Роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать?

    Проблема, когда роутер не хочет раздавать интернет по беспроводной Wi-Fi сети, чаще всего возникает еще в процессе настройки роутера. Когда вы принесли маршрутизатор домой, вроде бы уже настроили, но тут появляется проблема с раздачей Wi-Fi. То Wi-Fi сеть вообще не появляется, то сеть есть, но интернет не работает, и ряд других похожих проблем. Если вы уже столкнулись с такой проблемой, и ваш роутер тоже  не хочет раздавать интернет, то сейчас мы будем с этим разбираться.

    Когда пишут, что роутер не раздает интернет, то не очень понятно в чем конкретно проблема. Либо, вообще не появляется Wi-Fi сеть, устройства ее не видят, либо Wi-Fi есть, а интернет не работает. Вы к сети подключаетесь, а сайты не открываются. На компьютере, это скорее всего ошибка "Без доступа к интернету". Как правило, решается эта проблема проверкой настроек Wi-Fi на самом маршрутизаторе, и проверкой параметров подключения к интернету. Кстати, часто встречаю вопросы: "что делать, роутер не подключается к интернету?". Это я так понимаю проблема с подключением роутера к провайдеру, из-за которой собственно и нет раздачи интернета, и статус "без доступа к интернету".

    Запутал я вас уже:) сейчас подробно расскажу, и покажу, какие настройки проверять на роутере в таких случаях. Рассмотрим с вами роутеры самых популярных производителей: Tp-Link (подробная статья по решению проблемы с Wi-Fi на Tp-Link), D-Link, Asus, ZyXEL, Tenda и Linksys. Если у вас не получилось самостоятельно настроить роутер, или вы его настроили и он отказывается раздавать интернет, то не нужно спешить вызывать специалиста. Поверьте, можно разобраться самому. А настраивать роутер я советую по инструкциям, которые вы можете найти на нашем сайте. Или пишите в комментариях, подскажу статью для вашей модели, если у нас такая есть.

    Почему роутер не раздает Wi-Fi сигнал? Нет беспроводной сети

    Давайте сначала рассмотрим случай, когда вы включили свой роутер, и Wi-Fi сеть не появилась, ее просто нет. Такая проблема бывает не часто, но бывает. Если у вас Wi-Fi есть, а не работает интернет, то листайте страницу ниже, это вторая часть этой статьи.

    Что нужно проверить в первую очередь:

    • Для начала, просто перезагрузите роутер (отключите и включите питание) и свое устройство, которое подключаете.
    • На очень многих роутерах есть специальная кнопка, для отключения Wi-Fi. Это полезная штука, но если ее случайно нажать, то у вас маршрутизатор не будет раздавать Wi-Fi сеть. Проверьте на корпусе своего устройства. Кнопка часто подписана как "Wi-Fi", или там просто значок сети. Выглядит примерно вот так:
      Кнопка отключения Wi-Fi роутер не раздает Wi-FiОбязательно проверьте эти кнопки, если они есть.
    • Попробуйте подключится к своему Wi-Fi с другого устройства. Возможно проблема в самом устройстве.Например, iPhone и iPad очень часто не видят Wi-Fi, из-за проблем с настройкой канала сети.
    • Если у вас дома очень много беспроводных сетей, то попробуйте найти свободный канал и сменить его в настройках роутера. Это очень часто помогает.
    • Как вариант, можно сделать сброс настроек на роутере, и настроить его заново.

    Можно еще проверить, не выключена ли трансляция Wi-Fi сети в настройках самого роутера. Для этого, нужно зайти в настройки роутера, и перейти на вкладку, где задаются параметры беспроводной сети. Вот для примера на роутерах Tp-Link:

    Роутер Tp-Link не раздает Wi-Fi

    Так практически на всех роутерах. Если у вас например Asus, или D-link не раздает Wi-Fi, то ищите в настройках страницу с настройками Wi-Fi, и проверьте, не выключен ли беспроводной модуль. Не буду подробно писать о каждом производителе, так как очень редко бывает, что Wi-Fi отключен в настройках. Сам он просто не может отключится.

    Если роутер не раздает интернет: Wi-Fi есть, но интернет не работает

    Это очень популярная проблема, по решению которой, я уже подготовил подробную статью: без доступа к интернету в Windows 7 при подключении по Wi-Fi сети. В большинстве случаев, причины две: неправильно подключен кабель от провайдера, или неправильно заданы настройки интернета на роутере. Он просто не может подключится к провайдер и получить соединение с интернетом. А если роутер не может подключиться к интернету, значит он его и раздать не может. Все логично 🙂

    Wi-Fi сеть конечно же будет работать, и вы к ней сможете подключится, но интернет работать не будет. На компьютере будет статус "Без доступа к интернету", или "Ограниченно" (На Windows 8 и Windows 10). А на мобильных устройствах просто не будут открываться сайты, работать программы и т. д.

    Что делать?

    Первым делом, проверьте, правильно ли к вашему маршрутизатору подключен кабель от интернет-провайдера. Он должен быть подключен в WAN разъем:

    Проверка WAN кабеля, если роутер не раздает интернет

    Дальше, вам нужно узнать тип соединения (смотрите эту статью), который использует ваш провайдер, указать его в настройках роутера, и задать правильные параметры для подключения к интернету. Делается это в настройках вашего маршрутизатора. Сейчас я покажу более подробно для конкретных устройств.

    Если не работает интернет через Tp-Link, D-Link, Asus, ZyXEL, Linksys, Tenda

    На Tp-Link параметры провайдера задаются на вкладке Network - WAN. Зайти в настройки можете по этой инструкции. В поле WAN Connection Type выберите нужный тип соединения, и задайте необходимые параметры (они зависят от выбранного соединения), которые предоставляет провайдер.

    Не работает интернет на Tp-Link

    Дальше у нас D-Link. Там параметры соединения с интернетом задаются на вкладке Сеть - WAN. Нажмите на кнопку Добавить, и следуйте инструкциям. Инструкция по входу в настройки на D-link.

    D-link не раздает интернет по Wi-Fi

    На устройствах Asus все примерно так же. Заходим в настройки, и переходим на вкладку Интернет. На этой странице и задаем параметры соединения с провайдером.

    Роутер Asus не подключается к провайдеру

    Если у вас ZyXEL не раздает интернет, то делаем так: заходим в настройки (подробная инструкция), переходим на вкладку Интернет, выбираем нужное соединение и добавляем его.

    ZyXEL не раздает интернет

    На Linksys нужно перейти на вкладку Настройка - Основные настройки. И там уже задать нужные параметры. Если не знаете как зайти в настройки роутера Linksys, то смотрите эту статью.

    Linksys: что делать если не раздает интернет

    Если у вас Tenda, то зайдите в панель управления, нажмите сверху на пункт Advanced Settings. Настройки интернета можно задать на вкладке WAN settings.

    Тенда: нет работает интернет

    Я показал, где в настройках разных маршрутизаторов можно задать параметры для подключения к интернету. Какие параметры вы будете задавать, зависит уже от того, какой у вас провайдер. Но, очень важно указать правильные настройки, в противном случае, роутер не будет раздавать интернет. Если вы все указываете верно, но интернет все ровно не работает, то возможно, что ваш провайдер делает привязку по MAC-адресу. Если это так, то попросите его прописать MAC-адрес роутера (он указан на наклейке снизу роутера). Сделать это можно по телефону.

    Если вы все перепробовали, и ничего не помогло, то пишите в комментариях, описывайте проблему подробно, будем разбираться. Главное, определите, какая у вас проблема: роутер не раздает сеть, или сеть есть, но не раздает интернет.

    823
    923483
    Сергей
    Похожие статьи
    Задать вопрос по статье
    Комментарии: 823
    Настя
    01.12.2017 в 19:16 (6 лет назад)

    D-Link Dir300nrub5. Индикатора и кнопки вроде нет

    Сергей
    01.12.2017 в 19:21 (6 лет назад)

    На D-Link Dir300 есть индикатор Wi-Fi сети. Он активный? Кнопки нет.
    Не понимаю, что там у вас произошло.

    Настя
    01.12.2017 в 19:29 (6 лет назад)

    А, да, прошу прощения. Индикатор горит, все верно. Но интернет так и не появляется

    Сергей
    01.12.2017 в 19:47 (6 лет назад)

    Не появляется Wi-Fi сеть, верно? Это разные вещи.
    В таком случае, я могу предположить, что слетели настройки роутера. И теперь ваша Wi-Fi сеть с заводским именем и вы ее просто не замечаете. Посмотрите все доступные сети, которые отображаются на устройстве. А заводское имя вашей сети должно быть указано снизу D-Link Dir300. Может быть подписано как SSID.

    Настя
    01.12.2017 в 20:02 (6 лет назад)

    Вообще ничего нет, никаких похожих сетей, только чужие. Пыталась перезагрузить роутер через reset, никаких результатов. Уже отчаялась(

    Сергей
    01.12.2017 в 20:26 (6 лет назад)

    К сожалению, не знаю что вам еще подсказать. Взглянуть бы на роутер.
    Кнопку Reset нужно держать нажатой 10-20 секунд.
    Возможно, это аппаратная поломка.

    Настя
    01.12.2017 в 20:38 (6 лет назад)

    Что ж… Спасибо, что уделили мне время)

    Марина
    02.12.2017 в 11:39 (6 лет назад)

    Здравствуйте, при подключении роутера к интернету значек интернета на самом роутере горит зелёным, потом красным и совсем не горит. Итак повторяется по кругу. Напрямую без роутера интернет в ноуте работает. Роутер Link

    Сергей
    02.12.2017 в 14:10 (6 лет назад)

    Здравствуйте. А вы настроили свой роутер TP-Link на подключение к интернету?

    Rustam
    02.12.2017 в 15:22 (6 лет назад)

    Здравствуйте. Роутер Тенда перестал раздавать wi — fi. Не горит индикатор WAN.

    Сергей
    02.12.2017 в 15:24 (6 лет назад)

    Здравствуйте. Проверьте, работает ли интернет напрямую.

    Владимир
    02.12.2017 в 17:41 (6 лет назад)

    Роутер настроен у провайдера, компьютер подключён через кабель, интернет есть, по Wi-Fi, точка доступа находится, однако устройство не подключается, ставил два разных роутера, проблема одна и та-же. Бывает, что при включении роутера сеть по Wi-Fi ловится любым устройством, но через минут 10 пропадает!

    Сергей
    02.12.2017 в 20:33 (6 лет назад)

    Я так и не понял в чем проблема. Ошибка при подключении к сети? Какая ошибка? Или устройства вообще не видят Wi-Fi сеть? На разных устройствах проверяли?

    Владимир
    03.12.2017 в 11:24 (6 лет назад)

    При подключении устройств, как я заметил долго идёт подключение к ip, после чего пишет что подключён однако значка, на устройстве нет значка подключения к Wi-Fi, однако в настройках устройства пишет что включено

    Борис
    02.12.2017 в 21:48 (6 лет назад)

    Роутер TP-link проводной интернет и соединение работает устойчиво, а WI-FI периодически на подключается на домашних гаджетах, приходится по нескольку раз отключать роутер, и не всегда с первого раза происходит соединение. Что зто? Гаплык роутеру или еще поживет?

    Сергей
    02.12.2017 в 22:18 (6 лет назад)

    Я бы обновил прошивку роутера, сделал сброс настроек и настроил его заново. По инструкции.
    Если не поможет, то возможно, что-то в железе.

    Виктория
    16.12.2017 в 14:00 (6 лет назад)

    Здравствуйте.
    После перезагрузки роутера (удерживала кнопку 20 cек) — «Подключено». «Без доступа к сети».
    Роутер edimax br-6228nS V2

    Захожу на 192.168.2.1

    Ввожу
    аdmin
    1234
    Вот на этом шаге всё и останавливается.

    Постоянно повторяется «Пожалуйста, введите имя пользователя и пароль, выданные вашим провайдером».
    Проконсультируйте, пожалуйста

    ——

    Простите за беспокойство, уже справилась)

    Марина
    19.12.2017 в 03:14 (6 лет назад)

    Здравствуйте,подскажите пожалуйста что делать??? В один прекрасный день просто пропала моя сеть wi-fi,ни одно устройство ее не видит… Домашний телефон работает и провода вроде все в норме. Что это может быть?

    А еще Когда проводится диагностика пишет что в радиусе действия отсутствуют сети,к которым ранее был подключен компьютер

    Сергей
    19.12.2017 в 16:16 (6 лет назад)

    Здравствуйте. Если ни одно устройство не видит, то проблема в роутере.
    Перезагрузите его, посмотрите мигает ли индикатор Wi-Fi. Может настройки слетели, и теперь сеть транслируется с заводским именем.

    Николай
    22.12.2017 в 00:02 (6 лет назад)

    Здравствуйте. Роутер раздаёт интернет кому хочет. У одного телефона, есть интернет (через роутер), другой, так же подключен к этому роутеру, но интернета нет.Как быть? Спасибо.

    Сергей
    22.12.2017 в 13:18 (6 лет назад)

    Здравствуйте. Там очень много нюансов, которые мне не известны в данном случае. Не исключено, что это проблема в самом телефоне.

    Наталья
    24.12.2017 в 10:20 (6 лет назад)

    Здравствуйте, тп-линк, возле маршрутизатора работает и ноут и телефон, но стоит отойти как теряется интернет

    Сергей
    24.12.2017 в 12:52 (6 лет назад)

    Здравствуйте. Вы имеете введу, что сильно падает сигнал?
    Меняйте канал Wi-Fi сети в настройках роутера.

    Антон
    04.01.2018 в 22:42 (6 лет назад)

    Здравствуйте. Есть задача, которую никак пока не могу решить, подскажите где «копать».
    Роутер Tenda N3, прошивка V5.07.20_uk, ставил сам, давно, работала всегда стабильно. Тариф провайдера 100 мбит.

    На двух телефонах интернет работает стабильно, только приложения по смене VPN часто тупят.
    Вся соль в ноутбуке, W10. Несколько месяцев назад появились такие симптомы, скорость скачивания торрентов даже с популярных раздач плавает от 0 до 5, но в среднем 200-300 кб/с., при этом непонятно от чего зависит.
    Когда всё работает исправно скорость до 10мб/с доходит.

    Иногда очень долго открываются страницы (Chrome + приложение по смене VPN) при этом и со сменой VPN и без одинаково. Последние несколько дней начался ахтунг, всё хорошо работает, потом резко исчезает доступ к интернету, потом может вернуться или оборваться связь с роутером, при этом подключиться обратно получается иногда с первого раза, иногда с 25-го, и иконка статуса вайфая ведёт себя как очень странно, показывая мне и красный крестик, и жёлтый треугольник, и просто не подключается, весь букет.

    При этом, внезапно, на телефонах интернет есть, если нет обрыва с провайдером, такое было когда перетанцевал с бубном и зависла сессия у провайдера, тогда нигде не было. У провайдера была конечно недавно авария там какая-то, но всё уже должны были починить, ну и эти старые симптомы о которых я писал первыми от этого не зависят, они постоянно, торрент не качает и иногда очень медленно открываются страницы. Подозреваю и винду, и wi-fi адаптер на ноуте, и сам роутер, ему уже больше 5-ти лет.

    Подскажите как эксперт в этой области, где копать причину? (торрент переустанавливал, роутер перепрошивал, но давненько конечно, хардресет роутеру делал вчера)

    Сергей
    05.01.2018 в 14:55 (6 лет назад)

    Если на других устройствах все хорошо, хорошая скорость, то проблема скорее всего конкретно в ноутбуке.
    Попробуйте вообще удалить этот VPN. Не исключено, что это из-за него все.
    Так же желательно попробовать как будет работать интернет на ноутбуке через другую сеть.

    Если во время загрузки торрентов скорость проседает на всех устройствах, то это уже роутер. Tenda N3 — слабая модель. И такие проблемы могут быть. Особенно, при загрузке торрентов.

    Джафар
    06.01.2018 в 19:08 (6 лет назад)

    Добрый день
    Роутер D link dir330
    Был интернет, работал месяц, теперь такая ситуация, значек вай фая есть, а ссылки, сайты и тд не открывает, тобишь значек интернета есть, а самого интернета нет.
    Не работает ни на одном телефоне(проверяли на 12-ти аппаратах)

    Сергей
    06.01.2018 в 19:53 (6 лет назад)

    Добрый день. Для начала проверьте, нет ли проблем на стороне провайдера.
    Можно подключить интернет напрямую к компьютеру.
    Может просто интернет оплатить забыли.

    Сергей
    07.01.2018 в 19:51 (6 лет назад)

    Здравствуйте. Модем не раздает сеть Wi Fi. Различные устройства сеть находят и подключаются (смартфон, ноут, планшет), но сайты не грузятся, программы использующие интернет сообщают об отсутствии сети. Модем также подключен кабелем к компу, там с интернетом все нормально.
    Модем TP-Link TL-WR740N

    Сергей
    07.01.2018 в 20:20 (6 лет назад)

    Вот вы пишите, что «Модем не раздает сеть Wi Fi» и сразу пишите «устройства сеть находят и подключаются». Это как?

    Возможно у вас Wi-Fi сеть без доступа к интернету. В таком случае, перезагружаем роутер. Если не поможет, проверяйте настройки подключения к провайдеру в панели управления TP-Link TL-WR740N.

    Сергей
    08.01.2018 в 04:42 (6 лет назад)

    Ну конечно уже модем перезагружался и не раз. Настройки те же, что и всегда.

    Роман
    19.01.2018 в 09:14 (6 лет назад)

    Доброго времени суток! Тенда 318 . Подключение к интернету есть, скорости 0 даже через провод от роутера . Без тенды интернет функционигует в штатном режиме

    Сергей
    19.01.2018 в 10:42 (6 лет назад)

    Добрый день. Либо неправильно настроен, либо сломан.

    Олеся
    20.01.2018 в 13:08 (6 лет назад)

    Добрый день Сергей!
    Проблема такая, интернет на компьютере есть; купили новый роутер тп-линк wr841n. Прошивку новую скачала и установила, все настройки ввела правильно( проверялось не один раз и перезагрузку роутеру делала несколько раз), привязки к MAC-адресу у провайдера нет (звонила пару минут назад), адрес сервера указала нужный (у провайдера по этому поводу консультировалась, у нашего провайдера их 2). Суть проблемы, вай-фай раздача есть, подключиться с тоелефона и ноута могу, но раздачи интернета нету.
    Совсем незнаю что делать, провайдер сказал, что если после ввода всех настроек интернет на компьютере есть, а раздача интернета непоступает, то это проблема в роутере.
    И еще прикрепляю фото настроек роутера, может в этом дела, в конце всех настроек не горит подключение.
    Я есть ли какой еще вариант того что можно сделать или идти сдавать роутер в магазин?
    Спасибо заренее 🙂

    Сергей
    20.01.2018 в 13:28 (6 лет назад)

    Я так понял, вы на компьютере продолжаете запускать подключение к провайдеру. Это делать не нужно. Его с компьютера вообще желательно удалить, перезагрузить компьютер, подключится к роутеру и настроить подключение к провайдеру.

    И все таки, еще раз проверьте, может пароль, или имя пользователя неправильно указали. Провайдер не говорил прописывать статические IP? У вас точно PPTP подключение?

    Олеся
    21.01.2018 в 16:45 (6 лет назад)

    Сергей! Спасибо за совет, и действительно когда удалили подключение к провайдеру раздача вай-фая началась 🙂

    Александр
    26.01.2018 в 01:25 (6 лет назад)

    Роутер Asus RT-N12VP не раздаёт wi f. Показывает сеть , подключается , но страницы не загружаются . Но на компьютере интернет работает.

    Сергей
    26.01.2018 в 12:07 (6 лет назад)

    Это может быть из-за неправильной настройки роутера на работу с провайдером.

    Игорь
    26.01.2018 в 22:37 (6 лет назад)

    Здравствуйте! Сегодня перешел с АДСЛ на витую пару, провайдер сменился, роутер (Upvel UR-344AN4G+) остался прежний. Интернет на компьютере который подключен проводом через роутер работает, интернет на другом компьютере который подключен через Wi Fi к роутеру то же есть (подключен через tp-link tl-wn722n). Не получается подключить смартфоны к Wi Fi, мой, например, пишет статус: «Получение IP-ареса…» и всё — Wi Fi видит, а подключиться не может. При выключенном Wi Fi приёмнике на втором компе то же не подключиться. Модем перепрошил — не помогло. Посоветуйте что нибудь, пожалуйста )

    Сергей
    26.01.2018 в 23:40 (6 лет назад)

    Здравствуйте. Имя Wi-Fi сети сменили? Раньше телефон подключался к этой сети? К другим сетям подключается?

    Игорь
    27.01.2018 в 04:15 (6 лет назад)

    Имя Wi-Fi сети прежнее, пароль тот же. Да, раньше смартфоны подключались к сети этого роутера. Телефоны к интеренету через другой Wi-Fi подключаются. Я ещё ноутбук включил для эксперимента, он то же не может подключиться к роутеру, видит его, но тот доступ в интернет не даёт. Между тем выходит в интернет по Wi-Fi через точку доступа на смартфоне. Получилось, что работающий Wi-Fi на втором компьютере (подключен через tp-link tl-wn722n) это единственное устройство пробравшееся в интернет через роутер (проверил именно через данный роутер). Что делать?

    Сергей
    27.01.2018 в 10:04 (6 лет назад)

    Я бы начал со смены имени Wi-Fi сети. Ну и есть у меня подозрение, что роутер изначально неправильно настроен. Если сделать сброс настроек, вы сами наверное не сможете настроить.

    Игорь
    27.01.2018 в 14:13 (6 лет назад)

    Сброс настроек до заводских на Wi-Fi делал, не помогло. Думаю, в понедельник сбросить всё до заводских и всё заново настроить, ну, а если ничего из этого не выйдет, то придётся покупать модем у провайдера.

    Игорь
    29.01.2018 в 19:20 (6 лет назад)

    Вобщем, сброс настроек до заводских через кнопку роутера ничего не дал кроме потери Wi-Fi сети на втором компе. Пришел специалист от провайдера, промаялся с настройками и только сброс до заводских через АДМИНКУ роутера дал результат! Интернет и Wi-Fi заработали на обычных настройках.
    Сергей, спасибо за советы и участие!
    кстати, уведомления об ответах отсюда не приходят.

    Сергей
    29.01.2018 в 19:47 (6 лет назад)

    Понятно. Только вот чем сброс кнопкой отличается от сброса через web-интерфейс.
    А уведомления о комментариях у нас не отправляются.
    Думаете нужна эта функция?

    Игорь
    29.01.2018 в 23:41 (6 лет назад)

    Результаты сброса, как ни странно, отличались. После длинного сброса кнопкой роутер с интернетом продолжил соединять, а после сброса через интерфейс выхода в интернет не стало.
    Уведомления не шибко нужны, кому надо придёт и прочтёт ответы.

    Сергей
    30.01.2018 в 11:55 (6 лет назад)

    У меня просто уже есть опыт. Многие потом жалуются на эти уведомления как на спам.

    Илья
    31.01.2018 в 17:20 (6 лет назад)

    Дома установлен роутер keenetik. На всех устройствах интернет есть, а на одном из iPhone только около роутер, отхожу на 2 метра и сеть сразу пропадает. На работе такой же роутер, проблемы нет.

    Сергей
    31.01.2018 в 18:03 (6 лет назад)

    Возможно, проблема в помехах, канале. Я бы сначала просто перезагрузил роутер. Если не поможет, то можно выставит статический канал Wi-Fi сети.

    Илья
    31.01.2018 в 19:09 (6 лет назад)

    Спасибо! А где меняется этот канал?

    Илья
    31.01.2018 в 19:11 (6 лет назад)

    Вот это?

    Сергей
    31.01.2018 в 21:19 (6 лет назад)

    Да.

    Илья
    01.02.2018 в 23:48 (6 лет назад)

    к сожалению не помогло перебирать каналы((( на многих на телефоне просто писалось, что не верный пароль( вводишь правильный или делишься с другого устройства и пишет — не удалось подключиться!

    Илья
    31.01.2018 в 21:57 (6 лет назад)

    Поставил авто( не меняется( надо каждый с 1 до 13 пробовать?

    Сергей
    31.01.2018 в 22:16 (6 лет назад)

    Там изначально авто стоит. Поставьте 6-той, например. Сохраняйте настройки и перезагружайте роутер.

    Александр
    01.02.2018 в 16:46 (6 лет назад)

    TP-Link wr740n. Получает IP провайдера, но инет не работает, МAC-адрес верный, то есть настройки WAN порта полностью корректны, провайдер говорит что нету ответных пакетов после выдачи IP. Сброс на заводские настройки не помогает

    Сергей
    01.02.2018 в 16:48 (6 лет назад)

    А провайдер делает привязку по MAC? Вы в настройках роутера правильно выбрали тип подключения и задали необходимые параметры?

    Камилла
    01.02.2018 в 18:37 (6 лет назад)

    Добрый вечер! У меня проблема состоит в том, что wi-fi на роутере горит зеленым, все устройства его видят, но не подключаются. Меняла пароль от сети, забывала сеть, перезагружала роутер. Можете подсказать в чем проблема?

    Сергей
    01.02.2018 в 18:40 (6 лет назад)

    Какая проблема с подключением на конкретных устройствах? Какие ошибки? Что происходит?
    Возможно, вы неправильно пароль вводите.

    Камилла
    01.02.2018 в 18:46 (6 лет назад)

    Еще утром все было впорядке с полключением, пришли вечером после работы и ни на одном устройстве нет подключения. На ноутбуке:»невозможно подключиться к данной сети», айфон просто прогружает его и не подключается. Подключила по локальной сети, доступ к интернету имеется. С Ноутбука сменила пароль на сайте 192.168…. и уже новый пароль ввожу на всех телефонах, пишет»неверный пароль»

    Сергей
    01.02.2018 в 19:07 (6 лет назад)

    Смените еще имя сети (SSID). Поставьте какой-то простой пароль. Тип безопасности WPA2. Сохраните настройки. Перезагрузите роутер.

    Сергей
    02.02.2018 в 21:32 (6 лет назад)

    Мне сегодня провели оптоволокно, я не могу ни как настроить роутер zyxel keenetic 4G iii.чтобы он раздавал wi fi. По кабелю интернет есть а wi fi не раздаёт. Раньше всё работало,был подключён беспроводной модем Yota 4g.

    Сергей
    02.02.2018 в 23:17 (6 лет назад)

    Сделайте сброс настроек на Zyxel Keenetic 4G III и подключите его к коробочке (к которой оптика подключена) сетевым кабелем.
    Не понимаю, почему вам мастера сразу все не настроили.

    Вадим
    02.02.2018 в 22:30 (6 лет назад)

    Здравствуйте Сергей!У меня стоит старый модем Huawei HG520i который подключается через браузер и нужный айпишник.Две основные проблемы это то что роутер перестал раздавать вай-фай(раньше он был) после кнопки ресет,и ещё одна проблема появилась с самого начала-нет доступа к сети.Тот самый сайт с настройками браузер теперь не открывает вообще,чистили кэш DNS,вручную ставили DNS с публичных серверов,ресетали модем,но ничего не помогало.Через локальную сеть и кабель инет работает,но самой вай-фай сети нет.Модем старый,кнопки для включения и выключения вай-фая нет,через панель его вообще не существует.

    Сергей
    02.02.2018 в 23:24 (6 лет назад)

    Здравствуйте. Полный сброс настроек на Huawei HG520i и сброс сетевых параметров на компьютере.
    Если после этого не сможете зайти в настройки Huawei HG520i, то скорее всего на нем произошел какой-то программный сбой. Или с железом что-то.
    Можете попробовать с другого устройства открыть панель управления.

    JASUR
    04.02.2018 в 19:26 (6 лет назад)

    Здравствуйте. Роутер Meizu MZRE1W перестал раздавать wi — fi. Не горит индикатор WAN.интернет работает напрямую.

    Сергей
    04.02.2018 в 20:33 (6 лет назад)

    Здравствуйте. А на Meizu MZRE1W нет кнопки для отключения Wi-Fi сети? Просто у меня нет этого роутера.
    Можно зайти в панель управления по кабелю и посмотреть настройки Wi-Fi.

    Ли
    05.02.2018 в 14:23 (6 лет назад)

    доброго времени суток, подскажите как быть с мобильным роутером Хаувей Е5220, он раздает вай фай, но доступа к интренту нету

    Сергей
    05.02.2018 в 14:32 (6 лет назад)

    Возможно, какие-то неполадки со стороны оператора.

    Айтуган
    12.02.2018 в 16:30 (6 лет назад)

    Здравствуйте. проблема такая. Купил роутер netis . Все как положена настроил и все работала и пк и телефон . Утром на следующей день тел не видит вай фай. Пк работает. кабель от провайдера когда на роутере интернет есть и когда на пк прямой тоже инет есть. а вай фай нет. Хотел зайти на настройки роутера па адресу пишется не удается получить доступ к сайту. и роутер не сбрасывае настройки

    сети совсем нет
    Не удается получить доступ к сайту

    Сергей
    12.02.2018 в 20:57 (6 лет назад)

    Если не удается сбросить настройки, значит это поломка роутера. Но мне кажется, что вы что-то не так сделали. Попробуйте по инструкции.
    Отключите от компьютера интернет. Чтобы он был подключен только к роутеру. Тогда пробуйте зайти в настройки.
    Ну и с Wi-Fi не понятно. Сети совсем нет, или только доступа к интернету нет.

    Иван
    28.02.2018 в 22:22 (6 лет назад)

    Сергей здравствуйте. Был куплен роутер xiaomi mi WiFi router 3 где то около полу года и больше назад . Перепрошит под асус. И вот сегодня резко перестаёт раздавать интернет . Сеть есть интернета нет . Кабель провайдера отдельно подключали к ноутбуку . Он работал . Значит проблема кроется в роутера . Сносил до заводских настроек , менял каналы ничего не помогало . Wan настроен правильно . В чем может быть причина?

    Сергей
    28.02.2018 в 23:25 (6 лет назад)

    Здравствуйте. Вы наверное понимаете, что причина может быть в чем угодно. Нужно смотреть роутер и настройки. Но вот в прошивке от Padavan я не разбираюсь. Если это в настройках проблема. Не исключено, что там что-то с железом.

    Дима
    04.03.2018 в 12:38 (6 лет назад)

    Добрый день. Столкнулся с такой проблемой. Роутер асус RT-N66U, после перезагрузки роутера устанавливается Ван подключение, статус «Подключено». Но нет доступа к сайтам и так пока не перезагрузишь его раз 20, тогда доступ к сайтам появляется. Что любопытно, такие приложения как вайбер подключаются сразу, независимо от того сколько раз перезагружал роутер, а вот доступ к сайтам, скайпу и т.д. закрыт. После 20-й перезагрузки роутера все работает как надо, до тех пор пока снова не перезагружусь. Проблема в компьютера исключена т.к. проблема на всех устройствах (планшеты, ноуты и т.д.). Что еще любопытно, используя внутреннюю утилиту роутера Ping, сайты пингуются, тоесть внутри роутера интернет есть, а вот дальше не идёт. Спасибо за ответ.

    Сергей
    04.03.2018 в 12:50 (6 лет назад)

    Добрый день. Это с DNS-сервером проблема. Может просто сервер у провайдера глючит.
    Попробуйте в настройках роутера (в параметрах подключения к провайдеру) прописать DNS: 8.8.8.8 / 8.8.4.4. Если там есть такая возможность. Или в свойствах подключения на конкретном устройстве пропишите.

    Дима
    04.03.2018 в 15:27 (6 лет назад)

    Большое спасибо, все получилось. Вопрос решен.

    Артур
    04.03.2018 в 17:55 (6 лет назад)

    Добрый день. Проблема с роутер huawei hg232f. При настройке по lan соединению всю норм. Все работает. Но стоит мне включить wifi в настройках, ещё даже не успев настроить его,интернет отключается и вообще не возможно зайти в роутер. Приходиться сбрасывать роутер чтобы опять настроить его. Что делать? ??

    Сергей
    04.03.2018 в 18:51 (6 лет назад)

    Как именно «интернет отключается»? Какие индикаторы горят-мигают?
    И разве там по умолчанию Wi-Fi сеть отключена? У меня нет этого роутера, не могу проверить.

    Артур
    05.03.2018 в 08:57 (6 лет назад)

    Ситуация следующая. Подключаю по лан сети к компу, чтобы настроить. Не видит роутер. Не заходит в настройки. Горит питание и лан периодически моргает. Пингую роутер, 1 раз через 5-6 запросов проходит. Зажимаю кнопку WPS. Всё, стабильная лан связь появляется. Быстрой настройкой прохожусь, интернет на компе появляется. Но стоит мне начать настраивать WIFI, захожу в настройках WLAN, ставлю галочку включить, выходит окно для настройки точки, пароля, канала и т.д., но не успеваю ничего сделать, LAN сеть пропадает и горит только питание

    Артур
    05.03.2018 в 09:04 (6 лет назад)

    Пытался даже склонировать маску компа, думал может это поможет чтобы не выкидывало, не помогает. Клонирую маску, сеть пропадает

    Сергей
    05.03.2018 в 11:15 (6 лет назад)

    Странно все это. Похоже на какой-то программный, или аппаратный глюк.
    А нет возможности с другого устройства настроить. Или по Wi-Fi. Ведь сразу после сброса настроек роутер должен раздавать Wi-Fi сеть. Не обязательно ее включать в настройках.

    Хотя, если индикатор Wi-Fi не горит, значит не раздает.

    Артур
    05.03.2018 в 14:26 (6 лет назад)

    Пробовал. Wi-Fi сеть не видит после сброса настроек. Скорее действительно сбой какой-то

    Дмитрий
    11.03.2018 в 15:21 (6 лет назад)

    Добрый день, настраиваю мост между 2-мя роутерами, оба тп-линк, с первого (на втором этаже) раздается интернет, все нормально, второй хочу поставить на первом этаже так как там слабый сигнал. На первом установил статичный канал (1), на втором — такой же канал, поставил другой айпишник, отключил DHCP, включил WDS нашел нужную сеть, подключился, мост работает, но нет интернета. При этом подключившись ко второму роутеру могу заходить в админпанель первого роутера, т.е. подключение есть и два роутера уже работают в одной сети, но интернет почему-то не раздается вторым роутером. В чем может быть проблема?

    Сергей
    11.03.2018 в 16:37 (6 лет назад)

    А попробуйте на втором роутере (который в режиме WDS работает) в настройках прописать IP-адрес главного роутера и DNS-адреса. Смотрите скриншот.

    stas
    11.03.2018 в 17:02 (6 лет назад)

    Вопрос роутер от Укртелеком по шнурку подключен смарт тв когда осуществляеться его просмотр то тел на Андройде не может подключиться по вай фай, а тел на Виндовс 10 без проблем соединяеться, помогите в решении проблемы, так как заметил что все электронные устройста на Андройд не соединяються по вай фай, пока не выключу смарт тв

    Сергей
    11.03.2018 в 17:45 (6 лет назад)

    Вопрос не по теме статьи. Извините, не могу подсказать.

    Даниил
    15.03.2018 в 14:02 (6 лет назад)

    Здравствуйте. Роутер D-link dir-655 перестал раздавать интернет, причем на всех устройствах ранее к нему подключенных остался Wifi сигнал. На компьютере работает интернет только при прямом подключении кабеля. До этого случайно нажал кнопку Сброс сети. Как посоветуете исправлять?
    P.S.
    На всех устройствах сеть называется так-же и так-же запаролена.

    Сергей
    15.03.2018 в 20:40 (6 лет назад)

    Здравствуйте. Ничего странного. После сброса настроек нужно заново настроить роутер на подключение к интернету. Задать все параметры, которые провайдер вам выдает.
    Но после сброса имя сети и пароль не может остаться прежним. Если он был изменен изначально.

    Давид
    18.03.2018 в 16:53 (6 лет назад)

    Здравствуйте , роутер Tenda ADSL2+ , поменял свой айди был Tenda29 , а щас Tenda_304988 . В чём проблема не могу понять , заранее спасибо 😉

    Сергей
    18.03.2018 в 17:31 (6 лет назад)

    Это не Ай-Ди, а имя Wi-Fi сети. Он же SSID.
    Настройки скорее всего слетели к заводским.
    Нужно заново настроить.

    Давид
    18.03.2018 в 18:20 (6 лет назад)

    а что делать если не могутнастроить Tenda, не получается. можете помочь с настройками?

    Сергей
    18.03.2018 в 18:34 (6 лет назад)

    Смотреть инструкции в этом разделе https://help-wifi.com/category/tenda/

    Арин
    20.03.2018 в 22:44 (6 лет назад)

    Здравствуйте, у меня уже сутки с чем-то не работает вай-фай, 2 ДНЯ подряд звонила МГТС, что только не делала и роутер перезагружала и телкфон, и комрьютер, нигде не работает, мне по телефону пытались настроить все 2 раза, но не вышло, сказали сделали все возможное, вызывайте мастера, я не хочу за это платить деньги, если он потребует, какова может быть причина, что роутер не работает? Что лучше сделать? И чтобы мастер не обманул, в еаше время такое часто.

    Сергей
    21.03.2018 в 12:36 (6 лет назад)

    Здравствуйте. В вашем случае может быть что угодно. Я даже не представляю, что там у вас случилось. Вы не предоставили никакой конкретной информации. Вызывайте мастера.

    Илья
    22.03.2018 в 08:37 (6 лет назад)

    Добрый день! Имеем роутер dir-300. До вчерашнего дня все работало отлично. Вечером придя домой обнаружил что интернет еле- еле по вай-фай. Пользуюсь в основном телефонами. Запустил Speedtest, показал что раздачи почти нет, приём отличный. Потом сеть совсем отвалилась. Провайдер говорит что все отлично, модем в сети и перезагружайте модем. Все танцы с бубнами сплясал, но подключения нет. Оно пару раз случалось но через 5 мин отваливалось. В Настройки через 192.168…. зайти не могу просто нет подключения.
    Куда копать?

    Сергей
    22.03.2018 в 12:25 (6 лет назад)

    Добрый день. Может роутер сломался, может у провайдера проблема.
    Для начала нужно проверить подключение напрямую, без роутера.

    Илья
    22.03.2018 в 22:08 (6 лет назад)

    Сергей. Пробовал напрямую, подключится не смог. Жду техников из местного провайдера

    Роман
    22.03.2018 в 19:22 (6 лет назад)

    Роутер tl-wr720n, настроил (как мог), инет по провду раздает, по вайфай раздает но не на все устройства. Самое первое через которое настраивал роутер не пашет, вайфай есть, а инета нет. Блокировки по маку два раза проверил, все отключены. Что не так ?

    Сергей
    22.03.2018 в 20:21 (6 лет назад)

    По скриншоту вижу, что все правильно настроено. Роутер подключен к интернету. Значит должен раздавать.
    Я так понимаю, на Android не работает? Отключите мобильный интернет. Удалите эту Wi-Fi сеть и заново подключитесь. Сброс настроек сети можно на нем сделать.

    Роман
    23.03.2018 в 11:26 (6 лет назад)

    Самое интересное, что на одном планшете работате, а на другом нет.
    Плюсом работает даже на файфай адаптере.

    Не помогло.

    Придёться сбрасывать настройки.

    Сброс настроек не помог на одном устройстве так вай фай и не работает.
    2 устройство на скрине

    Сергей
    23.03.2018 в 11:43 (6 лет назад)

    В чем же проблема…
    А с другими Wi-Fi сетями это устройство работает?
    Планшет на Android? В настройках, в свойствах Wi-Fi сети на планшете укажите статические DNS: 8.8.8.8

    Ксения
    31.03.2018 в 11:22 (6 лет назад)

    Здравствуйте! Пару дней назад пропал вай-фай. Обнаружился под другим именем и без пароля, настроили, ввели пин с наклейки маршрутизатора, вай фай значок показывает, но не грузит ничего. Что делать?

    Сергей
    31.03.2018 в 15:52 (6 лет назад)

    Здравствуйте. Слетели настройки роутера. Кроме Wi-Fi сети нужно настроить еще подключение к интернету (провайдеру) в панели управления маршрутизатором.

    Андрей
    17.04.2018 в 19:15 (6 лет назад)

    Добрый вечер! Купил Тв бокс.Роутер маршрутизатор Wi fi по дому раздает хорошо,телефоны работают.а Тв бокс находит сеть.но не выходит в интернет.с телефон а раздачу принимает на ура… подскажите где искать проблему ,,спс,,заранее

    Сергей
    17.04.2018 в 20:58 (6 лет назад)

    Добрый вечер.

    Тв бокс находит сеть.но не выходит в интернет

    Здесь нужно подробнее описать. ТВ приставка подключается к сети? Какой статус подключения?

    Лиза
    22.04.2018 в 19:18 (6 лет назад)

    Здравствуйте! Роутер D-link dir-615 перестал раздавать интернет, все устройства не видят совсем роутер, хотя на компьютере работает интернет. Посоветуете, пожалуйста, как исправить?

    Сергей
    22.04.2018 в 21:09 (6 лет назад)

    Почитайте статью.
    Wi-Fi сети нет совсем? Или есть, но интернет не работает? Индикатор Wi-Fi на роутере горит?
    Перезагрузите роутер.

    Марина
    23.04.2018 в 17:30 (6 лет назад)

    Добрый день!подключаю интернет в нтутбуке,все работает,а пытаюсь выйте в инет по вайфай в телефоне-подключает,но сбоку восклиц.знак и пишет интернет может быть недоступен! А на планшете подключает но не грузит страницы и пишет повторите попытку!ПОМОГИТЕ!!!! РОУТЕР У МЕНЯ D-LINK

    Сергей
    23.04.2018 в 17:47 (6 лет назад)

    Добрый день. Роутер правильно настроен? Раньше все работало по Wi-Fi?
    Перезагрузите роутер для начала.

    Люба18
    25.04.2018 в 02:47 (6 лет назад)

    Здравствуйте, у меня роутер подключен к ПК и там интернет работает, а с телефона хочу подключиться, он не видет самого вай фая (название),при этом он видеть много других вай фаев, что нужно сделать, что бы телефон нашёл вай фай?)

    Сергей
    25.04.2018 в 12:53 (6 лет назад)

    Здравствуйте. А другие устройства видят вашу Wi-Fi сеть? Индикатор Wi-Fi на роутере горит.

    Инна
    29.04.2018 в 21:28 (6 лет назад)

    Здравствуйте ! Роутер NETGEAR…все работало хорошо уже долгое время , а сегодня утром на всех мобильных устройствах дома показывает что есть вай фай но интернет не работает, к самому роутеру на прямую подключён телевизор и там все норм… интернет работает , а вам фай не раздаёт …что это может быть???

    Сергей
    29.04.2018 в 22:59 (6 лет назад)

    Здравствуйте. Прич может быть много. Нужно проверить параметры подключения к провайдеру на маршрутизаторе.
    Но для начала просто перезагрузите его.

    Валентина
    21.05.2018 в 19:24 (6 лет назад)

    Добрый день. У меня такая ситуация: на прямую по проводу провайдера скорость интернета нормальная, по кабелю от роутера скорость интернета нормальная, по вай-фай с роутером связь хорошая, скорость интернета по вай-фай 0,03; 0,01; 0,08, т.е. ее почти нет. Делала сброс до заводских настроек, помогло на час где-то, сделала перепрошивку по роутера (перед прошивкой сохранила настройки роутера, после прошивки — перенесла). Скорость была нормальная около получаса, потом по новой. Подскажите, что и где искать, пожалуйста.

    Сергей
    21.05.2018 в 21:01 (6 лет назад)

    Добрый день. Какой роутер? Как проверяете скорость?
    Проверьте скорость на разных устройствах. И напишите на каком устройстве какая скорость.

    Валентина
    21.05.2018 в 21:53 (6 лет назад)

    роутер TL-WR740N Скорость проверяла на сайте speedtest на двух ноутбуках
    Скорость меняется на обоих. То 0.03 мб/с, то 0.06 мбс, то 0.08.

    Сергей
    21.05.2018 в 22:08 (6 лет назад)

    Попробуйте сменить настройки WI-FI сети. Режим работы, канал, ширину канала. Все это можно сделать на странице с настройками Wi-Fi сети на TL-WR740N.

    Но скорее всего, это какая-то аппаратная проблема с роутером.

    Оля
    29.05.2018 в 15:08 (6 лет назад)

    Роутер працює,але не світиться Wi-Fi,телефон його теж не бачить.Що робити?

    Сергей
    29.05.2018 в 15:10 (6 лет назад)

    Какой роутер (модель)? После чего это произошло?

    Правила комментирования
    1. Все комментарии проходят проверку.
    2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
    3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
    4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
    5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
    6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

    Добавить комментарий: