Роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать?

Проблема, когда роутер не хочет раздавать интернет по беспроводной Wi-Fi сети, чаще всего возникает еще в процессе настройки роутера. Когда вы принесли маршрутизатор домой, вроде бы уже настроили, но тут появляется проблема с раздачей Wi-Fi. То Wi-Fi сеть вообще не появляется, то сеть есть, но интернет не работает, и ряд других похожих проблем. Если вы уже столкнулись с такой проблемой, и ваш роутер тоже  не хочет раздавать интернет, то сейчас мы будем с этим разбираться.

Когда пишут, что роутер не раздает интернет, то не очень понятно в чем конкретно проблема. Либо, вообще не появляется Wi-Fi сеть, устройства ее не видят, либо Wi-Fi есть, а интернет не работает. Вы к сети подключаетесь, а сайты не открываются. На компьютере, это скорее всего ошибка "Без доступа к интернету". Как правило, решается эта проблема проверкой настроек Wi-Fi на самом маршрутизаторе, и проверкой параметров подключения к интернету. Кстати, часто встречаю вопросы: "что делать, роутер не подключается к интернету?". Это я так понимаю проблема с подключением роутера к провайдеру, из-за которой собственно и нет раздачи интернета, и статус "без доступа к интернету".

Запутал я вас уже:) сейчас подробно расскажу, и покажу, какие настройки проверять на роутере в таких случаях. Рассмотрим с вами роутеры самых популярных производителей: Tp-Link (подробная статья по решению проблемы с Wi-Fi на Tp-Link), D-Link, Asus, ZyXEL, Tenda и Linksys. Если у вас не получилось самостоятельно настроить роутер, или вы его настроили и он отказывается раздавать интернет, то не нужно спешить вызывать специалиста. Поверьте, можно разобраться самому. А настраивать роутер я советую по инструкциям, которые вы можете найти на нашем сайте. Или пишите в комментариях, подскажу статью для вашей модели, если у нас такая есть.

Почему роутер не раздает Wi-Fi сигнал? Нет беспроводной сети

Давайте сначала рассмотрим случай, когда вы включили свой роутер, и Wi-Fi сеть не появилась, ее просто нет. Такая проблема бывает не часто, но бывает. Если у вас Wi-Fi есть, а не работает интернет, то листайте страницу ниже, это вторая часть этой статьи.

Что нужно проверить в первую очередь:

  • Для начала, просто перезагрузите роутер (отключите и включите питание) и свое устройство, которое подключаете.
  • На очень многих роутерах есть специальная кнопка, для отключения Wi-Fi. Это полезная штука, но если ее случайно нажать, то у вас маршрутизатор не будет раздавать Wi-Fi сеть. Проверьте на корпусе своего устройства. Кнопка часто подписана как "Wi-Fi", или там просто значок сети. Выглядит примерно вот так:
    Кнопка отключения Wi-Fi роутер не раздает Wi-FiОбязательно проверьте эти кнопки, если они есть.
  • Попробуйте подключится к своему Wi-Fi с другого устройства. Возможно проблема в самом устройстве.Например, iPhone и iPad очень часто не видят Wi-Fi, из-за проблем с настройкой канала сети.
  • Если у вас дома очень много беспроводных сетей, то попробуйте найти свободный канал и сменить его в настройках роутера. Это очень часто помогает.
  • Как вариант, можно сделать сброс настроек на роутере, и настроить его заново.

Можно еще проверить, не выключена ли трансляция Wi-Fi сети в настройках самого роутера. Для этого, нужно зайти в настройки роутера, и перейти на вкладку, где задаются параметры беспроводной сети. Вот для примера на роутерах Tp-Link:

Роутер Tp-Link не раздает Wi-Fi

Так практически на всех роутерах. Если у вас например Asus, или D-link не раздает Wi-Fi, то ищите в настройках страницу с настройками Wi-Fi, и проверьте, не выключен ли беспроводной модуль. Не буду подробно писать о каждом производителе, так как очень редко бывает, что Wi-Fi отключен в настройках. Сам он просто не может отключится.

Если роутер не раздает интернет: Wi-Fi есть, но интернет не работает

Это очень популярная проблема, по решению которой, я уже подготовил подробную статью: без доступа к интернету в Windows 7 при подключении по Wi-Fi сети. В большинстве случаев, причины две: неправильно подключен кабель от провайдера, или неправильно заданы настройки интернета на роутере. Он просто не может подключится к провайдер и получить соединение с интернетом. А если роутер не может подключиться к интернету, значит он его и раздать не может. Все логично 🙂

Wi-Fi сеть конечно же будет работать, и вы к ней сможете подключится, но интернет работать не будет. На компьютере будет статус "Без доступа к интернету", или "Ограниченно" (На Windows 8 и Windows 10). А на мобильных устройствах просто не будут открываться сайты, работать программы и т. д.

Что делать?

Первым делом, проверьте, правильно ли к вашему маршрутизатору подключен кабель от интернет-провайдера. Он должен быть подключен в WAN разъем:

Проверка WAN кабеля, если роутер не раздает интернет

Дальше, вам нужно узнать тип соединения (смотрите эту статью), который использует ваш провайдер, указать его в настройках роутера, и задать правильные параметры для подключения к интернету. Делается это в настройках вашего маршрутизатора. Сейчас я покажу более подробно для конкретных устройств.

Если не работает интернет через Tp-Link, D-Link, Asus, ZyXEL, Linksys, Tenda

На Tp-Link параметры провайдера задаются на вкладке Network - WAN. Зайти в настройки можете по этой инструкции. В поле WAN Connection Type выберите нужный тип соединения, и задайте необходимые параметры (они зависят от выбранного соединения), которые предоставляет провайдер.

Не работает интернет на Tp-Link

Дальше у нас D-Link. Там параметры соединения с интернетом задаются на вкладке Сеть - WAN. Нажмите на кнопку Добавить, и следуйте инструкциям. Инструкция по входу в настройки на D-link.

D-link не раздает интернет по Wi-Fi

На устройствах Asus все примерно так же. Заходим в настройки, и переходим на вкладку Интернет. На этой странице и задаем параметры соединения с провайдером.

Роутер Asus не подключается к провайдеру

Если у вас ZyXEL не раздает интернет, то делаем так: заходим в настройки (подробная инструкция), переходим на вкладку Интернет, выбираем нужное соединение и добавляем его.

ZyXEL не раздает интернет

На Linksys нужно перейти на вкладку Настройка - Основные настройки. И там уже задать нужные параметры. Если не знаете как зайти в настройки роутера Linksys, то смотрите эту статью.

Linksys: что делать если не раздает интернет

Если у вас Tenda, то зайдите в панель управления, нажмите сверху на пункт Advanced Settings. Настройки интернета можно задать на вкладке WAN settings.

Тенда: нет работает интернет

Я показал, где в настройках разных маршрутизаторов можно задать параметры для подключения к интернету. Какие параметры вы будете задавать, зависит уже от того, какой у вас провайдер. Но, очень важно указать правильные настройки, в противном случае, роутер не будет раздавать интернет. Если вы все указываете верно, но интернет все ровно не работает, то возможно, что ваш провайдер делает привязку по MAC-адресу. Если это так, то попросите его прописать MAC-адрес роутера (он указан на наклейке снизу роутера). Сделать это можно по телефону.

Если вы все перепробовали, и ничего не помогло, то пишите в комментариях, описывайте проблему подробно, будем разбираться. Главное, определите, какая у вас проблема: роутер не раздает сеть, или сеть есть, но не раздает интернет.

264
158224
Сергей
Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 264
Настя
01.12.2017 в 19:16 (2 месяца назад)

D-Link Dir300nrub5. Индикатора и кнопки вроде нет

Сергей
01.12.2017 в 19:21 (2 месяца назад)

На D-Link Dir300 есть индикатор Wi-Fi сети. Он активный? Кнопки нет.
Не понимаю, что там у вас произошло.

Настя
01.12.2017 в 19:29 (2 месяца назад)

А, да, прошу прощения. Индикатор горит, все верно. Но интернет так и не появляется

Сергей
01.12.2017 в 19:47 (2 месяца назад)

Не появляется Wi-Fi сеть, верно? Это разные вещи.
В таком случае, я могу предположить, что слетели настройки роутера. И теперь ваша Wi-Fi сеть с заводским именем и вы ее просто не замечаете. Посмотрите все доступные сети, которые отображаются на устройстве. А заводское имя вашей сети должно быть указано снизу D-Link Dir300. Может быть подписано как SSID.

Настя
01.12.2017 в 20:02 (2 месяца назад)

Вообще ничего нет, никаких похожих сетей, только чужие. Пыталась перезагрузить роутер через reset, никаких результатов. Уже отчаялась(

Сергей
01.12.2017 в 20:26 (2 месяца назад)

К сожалению, не знаю что вам еще подсказать. Взглянуть бы на роутер.
Кнопку Reset нужно держать нажатой 10-20 секунд.
Возможно, это аппаратная поломка.

Настя
01.12.2017 в 20:38 (2 месяца назад)

Что ж… Спасибо, что уделили мне время)

Марина
02.12.2017 в 11:39 (2 месяца назад)

Здравствуйте, при подключении роутера к интернету значек интернета на самом роутере горит зелёным, потом красным и совсем не горит. Итак повторяется по кругу. Напрямую без роутера интернет в ноуте работает. Роутер Link

Сергей
02.12.2017 в 14:10 (2 месяца назад)

Здравствуйте. А вы настроили свой роутер TP-Link на подключение к интернету?

Rustam
02.12.2017 в 15:22 (2 месяца назад)

Здравствуйте. Роутер Тенда перестал раздавать wi — fi. Не горит индикатор WAN.

Сергей
02.12.2017 в 15:24 (2 месяца назад)

Здравствуйте. Проверьте, работает ли интернет напрямую.

Владимир
02.12.2017 в 17:41 (2 месяца назад)

Роутер настроен у провайдера, компьютер подключён через кабель, интернет есть, по Wi-Fi, точка доступа находится, однако устройство не подключается, ставил два разных роутера, проблема одна и та-же. Бывает, что при включении роутера сеть по Wi-Fi ловится любым устройством, но через минут 10 пропадает!

Сергей
02.12.2017 в 20:33 (2 месяца назад)

Я так и не понял в чем проблема. Ошибка при подключении к сети? Какая ошибка? Или устройства вообще не видят Wi-Fi сеть? На разных устройствах проверяли?

Владимир
03.12.2017 в 11:24 (2 месяца назад)

При подключении устройств, как я заметил долго идёт подключение к ip, после чего пишет что подключён однако значка, на устройстве нет значка подключения к Wi-Fi, однако в настройках устройства пишет что включено

Борис
02.12.2017 в 21:48 (2 месяца назад)

Роутер TP-link проводной интернет и соединение работает устойчиво, а WI-FI периодически на подключается на домашних гаджетах, приходится по нескольку раз отключать роутер, и не всегда с первого раза происходит соединение. Что зто? Гаплык роутеру или еще поживет?

Сергей
02.12.2017 в 22:18 (2 месяца назад)

Я бы обновил прошивку роутера, сделал сброс настроек и настроил его заново. По инструкции.
Если не поможет, то возможно, что-то в железе.

Виктория
16.12.2017 в 14:00 (1 месяц назад)

Здравствуйте.
После перезагрузки роутера (удерживала кнопку 20 cек) — «Подключено». «Без доступа к сети».
Роутер edimax br-6228nS V2

Захожу на 192.168.2.1

Ввожу
аdmin
1234
Вот на этом шаге всё и останавливается.

Постоянно повторяется «Пожалуйста, введите имя пользователя и пароль, выданные вашим провайдером».
Проконсультируйте, пожалуйста

——

Простите за беспокойство, уже справилась)

Марина
19.12.2017 в 03:14 (1 месяц назад)

Здравствуйте,подскажите пожалуйста что делать??? В один прекрасный день просто пропала моя сеть wi-fi,ни одно устройство ее не видит… Домашний телефон работает и провода вроде все в норме. Что это может быть?

А еще Когда проводится диагностика пишет что в радиусе действия отсутствуют сети,к которым ранее был подключен компьютер

Сергей
19.12.2017 в 16:16 (1 месяц назад)

Здравствуйте. Если ни одно устройство не видит, то проблема в роутере.
Перезагрузите его, посмотрите мигает ли индикатор Wi-Fi. Может настройки слетели, и теперь сеть транслируется с заводским именем.

Николай
22.12.2017 в 00:02 (1 месяц назад)

Здравствуйте. Роутер раздаёт интернет кому хочет. У одного телефона, есть интернет (через роутер), другой, так же подключен к этому роутеру, но интернета нет.Как быть? Спасибо.

Сергей
22.12.2017 в 13:18 (1 месяц назад)

Здравствуйте. Там очень много нюансов, которые мне не известны в данном случае. Не исключено, что это проблема в самом телефоне.

Наталья
24.12.2017 в 10:20 (1 месяц назад)

Здравствуйте, тп-линк, возле маршрутизатора работает и ноут и телефон, но стоит отойти как теряется интернет

Сергей
24.12.2017 в 12:52 (1 месяц назад)

Здравствуйте. Вы имеете введу, что сильно падает сигнал?
Меняйте канал Wi-Fi сети в настройках роутера.

Антон
04.01.2018 в 22:42 (3 недели назад)

Здравствуйте. Есть задача, которую никак пока не могу решить, подскажите где «копать».
Роутер Tenda N3, прошивка V5.07.20_uk, ставил сам, давно, работала всегда стабильно. Тариф провайдера 100 мбит.

На двух телефонах интернет работает стабильно, только приложения по смене VPN часто тупят.
Вся соль в ноутбуке, W10. Несколько месяцев назад появились такие симптомы, скорость скачивания торрентов даже с популярных раздач плавает от 0 до 5, но в среднем 200-300 кб/с., при этом непонятно от чего зависит.
Когда всё работает исправно скорость до 10мб/с доходит.

Иногда очень долго открываются страницы (Chrome + приложение по смене VPN) при этом и со сменой VPN и без одинаково. Последние несколько дней начался ахтунг, всё хорошо работает, потом резко исчезает доступ к интернету, потом может вернуться или оборваться связь с роутером, при этом подключиться обратно получается иногда с первого раза, иногда с 25-го, и иконка статуса вайфая ведёт себя как очень странно, показывая мне и красный крестик, и жёлтый треугольник, и просто не подключается, весь букет.

При этом, внезапно, на телефонах интернет есть, если нет обрыва с провайдером, такое было когда перетанцевал с бубном и зависла сессия у провайдера, тогда нигде не было. У провайдера была конечно недавно авария там какая-то, но всё уже должны были починить, ну и эти старые симптомы о которых я писал первыми от этого не зависят, они постоянно, торрент не качает и иногда очень медленно открываются страницы. Подозреваю и винду, и wi-fi адаптер на ноуте, и сам роутер, ему уже больше 5-ти лет.

Подскажите как эксперт в этой области, где копать причину? (торрент переустанавливал, роутер перепрошивал, но давненько конечно, хардресет роутеру делал вчера)

Сергей
05.01.2018 в 14:55 (3 недели назад)

Если на других устройствах все хорошо, хорошая скорость, то проблема скорее всего конкретно в ноутбуке.
Попробуйте вообще удалить этот VPN. Не исключено, что это из-за него все.
Так же желательно попробовать как будет работать интернет на ноутбуке через другую сеть.

Если во время загрузки торрентов скорость проседает на всех устройствах, то это уже роутер. Tenda N3 — слабая модель. И такие проблемы могут быть. Особенно, при загрузке торрентов.

Джафар
06.01.2018 в 19:08 (3 недели назад)

Добрый день
Роутер D link dir330
Был интернет, работал месяц, теперь такая ситуация, значек вай фая есть, а ссылки, сайты и тд не открывает, тобишь значек интернета есть, а самого интернета нет.
Не работает ни на одном телефоне(проверяли на 12-ти аппаратах)

Сергей
06.01.2018 в 19:53 (3 недели назад)

Добрый день. Для начала проверьте, нет ли проблем на стороне провайдера.
Можно подключить интернет напрямую к компьютеру.
Может просто интернет оплатить забыли.

Сергей
07.01.2018 в 19:51 (2 недели назад)

Здравствуйте. Модем не раздает сеть Wi Fi. Различные устройства сеть находят и подключаются (смартфон, ноут, планшет), но сайты не грузятся, программы использующие интернет сообщают об отсутствии сети. Модем также подключен кабелем к компу, там с интернетом все нормально.
Модем TP-Link TL-WR740N

Сергей
07.01.2018 в 20:20 (2 недели назад)

Вот вы пишите, что «Модем не раздает сеть Wi Fi» и сразу пишите «устройства сеть находят и подключаются». Это как?

Возможно у вас Wi-Fi сеть без доступа к интернету. В таком случае, перезагружаем роутер. Если не поможет, проверяйте настройки подключения к провайдеру в панели управления TP-Link TL-WR740N.

Сергей
08.01.2018 в 04:42 (2 недели назад)

Ну конечно уже модем перезагружался и не раз. Настройки те же, что и всегда.

Роман
19.01.2018 в 09:14 (5 дней назад)

Доброго времени суток! Тенда 318 . Подключение к интернету есть, скорости 0 даже через провод от роутера . Без тенды интернет функционигует в штатном режиме

Сергей
19.01.2018 в 10:42 (5 дней назад)

Добрый день. Либо неправильно настроен, либо сломан.

Олеся
20.01.2018 в 13:08 (4 дня назад)

Добрый день Сергей!
Проблема такая, интернет на компьютере есть; купили новый роутер тп-линк wr841n. Прошивку новую скачала и установила, все настройки ввела правильно( проверялось не один раз и перезагрузку роутеру делала несколько раз), привязки к MAC-адресу у провайдера нет (звонила пару минут назад), адрес сервера указала нужный (у провайдера по этому поводу консультировалась, у нашего провайдера их 2). Суть проблемы, вай-фай раздача есть, подключиться с тоелефона и ноута могу, но раздачи интернета нету.
Совсем незнаю что делать, провайдер сказал, что если после ввода всех настроек интернет на компьютере есть, а раздача интернета непоступает, то это проблема в роутере.
И еще прикрепляю фото настроек роутера, может в этом дела, в конце всех настроек не горит подключение.
Я есть ли какой еще вариант того что можно сделать или идти сдавать роутер в магазин?
Спасибо заренее 🙂

Сергей
20.01.2018 в 13:28 (4 дня назад)

Я так понял, вы на компьютере продолжаете запускать подключение к провайдеру. Это делать не нужно. Его с компьютера вообще желательно удалить, перезагрузить компьютер, подключится к роутеру и настроить подключение к провайдеру.

И все таки, еще раз проверьте, может пароль, или имя пользователя неправильно указали. Провайдер не говорил прописывать статические IP? У вас точно PPTP подключение?

Олеся
21.01.2018 в 16:45 (3 дня назад)

Сергей! Спасибо за совет, и действительно когда удалили подключение к провайдеру раздача вай-фая началась 🙂

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: