Роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать?

Проблема, когда роутер не хочет раздавать интернет по беспроводной Wi-Fi сети, чаще всего возникает еще в процессе настройки роутера. Когда вы принесли маршрутизатор домой, вроде бы уже настроили, но тут появляется проблема с раздачей Wi-Fi. То Wi-Fi сеть вообще не появляется, то сеть есть, но интернет не работает, и ряд других похожих проблем. Если вы уже столкнулись с такой проблемой, и ваш роутер тоже  не хочет раздавать интернет, то сейчас мы будем с этим разбираться.

Когда пишут, что роутер не раздает интернет, то не очень понятно в чем конкретно проблема. Либо, вообще не появляется Wi-Fi сеть, устройства ее не видят, либо Wi-Fi есть, а интернет не работает. Вы к сети подключаетесь, а сайты не открываются. На компьютере, это скорее всего ошибка "Без доступа к интернету". Как правило, решается эта проблема проверкой настроек Wi-Fi на самом маршрутизаторе, и проверкой параметров подключения к интернету. Кстати, часто встречаю вопросы: "что делать, роутер не подключается к интернету?". Это я так понимаю проблема с подключением роутера к провайдеру, из-за которой собственно и нет раздачи интернета, и статус "без доступа к интернету".

Запутал я вас уже:) сейчас подробно расскажу, и покажу, какие настройки проверять на роутере в таких случаях. Рассмотрим с вами роутеры самых популярных производителей: Tp-Link (подробная статья по решению проблемы с Wi-Fi на Tp-Link), D-Link, Asus, ZyXEL, Tenda и Linksys. Если у вас не получилось самостоятельно настроить роутер, или вы его настроили и он отказывается раздавать интернет, то не нужно спешить вызывать специалиста. Поверьте, можно разобраться самому. А настраивать роутер я советую по инструкциям, которые вы можете найти на нашем сайте. Или пишите в комментариях, подскажу статью для вашей модели, если у нас такая есть.

Почему роутер не раздает Wi-Fi сигнал? Нет беспроводной сети

Давайте сначала рассмотрим случай, когда вы включили свой роутер, и Wi-Fi сеть не появилась, ее просто нет. Такая проблема бывает не часто, но бывает. Если у вас Wi-Fi есть, а не работает интернет, то листайте страницу ниже, это вторая часть этой статьи.

Что нужно проверить в первую очередь:

  • Для начала, просто перезагрузите роутер (отключите и включите питание) и свое устройство, которое подключаете.
  • На очень многих роутерах есть специальная кнопка, для отключения Wi-Fi. Это полезная штука, но если ее случайно нажать, то у вас маршрутизатор не будет раздавать Wi-Fi сеть. Проверьте на корпусе своего устройства. Кнопка часто подписана как "Wi-Fi", или там просто значок сети. Выглядит примерно вот так:
    Кнопка отключения Wi-Fi роутер не раздает Wi-FiОбязательно проверьте эти кнопки, если они есть.
  • Попробуйте подключится к своему Wi-Fi с другого устройства. Возможно проблема в самом устройстве.Например, iPhone и iPad очень часто не видят Wi-Fi, из-за проблем с настройкой канала сети.
  • Если у вас дома очень много беспроводных сетей, то попробуйте найти свободный канал и сменить его в настройках роутера. Это очень часто помогает.
  • Как вариант, можно сделать сброс настроек на роутере, и настроить его заново.

Можно еще проверить, не выключена ли трансляция Wi-Fi сети в настройках самого роутера. Для этого, нужно зайти в настройки роутера, и перейти на вкладку, где задаются параметры беспроводной сети. Вот для примера на роутерах Tp-Link:

Роутер Tp-Link не раздает Wi-Fi

Так практически на всех роутерах. Если у вас например Asus, или D-link не раздает Wi-Fi, то ищите в настройках страницу с настройками Wi-Fi, и проверьте, не выключен ли беспроводной модуль. Не буду подробно писать о каждом производителе, так как очень редко бывает, что Wi-Fi отключен в настройках. Сам он просто не может отключится.

Если роутер не раздает интернет: Wi-Fi есть, но интернет не работает

Это очень популярная проблема, по решению которой, я уже подготовил подробную статью: без доступа к интернету в Windows 7 при подключении по Wi-Fi сети. В большинстве случаев, причины две: неправильно подключен кабель от провайдера, или неправильно заданы настройки интернета на роутере. Он просто не может подключится к провайдер и получить соединение с интернетом. А если роутер не может подключиться к интернету, значит он его и раздать не может. Все логично 🙂

Wi-Fi сеть конечно же будет работать, и вы к ней сможете подключится, но интернет работать не будет. На компьютере будет статус "Без доступа к интернету", или "Ограниченно" (На Windows 8 и Windows 10). А на мобильных устройствах просто не будут открываться сайты, работать программы и т. д.

Что делать?

Первым делом, проверьте, правильно ли к вашему маршрутизатору подключен кабель от интернет-провайдера. Он должен быть подключен в WAN разъем:

Проверка WAN кабеля, если роутер не раздает интернет

Дальше, вам нужно узнать тип соединения (смотрите эту статью), который использует ваш провайдер, указать его в настройках роутера, и задать правильные параметры для подключения к интернету. Делается это в настройках вашего маршрутизатора. Сейчас я покажу более подробно для конкретных устройств.

Если не работает интернет через Tp-Link, D-Link, Asus, ZyXEL, Linksys, Tenda

На Tp-Link параметры провайдера задаются на вкладке Network - WAN. Зайти в настройки можете по этой инструкции. В поле WAN Connection Type выберите нужный тип соединения, и задайте необходимые параметры (они зависят от выбранного соединения), которые предоставляет провайдер.

Не работает интернет на Tp-Link

Дальше у нас D-Link. Там параметры соединения с интернетом задаются на вкладке Сеть - WAN. Нажмите на кнопку Добавить, и следуйте инструкциям. Инструкция по входу в настройки на D-link.

D-link не раздает интернет по Wi-Fi

На устройствах Asus все примерно так же. Заходим в настройки, и переходим на вкладку Интернет. На этой странице и задаем параметры соединения с провайдером.

Роутер Asus не подключается к провайдеру

Если у вас ZyXEL не раздает интернет, то делаем так: заходим в настройки (подробная инструкция), переходим на вкладку Интернет, выбираем нужное соединение и добавляем его.

ZyXEL не раздает интернет

На Linksys нужно перейти на вкладку Настройка - Основные настройки. И там уже задать нужные параметры. Если не знаете как зайти в настройки роутера Linksys, то смотрите эту статью.

Linksys: что делать если не раздает интернет

Если у вас Tenda, то зайдите в панель управления, нажмите сверху на пункт Advanced Settings. Настройки интернета можно задать на вкладке WAN settings.

Тенда: нет работает интернет

Я показал, где в настройках разных маршрутизаторов можно задать параметры для подключения к интернету. Какие параметры вы будете задавать, зависит уже от того, какой у вас провайдер. Но, очень важно указать правильные настройки, в противном случае, роутер не будет раздавать интернет. Если вы все указываете верно, но интернет все ровно не работает, то возможно, что ваш провайдер делает привязку по MAC-адресу. Если это так, то попросите его прописать MAC-адрес роутера (он указан на наклейке снизу роутера). Сделать это можно по телефону.

Если вы все перепробовали, и ничего не помогло, то пишите в комментариях, описывайте проблему подробно, будем разбираться. Главное, определите, какая у вас проблема: роутер не раздает сеть, или сеть есть, но не раздает интернет.

367
222791
Сергей
Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 367
Владимир
10.06.2018 в 02:22 (1 месяц назад)

Роутер раньше стоял в другой квартире, работал нормально с провайдером кверти. Сейчас подключаю Ростелеком. Не хочет работать. Настройки все прописал как нужно. Интернет без роутера, напрямую в комп подключается без проблем а вот сам роутер провайдерскую сеть почему то не видит и соответственно не раздает ее. Неужели роутер полетел или что то ещё можно сделать?

Сергей
10.06.2018 в 11:33 (1 месяц назад)

Сделайте полный сброс настроек роутера.

После чего уточните у провайдера все параметры (в том числе, нет ли привязки по MAC-адресу) и заново попробуйте настроить.

Женя
18.07.2018 в 09:41 (3 часа назад)

Сергей здравствуйте у меня WiFi роутер tplink mr-3020 в нем нет настроек для 4g модема от мотива, а в деревне больше не какой интернет не ловит, можно каким то образом настроить роутер под этот модем вручную

Сергей
18.07.2018 в 09:57 (3 часа назад)

Привет. Да, там можно задать все настройки вручную (номер, имя, пароль, точка доступа).
Но вот будет ли работать TP-Link TL-MR3020 с вашим модемом и определять его, это уже другой вопрос.

Ставите галочку возле «Set Dial Number, APN, Username and Password manually» (Указать Номер набора, APN, Имя пользователя и Пароль вручную) и прописываете параметры от оператора.

Не знаю какая у вас аппаратная версия TP-Link TL-MR3020 (там настройки разные), прикрепляю скриншот о V3.

Елена
15.06.2018 в 17:17 (1 месяц назад)

Как просто! Включи кнопочку на роутере и не парься три месяца! Спасибо огромное!

Руслан
18.06.2018 в 23:20 (4 недели назад)

Новый tplink, просто перестал раздавать сеть. Через кабель инет есть, подключаю к роутеру и все, как будто выключен, но горит сигнал работы. Есть выкл/вкл в сеть то на 2-3 минуты появляется вайфай с роутера и даже подключает ноут, но потом просто исчезает в никуда и все. Подключиться через кабель и роутер к инету можно только в эти 2-3 минуты пока он раздает инет. Как он выключается сам не пойму.

Наталья
19.06.2018 в 12:43 (4 недели назад)

Модем(мегафон) подключен к роутеру Zyxel, несколько месяцев интернет прекрасно работал, теперь же модем горит синим цветом, подключается к интернету, но скорость настолько низкая, что не удаётся даже открыть стартовую страницу. Роутер перезагружали и сбрасывали все настройки, ничего не помогает. В чём может причина?

Сергей
19.06.2018 в 19:51 (4 недели назад)

А антенна к модему была подключена? Может нет контакта, или еще что-то.
Подключите модем к компьютеру и проверьте скорость.
Я думаю, это что-то с базовой станцией оператора. Обязательно уточните у оператора, нет ли ограничений по вашему номеру (может была какая-то акция, а теперь скорость ниже).

Евгения
20.06.2018 в 14:24 (4 недели назад)

Добрый день! Подскажите пожалйсто, выдернула (нечаянно) вилку от роутера из разетки, вставила обратно, а интернета нет, компьютер и телефон даже не видят сеть нашу. Что делать? Наш роутер Mi Router 3C

Сергей
20.06.2018 в 18:23 (4 недели назад)

Добрый день. Похоже, что слетели настройки роутера.
Wi-Fi сеть должна быть, но возможно с заводским именем.

Николай
29.06.2018 в 11:12 (3 недели назад)

Здравствуйте. Проблема с роутером D-Link DIR-300/NRU/B5, подключаю его к локальной сети у которой есть доступ в интернет через LAN порт, во второй подключаю компьютер (на нем кстати интернет работает через LAN порт). Wi-Fi настройки заданы как обычно, устройства по беспроводной сети спокойно подключаются, но доступа в интернет нет. При подключении к другому роутеру по беспроводной сети с аналогичными настройками доступ в интернет есть и IP присваивается основным маршрутизатором такой же. В чем может быть проблема, на какие настройки обратить внимание?

Сергей
29.06.2018 в 11:23 (3 недели назад)

Здравствуйте. Кабель от локальной сети подключен в LAN порт D-Link DIR-300/NRU/B5? Я правильно понял?

На D-Link DIR-300 нужно отключить DHCP-сервер.

Юрий
04.07.2018 в 15:42 (2 недели назад)

Здравствуйте. У меня есть проблема с вайфаем началась она 2-3 дня назад. Короче говоря не работает именно шнур то есть я и пытался в вайфай втыкнуть и в комп не видит. 2-3 дня назад у меня соседка меняла окна и может ли быть так что она порезала шнур от вайфая? Или сразу бы что то пошло не так? После ремонта еешнего на следующий день магической силой интернет заработал примерно на 3 часа и потом опять не работал.

Сергей
04.07.2018 в 18:35 (2 недели назад)

Здравствуйте. Я не понял вашу проблему.
Интернет через роутер не работает ни на одном устройстве?

Олег
04.07.2018 в 22:43 (2 недели назад)

Столкнулся с одной проблемой между iPhone и роутера netgear
Суть в том что на всех устройствах подключенные к роутеру интернет есть и по wifi и Lan, кроме 2х айфонов не знаю может и всей яблочной продукции. Но в тоже время к локальной сети подключаются и видят все устройства. Прошерстил все настройки и роутера и айфона, ни чего не помогает, сбросы настроек так же проблему не устранили

Сергей
04.07.2018 в 23:13 (2 недели назад)

Попробуйте в свойствах Wi-Fi сети на iPhone прописать DNS-адрес 8.8.8.8

Рафаэль
05.07.2018 в 14:11 (2 недели назад)

Привет. У меня проблема такая:иногда роутер(TP-Link)не раздает интернет. Сеть wifiny есть,но без доступа к интернету. Из всех сайтов открывается лишь сайт провайдера. Я узнал что проблема в роутере (одолжил у друга на время его роутер D link, и поставил дома. Всё работало отлично:)Подскажите пожалуйста,как это починить

Сергей
05.07.2018 в 21:55 (2 недели назад)

Странно. Если открывается только сайт провайдера, то это похоже на проблемы у провайдера.
Попробуйте в настройках WAN своего роутера, или на конкретном устройстве (в свойствах этой wi-fi сети) прописать DNS 8.8.8.8 / 8.8.4.4
Должно помочь, если проблема в DNS-сервере.

Улпан Буркитбаева
05.07.2018 в 14:56 (2 недели назад)

Здравствуйте, Сергей! У нас вайфай TP-Link_E643c1 не работает. Раньше у нас на роутере включилось 4 значка. А теперь 3 значка. Если через компьютер включаем, говорит *нет подключения к Интернету, защищено*. Через интернет *192.168.1.1* зашли. Но, у нас не русский язык, а английский. Поэтому много чего тут у вас не понимаю. Пожалуйста, помогите скорее.

Сергей
05.07.2018 в 21:57 (2 недели назад)

TP-Link_E643c1 — это не модель роутера, а заводское имя вай-фай сети.
Какой конкретно индикатор перестал гореть?

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: