Поэтому, устройства которые не поддерживают новую частоту смогут подключаться к обычной беспроводной сети.

Если коротко о Wi-Fi сетях на частоте 5 GHz, то главное преимущество в том, что эта частота более свободна и на ней меньше помех. Просто уже есть места, где использовать 2.4 GHz просто невозможно, из-за большого количества сетей и помех. И даже смена канал не всегда спасает. Из минусов – меньшая дальность покрытия Wi-Fi сети, по сравнению с частотой 2.4 ГГц.

Вот решил сделать небольшой заметку, и объяснить, почему некоторые устрйоства не видят Wi-Fi сети на новой частоте, и как узнать, поддерживает ли ваш ноутбук, или другое устройство сети диапазона 5 ГГц.

Один важный момент. Если в характеристиках устрйоства указана поддержка Wi-Fi стандарта 802.11ac, то оно точно умеет работать с сетями в диапазоне 5 ГГц. Но если там указано только 802.11a/b/g/n, то это не значит, что нет поддержки новой частоты, так как частота 5 ГГц работает со стандартом 802.11n и 802.11ac.

Как узнать, поддерживает ли ноутбук Wi-Fi 5 ГГц?

Первым делом смотрите характеристики вашего ноутбука, желательно на официальном сайте. Если там указана поддержка 802.11ac, dual-band Wi-Fi, или же просто написано 5 ГГц, значит все хорошо.

Можно еще зайти в диспетчер устройств, и открыть вкладку Сетевые адаптеры, нажать правой кнопкой мыши на Wireless адаптер, и выбрать Свойства. Дальше, переходим на вкладку Дополнительно, и там должна быть указана информация по поддержке 5 GHz.

Проверка поддержки Wi-Fi 5 GHz на ноутбуке

Сама надпись "Dual Band" в названии Wi-Fi адаптера говорит о том, что есть поддержка сетей в двух диапазонах.

У меня на ноутбуке, такой поддержки нет, и в диспетчере устройств нет по этому никакой информации.

Ноутбук не поддерживает Wi-Fi в диапазоне 5 GHz

А если вы включили двухдиапазонный роутер, и ноутбук видит только одну сеть, то понятное дело, что никакой поддержки сетей на частоте 5 ГГц нет.

Поддержка Wi-Fi 5GHz на смартфонах и планшетах

Что касается мобильных устройств, то вся информация по беспроводным модулям указана в характеристиках. Если там написано о поддержке 802.11ac, dual-band, или 5 GHz, то все поддерживается, и будет работать.

Поддержка Wi-Fi 5GHz на смартфоне Android

Что делать, если нет поддержки 5 GHz?

Просто подключайтесь к сетям на частоте 2.4 ГГц. А если вам просто необходимо перейти на новую частоту, а ноутбук ее не поддерживает, то в таком случае можно купить внешний USB Wi-Fi адаптер, который поддерживает частоту 5 ГГц. Подробнее об этих адаптерах я писал здесь. Правда, такое решение возможно только для ноутбуков, и стационарных компьютеров. Если у вас мобильное устройство, то придется смерится.

У новой частоты каких-то особых и серьезных плюсов нет. А переход на новые стандартны со временем произойдет автоматически, даже незаметно для нас. Как я уже писал выше, исключением являются места, где уже просто невозможно пользоваться беспроводным интернетом на частоте 2.4 ГГц, из-за большого количества помех.

Если устройство поддерживает сети на частоте  5 ГГц, но не видит их

Если вы уварены, что ваш адаптер, ноутбук, или мобильное устройство поддерживает сети на частоте 5 GHz, но не видит их, можно попробовать поэкспериментировать с настройками канала и ширины канала самой Wi-Fi сети. Сменить эти параметры можно в настройках маршрутизатора в разделе с настройками беспроводной сети. Попробуйте, например, поставить ширину канала 40 МГц, и какой-то статический канал из списка. Только не ставьте слишком высокий канал. Можете выставить 36-той. Или канал оставить на авто, а сменить только ширину канала. Я показал на примере роутера от TP-Link.

Смена канала и ширины канала Wi-Fi 5 GHz

После смены настроек не забывайте сохранять параметры и перезагружать роутер.

Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 51
Сергей
25.08.2016 в 00:44 (10 месяцев назад)

Спасибо. Смириться

МедведЪ
02.10.2016 в 23:43 (9 месяцев назад)

Ну вот у меня такая ситуация. В 3 комнатной квартире, вай-вай ловится нормально только в той комнате, где сам роутер. В соседних — постоянные помехи, обрывы связи и тд. Роутер archer c20 чего-то там. Могет вещать на 5 Ггц, а устройства шиш там. Ноутбук от леново (Куплен месяц назад), зенфон макс, самсунг а3, самсунг j1, планшеты престиджио, самсунг таб — ничего из этого не видят 5Ггц. Пичально, епть. Телефоны не старые вроде как, не самые дешевые, а видят только 2,4 Ггц. Ну спасибо хоть что разъяснили(

Сергей
03.10.2016 в 12:37 (9 месяцев назад)

А может у вас сеть на частоте 5GHz отключена. Или включали, и не видят?

Эрик
29.03.2017 в 23:11 (3 месяца назад)

Здравствуйте, у МЕНЯ вот такой вопрос. Может ли подавитель сигнала (глушитель) 4G заглушить 5Ггц? Спасибо огромное

Сергей
29.03.2017 в 23:14 (3 месяца назад)

Здравствуйте. К сожалению, не могу ответить на ваш вопрос.

Виктор
10.10.2016 в 12:48 (9 месяцев назад)

Здравствуйте,
«…частота 5 ГГц работает со стандартом 802.11n и 802.11ac». Т.е. все современные мобильные телефоны со стандартом 802.11n будут работать на частоте 5Ггц? Или это только теория?
Спасибо

Сергей
10.10.2016 в 20:39 (9 месяцев назад)

Здравсвуйте.
Нет, в телефоне должна быть поддержка Wi-Fi 5GHz.

Женя
22.04.2017 в 20:01 (2 месяца назад)

Здравствуйте,скажите пожалуйста как можно поменять wi fi адаптер на ноутбуке,хочу поменять на dual band,сейчас стоит 2.4 ghz,чем нужно руководствоваться при его выборе,должна ли быть какая то совместимость с материнкой или еще какие параметры?

Сергей
22.04.2017 в 21:02 (2 месяца назад)

Здравствуйте. По этому вопросу не могу подсказать.

Александр
13.10.2016 в 02:31 (9 месяцев назад)

СПС очень позновательно, тоже ломал голову почему 5G не ловит, буду знать , респект

Вероника
30.10.2016 в 11:55 (8 месяцев назад)

Ноутбук то видит сеть 5GHz, то нет. Как тогда это толковать и можно ли сделать постоянную её видимость?

Сергей
30.10.2016 в 20:59 (8 месяцев назад)

Какая модель ноутбука?

Ite
28.11.2016 в 03:22 (7 месяцев назад)

Роутер периодически выбирает канал ща пределами видимости антенны. Установите канал вручную.

Anar
08.11.2016 в 16:26 (8 месяцев назад)

Sorry chto pishu ne kirilicey v kompe net ego. U Menya problemma v tom chto 5ghz lovilo na 3-ex ustroystvax a seychas neodin daje ne videt etu set. router delal daje hard reset . v nastroykax routera vklyuchen 5 ghz . kak ispravit chtobi opyat bil viden 5 ghz wi-fi?

Сергей
08.11.2016 в 16:55 (8 месяцев назад)

Какой роутер? Индикатор на роутере горит?

John
19.11.2016 в 14:23 (7 месяцев назад)

Хорошая статья. Возник вот такой вопрос. Если я куплю wi-fi роутер, который работает на стандарте AC возможно ли будет подключить к нему ноутбук, который поддерживает только 802.11n на частоте 2.4 GHz? На википедии пишут, что 802.11ac обратно совместим с 802.11n.

Сергей
19.11.2016 в 22:15 (7 месяцев назад)

Да, конечно же все будет работать. Эти стандарты совместимы.

Павел
27.12.2016 в 01:53 (6 месяцев назад)

Не верю! Старому ноутбуку 10 лет, он ловит 5 Ггц, а новый, весьма мощный ноутбук купленный в прошлом году нет, то есть цена и красота девайса ещё не говорит о наличии поддержки 5 Ггц, так? А мне до сих пор странно, как на старом корыте ловит годный вай-фай, скорость увеличилась в 4 раза, как и качество сети в целом?

Сергей
27.12.2016 в 12:23 (6 месяцев назад)

Не может 5 летний ноутбук ловить сеть на частоте 5 Ггц. Вы что-то путаете.
Какая модель ноутбука?

Игорь
11.01.2017 в 18:58 (6 месяцев назад)

Прошу , ноут Toshiba Sattelite X200, ему свыше 7 лет . Работает на 5 ГГц , а новенький моноблок Acer acpire z3-615 видит только 2,4 ггц сеть, хотя поддерживает 801.11 n , но на 2,4 не разгоняется

Сергей
11.01.2017 в 19:32 (6 месяцев назад)

7-ми летний ноутбук не может работать на частоте 5ГГц. У него заявлена поддержка Wi-Fi 802.11a/b/g/n. Точно так же как у Acer Aspire Z3-615. Там поддержка 802.11b/g/n. Это значит, что сеть на частоте 5ГГц он тоже не может увидеть.

Александр.
20.02.2017 в 00:34 (4 месяца назад)

802.11a вещает на 5ггц.
Устройства 802.11b/g/n без поддержки 5ггц
802.11a/b/g/n с поддержкой. Не пудрите людям мозги
ru.m.wikipedia.org/wiki/IEEE_802.11a

Николай
27.03.2017 в 15:55 (3 месяца назад)

могу сказать тоже самое что и Игорь древний Dell inspirion 1525 ловит 5gHz сеть , а свежий Asus X540S видит только 2.4 GHz сеть …((

Сергей
27.03.2017 в 16:24 (3 месяца назад)

Мне кажется, вы где-то ошибаетесь. У Dell Inspiron 1525 нет поддержки даже стандарта n, только 802.11b/g. Он не может работать в новом диапазоне.

Александр
28.12.2016 в 14:57 (6 месяцев назад)

Таким образом, получается так, например, если есть роутер, работающий только на 2,4 Ггц и не выше «N», и есть ноут однодиапазонный «АС», т.е. имеющий только полосу 5 Ггц, то они не законектятся?

Сергей
28.12.2016 в 20:11 (6 месяцев назад)

Все будет работать. Они обратно совместимы.

Александр
29.12.2016 в 13:29 (6 месяцев назад)

Сергей, я имел в виду, что модуль вафли в ноуте — АС и однодиапазонный (ключевое слово), т.е. пашет только на 5 Ггц, значит он совместим только с протоколами от А до N на частоте 5Ггц и видеть роутер, у которого тоже только один диапазон — 2,4 Ггц вроде как не должен. Я к тому, что в предлагаемом мной случае рабочие частоты вафли у роутера и ноута разные. Связка может заработать, если вафля у ноута будет двухдиапазонная. По моему так.

Сергей
29.12.2016 в 19:03 (6 месяцев назад)

Мне кажется, что так не может быть. Приемник в ноутбуке не может быть однодиапазонный.
Какая модель ноутбука?

Sergey
04.01.2017 в 10:27 (6 месяцев назад)

Добрый день,
подумываю увеличить скорость вайфай дома и поменять роутер, сейчас стоит TL-WR841N скорость от провайдера заявлено 100мб/с, по кабелю около того и получается, по вафле 33 на получение 55 отправка. Мобильные устройства все apple и работают с 5Ггц, а вот ноут Samsung RV 520 с модулем Broadcom 802.11n.
Вопрос: если поменять на мощный 5 Ггц роутер, как будут жить ноут и этот роутер(будит ли выше скорость и вообще будут ли они общаться ) ? какой роутер посоветуете (если тема обсуждалась киньте ссылку) ? Спасибо

Сергей
04.01.2017 в 12:42 (6 месяцев назад)

Добрый день. Если вы купите двухдиапазонный роутер, то ноутбук будет просто подключатся к сети на частоте 2.4ГГц. Ведь роутер будет транслировать две Wi-Fi сети (их можно отключить, если нужно).
По поводу скорости, ни я, ни кто-то другой вам не подскажет. Она зависит от множества факторов. Только предположения.
По выбору роутера есть статья, там я писал о двухдиапазонных моделях: http://help-wifi.com/poleznoe-i-interesnoe/kakoj-wi-fi-router-luchshe-kupit-dlya-doma-ili-kvartiry-vybiraem-marshrutizator/
Снова же, все зависит от вашего бюджета и запросов.

Михаил
06.01.2017 в 02:47 (6 месяцев назад)

Поставил 5ГГц вайфай. Из кучи домашних устройств: Nexus 6p, Honor 7, Galaxy a3(2016), ноут Asus 1215b и планшетов Asus MemoPad10 и LG V490, 5ГГц поддерживает только последний. Пичальбида. Особенно расстроили телефоны.

Алексей
25.04.2017 в 21:36 (2 месяца назад)

У меня то же Galaxy a3(2016) не видет, а Galaxy a5(2016)-видет

Даниил
11.01.2017 в 23:17 (6 месяцев назад)

На смартфоне нет информации про этот протокол и поддержку , телефон Huawei Y6 Pro , а как проверить телевизор на поддержку?

Сергей
12.01.2017 в 17:17 (6 месяцев назад)

В характеристиках должна быть указана поддержка IEEE 802.11ac. Или позвонить и спросить у поддержки производителя.

Алексей
16.01.2017 в 19:26 (5 месяцев назад)

Спасибо за статью 🙂 Столкнулся с такой проблемой неожиданно, купив экшн камеру с подвесом. Телефон отказался видеть вай фай камеры. Оказалось что он как раз на частоте 5Mhz. Пришлось заказать новый телефон :))))))))

Сергей
16.01.2017 в 19:31 (5 месяцев назад)

Пожалуйста!

Сергей
19.01.2017 в 15:19 (5 месяцев назад)

Также проблема, купили новый роутер на работу от Асус, она передает на волнах 5G все афоны видят данную сеть и могут подключиться (даже древних 4s) а вот мой самсунг галакси S7 (последний флагман компании) почемуто не видит ее в упор, полазил по сайтам везде в характеристиках пишут что есть поддержка 5G , но от этого не легче….

Денис
17.04.2017 в 00:48 (2 месяца назад)

Здравствуйте. Плотно решил заняться вопросом с выбором роутера на 5 Ггц, но возник вопрос. Если мое устройство может работать и на 2,4 и на 5 Ггц, то какой диапазон оно выберет или как-то нужно отдельно настраивать? Спасибо.

Дополнение. Я имел ввиду настройку роутера. Т.е. как устройства будут выбирать диапазон 2,4 или 5 Ггц.? Как я могу понимать что устройство «сидит» не на старом диапазоне? Спасибо.

Сергей
17.04.2017 в 09:44 (2 месяца назад)

Здравствуйте. У вас будет две Wi-Fi сети, с разными названиями. Например: «Wi-Fi» и «Wi-Fi_5G». К какой сети подключите устройство, с такой и будет работать.

Евгения
26.04.2017 в 20:26 (2 месяца назад)

Сергей, доброго времени суток. Недавно купили новый роутер Xiaomi, он тоже работает на двух частотах, но изначально показывалась одна сеть, которая то работала, то не работала. Тем не менее ноутбук ловил отлично и выдавал максимальную скорость. Стоило нам эти сети разделить, как ноутбук перестал шпарить с обычной скоростью видя, конечно же только сеть 2.4. Подскажите, в чем может быть проблема?

Сергей
27.04.2017 в 10:00 (2 месяца назад)

Добрый день. А как вы разделили сети? Не очень понял этот момент. Возможно были изменены еще какие-то настройки Wi-Fi.
А еще может быть, что после смены настроек Wi-Fi и перезагрузки роутера, сеть перешла на другой канал, на котором скорость упала.

Владимир
25.05.2017 в 20:30 (1 месяц назад)

Оказывается не в драйвере дело было… Нужно было частоту поменять 40 или 20 мегагерц поставить и каналы появятся с 36 по 48 на них всё будет отлично, а на 80 мегагерцах с 149 по 161 и приемник их не видит… Я весь интернет перерыл ответа не нашёл, а всё так просто оказалось…!!!
Вот оно решение…
1) Удостоверится что ваше устройство поддерживает 5 Ghz
2) Зайти в настройки роутера
3) Network Mode (Сетевой режим) ставим АС
4) WiFi Bandwidth (Пропускная способность WiFi) по умолчанию 80 Мегагерц… МЕНЯЕМ на 20 или 40
5) WiFi Channel (Канал WiFi) по умолчанию авто, МЕНЯЕМ на любой с 36 по 48
6) Сохраняем настройки, перезагружаем роутер
7) РАДУЕМСЯ 🙂

Всем удачи и добра

Сергей
25.05.2017 в 21:05 (1 месяц назад)

Спасибо за совет!

Радик
27.06.2017 в 23:17 (2 дня назад)

добрый вечер!реально помогли такие настройки?у меня lg телефон,5 гц не видит,а 2.4 да!!!!!!!!!!!притом остальные все телефоны 5 гц видят!!!!!!у меня рутер Zyxel nbg 6616 — 1 гиговый,я так понял нужно зайти Wireles lan 5 g,далее такие функции
1)Channel Selection :(cтоит по умолчанию channel 36 5180 MHZ ) ,
2)Channel Width : (Стоит по умолчанию Auto 20/40/80 MHZ )

добрый вечер,почему мои коментарии удаленны ?

Сергей
28.06.2017 в 09:04 (1 день назад)

Добрый вечер. Ваши комментарии никто не удалял. Они проходят проверку.
По вопросу: ваш телефон LG точно поддерживает Wi-Fi на частоте 5 GHz?

Радик
28.06.2017 в 20:03 (17 часов назад)

да точно поддерживают,скажите я могу продделать такие настройки которые написал ?

Сергей
28.06.2017 в 20:44 (16 часов назад)

Да, с параметрами Channel Selection и Channel Width можно попробовать поэкспериментировать.

Yosef Zinigrad
19.06.2017 в 13:25 (1 неделя назад)

мой компьютер поддерживает 5ггц, но почему то ее не ведет, а на планшет и телефоне она видна, если вы найдете минутку своего времени, чтобы мне помочь, очень буду благодарен!
и кстати может влиять yна это то что у меня стоит windows 10?

Сергей
19.06.2017 в 14:47 (1 неделя назад)

Какой компьютер? Какой в нем адаптер?

Мухаммед
21.06.2017 в 23:12 (1 неделя назад)

Здравствуйте, я не могу узнать, у какой сети 5 ГГц-овая частота. Роутер поддерживает её, телефон может видеть обе сети(в характеристиках сети частота не указана). Роутер Smart box. Одна сеть гостевая, а другая обычная. Какая из них работает на 5 ГГЦ-овой частоте понять не могу. Что делать?

Сергей
21.06.2017 в 23:25 (1 неделя назад)

В настройках Wi-Fi на Smart box для сети на частоте 5 GHz в названии можете просто дописать 5G. Тогда проблем с идентификацией не возникнет.

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: